Centre d'urgence médical Urgences

Refus d'envoyer une ambulance car pour une blessure au pied on ne se déplace pas, vous n'avez qu'à voir avec vos voisins. Résultats : fracture du pouce du pied, arrachement des ligaments et déchirure au 3/4 du tendon. Il a fallu laisser des enfants malades seuls durant de nombreuses heures pour que la personne soit soignée aux urgences.

Bonjour Ce mardi 20 mai vers 22h30 j’ai fait appel au SAMU pour une douleur thoracique qui ne cédait pas depuis une heure. Le médecin régulateur m’a envoyé une équipe médicale accompagnée par des pompiers. Ma prise en charge a été rapide et efficace. Suite à l’électrocardiogramme qui montrait Un début d’infarctus du myocarde j’ai été transporté d’emblée au bloc de coronarographie interventionnelle où on m’a débouché une artère coronaire et posé un Stent. L’intervention a eu lieu dans les bons délais et le résultat est excellent puisque je suis toujours la pour vous en parler. Bravo à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je suis ravi de voir que la relève est assurée ! C’est important de souligner que le travail est bien fait ! Continuez ainsi et encore merci pour m’avoir donné la possibilité de reprendre une vie normale. Dr Caillens Johan

Mon appel date d'il y a environ 1 mois. J'ai appellé après m'etre bloqué le dos.On me dit de prendre un doliprane et e rentrer chez moi. Mon mari viens me chercher. Je tombe chez moi, je n'arrive plus à me relever, je ne sens plus ma jambe, je n'arrive plus à prendre appui. Je rappelle le SAMU. La charmante personne qui me répond me dit mots pour mots : Vous avez 38 ans madame, relevez vous au revoir.J'ai été sur les fesses c'est le cas de le dire. Je pleure, j'ai mal, j'ai peur et je lui redit : JE NE PEUX PAS !!!!! Elle me réponds qu'elle ne sait pas quoi me dire, j'ai qu'à me relever. Elle raccroche. Je rappelle, on me dit agacé, madame vous avez déjà appeler, qu'est ce qu'il y a ?? Je réexplique, mais tjs de glace, on me dit : Prenez un doliprane Madame. Vous vous faites pas pipi dessus ? Non? Alors c'est pas grave. Au revoir. SPOILERS : J'avais une énorme hernie discale, il a fallu 3 semaines pour qu'on me prenne au sérieux, opération d'urgence et je ne récupérerais peut être pas ma mobilité... Je me doute que ce ne soit pas un métier facile, mais ça fait peur quand on voit comment les appels sont gérer, comment ces personnes censées nous venir en aide nous traite. AUCUNE EMPATHIE. L'impression de les déranger. Essayer de revoir les formations ou en tt cas les recrutements car certaines sont pas à leurs place hélas. Ça joue aux demi dieu à décider qui sera pris en charge sans vraiment écouter la personne. Pourtant il me semble qu'etre à l'écoute c'est la base pour une ARM.

Appeler un dimanche pour un enfant de 3 ans. Moi la maman suspecte une otite après une nuit affreuse passé. J'appelle le samu étant donné que le dimanche pas grand chose d'ouvert et que la maison médicale n'as pas de numéro faut d'abord passer part eux. J'explique que je suppose une otite aillant déjà connu et que j'aimerai avoir en présentiel pour voir quelle genre d'otite pour soigner au mieux. Au téléphone un vieux monsieur c*n comme un manche a balais mais vous savez le nez pris ça fait mal à l'oreille et puis pas forcément besoin d'antibio Doliprane et c'est réglé a oui... Donc t'es capable de savoir quelle forme d'otite c'est sans regarder l'oreille part magie ? Du Doliprane et ça passe après avoir dormir 2h seulement ?. J'ai réussi en faisant du forcing a avoir un rdv avec une médecin le lundi réponse heureusement que vous avez consulter beh oui ma fille se tord de douleur et bam antibio.

Expérience déplorable. 🥶 On passe plus de temps à se justifier ce qu’il s’est passé auprès d’eux, au lieu de s’occuper de notre petit bébé de 8 mois qui est en difficulté. Aucune empathie, aucune considération, franchement si vous avez besoin de ce service, préparez votre mental et accrochez vous.

Après 12 jours aphone, puis toux, grosse, fatigue, et pour finir douleurs dans la poitrine , je compose le 116117 pour avoir les coordonnées du médecin de garde pour le lendemain. Je tombe sur la régulation du samu, on m'interroge sur mes symptômes, on me passe un médecin régulateur qui juge nécessaire de m'envoyer une ambulance au cas où ce serait un problème cardiaque. Les ambulanciers font le point, contactent le médecin régulateur du samu, qui analyse la situation et me rassure. Douleurs intercostales conséquences des quintes de toux violentes. J'ai été très bien prise en charge, avec beaucoup d'empathie et de gentillesse. J'ai apprécié cette analyse précise de la situation pour juger de la nécessité ou non de m'emmener à l'hôpital. J'apprécie cette optimisation pointue des moyens, et de ne pas aller à l'hôpital si ce n'est pas nécessaire.

Depuis 1 heure je suis en attente d’un médecin toujours personne, c’est vraiment incroyable!

J'ai appelé pour une personne qui avait de base un rendez vous à 7h du matin chez SOS médecin, l'etat de santé était tellement mauvais que c'était impossible même pour la personne d'accéder à la voiture et d'aller au rendez vous car malaises multiples. J'ai donc appelé le SAMU (10min d'appel) pour qu'il décide d'envoyer l'ambulance qui est arrivée 1h30 plus tard.

Suite à un arrêt cardiaque, une mort subite quoi, 42 minutes de massage cardiaque, 12 coup de défibrillateur. Je ne sais pas qui était le médecin se soir là, mais grâce a sa pugnacité je peux vous écrire toute ma reconnaissance et ma gratitude. Incident survenu à plaisance du touch dans un petit resto sympa le 3 mai . MERCI ENCORE. Aucun séquelle...😘💓 Ma vie depuis a changé...

J'ai 73 ans. Victime d'un malaise dans un lieu public, un médecin présent fait appel au Samu. Quelques minutes pour obtenir le standard. On lui dit qu'on va le mettre en relation avec le médecin régulateur et là...une attente de 30 mn avant de pouvoir lui parler. Le médecin regulateur prend ensuite la décision d'envoyer les pompiers qui me dirigent vers un centre d'urgence. Fort heureusement plus de peur que de mal mais il s'est écoulé 50 minutes entre l'appel au Samu et l'arrivée des pompiers. En cas d'urgence vitale qu'est-ce qui se passe? Les pompiers ont été vite la mais demi-heure pour avoir un un médecin est-ce un normal?

Bien en deçà des attentes nécessaires pour assurer des urgences. Très mauvaise expérience avec le service de régulation du département du 31, pourtant je suis Sauveteur Secouriste du Travail et j’ai pour habitude de traiter avec le samu.

Aujourd'hui le 22/09/24: 17h15j'ai appeler les pompiers je savais pas quoi faire ;;; le mr étais vraiment gentil il m'a d'ériger vers le samu, là j'ai eu une sorcière au téléphone, je explique que sa fait 2 jours que je suis malade mon médecin est pas dispo le samedi, et si je consulte un autre pas camera il va me dire qu'il faut que soit sculptée, donc Je me suis dit j'attendrai le lundi, mais aujourd'hui de puis l'aube je ne peux plus des douleurs de ventre avec de la diarrhée et vomissement, elle me dit que je doit me déplacer pour le medcin, elle m'a pas laisser le temps de lui dire quel medcin ont est le dimanche, donc j'ai pas terminée ma phrase : donc j'ai dit mais quel medcin...., elle répond en hurlent : pour quoi aller chez le médecin ce n'est pas pour acheter de la crème glacé !!!! Je répond : mais pour quoi vous parlez mal??!! Elle me dit bon bonne journée elle me coupe au nez, je luis souhaite la même chose et quel trouve pas de l'aide du tout😡

J'ai appelé le SAMU car je suis tombé et une forte douleur haut de jambe, on m'a répondu de prendre un Doliprane. Je vie seule, je me suis débrouillée j'ai fait un IRM qui a détecté une cassure de la tête et du col du fémur. Interlocuteur pas agréable, je l'ai dérangé. Bref changé de métier 😡😡😡😡

Aucune empathie de la part des interlocuteurs, c’est effrayant. Étant trop faible pour dialoguer avec eux, ma mère a du prendre l’appel, lui on t’il rétorqué d’un air hautain « vous êtes médecin ? » il s’avère après diagnostic que je souffrez d’une appendicite qui m’empêcher de marcher. Ça fait vraiment mal au cœur de ne pas être pris au sérieux lorsqu’on souffre…

Un grand merci aux 2 urgentistes pour leur réactivité et leur empathie. C'était le 10/09 faubourg Bonnefoy.

Nul incompétent qui n'ont que faire des personne handicapée ..il laisse les gens mourir comme mont père en 2021 il ont mis 3 h pour venir et rien.nous venont pas a domicile .c'est quoi sa bordel.faire un métier comme sa alor qui n'ont pas le don ou la compassion nécessaire c'est ça la France actuellement .vaut mieux être ailleurs

Je suis atterré des commentaires laissés sur la qualité des interventions du SAMU de Toulouse ( qui est le mieux noté de France ! ). Vous êtes intervenus chez moi pour un malaise suite à un problème cardiaque le 30 juillet à Garidech avec les pompiers et je vous suis très reconnaissant.Evoluant dans une famille à emplois du domaine médical ( infirmères, anest. réa, etc... ); je connais vos contraintes et les choix que vous devez opérer et qui ne sont pas faciles à comprendre et à faire accepter.....Encore merci à vous qu'on célèbre uniquement lorsqu'il y a péril dans la maison France et qu'on oublie le reste du temps! Encore Merci. DM

Hier, j'ai appelé le SAMU pour un accident très sérieux au Pont demoiselles, un accident de voiture qui avait un bebe et sa maman qui était piégée dans la voiture qui était retournée suite à la gravité de l'accident. J'appelle le SAMU pour reporter l'accident et au moment où j'annonce l'adresse, l'interlocuteur me répond avec une brutalité sans précédente qu'il faut que je raccroche car il y a plusieurs personnes qui appellent pour le même accident et moi , j'encombre les lignes. Stupéfaite, je lui dis que l'accident c'est grave... Bon bref...Ce qui m'a beaucoup choqué en tant que PERSONNE et citoyenne dans cet appel, c'est qui si on appelle tous pour un même accident, cela signifie un niveau important de gravité de l'évènement et requiert un minimum d'humanité du personnel. Je peux comprendre l'encombrement des services publics en France ( on est tous assez conscients), mais nous en tant que citoyens et payeurs des impôts, on peut pas non plus être les bouc émissaire d'une rage structurelle et institutionnelle au moment où des vies sont en risque.

Un interlocuteur aucunement professionel Au bout de 2 mn il a raccroché en nous indiquant qu il avait un autre appel. Qu’il change de metier !

Si vous avez un problème ne les appelez pas. Après avoir bataille pendant une demi heure pour faire venir une personne suite a une personne inconsciente qui avait percuté la margelle d une piscine nous avons appelé les pompiers qui eux sont venus et l ont embarqué a la clinique... Je ne répéterai même pas les propos tenus par la personne que nous avons eu au téléphone qui se prends pour un dieu tout puissant...

Vraiment une honte !! J’ai eu une interlocutrice au téléphone ce jour à minuit 30 et je souhaite que l’appelle soit réécouter ! Que cette dame change de métier car une tel agressivité sur des personnes en détresse c’est du jamais vu! Aucune humanité c’est à gerber !

Un grand MERCI au médecin du 15 qui c est occupé du dossier 250 aujourd'hui le 29 avril. Personne qui a été à notre écoute et qui nous a aidés dans nos moments difficiles Merci pour votre humanité c est rare de trouver des personnes comme vous. Beaucoup de bonnes choses à vous

Si je pouvais mettre 0 étoile, je mettrai. Étant hypoglycemique et enceinte j’appelle les urgences parce que je fais des malaises tous les jours. La médecin urgentiste me dit qu’une hypoglycémie c’est en dessous de 0.5g et que je ne suis pas en hypoglycémie alors que je suis en dessous de 0.7g qui est le seul d’hypoglycémie. En dessous de 0.5g c’est perte de connaissance et coma, je ne suis juste pas à ce stade là. En plus de ça elle m’a mal parlé et m’a dit que je connaissais mieux les choses qu’elle. Je ne sais pas où elle a fait ses études de médecine ou comment elle est devenue médecin mais ce service est dangereux. S’il m’arrive un truc grave pour mon bébé ou moi vous aurez un procès.

Hier une personne âgée de 83 ans, antécédents 2 AVC, diabétique, se réveille sans pouvoir bouger avec 23 de tension, troubles de la parole et de la mémoire, on nous envoie 1h après une ambulance privée, qui suite à l'appel au médecin du samu place le malade dans un fauteuil roulant pour le transporter aux urgences, puis 2 mn plus tard, chose inouïe, jamais vue, le remet dans son lit, son état ne nécessite pas d'hospitalisation.... Nous sommes certains que des soins rapides étaient nécessaires, il a toujours des troubles persistants, la tension n'est que faiblement descendue, 18, et son œil gauche est tout injecté de sang. Cette non prise en charge a et aura des conséquences, c'est évident. Nous étions tous choqués, y compris l'IDE présente à ce moment là. Jamais je n'aurais imaginé que dans mon pays soi disant développé, on en vienne à laisser sur le carreau des personnes en détresse. Honteux.

Vous êtes extraordinaires, ma fille a failli assassiner sa mère et vous-même dites quen l'absence de preuve avérée vous ne pouvez intervenir. Bravo les internes qui font des piges.

Pour un personne seule comme moi c'est la meilleure des solutions entre l'écoute, la qualité des soins et la prise en charge. Bravo pour cette mise en place dans les quartiers. Une parfaite réponse de soins pour la population.

D'un soi-disant état grippale que cet aimable médecin du samu a pu diagnostiquer par téléphone, sans même prendre la peine d'écouter et en nous fesant la leçon, en disant à ma femme que prendre un doliprane dans une boîte était pas quand même pas si compliqué pour aller mieux pour éviter de déranger ce brave incompétent imbus de sa personne, alors que la personne juste avant que l'on a eu au téléphone trouvé les symptômes de ma femme inquiétant et que si il nous avait pris en charge comme il ce doit . On aurait sûrement éviter le pire que la situation dans le quelle nous somme, de voir ma femme en soins intensif sous assistance respiratoire pour une pneumopathie bactérienne aggravé par une infection énorme du à l'incompétence de ce brave incapable qui lui tardé sûrement de rentrer chez lui pour aller s'enfoncer des suppos de toutes les couleurs, au lieu de faire son travail correctement et de respecter son serment d'hippocrate et heureusement pour certains que ce serment n'a aucune forme et valeur juridique, c'est bien dommage.

Aujourd'hui à 21h30 le médecin appelle le samu pour un monsieur de 91 ans, la régulation donne l'adresse du domicile alors que le patient est à la clinique des cèdres. pour prendre Les ambulances appele la fille pour lui dire qu'il sont au domicile, donc 30 mn de perdu. Le medecin rappelle la régulation il envoi une ambulance en priorité, 1 heure se passe toujours pas d ambulances.???? 23h35 toujours rien??????

En fait je crois que tous les commentaires montrent que les gens veulent tout et tout de suite… Vous pensez que c est urgent mais NON. Vous engorgez la régulation du SAMU pour bobo ou autre problème datant depuis plusieurs jours… Rappelez vous quand même que SAMU ou urgences à une signification (URGENT !!!!!!) Si t a un problème au pied tu vas voir l’ophtalmo ? NON Si t a u problème digestif tu vas voir le cardiologue ? NON Les urgences ne sont pas un centre de médecine ouvert H24 mais pour les URGENCES !!

Consternant, navrant, écœurant, inutile et pire honteux. Je ne sais plus quel mot employer pour ne pas aider une dame de 80 ans atteinte d'une tumeur au cerveau et qui a fait une chute. Même pas un soin ou une radio. Mais je ne compte pas en rester là car il y a non assidtance en personne en danger. De plus et il la lecture des différents avis, il serait judicieux de créer un collectif car ces gens sont indignes d'exercer la médecine.

Ma fille handicapée a appelé le 15 à la suite d’un faux mouvement qu’elle a fait et elle s’est bloquée le dos. Tout un côté était paralysé et sa douleur était insupportable.Le médecin urgentiste lui a dit au téléphone qu’elle devait arrêter de faire des CAPRICES et ne voulait pas lui envoyer une ambulance. Il a fallut que son compagnon et moi même le rappelions. C’est inacceptable de mettre à ce poste des médecins qui ne sont capables d’aucune empathie. Déjà ils sont censés avoir prêtés serment donc doublement inacceptable. On peut comprendre que des gens les appellent quelquefois pour rien mais c’est à eux de faire la différence. Une personne handicapée ne peut pas être reçu de cette manière et à eux d’apprendre à être patients sinon ils restent chez eux. Là je ne me souviens pas du jour exact car c’était il y a environ un mois mais je peux la donner car l’hôpital l’a mise sous morphine pendant une semaine cela ne s’oublie pas.

Faux numéro ouuuuuuu? La personne au bout du fil, n'est pas médecin mais juste aigri. A appeler en cas de non urgence confirmé. Cependant il nous a conseillé 3966. merci

Je ne compte pas « noter » le SAMU31 et encore moins donner cette sombre étoile mais je voudrais partager mon expérience en tant que patiente, face à une médecin du SAMU31 qui devrait ne plus exercer. J’ai fait un AVC il y a quelques mois avec énormément de symptômes, mon amie a appelé car on a compris tout de suite. La médecin a dit que je faisais une migraine avec aura et que je devais prendre un ibuprofene. « Madame je suis médecin » « Bah c’est pas compliqué de demander à un voisin un ibuprofene » « Vous dites bonsoir vous auriez un ibuprofene » et j’en passe. L’erreur est humaine bien que j’aie eu des symptômes fort évocateurs, mais la condescendance et le manque d’empathie de cette personne ne montrent qu’une chose : Madame changez de métier. Il aurait fallu que je meure pour que vous daigniez m’envoyer une ambulance ? J’ai voulu vous croire car comme vous le disiez, vous étiez la medecin. Le lendemain matin je n’allais toujours pas bien, un ami médecin m’a hurlé dessus pour que je me rende aux urgences mais je disais ne pas vouloir prendre la place de quelqu’un d’autre. Il s’est avéré à la suite de cela que j’avais bien fait un AVC ce soir là et le fait que je me sois crue m’a sauvé la vie car cet AVC a révélé d’autres problemes au niveau du cœur. Mais à cause de vous j’ai des neurones morts à vie car on ne m’a jamais prise en charge à temps alors que je savais que je faisais un AVC. J’ai 24 ans et des séquelles à vie. Cela fait des mois et je suis encore tellement énervée et triste, car je croyais pouvoir faire confiance à ce corps médical et cette personne m’a fait perdre toute foi. Les autres personnes auxquelles j’ai déjà été confrontées, les régulateurs et régulatrices, ont été tellement gentils, eux. Mais vous Madame. Je ne comprends pas que vous soyiez toujours en emploi. Je suis tellement triste. Je ne souhaite à personne d’avoir un problème grave et de tomber sur vous.

Grâce à votre vitesse de prise en charge ,le 17 février 2022 je me retrouve avec une nécrose cardiaque.Merci!!!!!!!!!!!!!Payvre France 2 heures à vous attendre alors que le diagnostic est posé 30 min après les symptômes de mon infarctus .On aurai pu être dans les temps mais non grâce à vous!!!!!

Honteux, ne se deplace pas car c'est une personne sdf! Cest un être humain avant tout! Cette personne était inconsciente sur le trottoir. Je suis choquée et en colère!

Appelé hier soir pour une personne inconsciente qui ne réagit pas... La personne qui a téléphone s'est faite engueuler alors que contrairement à eux elle n'est pas médecin mais au final à se poser des questions. Pompiers appeler en parallèle en voyant la lenteur et le fait de rester en attente. Eux sont arrivés immédiatement. Quand est ce qu'il y a urgence pour vous ????? Quand la personne est décédée et que c'est trop tard ???? Diagnostic ici est une rupture d'anévrisme vous le considérez comment ? Quand aux personnes qui répondent à refaire une FORMATION HUMAINE car ce n'est pas la première fois qu'ils engueulent les gens qui ne s'y connaissent pas...... Au vu de tous les commentaires vous réagissez quand ?

Un adolescents de 17ans est décédé vendredi sa mère à appeler plusieurs fois le samu il nous pas voulu se déplacer pendant 4jour la. Mère a donc vue un docteur généraliste qui a statuer sur une grippe la mère toujour alarmer de l'état de son fils rappel le samu en encore un refus d'intervenir elle décide finalement de se rendre à la pharmacie car elle ne crois pas qu'on son fils à une simple grippe la pharmacienne alarmer de l'état de l'adolescent décide d'appeler les pompiers l'enfant est décédé devant la. Pharmacie le samu a enlever la vie de cette enfant et détruit la vie de la mere

Dommage que je ne peux pas mettre 0 🌟 ! Je vous est appelé un dimanche matin, pour mon mari, avec des problèmes cardiaques et 19 de tension arterielle ! Je me fait insulté par une personne, qui me demande de fermer ma bouche ! Honteux ! Je suis choquer ! Une plainte à l'ordre des médecins sera déposée !

Ils ne se sont pas déplacés, estimant que ce n’était pas grave. Retrouvé hospitalisé en urgence le soir même. Vous devez avoir que ça à faire de régler des histoires devant la justice.

Service déplorable. Appelez plutôt SOS Médecins Toulouse parce qu’au samu 31 les médecins sont irrespectueux parlent mal à la limite de l’agression verbale passent plus de temps à nous hurler dessus et à nous interrompre qu’à écouter nos symptômes (graves pour certains). En l’espace de 4 mois, j’ai appelé une fois pour venir en aide à ma voisine et une fois car je suspectais une angine de poitrine. J’ai eu 2 médecins différents (une femme et un homme) les deux n’ont clairement pas leur place dans ce genre de métier car aucune compétences en matière de relations interpersonnelles ni en gestion de leur(s) stress/émotions visiblement. Pour ce qui est du diagnostique, après avoir lister en détails tous les symptômes de l’angine de poitrine (qui est un problème cardiaque) le médecin répond en soupirant « ffff je sais pas, ça m’évoque rien de cardiaque, ca fait mal quand vous vous penchez en avant ? » Jamais fais face à ça en ayant habité dans la moitié des villes de France et d’Europe.

Je viens de téléphoner au samu (15) , de toulouse . Je suis réveillé par des palpitations inquiétantes , j’ai eu besoin d’un avis médical. J’ai eu une opératrice au téléphone très professionnelle et très gentille qui a su me rassurer et m’a dirigé vers un médecin régulateur qui a pris également le soin de m’écouter et de prendre en charge ma pathologie. Merci à toute l’équipe. Bon courage pour votre vacation.

Une honte! J'appelle aujourd'hui vers 14h30 car depuis plus de 3h j'essaie d'avoir sos médecin au téléphone mais personne ne me répond. Je vomis depuis plus de 3h, je suis incapable de tenir debout, je ne peux plus m'alimenter ni m'hydrater et je vis seule. J'ai un médecin du SAMU au téléphone qui me dit d'aller à la pharmacie, j'insiste en lui disant que je ne peux me déplacer et il m'envoie clairement balader. Je rappelle vers 17h40 car je suis toujours dans le même état et on m'explique qu'aucun médecin ne peut se déplacer la journée et qu'il l faut que j'attende 20h pour avoir un médecin de garde. Je leur demande donc à eux de se déplacer car là c'est une urgence mais la personne au téléphone ne me prends absolument pas au sérieux et m'envoi de nouveau balader. C'est une honte, je n'arrive même pas à y croire honnêtement !

Réactif comme à chaque fois, par contre parfois il y a de l'attente malheureusement, résultat de l'état déplorable de nos services de soins. Il ne doit pas être agréable pour eux de travailler en sous effectif et avec des appels pour de la bobologie.

Aujourd’hui 22/07/22 j’appelle le samu pour mon mari qui se tord de douleur à l’abdomen avec des antécédents de santé , j’explique tout ça au médecin de garde qui me suggère d’appeler uber car il n’a pas d’ambulance a m’envoyer , je suis sidéré et en colère de voir à quel point ils sont devenus inhumain les soi-disant médecins urgentistes , j’ai donc appelé un taxi et je l’ai emmené… je suis écœurée honte à vous

Le vendredi 15 octobre 2021 vers les 11h30 à SALLES sur GARONNE, je vous ai appelé (SAMU15) pour mon amie qui faisait un AVC, Après plusieurs tentatives d'appels au secours, vous ne vous êtes jamais déplacé, en me laissant croire qu'il s'agissait d'un malaise vagal. Mon amie a été transportée tard dans la soirée, par les pompiers au service en réanimation de l'hôpital Purpan. Par votre négligence et par manque de soins urgents, elle est décédée 6 jours plus tard, le 21 octobre 2021 à 19h40. oh mon Dieu, dans quel monde vivons nous.

Affligeant, décidément, je suis de plus en plus écœurée et effrayée par le 15. Il y à environ 2 ans ma mère âgée de 86 ans, diabétique type 2, fait à minuit 20mn un coma diabétique, j'appelle le 15. Une régulatrice, je pense, me repond, qu'aucun médecin ne passaient après minuit, elle me fait lui injecter de l'insuline 5ml, ce qui a aggravé son hypoglycémie et me demande de rappeler à 6h du matin. Ma mère arrive donc aux urgences de Rangueil en coma profond. J'explique tout au Dr urgentiste qui a téléphoné à cette médecin du Samu pour lui expliquer que non seulement on n'injecte pas de l'insuline sans savoir si hypo ou hyper et qu'elle aurait dû envoyer une ambulance évidemment... Depuis ce coma ma mère à de lourds troubles cognitifs et je garantie qu'elle n'en avait pas avant !!!. Hier soir jeudi 26.12.19 ma mère, 88 ans malaise, Samu appelé vers 18h30, on me répond : rappellez à 20h00, 1h d'attente au téléphone , ligne saturée. Pas de médecin de garde venu mais 2 ambulanciers venus pour rien, je souhaitais juste la visite d'un Dr de garde mais impossible. Pas dans le bon secteur de Toulouse, on marche sur la tête, c'est honteux, pathétique et surtout très très inquiétant... Mme Gosset Descoubes

un pediatre qui ne fallait peut être pas emmerder un mardi 29/10 à 23h30, à la limite du désagréable, alors poto, si ça te fait chier ton job ! change de taf ! j'ai perdu 10 min de mon ptn de temps... Tu es sensé nous aider et nous rassurer !!! (rappelez vous de Naomi Musenga...) J'ai du me déplacer moi même aux urgences pour un enfant de moins de 3 mois qui avait du mal a respirer => Diagnostic Bronchiolite ! Alors messieurs et mesdames qui me lisaient, si vous le pouvez, déplacez vous direct aux urgences d'un hopital/clinique, par tel on perd son temps...

Je tiens à remercier l’ équipe et la pédiatre du SAMU Toulouse pour la qualité de son accueil en pleine nuit.Elles ont su écouter à distance mes inquiétudes concernant les douleurs ressenties par mon petit-fils et me conseiller sur des premiers soins. Un grand-père rassuré

Pauvre france vous êtes une honte. Même pas prendre la peine de ce déplacer ou d'envoyer un service adéquat pour une chute d'un enfant de 8 mois! Ça aurait était vôtre enfants là par contre vous auriez fait le nécessaire. Bande d'incompétent.

Ma fille Juliette a contacté le SAMU de Toulouse en pleine rupture d'anévrisme et n'a pas été prise au sérieux. Heureusement qu'elle vit en coloc et à pu être transportée en taxi ! Merci le service public !