Clinique de Tournan Clinique

Opérée hier par le Docteur Wajsfisz en ambulatoire à la clinique de Tournan. Tout s’est très bien passé. Personnel de l’ambulatoire très professionnel et très accueillant. Tout le monde est aux petits soins

Je recommande la.consultation du Dr Mariani,.spécialiste des electromyogrammes. Il est ultra efficace et a su diagnostiquer ce dont souffrait ma fille après que nous ayons beaucoup consulté à droite et à gauche. Merci.

Je me suis présenté aux urgences de Tournan un dimanche soir. La salle d’attente était vide, ce qui a permis une prise en charge rapide, un point positif. En revanche, j’ai été très surpris par la manière dont s’est déroulé l’examen : le médecin a utilisé le flash de son téléphone portable pour regarder dans mon oreille. Autant dire qu’il n’a quasiment rien pu voir. Il est très préoccupant qu’un service d’urgences ne dispose pas du matériel de base pour effectuer un diagnostic correct. De plus, l’hygiène laissait à désirer.

Expérience cauchemardesque : Premier point l’hospitalisation : service ambulatoire déplorable, pour commencer l’accueil on demande à l’enfant (3 ans) de se présenter à jeun avec une convocation et un sms la veille pour rappeler de bien respecter cela, pour une prise en charge à 7h30. Ayant bien évidemment respecter toutes les consignes, l’enfant est pris en charge et mis en chambre à 8h30, descendu au bloc à 10h30. Lors de l’admission une demande de chambre individuelle avait été faite, ce qui nous défi refuser sous prétexte que nous n’étions pas prioritaires, déjà réservé. À notre plus grande surprise, celle ci était disponible toute la journée. Mécontentement total étant donné que nous étions dans une chambre collective avec des patients à côté de nous venus en famille nombreuse (je ne savais pas que le service ambulatoire était le centre de loisirs) une autre famille au téléphone avec des va et vient dans la chambre, avec un enfant nu, à la merci des courants d’airs (entrer pour une intervention des végétations, ressorti avec une grippe). Chambre individuelle qui nous a été accordée à 14h passée après l’avoir fait remarquer au service, émis plusieurs plaintes et demande, suite au désagrément causé par les autres patients. Deuxième point les lieux: chambre déplorable, séparé par des rideaux qui ne se ferment ps entièrement, aucunes intimité, aucune cousines pour les accompagnants, linge de lit pas adapté (couverture en laine qui gratte), pas de chauffages, pas de coussins, pas de chaises pour les accompagnants, pas de distances entre les familles (lits trop rapprochés), aucun membre du personnel qui vient voir si tout se passe bien. Troisième point le professionnalisme du service facturation: 7 semaines d’attente pour 1 facture, super ! Aucun renseignements nous a été donné par la secrétaire de l’anesthésiste, ni par les admissions, lors des rendez-vous pré-opératoire. Il a fallut y aller de demande en demande et de surprise en surprise pour l’obtenir. Cela a dû commencer par un échange avec la secrétaire de l’anesthésiste, qui d’un ton peu cordial, avait autre chose à faire et que cela n’était pas son domaine. Ensuite de par nos expériences, il a fallut nous retourner vers un service facturation, injoignable par téléphone et loin d’être réactif par mail. Il nous a donc fallut se déplacer au service admission à nouveau pour y exiger notre facture, comme par magie disponible. Le parking 😡 3 passages à la clinique, 3 tickets illisibles que ce soit à la borne de règlement ou à la barrière de sortie. Impossible de joindre le service par téléphone, personne ne répond ! Jusqu’à la sortie rien ne fonctionne. Tout à revoir de l’admission au prestataire du parking. Merci la Clinique de Tournan, plus jamais j’y remettrais les pieds, À FUIR ! Suite à cet négatif nous avons été reçu par les représentants de la clinique dont le directeur, l’attachée de direction, la responsable de qualité, la responsable du service ambulatoire et la responsable du service facturation. Je tenais sincèrement à les remercier de nous avoir reçu, à des fins constructifs. Effectivement suite à un fort mécontentement, nous avons pu échanger, étant totalement compréhensif sur les dysfonctionnements subits. Ils ont été attentifs afin d’améliorer sur tous les sujets qui ont pu causer une insatisfaction. Je vous remercie à nouveau de votre compréhension sincèrement et à bientôt.

Expérience cauchemardesque pour ma fille de 5 ans et là je confirme que c'est un Clinique à fuir . Tout d'abord je veux remercier le chirurgien qui a fait à ma fille l'opération pour son professionnalisme et son humanité . Par contre qu'elle déception pour les personnels du service de chirurgie J'ai pris ma fille aujourd'hui pour faire une opération et j'ai remarqué au début que l 'accueil n'est pas sympathique , on est arrivé vers 7h40 et son rendez vous normalement c'est à 8h et elle a passé pour l'opération à 10h mais ça c'est pas grave il y avait des une fille avant elle et lorsqu'elle a fini ils m'ont la ramener dans la chambre et là j'étais choqué , elle pleure amèrement ma pauvre et n'arrivait même pas à parler et elle a dormi dans mes bras et après lorsqu'elle c'est réveillé elle m'a dit que la dame à crié sur elle dans la salle où les enfants se réveillent après les opérations et ça m'a choqué comment elle hose de crier sur une fille de 5 ans qui vient de se réveiller d'une opération de retirer les Amygdales ? Elle a pleuré et alors ? Elle a pleuré ça veut dire quelle a se réveiller et ils vont me la ramener elle va pas rester avec elle et déjà elle est venue la voir tout au début et vu que ma fille elle est timide et stressée elle n'a pas rigoler avec elle du coup elle l'a répondu eh je vais pas te manger Là ma fille elle est traumatisé elle m'a dit en pleurant je veux plus aller à l'hôpital et pour moi je je reviens jamais là bas c'est bon .

Je me suis fait opérer à la clinique de tournan le 7 avril 2025, et je tiens à remercier toute l’équipe pour leur gentillesse, leur bienveillance et leur professionnalisme. C’était la toute première fois de ma vie que je me faisais opérer, et aussi la première fois que je bénéficiais d’une anesthésie générale. J’avais forcément un peu d’appréhension, mais dès mon arrivée, je me suis senti entouré et rassuré. Les infirmières ont été adorables avec moi, toujours à l’écoute, très attentives. L’équipe du bloc opératoire a été exceptionnelle : les infirmiers étaient très gentils et rassurants, ce qui m’a vraiment mis en confiance. En salle de réveil, l’infirmière a été très humaine et douce, et j’ai passé une nuit à la clinique dans d’excellentes conditions. Aujourd’hui, tout va très bien, et je suis entièrement satisfait du résultat. Merci encore à toute l’équipe, je recommande cette clinique à 1000 %, les yeux fermés !

Urgences à fuir! Autant les infirmières sont superbes, autant les médecins sont nuls! 1ere expérience en janvier 2024, où ils n'ont pas été capable de déceler une colique nephretique, j'ai fini opérer en urgence (ailleurs) 3 semaines après car mon rein avait triplé de volume! 2eme expérience janvier 2025, grosse chutte sur verglas, la secretaire m'accueille deja en me disant moi aussi je suis tombée et je suis venue travailler...ok....puis le doc qui me laisse repartir sans examens a faire alors que je ne peux plus marcher,impossible de lever les genoux...,en me disant que c'est juste des contusions et que ça va passer, 3mois après je suis toujours en arrêt, l'IRM que mon médecin traitant m'a fait faire en urgence, à montrer une fracture du sacrum,œdèmes osseux sur les ailerons sacrés et une hernie discale !!! Mettez des médecins compétents !

Très bon accueil des deux femmes à l IRM et SCANNER elles sont adorable

Les secrétaires du gynécologue sont pas du tout aimable pas accueillante je vous recommande pas

Je donne 3 étoile pour l'accueil et le service ambulatoire ce jour qui a fait tout son possible pour que ma fille ce face opérer contrairement a L'anesthésiste c'est un 0 il a été mal poli exécrable je ne recommande pas du tout cette personne est méprisante

Suite à mon opération à la Clinique de Tournant le 24 janvier 2025, j’avais initialement exprimé mon mécontentement concernant le service de facturation. Cependant, après avoir finalement reçu mon remboursement, je tiens à rectifier mon avis. Je souhaite particulièrement souligner le travail exceptionnel du Dr Antoine Roul, un chirurgien d’une grande compétence et d’un professionnalisme irréprochable. Son expertise a été un élément clé dans le succès de mon intervention, et je le remercie vivement. Concernant la facturation, après quelques échanges, tout a été réglé, et je reconnais que l’oubli d’un montant de 24 € était de mon fait. Au final, je retiens surtout la qualité des soins et le sérieux de l’équipe médicale, et je recommande cette clinique pour son expertise chirurgicale.

Ce Gastro entérologue dr SCHORETSANITIS Elestherios a fuir a fuir. J’ai consulté ce docteur dernièrement pour un mal de ventre, des diarrhées vomissement ma gorge brûlée. Il m’a fait faire un scanner abdominal où j’ai eu plusieurs ganglions dans le ventre et une hernie. Je lui ai envoyé le compte rendu mais ami deux semaines pour me répondre. Entre-temps j’ai pris Avis de deux autres Gastro Entérologue qui m’ont fait faire des analyses plus approfondie, notamment les selles qui m’ont été diagnostiqué d’avoir une bactérie Clostridium. Hier le 30 mars 2025, ce Gastro Entérologue m’a répondu que j’ai juste une hernie rien de méchant, donc je lui ai demandé que pensez-vous des ganglions Il m’a répondu que ce n’est rien et qu’ils sont petits. Je vous recommande de fuir ce docteur qui a des mauvais diagnostics, cette bactérie est dangereuse si j’aurais compté que sur lui je serais mort.

Accueil très sympathique au service néphrologie par la charmante secrétaire. Troisième visite au docteur Morel , jeune professionnel remplit d’humanité et très à l’écoute . Maladie rénale contrôlée après 3 mois de traitement. Je suis très satisfait et recommande vivement et sincèrement le service de néphrologie et le DR Morel.

Service gynécologie obstétrique maternité Je recommande ! Gynécologues compétents Suivie par le dr Moine durant ma grossesse il a fait preuve de bienveillance et de professionnalisme Évitant toute pathologique de grossesse Très à l’écoute Je le remercie de m’avoir suivi Concernant la salle de naissance, je remercie les sages femmes et salue leur grande gentillesse et leur professionnalisme Un accouchement de rêve dans la bienveillance et l’humour Un très bel accompagnement par Françoise Emmanuelle et toutes celles dont je n’ai plus le prénom Nous sommes des parents comblés Ophélie Médéric et Charly

J’ai été aujourd’hui aux urgences pour mon fils , la dame a l’accueil des urgences tres gentille, à l’échographie pareil, il a été pris rapidement et le reste du personnel que nous avons pu croiser au top Je recommande cette clinique, ils sont vraiment sérieux et agreables, c’est important aussi car ça apaise un peu le stress

Bonjour Je suis allée à la clinique de Tournan hier matin sur le conseil de la radiologue qui lors d'une radio a détecté une fracture du coude , j'ai dû resté en consultation entre 5 à 10 mn , ce médecin spécialiste du coude ne m'a même pas prescrit une ordonnance , par contre il n'a pas oublié de m'indiquer avec précision où se trouvait le bureau pour l'encaissement, quelle fût ma surprise quand j'ai présenté ma carte vitale et de mutuelle , documents qu'ils ne prennent pas , j'ai payé 90€ , avec bien sûr une feuille de remboursement , elle n'a même pas tenue compte que j'ai été en invalidité plusieurs années avant d'être en retraite , je ne conseille pas ce médecin

Je me suis fait opéré par le Dt LEVEQUE. Très professionnel et opération réussie. Un grand merci à toute l’équipe à l’écoute et bienveillante indispensabile pour un bonne opération. De l’accueil à la sortie

Le service maternité est vraiment au top, le personnel est bienveillant et très à l’écoute. Merci à toutes les sages femmes, infirmières et auxiliaires.

Honteux ! Mon copain s’est présenté aux urgences suite à une chute brutale sur la tête dans une descente de luge au ski, il s’est arrêter de respirer quelques seconde du au choc et ne pouvait plus bouger la tête. Il a vu le Docteur Mehdi SALAHSHOUR qui l’a manipulé et en a déduit qu’il « n’avais rien » sans lui conseiller un IRM ou scanner. Presque 1 mois après et ayant toujours mal, mon copain prends l’initiative de faire un Scanner à la clinique de pontault combault où on lui annonce une FRACTURE DES VERTÈBRES !!!! Ce médecin ne mérite pas son travail ! Si être médecin se résumait à ça, tout le monde aurait pu le faire !

Service facturation a revoir 1 mois apres operation et toujours pas de facture pour pouvoir me faire rembourser Par contre ma carte bleue pas de soucis ont l encaisse tout de suite Le chirurgien par contre etait super

Gastro enterologueet hepatologue Mr eleftherios schoretsanaitis je ne recommande pas ce patricien. Ne s'occupe pas de savoir ou a mal le patien ne manipule pas et pence que a l'argent et ne comprends pas quand il parle .la note et zero

Tout d'abord je veux remercier le prof versier, qui est un très bon chirurgien et tres humain, ainsi que Audrey sa secrétaire qui est très gentille et serviable. Par contre qu'elle déception pour le personnel du service de chirurgie. Suite à mon opération, Je ne pouvais pas me lever les premières 24h, du coup j'étais obligée de les appeler. Elles avaient du mal à venir, plusieurs fois j'ai du attendre 3/4h - 1h. Alors que je souffrais. les premiers jours je n'ai pas eut mon traitement pour la tension et pour ma dépression par ce que l' anesthésiste avait oublié de faire l'ordonnance. Une infirmière c'est même permise de me dire que je n'avais qu'à apporter mes médicaments de chez moi. À ma sortie pour le transfert, la personne qui a appelée un ambulancier à oubliée de préciser que j'avais un sac volumineux ( je suis invalide ). Du coup les ambulanciers sont venus mais ils ont du repartir à vide, ils n'avaient pas le bon véhicule. Cette dame aulieu d'assumer sont l'erreur est venue me voire et m'a menti à leurs sujet. Les repas sont très mauvais, ils devraient les goûter avant de les imposer aux patients. CLINIQUE À FUIR.

Nous nous sommes rendu à la clinique de Tournan aux urgences le 13 février aux alentours de 6h30. Première surprise personne à l'accueil. Nous remontons à la porte principale et la une personne (la dame chargée de l'accueil des urgences) nous invective en nous disant que si elle n'est pas à l'accueil c'est qu'elle est occupée! Ça nous pouvons le comprendre mais la manière de le dire était quelque peu agressive. Ma conjointe est alors prise en charge et cette même personne lui fait un test pcr (en disant à ma conjointe vous ne me toucher pas pendant le test) et là elle a pris un malin plaisir à enfoncer la tige le plus loin possible....cela ressemble à une petite vengeance mesquine. Ma conjointe ayant du mal à respirer, vient le moment de mesurer sa saturation....la machine ne fonctionne pas, changement de machine....parole des soignantes c'est de la merde, c'est pas grave on mesure pas Ma conjointe passe ensuite 1h30 à attendre, le médecin se présente enfin...prescrit un arrêt mais ne sait pas de quand à quand car il est fatigué. Dans le même temps je suis en salle d'attente et la personne de l'accueil rentre visiblement énervé car elle s'est disputée avec une collègue (on a entendu depuis la salle d'attente ou j'étais avec un couple de personne qui a longuement attendu avant que l'on s'occupe de les accueillir...au moment où nous partions ils n'étaient pas encore pris en charge). Heureusement il y avait un anniversaire de quelqu'un du personnel au moins ça à apporté un peu de douceur le chant d'anniversaire. Bref il y a de gros progrès à faire ne serait ce que depuis l'accueil !!!!

Rendez vous pour un test d'effort avec le dct Jean marc Peyrot . Le matériel utilisé (vélo) d'un autre temps. Il a été demandé d'apporter des affaires de sport , on se demande bien pourquoi car le test a été réalisé à la demande du médecin en l'état , sans se changer , pantalon de ville ,ceinturé , boots en cuir ...Position très inconfortable sur ce vélo. Relation médecin - patient très distante , factuelle , aucune chaleur humaine , ni empathie , on se serait cru à la sécurité sociale ... A un moment faut savoir arreter les frais , laisser la place aux jeunes et prendre sa retraite . Le test a duré 25 mn je crois , il a fallu aller à la pêche aux informations. Au suivant ... J'avais fait un test il a 10 ans à l'hopital de villeneuve ST georges , rien à voir , question matériel et relation humaine. Je ne recommande pas .

Mieux vaut tard que jamais comme on dit, Nous tenions à remercier l'équipe du pole maternité et tout particulièrement Françoise pour avoir accompagnée et rassurée ma femme dans l'accouchent de nos 2 enfants qui ont maintenant 4 ans et 2 ans 1/2, les 2 accouchements se sont faits en toute décontraction et en musique ;-) avec une super ambiance Célya est née en décembre 2020 sur du Whitney Houston Et Dylan est né en mai 2022 sur du UB40 La chambre individuelle est vraiment parfaite pour le repos de maman et bébé, un grand merci aussi a tout le personnel de la maternité (sage-femme, auxiliaire de puériculture et pédiatre) pour l'accompagnent tout au long du séjour Merci pour ces beaux souvenirs Une maternité que nous recommandons à tous

J'ai été opérée d'une hernie ombilicale le 10 janvier et je tenais à remercier l'équipe médicale qui s'est occupée de moi. En effet c'était la première fois que je me faisais opérer, c'était en ambulatoire et j'ai apprécié la prise en charge dont j'ai bénéficié car dans l'ensemble l'équipe a été agréable et bienveillante envers moi le jour de l'opération mais également après. Je me suis sentie rassurée du fait de voir qu'en plus de m'avoir laisser 1 numéro à joindre en cas d'urgence après mon opération j'ai également été contactée quelques jours après l'intervention afin de savoir si tout va bien. Cela fait vraiment du bien d'être pris en charge par une équipe aussi bienveillante.

L'acceuil n'est pas des plus favorable. Pas de bonjour, la dame souffle alors que la patiente souffre... Pas aimable du tout

Nous remercions le service de gynécologie et de maternité pour leurs professionnalismes et leurs aides qui m'ont apporté tous le long de ma grossesse. Je remercierai jamais assez Chrystie, qui m'a été d'un grand soutien lors de ma césarienne. Le séjour avant et après grossesse était top et je vous remercie pour cela.

Urgence de nuit à bannir ! 5 heure d’attente, pas d’ordre de priorité. 1 médecin 2 infirmières. Prise de constante médiocre ne note pas les bon résultat sur le dossier , prise en charge médiocre. 1 médecin sur 5 est de qualité ! En tant que soignante je déconseille ces urgences mange d’humanité, relationnel ne prends pas soins de leurs patients .

Dommage de devoir mettre une étoile car j’en aurais mis zéro pour l’accueil déplorable que j’ai reçu, et visiblement je ne suis pas la seule au vu des autres avis... La secrétaire à lunettes des admissions devrait vivement changer de métier, son comportement exécrable, hautain et irrespectueux n’est pas compatible avec sa fonction. Les gens ne viennent pas à la clinique pour subir sa mauvaise humeur ! Je lui ai pourtant demandé de simples renseignements, rien que ça, mais elle m’a clairement montré que ça l’ennuyait de répondre, c’est pourtant SON BOULOT. Hallucinant.

1 étoile pour la politesse du personnel du service pneumo-cardiologie. Et 4 étoiles en moins pour un dossier médical perdu, puis retrouvé 3 mois plus tard, ainsi que pour l'impossibilité de joindre directement le service sans passer par une opératrice qui ne peut transmettre les messages que par mail, rendant les échanges particulièrement difficiles et lents. Enfin, clarté d'un autre compte-rendu d'examen sévèrement critiqué par confrère spécialiste.

Nous voulions remercier profondément les équipes du pôle maternité pour le professionnalisme, l'écoute, la gentillesse et l'accueil dont elles ont fait preuve à l'occasion de mon accouchement et séjour. Un grand merci en particulier à Françoise. Nous recommandons donc cet établissement pour la qualité de ces équipes maternité.

Passer le 14 .c est vrai il y a 5/6 ans en arrière super medecin aux urgences aujourd'hui vous y aller, vous souffrer salle d attente pendant 4h .prise de sang. je suis plier de douleurs me dise vous aller attendre dans la salle d attente . Retour de la prise de sang direct scanner .me dit le scanner ok prenez rdv avec le gastro . .6h sans aucun médoc pour calmé la douleurs et nausées . Prise de sang 1 inflammation et médecin qui cherche pas d ou elle vient.c est de la négligence. Avant quand le patient était pas bien et si l urgentiste voyait que c était pas ses capacités il appelait spécialiste qui venait voir le problème.En 2025 vous rester avec vos douleurs et reparter avec.Je dit au médecin vous pouvez pas me donner quelque chose pour la douleur sa réponse pas inquiétude je vous fait 1 ordonnance pour chez vous. Bravo

Je confirme , service en dessus de tout Je suis allé pour une septicémie on m'a fait attendre plus de 5 heures dans la salle d'attente j'ai échappé à la mort à quelques heures aujourd'hui je les contacte pour faire une visco supplémentation en précisant que je suis allergique à l'iode et on me prescrit un médicament composé diode pour un arthroscanner alors que j'y vais pour une visco supplémentation on se demande si le personnel est formé bien payé et surtout professionnel

Pôle maternité : Deux grossesses suivies à la maternité par une équipe médicale très à l'écoute et humaine. Deux accouchements qui se sont très bien passés, sans stress et toujours dans le bien-être de la maman et de bébé. Je garde un souvenir exceptionnel de mon dernier accouchement, réalisé par Françoise, une sage femme en or, professionnelle et très humaine, accompagné d'Émilie qui est d'une douceur bienveillante. Un accouchement rêvé qui s'est fait de manière naturel. Et pour couronner le tout, c'est le premier bébé 2025 de la clinique :). Le suivi post accouchement était aussi au top, toujours à l'écoute de maman et bébé. Merci pour tout !

Vraiment urgence pas top du tout les infirmières pas aimable bâcle le boulot faire une attele et le bandage ne tiens même pas 1h après pas prêt d’y remettre un pied .

Je me suis présentée aux Urgences: acceuil juste acceptable, locaux exigus et peu entretenus et pour finir médecin sans aucune empathie. A éviter.

Évitez d'aller aux urgences car le service a beaucoup changé ! Il y a 8 ans c'était un très bon service d'urgences avec plusieurs médecins très compétents et sérieux. On attendait pas plus de 2 heures pour voir le médecin et les enfants étaient acceuillis et soignés. Aujourd'hui je déconseille fortement d'y aller. Attente environ 6 à 8 heures... mourrez tranquille en salle d'attente ! Salle d'attente trop petite, pas assez de sièges, pas de salle pour les enfants qui braillent au milieu des adultes malades qui souhaiteraient un peu de calme, infirmières aussi aimables qu'un gardien de prison, médecin constamment en salle de pause et qui n'en a rien à faire des patients, personnel soignant planqué en salle télé quand une cinquantaine de personnes attendent qu'on les prennent en charge... bref je préfère m'arrêter là... depuis 5 ans je vais ailleurs. En plus la qualité de soins et d'hygiène n'y est plus. Un membre de ma famille a dû être opéré en urgence dans un autre hôpital à cause d'une succession d'erreurs médicales faites par le médecin des urgences de la clinique de Tournan.

Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements pour l’accompagnement que vous m’avez offert gratuitement tout au long de ce mois sans tabac pour arrêter de fumer. Grâce à votre bienveillance, vos conseils et vos techniques de sophrologie et d’hypnose, j’ai pu trouver la sérénité et la force nécessaires pour surmonter les moments difficiles Aujourd’hui, je suis libérée et fière de ce chemin parcouru, et je sais que votre soutien y a été pour beaucoup pour le plus grand bonheur de mon fils avec qui je passe plus de temps sans pause clope . Lancez-vous !!! Asma

Venue aux urgences le 17/11/24 pour des douleurs abdominales et du sang dans les selles depuis plusieurs jours, j'ai été renvoyé chez sans aucun traitement ! Et aucune recherche n'a été faite pour rechercher la cause de mes saignements !!! Inadmissible ! Aller voir un gastro enterologue m'a simplement dit l'urgentiste. Pour une telle solution je n'avais pas besoin de lui j'aurais pu trouver seule cette possibilité !!! Lamentable j'ai pas d'autre mot.

Arrivé à 15h30, prise en charge à 18h00, attendre 4 h et partir sans voir le médecin,il n'est jamais venu ! Aidé une infirmière avec un homme inquiet de pas avoir de nouvelles de sa femme depuis 7h et se faire remonter les bretelles par celle ci c'est son métier ! Clairement il y a un souci d'orga et de communication dans vos locaux, si seulement vous informez vos patients tout se passerait bien mieux. Je n'y retourne plus, je préfère aller plus loin et être respecté un minimum

Bonjour, Vu tous les commentaires concernant le service Gynécologie de la clinique de Tournan en Brie. Cela ne m’étonne pas concernant les secrétaires notamment celle du Dr Moine cela fait plus de 15 ans que je le consulte je n’ai aucun reproche à faire à ce praticien mais là concernant elle aimable comme une porte de prison !!! En 15 ans jamais un sourire !!! Et quand vous présentez c'est à peine si vous exister !!!!! Il est vrai que le Dr Moine n’est pas ponctuel mais bon le rôle de sa secrétaire c’est comme même de vous aviser de son retard !!!!

J'ai été opéré par le DR Roul , impeccable rien a dire sur ce médecin je recommande . Pour ce qui du personnels soignants , ca peut allée , sauf qu'il y a eu un souci sur le RDV post op, ils ce sont tromper de jour de la visite avec le médecin , je me suis déplacer au jour et horaire écrit sur mes documents remis le jour de ma sortie , sauf que non mon médecin ne tenait pas de consultation ce jour la, j'ai fait 100km allée retour pour rien ! merci le carburant , je ne compte pas en rester la . Mon RDV est prévu 5 jours après et reballotte on y retourne! je trouve ca vraiment aberrant;!!

J'ai accouchée le 27/09/2024 a la clinique, je voulais remercier toute l'équipe des sages femmes de jour puis de nuit qui m'ont prise en charge pour cette épreuve de la vie qui m'a tant angoissée! Une équipe humaine, a l'écoute et avec qui on a eu du temps d'échange! Merci a celle qui m'a accouchée, Françoise qui a été une pro au top ! Et ensuite aux équipes de la maternité qui ont été très présentes! Et merci a Dr Moine qui me suis. Un pro sans chichi, mais qui connait très bien son métier et ça se sent ! Tout comme la sage femme Nathalie Borreca d'ailleurs merci!

Clinique qui ne pense qu’à l’argent mais pas à la personne. En avril je suis allée pour une fracture de la malléole. J’avais été à l’hôpital de Coulommiers une journée avant où il m’avait plâtré mais je n’avais pas pu voir d’orthopédiste car il n’en avait pas de garde. Et je ne pouvais pas en voir un avant une semaine. Sauf que je souffrais terriblement. Je pensais donc que ce n’était pas normal et j’ai voulu un deuxième avis. Je n’aurais jamais dû y aller. Un orthopédiste me dit que si je ne me fais pas opérer, cela va se déformer et je risque d’être handicapé. Qu’il faut mettre une plaque car c’est déplacé. À partir de la que des péripéties. J’ai contacté la clinique de tournan, ils ne m’ont jamais répondu. Ils m’ont opéré, le plâtre a été posé pendant que je dormais sur le lit mais non sec. Il a pris la forme du lit. Il a fallu le retirer au bout d’une semaine et quelques jours car mon pied souffrait d’un manque de circulation. Le plâtre a été refait aux urgences par une infirmière, qui tout en tirant comme une malade sur mon plâtre, dont la cheville avait été opérée une semaine auparavant, me dit vous n’allez pas « chouiner » comme ça tous les cinq minutes. C’était une souffrance atroce. Semi Allongée sur la table de plâtre, laisser seule, je fais un malaise vagal alors que j’avais prévenu que je me sentais pas bien. Je me débrouille par moi-même pour ne pas tomber… Quelques jours plus tard rebelote, pression dans le plâtre obligé de le retirer. Il faut savoir que j’avais quand même vu mon médecin traitant entre-temps. Ce n’est pas moi qui ai pris la décision d’y aller. On me retire le plâtre, et je rencontre le chirurgien qui m’a opéré. Odieux, docteur C…. À fuir. Je suis arrivée en ambulance, en fauteuil roulant et il me dit qu’ on ne remet pas de plâtre d’aller chercher une attelle. Je réponds que je ne peux pas puisque je ne marche pas. Il me répond qu’il ne fait pas du social. Il me force à poser mon pied par terre au bout de 25 jours de plâtre seulement. Une malléole le protocole c’est 45 jours, sans poser le pied par terre. je ne peux pas j’ai trop mal. Il me hurle dessus. Je ressors en pleurant de son cabinet sans plâtre. La Kiné refuse de commencer car elle me dit que c’est trop fragile. Je me retrouve pendant 20 jours à me débrouiller pour bloquer ma cheville comme je peux, car l’attelle n’est pas possible à mettre puisque cela appuie Sur la fracture. Bref, cela a été très douloureux pendant plusieurs jours. Et qu’elle ne fut pas ma surprise lorsque j’ai été voir un autre orthopédiste à l’hôpital de Meaux qui a très bonne réputation. Il me dit que je n’aurais jamais dû être opéré, que ma fracture était belle et non déplacée. Il suffisait simplement de mettre un plâtre et d’attendre 45 jours. De plus il doit m’opérer pour retirer le matériel car les vices ont été enfoncé trop profondément et bloque ma cheville. Je n’ai toujours pas pu reprendre mon travail puisque je conduis toute la journée Des transports en commun. J’en suis à six mois d’arrêt de travail pour une clinique qui n’a voulu faire que du profit. Sachant que je ne supporte pas les anesthésies, et si j’avais fait un malaise pendant l’anesthésie et si j’y étais resté ? Juste pour vous ramener de l’argent ? Vous arrivez à vous regarder dans une glace docteur C…. ? je suis écœuré par cette clinique qui n’a même pas dénié me répondre. Mais nous n’allons pas rester là. Je vais faire un signalement à la CPAM, à l’ARS et à l’ordre des médecins. Et demander des dommages et intérêts. La dernière photo, c’est ma cheville sans plâtre. On voit que j’avais saigné en dessous du plâtre. On ne me croyait pas… Et j’ai dû rester avec ce pied non maintenu pendant plusieurs jours.

Je sors actuellement de la maternité. Je tenais à remercier toute l'équipe qui est juste super et vraiment gentil. J'ai accouché pour la 1ere fois en 2022 avec Marie Line, superbe sage femme qui était vraiment présente pour répondre à mes questions. Ce deuxième accouchement était accompagné de Françoise qui est aussi incroyable ! Merci encore à vous tous, on se reverra sûrement pour le 3eme je l'espère 😁

Excellente prise en charge du service maternité que ce soit pendant le séjour, qu’en salle de travail. Une équipe à l’écoute, bienveillante et au petit soin. Nous sommes extrêmement satisfaits de l’accompagnement dont nous avons pu bénéficier. Merci aux différents membres de l’équipe qui se sont relayés auprès de nous sage-femmes, auxiliaires de puériculture, aide soignantes. Mention spéciale pour Chrystie, Corentin et Sonia sage-femme toujours de bons conseils et qui savent vous mettre à l’aise. Nous remercions également le Dr Agboca qui nous a accompagné tout au long de cette grossesse. Docteur à l’écoute, rassurant, qui prend le temps d’accompagner ses patientes.

Urgence le lundi 15 en début d am et on a été super bien reçu . La dame de l accueil une vraie pépite beaucoup de gentillesse et d humour il faut la garder ça aide à patienter. Concernant le reste radio infirmière etc mon fils a été prit en 20 min franchement super top

Je suis venue aux urgences pour un trauma de la cheville. Après 2h d’attente après la radio je vois le médecin. Le médecin me dit que j’ai seulement un œdème avec un hématome sans vraiment regarder ma cheville. Le lendemain, n’arrivant pas à marcher je prends rendez vous avec mon médecin généraliste, qui me dit après auscultation que j’ai une entorse. Si le médecin urgentiste m’avait ausculté je serais peut être partir avec le bon diagnostic…

Merci mille fois aux différentes équipes et relèves qui nous ont permis de vivre un accouchement plus que parfait, et un suite de couche idéale. Merci aux sage femmes et auxiliaires en chambres pour leur soutien et écoute sans faille. Mais surtout et j’aimerais faire plus, merci à ces deux pépites : Charlotte et Françoise. Deux sage femmes dont la douceur n’a pas d’égal. Merci à elles de nous avoir fait vivre ce jour comme dans un rêve. Merci à Wendy une auxiliaire particulièrement attentionnée.