FDG Automobiles - Distinxion Concessionnaire Ford

J ai du me faire dépanner par ce garage pour un défaut moteur , faites réparer votre moteur. Le garage m a juste refait les niveaux d huile et liquide refroidissement et m a laissée repartir avec une voiture sois disant réparée. Or environ 200 kms plus tard, le voyant s est à nouveau allumé avec le même signal... Ma voiture a été à nouveau prise en charge et cette fois par mon garage Citroën qui au final à détecté un souci de bougies défectueuses... Merci mr le garagiste pour les189 euros de facture de vidange et surtout de m avoir permis de reprendre ma route avec une voiture non réparée. Pas très professionnel tout ça...voir dangereux

Super équipe, excellent garage, je recommande les yeux fermés 😉

Dépanneur, super sympa rapide efficace, on peut dire que du bien

Service très réactif et très bon accueil en magasin👍

Un énorme merci au dépanneur (désolé on t’a pas demandé ton prénom😂) du 12/04/25. Dépannage d’un trafic 2 avec remorque sur voie rapide en 15 minutes et vraiment efficace. Super souriant,extrêmement gentil et de bonne humeur. Merci également au garage pour l’accès à la concession (à l’abris) en attendant la solution de retour (toilettes, canapé, babyfoot, boissons, nourriture, lumières, chauffage). Ps : normalement on en a pas mis partout avec la pizza, c’est tout propre 😜 Plus sérieusement, grand merci !

Au top. De voyage dans la région, j'ai eu un problème sur ma voiture. Ils ont envoyé un dépanneur qui est arrivé en un quart d'heure chrono, puis ont effectué les réparations nécessaires sans rien me facturer, prétextant qu'il s'agissait d'une opération rapide et très peu coûteuse. Merci à cette super équipe pour son efficacité et honnêteté. Je recommande vivement.

Merci a Maxime pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de notre dépannage dimanche dernier.

FDG a effectué le remplacement de ma courroie de distribution avec rapidité et professionnalisme. Le devis était clair et le délai respecté. Je vous remercie de votre accueil Chloé et Olivier. Je reviendrai.

Accueil, conseil, services et suivi des véhicules toujours au top. Une équipe professionnelle soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je conseille cette concession en toute sérénité.

Nous avons été dépanné le vendredi 7 février après avoir eu un pneu explosé sur l'autoroute. C'était un peu la panique avec un bébé de 10 mois, sous la pluie, et nuit tombante. Mais nous avons été très vite dépanné ! Nous voulions, ma mère et moi remercier ce charmant jeune homme, Benjamin (je crois) pour sa gentillesse et son aide. Après un moment de stress, ça nous a fait du bien de tomber sur quelqu'un de calme et bienveillant qui nous a mis au chaud avec bébé en attendant notre taxi. Encore un GRAND MERCI à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Après un dépannage sur une aire d'autoroute très rapide, un diagnostic et une réparation à prix raisonnable en 3j. Le personnel est très aimable. Merci encore pour votre efficacité.

Distribution de mon fourgon réalisé chez eux, prix très correct, travail et contrôle du véhicule très professionnel. Je recommande sans problème👍🏼

Après un dépannage sur autoroute,notre véhicule a été conduit dans ce garage. Très bon accueil . Pb d injecteurs suspecté mais au final,pas de réparation nécessaire après plusieurs essais du véhicule Nous avons apprécié l honnêteté et le professionnalisme du personnel.

Très bonne prise en charge que ce soit concernant le dépannage ou l'accueil. Excellent suivi et explications claires. Réparations rapides. Merci

!!!! encore ce jour le 25 décembre 2024 vers 17h30 secteur Béceleuf j'ai manqué de percuter un camion plateau de dépannage d'urgence FDG Automobiles qui roulait comme un fou venait de la direction de ARDIN, quasiment à chaque croisement que cette ne respecte procure cette inconscience professionnelle et ce danger sur nos route...

Bientôt quatre ans que je suis dans ce garage, suivi par Olivier, excellent derrière son comptoir, le beau gosse à la dépanneuse, il se reconnaîtra bref un garage sérieux disponible et surtout à taille humaine. Changez rien.

Une équipe très efficace, remorquage et réparations nickel, très professionnels. Je recommande !

Super garage arrangeant, a l'écoute de nos moyens ,agréable accueil et niveau tarif raisonnable .je recommande +++ et les véhicules de prêt super ...excellent travail !!!

Merci aux professionnels de ça garage. On nous a remorqué suite à une panne sur l'autoroute. Mise en sécurité directement dans le camion et ensuite il a géré avec l'assurance. Bref dans un moment de stress il a su gérer pour nous. Les réparations ont été faites comme convenu, pas de surprise lors du paiement. Un accompagnement au top. Merci à vous.

Les attentes sont bien prises en compte. On m a fait confiance quand j ai indiqué que les réparations sur ma serie1 etait rapide. Cela a été pris en compte et réglé dans la semaine. Merci

Suite à mon appel téléphonique vers mon constructeur automobile en raison d’une panne sur mon véhicule, l’immobilisant complètement, le dépanneur FDG Automobiles Coulonges est intervenu dans les 25 minutes qui ont suivies mon appel avec l’assistance. Je remercie vivement cet intervenant qui est arrivé sourire aux lèvres, poli, et qui surtout, a pris le temps de bien m’expliquer la panne que je rencontrais sur mon véhicule et ces bons conseils. Merci à lui. Alors n’hésitez pas à les contacter si besoin car je les recommande vivement.

En panne de batterie sur une aire d’autoroute intervention rapide efficace, le dépanneur est de très bon conseil. Et en plus est agrée avec notre assurance donc pas de frais à avancer.

Très réactifs, 30 minutes d attente, le temps annoncé, personne très sympa,qui cherche à dépanner avant d emmener la voiture. Heureusement pour moi c était la batterie. Très satisfaite 👍👍

Très bien franchement !!! Très bonne prise en charge, accueil très sympathique, nous avons pu contacter l'assurance pour la suite. Le patron de chez Ford nous a accompagné vers un salon d'accueil pour pouvoir continuer les démarches. Il fessait tellement chaud, que l'on a même eu le droit une bonne glace hummm que ça a fait du bien. Et un taxi est arrivé pour nous accompagner à l'hôtel. Je recommande vivement le Garage Ford de Coulonges, très professionnel, notre véhicule est réparé chez eux. Reste plus qu'à aller la récupérer cette fois en train jusqu'à Poitiers. * * * * *

Suite à une panne samedi sur autoroute, remorquage par Fdg automobile sérieux, délai respecté.Maxime nous a redonné le sourire par une prise en charge bienveillante.

Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute à 400kms de chez nous et nous avons été remorqués dans ce garage. Je voudrais encore remercier chaleureusement l’ensemble de l’équipe pour tout ce qu’ils ont fait pour nous venir en aide. Ils ont même eu la gentillesse de nous renvoyer nos affaires chez nous! Encore un grand merci! Je recommande 1000 fois ce garage!

Rien a redire ! très professionnel, à toujours des solutions, les prix ne sont pas excessifs et toujours de bon conseils. L’accueil est toujours très agréable ;) Je vous les recommande vivement =)

Au delà de l'accueil très agréable, les prestations en entretien ou en mécanique plus poussée sont à la hauteur: diagnostic fiable, réparations rapides pour une efficacité au top! Le tout sans se faire assassiner sur les tarifs. Petit plus: leur service carte grise qui est tout aussi efficace. Je recommande ce garage sans hésiter !!

Merci, apres avoir remorqué le Smax un samedi, jusqu a le récupérer la semaine suivante, le suivi est juste magnifique. Merci au staff pour ce travail de professionnel . Merci beaucoup

En panne sur l'autoroute Maxime a été super dans la prise en charge de notre véhicule ! Arrivé au garage à plus de 18h un vendredi Mr Delmas Frederic est resté le temps que notre assureur fasse le nécessaire pour nous emmener à Bordeaux dans la famille. Patatras notre assureur n'a pas assuré ! Pas de véhicule disponible sauf 1 train qui nous faisait arriver à minuit à Bordeaux !! Mr Delmas s'est alors proposé d'appeler notre assureur et de nous prêter un véhicule qui plus est neuf ! 1 Ford Puma... Resultat arrivée à Bordeaux vers 22H. Cerise sur le gâteau la voiture était compatible à l'E85. Moi qui roule en Diesel j'ai été convaincu. Merci encore pour l'accueil, la bienveillance et la gentillesse. Week-end sauvé et prochain véhicule en E85...

Prix a la tête du client pour une occasion .. pour ma femme c est plus cher que pour moi , Étrange , Nous irons voir ailleurs sans regrets. Petit garage profitant un peu trop de son côté rural pour appuyer sur le stylo . Les concessions ne sont pas plus voir moins cher sur le niortais.

Un immense merci à notre dépanneur qui a sauvé notre emménagement dans le sud. Sans son efficacité et sa gentillesse, nous n'aurions certainement pas pu reprendre la route pour arriver à temps chez nous. Encore merci 🙏. Je ne peux que recommander 👍

Cliente de chez FDG depuis des années concernant la mécanique, je tenais à le remercier de leur professionnalisme. La ou beaucoup de garagistes pourraient en profiter, c'est bien un des seuls rares garagiste concessionnaire qui reste honnête, clair sur les devis et réparations éventuelles, et objectif et raisonné sur les tarifs. L'accueil est bon, mais surtout les conseils de qualités. Je recommander vivement

Personnel humain est très compétent nous avons récupéré notre voiture de jours en sachant que nous sommes de Toulouse. Voiture rendu propre comme laissé. Pas de panne sur le retour un grand merci à toute l’équipe et à notre dépanneur en particulier

Un grand merci à toute l'équipe qui nous a accueilli, ravitaillé et surtout dépanné au pied levé tôt ce matin suite à une panne de notre camion de location dans la nuit, nous permettant ainsi de repartir et poursuivre notre déménagement. Ça fait chaud au coeur de voir que la compassion et la solidarité existe encore dans notre société. Encore un grand merci.

Suite à une panne de batterie le dépanneur m'a orienté vers ce garage et je suis extrêmement content de l'accueil et de la réactivité car même sans RDV problème résolu en moins d'une heure. Je recommande ce garage. Encore merci à eux

Suite à une panne sur l autoroute, dépannage très rapide et dépanneur très sympa. Merci pour l accueil de toute l'équipe . Voiture réparée chez FDG qqs jours plus tard après une bonne évaluation de la panne. Je recommande ce garage pour son accueil et son professionnalisme.

Après une semaine chargée en péripéties, je tombe en panne sur l’autoroute le 14 juillet au retour de Bordeaux à proximité de Coulonges-sur-l’Autize. Heureuse d’avoir pu croiser le chemin de personnes aussi humaines. Ils m’ont laissé dormir sur place car mon assurance ne trouvait pas de solution, ma voiture a été prise en charge le plus rapidement possible… Je n’ai absolument rien à dire, à part : merci…. Si vous tombez en panne c’est à cet endroit qu’il faut le faire… Merci encore.

Attention aux arnaques dans ce garage, le responsable d’atelier m’a appelé en me certifiant que mon moteur était mort et que si je voulais, il pouvait l’emmener GRACIEUSEMENT à la casse. Ayant une voix très suspecte au téléphone, je suis allé chercher ma voiture. Et NON NON NON le moteur n’est pas mort. Soit il est incompétent, soit il essaye de profiter de la méconnaissance mécanique de certaines personnes. De cette expérience, je ne recommande donc vraiment pas ce garage si vous tenez à votre voiture ou votre porte monnaie.

Suite à une panne sur autoroute, dépannage très rapide, et dépanneur super sympa,ensuite, arrivé au garage à 12h, très bien accueilli,on nous a proposé de rester entre 12h et 14h dans la salle d'attente avec machine à café et petit coin pour manger, puis pris en charge par le personnel du garage, de la réception aux ateliers, tout était parfait, je recommande ce garage. Merci à tous le personnel

Après un dépannage sur autoroute, la réparation de mon véhicule a été réalisée rapidement, à un prix très raisonnable. Merci pour l'accueil de l'équipe et pour leur attention. Un endroit dédié confortable pour attendre le taxi, malgré la pause déjeuner des employés.

Il y a une semaine, suite à un pb. électrique survenu sur mon véhicule et ayant nécessité un dépannage sur autoroute, je félicitais le patron de ce garage pour la gestion parfaite du dépannage et de la réparation de mon véhicule : accueil, écoute, professionnalisme, conseil, disponibilité, efficacité. Tout y était, du chef d'atelier au patron en passant par la moindre personne croisée par téléphone ou dans le garage. Garage recommendable sans hésitation !

En panne, ma voiture a été remorqué chez FDG où j'ai pu bénéficier du véhicule de location de mon assurance. Non client, la prise en charge de ma panne a été ultra rapide et la réparation réalisée en quelques jours pour un prix très compétitif. Garage chaudement recommandé bénéficiant en plus d'un accueil sympathique et un personnel poli.

Après avoir éclaté un pneu; dépannage rapide, prêt d'un véhicule pour moi aller au boulot et changement du train de pneus le lendemain matin. Rapidité, efficacité, tarif raisonnable et personnel sympathique. Je recommande cette concession. Cause de l'éclatement et véhicule de prêt.

Suite à une panne sur l’autoroute avec la voiture de ma sœur, nous avons été dépannées par ce garage en un temps record. Une amabilité et une gentillesse de l’équipe à toute épreuve. Des conseils précieux en ce jour compliqué pour nous suite à un décès familial. Ma sœur a d’ailleurs décidé de faire les travaux pour sa voiture dans ce garage. Je vous conseille vivement cet établissement.

Très satisfait des prestations de ce garage. Dépannage rapide et bonne évaluation de la panne par le dépanneur. Diagnostic confirmé de manière précise. Devis transparent et bon rapport qualité prix d'après mon garagiste habituel . Délai tenu. Très bon accueil. Client de passage malgré lui et sûrement pour l'unique fois, je vous recommande ce garage pour son accueil et son professionnalisme.

Nous sommes venus dans ce garage bien malgré nous, puisque nous sommes tombés en panne sur l'autoroute, le 24 décembre. Mais tout s'est excellemment bien déroulé, grâce au professionnalisme, à l'efficacité et à la bonne humeur de chacun des intervenants : dépannage et remorquage en moins d'une demi-heure, contact direct avec notre assurance pour nous permettre de bénéficier d'une voiture de location prise sur place, pendant qu'on laissait notre voiture pour diagnostic et réparation, et réparation dans la semaine. Tout a pu être fait à distance (devis et explications, paiement et facture). Nous avons pu récupérer notre voiture réparée sur le chemin du retour en faisant l'échange avec la voiture de remplacement avec un système de boîtier sécurisé. Et nos vacances ont été sauvées !

Voiture neuve de 6 mois détruite par une automobiliste distraite pendant mes vacances à 400kms. Résultat côté conducteur démoli. Remorquage par FDG automobile jusqu'à leur garage. Très bon accueil. Délai annoncé à plusieurs semaines vu le boulot, la période de vacances et le délai d'approvisionnement des pièces. Personnel toujours disponible lors de mes nombreux appels... Après 2 mois, restitution du véhicule comme neuf. Super boulot. Ça partait de loin... Merci à toute l'équipe du garage, très professionnel !!! Je recommande sans hésiter. 👍👍👍

Après un remorquage suite à panne, les réparations se sont bien passées. Engagement tenu à tous les niveaux. Pour le remorquage, efficacité, rapidité, gentillesse... Pour les réparations, diagnostic, informations, suivi, réparations... Pour le prix. Très correct. Je ferai certainement mes révisions dans ce garage malgré la distance. Il y a bien longtemps que j'ai eu une telle prestation et une telle confiance dans un garage. Bravo et continuez ainsi, s'il vous plaît.

Un très grand merci à toute l'équipe carrosserie peinture pour votre professionnalisme et votre sympathie concernant la réparation de mon véhicule (Mercedes Benz Classe A 200). Une de vos clientes m' a recommandé ce garage et je suis très satisfait 👍👍👍