Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Citroën CITROËN - Claris Automobiles Challans qui ce trouve au 52 Rue de Saint-Jean de Monts, 85300 Challans (85)..
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Accueil chaleureux, le commercial a su me diriger pour mon première achat. Je recommande la concession.
Prise de Rendez vous rapide à ma convenance pour le changement des Airbags. Merci pour votre accueil. C’était très sympathique d’attendre dans ce garage. Service très rapide. Je reviendrai chez Citroën Challans avec plaisir.
Au top, le remplacement de l’air bat a ete changé en un temps record. Moins de 30min. Merci pour l’accueil, la personne etait super convivial. en plus je suis repartie avec une voiture Propre
Une mention particulière pour le suivi et le résultat pour une prise en charge par Citroën de la part du responsable du service après vente…très professionnel .
Merci à Jérémy pour son professionnalisme
Extraordinaire accueil gentillesse et compétences vraiment des gens super et bien sûr problème résolu sur ma C5 aircross . Je remercie tout les collaborateurs (trices) du garage
Très bon accueil très compétent, explique bien les réparations effectuées je recommande
Un grand merci à l'équipe de Citroën Challans pour l'animation pétanque organisée la semaine dernière ! C'était une excellente initiative qui a permis de passer un moment convivial et agréable. Nous avons vraiment apprécié l'accueil et l'enthousiasme de toute l'équipe. Bravo à Angel pour cette belle organisation et à bientôt pour de nouvelles expériences comme celle-ci.
Tres professionnel. Personnel très accueillant et réactif .
Très bien reçu et bien renseigné véhicule impeccable. Merci à theo
Concession très accueillante et personnel très aimable.
Concession Citroën particulièrement proche de ses clients, sur l'accueil et sur le plan technique d'entretien et de vente.
Un immense merci à David pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse .
Bon accueil, rapidité. J'ai apprécié le nettoyage de la voiture en bonus.
Équipe carrosserie au top. Ensemble des personnels très souriants, disponibles et proposent le café en cas d'attente...
Expérience particulièrement positive !!! Nous avions un problème technique très embêtant sur notre véhicule alors que nous étions en vacances en Vendée. Nous avons été très agréablement accueillis, puis notre véhicule a été réparé rapidement par une équipe très professionnelle. Une mention spéciale pour le responsable de l'atelier, aussi efficace que sympathique !!!
Un accueil au top, une concession très chaleureuse et à votre écoute avec un personnel très professionnel !
Accueil parfait et restitution se mon véhicule réalisée avec professionnalisme.
Bon accueil, retour sur problème détecté, demande de validation du traitement, véhicule rendu nettoyé
Très bonne expérience client dans cette concession. Le commerciale Théo à su me conseiller parfaitement sur le choix de mon véhicule. Je remercie la concession Citroën Challans
Nous avons déposé notre voiture pour une réparation, le délai de prise en charge est très rapide et le délai des réparations plus rapide qu'annoncé. Les réparations sont parfaites et nous avons récupéré notre véhicule dans un état de propreté impeccable. Je recommande les yeux fermés !
Véhicule en panne et rapatrier par mon assurance ' Panne de deux injecteurs . Véhicule réparé le vendredi . A mon arrivée le lundi le véhicule ne redémarre plus . Verdict encore les deux autres injecteurs hs.. Malheureusement après plusieurs demandes auprès de mécaniciens il est impossible que deux ou quatre injecteurs soit hs . Résumé Bandes de voleurs
Nous venons d'acheter une DS 3 très bon accueil du personnel, et en particulier à Mr Guillet Théo vendeur en alternance, il a su nous conseiller dans notre choix. Nous lui souhaitons une bonne réussite dans ce domaine Marie Hélène et Yves Macé
Très bon accueil . Réparations effectuées dans les temps et proprement . Merci
Que ça soit pour des renseignements ou pour une réparation, les réponses des équipes sont toujours rapides et de qualité. Allez-y les yeux fermés 👌🏻
Équipe très accueillante, à l'écoute, ce fut un plaisir de passer ici, je recommande !
Très bonne expérience au sein de la concession de Challans. Dépôt du véhicule, entretien réalisé rapidement et excellente communication. Nous y reviendrons!
J’ai acheté une voiture d’occasion auprès de Jérémy, très bon relationnel et a répondu à mes attentes en m’orientant vers le modèle qui correspondait à mes critères. De plus ensuite très satisfait du service atelier lors des différents entretiens sur ce même véhicule. Je recommande vivement !
Très satisfaite de mon passage chez Citroën Challans ! L'équipe est accueillante et professionnelle, on sent vraiment qu'ils connaissent bien leurs véhicules et qu'ils sont à l'écoute des besoins du client. C'est agréable de trouver un concessionnaire où on se sent pris en charge sans être pressé. Je recommande vivement Citroën Challans.
Un immense merci à toute l’équipe de Citroën Challans ! Professionnels, réactifs, accueillants et toujours de bonne humeur. Je les appelle souvent en urgence, et ils sont toujours disponibles et irréprochables. Je recommande vivement leurs services
Bon accueil de la part du responsable des ventes des voitures d occasion ainsi que de Jérémy, Carole et Freddy. Achat rapidement conclu, car mr Bougis a bien cernée ma demande.
Concession accueillante, personnels à l'écoute. Anthony a géré mon problème moteur pas facile de main de maître merci à l'équipe qui a fait un super boulot et à Citroën je recommande cette super concession de Challans encore merci
reçue par Lorine Caroff.... très aimable et compétente ! je m'étais habituée à Céline Barbier ! mais elles sont très professionnelles toutes le deux ! je suis très satisfaite et de l'accueil et de l'intervention .... cordialement
Un garage rigoureux soigneux et des explications claires pour des réparation en toutes confiance Merci pour votre professionnalisme
je suis cliente chez CITROEN CHALLANS car nous sommes toujours tres bien reçus les employes sont toujours prets a vous expliqués pour tout ce que vous avez besoin la satisfaction est super ils sont tres Prets de leur clients les vendeurs parfaits rien a dire merci CITROEN pour vos competences mme BIGOTEAU
Merci au chef d'atelier qui nous a bien renseigné même si il n'a rien pu faire pour nous Merci pour l'adresse d'un autre garage
Citroen nous a reçu pendant nos vacances, le jour même de notre appel afin de nous dépanner. Nous avons été très bien accueillis et pris en charge. Merci beaucoup !
Il y a comme un problème de communication ! Le 3 juillet à 17h00 on me dit que mon véhicule n'est pas prêt et ne le sera que le lendemain 4 juillet. 17h30, je dis que je viendrais le prendre vers 11h00. 18h00 OK pour 11h00. 19h00 Votre véhicule est terminé vous pouvez le prendre le 3 juillet à 17h30. De plus depuis environ deux ans le service s'est bien dégradé. Si vous n'avez pas de problème, vous êtes à la bonne adresse.
Très bon accueil. Les travaux de carrosserie ont été faits avec rigueur, et le résultat est mieux que celui que j'attendais, dans le délai prévu. Je recommande.
Panne sur C4 aircross en arrivant sur le lieu de vacances Sur un délai très court et malgré un planning très chargé, l atelier a été au top ils ont pris en charge le voiture trouvé la panne et effectué les travaux sur le délai promis tout le monde a été agréables courtois et disponibles je ne vous souhaite pas de tomber en panne mais si cela arrive je vous souhaite de trouver un tel garage
Disons qu’offrir un café ne suffit pas!!! Attendre son rdv, être rappelé par texto de l’heure et être reçu en retard et cerise au final ne pas prendre la voiture (anciennement suivi dans le réseau) et m’inviter à trouver quelqu’un d’autre en me souhaitant bon courage… donc tu arrives à l’heure perds du temps et repars avec la peur!!! Bah … on peut noter en dessous de zéro ? Pire faut mettre minimum 1 étoile. Dégouté
délai vraiment trop long! j'appelle pour prendre un rendez vous pour un diagnostique : 3semaines pour fixer une date ensuite 3semaines encore pour avoir un rendez vous pour les réparations.... j'ai jamais vu ça. donc si vous avez un pb avec votre voiture, compter 1mois et demi pour qu'elle soit réparée dans ce garage. Un gros -1 pour le tarif du diagnostiques, ils ont mis 10min pour faire le diagnostique (je suis arrivé a 10h30 et suis repartis a 10h50) et je dois payer plein tarif. Conclusion je ne pense pas revenir dans ce garage, après les gens sont gentils mais ca coute vraiment trop cher ( les pièces/aux prix internet de marques) et délais trop trop long désolé.
Excellent accueil, prestations conformes. Très bonne qualité de service. Nettoyage de ma voiture, juste un super point pour moi. Merci pour votre accueil 😊👍
Aucun service, justes bons à faire un max de profit. Proposer 1000€ pour une voiture qui côte encore 9000€ à cause d'un souci moteur bien connu par stellantis. Souci apparu suite à des travaux faits par ce même garage.
J’apprécie beaucoup ce concessionnaire qui à l’écoute des clients. J’ai eu des soucis d’ordre électronique sur mon DS4. Lorine m’a reçu avec amabilité, listé les incidents que je rencontrais sur mon véhicule, et m’a proposé un rendez-vous avec prêt de véhicule durant l’immobilisation de ma voiture. À la date du rendez-vous, Frank Blin, m’a accueilli avec gentillesse et re-checker toutes mes doléances. C’est la première fois, et pourtant, des voitures, j’en ai eu un certain nombre, que je suis accueilli aussi bien chez un concessionnaire. Amabilité, grande écoute et professionnalisme, sont les qualités que je retiendrai pour cette concession. Bravo
Nous sommes venus un dimanche de portes ouvertes Le personnel est très sympathique, souriant, très agréable. C est un jeune vendeur, Victor qui s est occupé de nous. Très professionnel, sympathique et agréable. Très satisfait de notre achat ds cette concession. Vous pouvez y aller en toute confiance
J'y suis allée hier pour récupérer une clé sur laquelle il fallait juste changer l'entourage plastique. La clé était prête puisqu'on m'avait laissé un message sur mon portable. Il n'y avait qu'un vendeur occupé à sûrement vouloir vendre une voiture à un couple... Il m'a dit je ne peux rien faire pour vous Madame. C'est lamentable, j'ai perdu mon temps à faire 40km pour tomber sur un incompétent !!!
Les employés très accueillant et à l écoute. Un bon compte rendu du travail effectué, et surtout un véhicule très propre en retour. Le véhicule de courtoisie était très bien et cela permet de connaître d autres véhicules de la marque DS merci à toute l équipe
J'avais pris rdv pour la C4 de mon beau-père le 3 juillet à 15 heures. Arrivés à 14h45, nous avons été pris en charge rapidement et on nous a proposé un café et un chocolat chaud pour patienter. Le diagnostic clim devait durer 1 heure. Malheureusement, nous avons dû attendre quasiment 2 heures. Nous sommes sortis à 16h55. Je regrette cela car tout le reste était très bien.
Très bon concessionnaire. Très bien accueilli, secrétaire commerciale très professionnelle. Nous avons récupéré notre véhicule et on nous a expliqué toutes les fonctionnalités pour une bonne prise en main. Un seul bémol Il y a eu un tout petit oubli, donc nous devons y retourner dans 15 jours.