Centre Hospitalier général de Clermont de l'Oise Service des Urgences Urgences

Je viens tout juste de sortir des urgences de Clermont et je tiens à souligner l’excellent accueil du personnel, de l’administration jusqu’au docteur. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une bienveillance rare dans ce milieu. Les locaux étaient propres et bien entretenus. C’est la première fois que je vois des professionnels de santé aussi souriants et attentionnés, malgré les difficultés du métier. Un grand bravo à toute l’équipe .

Pas de suivis pour qui a une persone avait insuffisance cardiaque et avait une grippe et qui est reparti 2h00 plus tard !

J’ai une maladie du après une opération j’ai des grosses douleur arriver à 15h ils font passer d’autres personne avant moi je trouve que l’hôpital es mal géré pas assez compétent.

C'est horrible je suis arrivée a 6h50 il y avait personne au secrétariat, nous étions 3 personnes, elle nous a reçu vers 7h20 malgré les sonnettes lancées et je me fais consulter je reste en attente jusqu'à presque 13h je trouve cela abusez tandis qu'ils discutent au téléphone ça rigole entre eux, les patients ne sont pas leurs priorités il faut les rappeler que j'attends depuis un moment pour s'occuper de vous. De 7h à 13h c'est exagéré mais vraiment exagéré je pensais que Creil était mieux mais c'est pire que Creil degouté

Une prise en charge parfaite ! Le personnel est très sympathique, les locaux sont neufs et les soins sont de qualité. Quoi dire de plus!!!!

Me suis rendue aux urgences cet après midi pour un panaris au doigt. C’est la première fois que je suis allée dans cet hôpital. J’ai été reçue par des personnes très aimables et n’ai pas beaucoup attendu avant d’être prise en charge. On m’a fait une incision + pansement + ordonnance, et j’ai pu repartir aussitôt après avec mon véhicule (que j’avais garé sans problème dans le parking).

Honte pour un hospital nous sommes venu pour ma petite fille de 5ans qui avait une plaie ouverte, la soi-disante infirmière, maman elle aussi qui nous a reçu à su rassurer ma fille en lui disant qu'on aller lui couper la jambe elle sait cru rigolote mais ma fille n'a pas rit je peux vous dire que je suis rester choquée et toujours pareil plus de 5h d'attente quand vous voyez que des adultes attendent certains pour des arrêts de travail, un bleu à la jambe ou autre qui je ne pense soit moins urgent qu'une plaie ouverte et on nous parle d'urgences mais où allons nous.

Arrivés à 20h30 dimanche, peu de monde. Accueil quasi immédiat par une personne aimable, prise en charge 10mn plus tard. Circuit avec infirmières et médecin très précis, gentillesse et professionnalisme. Diagnostic rendu à 21h00, traitement sous forme de médicaments immédiatement, ordonnance et sortie à 21h30. 48 H plus tard je suis en guérison (infection dûe à une piqure d'insecte). Bref un grand bravo et merci à toute l'équipe des urgences.

Attention parents séparés méfiez vous Ma fille s'est rendue aux urgences de Clermont accompagnée de son grand père puisque sa mère et moi étions au travail Ma fille a malencontreusement oublié de nous transmettre les papiers à envoyer à la mutuelle je précise que mes enfants sont enregistrés sur la carte d'assurance maladie et la mutuelle de mon ex compagne Je viens de recevoir un avis du gouvernement m'intimant de payer rapidement 20 € de forfait résiduel pour passage aux urgences Mon père ayant malencontreusement donné mon adresse alors que le service connaissait déjà l'adresse de la maman. N'aurait il pas été plus simple de m'appeler pour résoudre ce problème au lieu d'engager des poursuites qui peuvent aller loin en cas de problème d'adresse par exemple Et ce n'est pas tout comptant sur la compréhension des services de traitement des litiges j'explique à une personne complètement rétive que l'adresse n'est pas la bonne puisque tout est enregistré au nom de Madame et qu'ils connaissent son adresse mais rien n'y fait elle refuse de refaire un avis de paiement à la bonne adresse me disant que c'est le père du côté paternel l'accompagnateur et donc c'est moi qui doit payer J'ai donc dû me résigner à payer attendre un hypothétique justificatif de leur part et ensuite tout renvoyer à la mutuelle de mon ex compagne afin qu'ELLE soit remboursée Étant en bon terme avec la maman cela ne me dérange aucunement mais par principe je me devais de faire remonter l'aberration de ce système complètement stupide et du manque de professionnalisme des personnes qui le gère mention spéciale à la personne qui m'a reçu au téléphone franchement il y a encore bcp de travail pour prendre en charge des personnes qui sont déjà dans la souffrance Par contre mention spéciale à toutes les personnes qui se démènent afin de soulager la douleur des patients A bon entendeur

Orteil de ma femme à l'équerre, on se présente aux urgences 01h00. On nous dit d'attendre en salle d'attente et qu'ils arrivent pour connaître le sujet. 01h45 lasse d'attendre, je re-sonne pour avertir de notre présence.. 01h50 ma femme est enfin prise en charge (on avait été oublié visiblement) pour attendre de nouveau dans un box.. seule.. interdit d'attente avec elle. Seul les locaux récent font bonne figure tout le reste est déplorable!

Hôpital dangereux, vous arriveriez avec un bras en moins ils seraient capables de vous donner du Doliprane, cet endroit devrait être fermé tellement c'est rempli d'incompétents, a éviter

Soyons sérieux dans l organisation... Comment prendre dans des urgences un rdv pour deplatrer un poignet...11h...13h déjà 2h... Sans remette en cause l acceuil qui est bon, ce système est complètement à revoir.

Personnel soignant qui ne se souci pas des patients plus occupés a rigoler avec les collègues on m'a renvoyé chez moi alors que j'avais un mot du médecin, du coup hôpital de Creil un peu d'attente mais prise en charge et a l'écoute des patients résultats hernie discale donc hôpital a fuir!!!!!

Comment encore oser appeler ça urgences?

Service de médecine à bannir !!!! Un service déplorable au niveau du personnel rien à faire des patients des soins non respectés sur les traitements. mon père atteint de Parkinson est dcd pou fausse route de repas non respecté alors qu’on devait lui servir des repas mouliné adapté . et aucun traitement donné correctement personnel très très incompétent ne jamais laisser ses parents dans ce service ne mérite même pas une étoile !!!!