Hyper U et Drive Hypermarché

Les prix et les promotions ne correspondent pas tj Afficher un jours avant ou après et on se fait avoir

Service Drive. Habitant loin, j’ai souhaité faire une petite commande pour la fête des pères, afin que mes parents viennent la récupérer puisqu’ils habitent à coter. C’est dommage de mettre un montant minium d’achat à 30€… De ce fait, j’ai fais ma commande à la concurrence.

Tout va bien, sauf les toilettes qui sont infect, et les chariots pourris.... je comprends que ça rapporte rien, mais s'il vous plaît faites un effort !! Merci d'avance.

05/2025 Etant de passage, Essence : Impossible de payer par CB Visa en 24/24 (carte non valable dans ce magasin !), par contre on peu payer (aux horaires d'ouvertures bien sûr) à la caisse (accueil très agréable), heureusement cela nous as bien dépanné. Toutefois obligé de refaire le tour pour récupérer la bonne file. Etant pressé (suite à une mésaventure de problème de CB pour faire le plein avec un autre magasin de la même ville), nous n'avons pas tester le magasin lui-même, donc pas d'avis sur celui-ci.

Centre commercial ! Bien entretenu ! Avec ses petits magasins en plus de la grande surface du HYPER U !

Pas facile d’y accéder si non prix du carburant normal à la baisse

Nous sommes passés par le traiteur du Super U de Parthenay pour le vin d'honneur de notre mariage et nous en sommes ravis. Malgré une panne de congélateur la veille, ils ont réussi à compenser avec des bouchées faites sur place. Les invités ont grandement apprécié la qualité des bouchées et des brioches. Merci de vous être démener pour notre apéritif !

Équipes TOP. Beaucoup de choix. L'hyper le mieux de Parthenay. De loin.

Les rayons n'arrêtent pas de changer de place. Ont s y retrouve difficilement. Les seuls pancarte qu il y a c est vous l avez demandé nous l avons fait. Je ne sais pas mais pour ma pars je n est pas demandé à faire 3 fois le tour du magasin pour trouver ce qu il me faut et en plus je ne trouve pas l.emplacement des produits concordant. C est plus le bazarre qu autre chose. Et je ne parle pas des cadies avec les sièges bébé qui ont vraiment besoins d un bon nettoyage

c'est la première fois depuis longtemps que j'utilise la caisse normale et la personne était plus intéressée à regarder autour d'elle que les gens à la caisse

U minute restauration rapide est très pratique et les prix sont abordables. En revanche, les tables sont cassé et le peu de siège confortable sont vite pris.

Bon accueil, magasin à taille humaine, parfait pour moi ! Le gros point noir, c'est le parking... Le fléchage au sol n'est pas respecté, les véhicules arrivent de n'importe où.... Il manque sans doute un vrai sens de circulation et un fléchage vertical par panneaux.

En travaux ... tout a changé, on ne s'y trouve plus ... donc on perd bcp de temps à faire ses courses

J’ai acheter un écran d’ordinateur dans l’espace culturel du magasin et vu qu’il n’avais plus l’écran que je souhaitais en stock et qu’il ne restait que celui d’exposition il mon fais une remise de à peine 10€ et en plus comme si ça ne suffisait pas il on oublié de mettre le pied dans le carton donc je me retrouve avec un écran d’ordinateur sans pied pour le poser sur mon bureau Bonne soirée

Magasin pas terribles le service sav incompétent on amène une console en réparation 3 moi d'attente malheureusement

Accueil déplorable le 4 février, a refusé catégoriquement de conserver mon chariot de randonnée pendant mes courses (très grand espace d'accueil), aucune possibilité de le protéger des voleurs ! cheffe de caisse de très mauvaise volonté.

Un service drive déplorable !!! Et une salarié odieuse… Depuis plusieurs mois je rencontre beaucoup de manquement dans mes commandes drive. Lors de ma dernière commande du 06/12/2024 j’ai voulu faire remonter ces désagréments auprès de la dame aux cheveux roses qui délivraient les commandes ce jour là en lui faisant remarquer que tous les produits manquants étaient finalement en rayon et que les produits de substitutions qui m’avaient été mis dans ma commande ne correspondaient pas du tout au produit initiales. Elle m’a royalement envoyé boulet en me disant : « les commandes sont faites tôt le matin avant la mise en rayon et les produits ne sont pas forcement disponible au moment de la préparation. Le drive est un service gratuit, si cela ne vous convient pas alors vous n’avez qu’à faire vos courses vous même !! » J’en ai donc pris bonne note et n’utilise dorénavant plus ce service, ayant même changé d’enseigne pour faire mes courses après 20 ans de fidélité chez hyper u Parthenay… PS : je tiens tout de même à préciser que ma commande du 06/12/2024 était pour le créneau de 11h/11h30 et qu’à 10h celle ci n’était toujours pas préparée, c’est la raison pour laquelle se justifier en disant que les commandes sont faites avant la mise en rayon est fausse… J’ai signalé ce désagrément à l’accueil du magasin le jour même auprès de l’hôtesse qui a fait remonter l’information auprès de la direction mais bien entendu je n’ai pas été recontactée…

Les places de parking sont étroites mais le parking souterrain un plus en cas de mauvis temps. Magasin correct pour le reste.

État délabreux un oiseau se balade dedans depuis malheureusement trop longtemps il fais les tables et va meme dans l’évier de la cuisine

Nous nous y sommes arrêté ponctuellement en fin de journée un samedi soir en voiture, car c'était sur notre longue route. Les Entrées/sorties du parking étaient un peu difficile à trouver sur le coup. Ne connaissant pas... nous avons vu peu du panneaux d'indication ou alors ils étaient peu visibles ?. Mais l'expérience même au sein du magasin a été très bien ! Caissière souriante, cordiale mais quand même efficace malgré sa charge de travail, l'heure et la fatigue probable. Lieu propre et rayons pleins donc très bonne expérience ! Si j'avais pu mettre une note de 4,5, je l'aurais fait.

Accueil sympathique, magasin propre, continuer

Poissonnerie : mention d'excellence pour les rayons fromagerie et Poissonnerie en particulier grâce à l'investissement remarquable et apprécié du personnel. Félicitations au jeune poissonnier investi , aimable et compétent! Félicitations au fromager/ charcutier, tout aussi investi et competent. Merci pour ces services remarquables grâce au personnel dévoué.

Magasin très propre, bien achalandé . Caissières très aimables souriantes.Rayon légumes au top .il y a beaucoup de choix. Bien remplie. Leclerc de parthenay devrait prendre exemple. Petit bémol un peu chère. .

Des toilettes aussi sales que des toilettes publique à l'abandon.... Odeur affreuse , faites un effort sur les rotations ménages svp ....

C'est bien dommage la qualité du drive a nettement baissé ,toutes les semaines il manque des produits en quantité astronomique et lorsque nous retournons dans le magasin pour les remplacer comme par magie on les retrouve tous si les préparateurs ne sont pas assez consciencieux pour faire les commandes convenablement qu'ils restent chez eux ce sera préférable ,car c'est logiquement censé nous faire gagner du temps et là depuis un mois et demi ça nous en fait perdre énormément.

Poissonnerie : Qualité ras et le rayon est correctement fourni, mais reste très (trop) classique en termes de produits proposés. Il manque de variété dans les saisons. Point très positif : Votre jeune poissonnier en rayon est particulièrement investi, attentionné et compétent. Il se donne à fond pour son entreprise (cela se ressent) et pour satisfaire les clients. Il est de très bon conseil.

Très beau supermarché. Les produits sont de bonne qualité. L'espace est très grand pour tout les habitués qui font leurs courses. Je recommande.

Magasin pas très propre e issue 3 secours verrouillée en pleine journée au niveau de parking à étage. En souhaitant qu'il 'y ai pas besoin d'une évacuation

J ai juste été a la boulangerie. Vendeuse très sympathique ☺️. Hyper u Parthenay. Les hôtesses de caisse sont agréable mais le magasin en lui même ne m a pas trop plu

Si vous devez retirer un colis au sein de ce magasin, ne vous adressez surtout pas à la personne masculine il à l’ humeur exécrable et n’hésitera pas à vous envoyer promener je viens de vivre cette expérience et j’ai été très surpris alors que je suis client de cette enseigne

Magasin bien agencé, un endroit pour les produit courte date facile à trouver. Nous pouvons aussi recycler nos bouteille en plastique contre 2 centimes par bouteilles. Rien à redire sur le magasin j'aime beaucoup avec un personnel à l'écoute

Je suis allé à hyper U le 11 septembre 2024 je suis tombé sur des sushis datant du 7 septembre 2024. Vérifier vos dates avant d’acheter.

Beau magasin , plein de choix de produits à tous les prix . Personnel disponible et agréable

Attendant depuis plus de 10 mn au service après vente et toujours personne pour me servir, je décide de m assoir sur un chaise de salon de jardin qui se trouve dans l entrée car le banc à proximité était déjà complet, je venais de terminer ma journée de travail et j avais besoin de me poser. Alors là, arrive un cow-boy de la sécurité, je me suis faîte incendiée , accusé d être de mauvaise foi, etc ...... On fini par me servir au bout de 14 mn d attente , quand même..... Je me permets de signaler l incident à l accueil et rejoint ma voiture sur le parking . Et là, deviner qui je vois arriver, le cow-boy, il prend mon véhicule ainsi que la plaque d immatriculation en photo. Pas de chance pour moi , le parking étant rempli avec le flip , je m étais garé sur une place famille, je sais, c est pas bien mais qui ne l a jamais fait...... Une chose est sûre, pour moi hyper U, c est terminé et je n ai plutôt pas intérêt à recevoir une quelconque amende. On m a traité comme une vulgaire délinquante, vous deviez sûrement avoir eu une mauvaise journée... Honte à vous Mr le cow-boy....

Par cet avis, je viens compléter la campagne promo actuelle du hyper u Parthenay. A grands coups de panneaux publicitaires, il est annoncé 10 % de remise sur l'alimentaire les 21 et 22 juin. Il faut ajouter-) si en plus de la carte u, vous présentez à la caisse un SMS ou un ticket remis la semaine précédente, pour bénéficier de cette offre. Facile de mettre le client dans l'erreur avec une telle démarche promotionnelle. Nous étions 2 au même moment à la caisse centrale à demander des explications a une employée surprise . Comment faire fuir les clients fidèles titulaires de la carte U. Faites comme moi, privilégiez le plus possible la vente directe, même Amazon et évitez au maximum ce type de magasins où pour ma part je ne mettrai plus les pieds. Je pense que ce magasin ne serait pas en faillite en accordant cette remise de temps à autres à tous les clients titulaires de la carte de fidélité. En récompense la caissiere vous donne un ticket donnant 10% de remise sur la crémerie pour les 2 semaines à venir, des 10 euros d'achat....Quelle générosité !!!

il n'y a plus de cappuccino Nestlé Ricoré ( boite jaune ) à 5 € la boite ==>> moralité ==>> j'y vais plus .... on verre quand la crise sera finie , si elle finie un jour .

Ne peux pas payer un article à 9€99 avec un chèque kadeo de 10€ parce qu'il manque 1ct?? J'ai jamais vu ça ailleurs franchement va trouver la logique 🤦🏻‍♀️

Tout d'abord je tiens a remercier le vendeur multimédia qui mas aidé à comprendre le problème de mon ordinateur mais je tiens à dire également que la dame se trouvant à l'accueil du magasin avait une attitude très peu professionnelle envers sa clientèle. Ni bonjour ni considération.

Déçue du Drive, J ai dû attendre 20 minutes avant de récupérer mon chariot ce vendredi 17 mai. 1 seule et unique salariée qui remonte 3 chariots dans l ascenseur pour satisfaire 3 clients qui attendent,ensuite elle a procédé à l'encaissement. Elle doit être épuisée le soir. Pas pensable pour cette dame qui n'est pas jeune. En tout cas terminé ,pour moi , le drive au U. Un drive est fait pour attendre peu de temps

Honnêtement, il y a quelques temps j'avais mis 5/5, aujourd'hui, je met un 1/5 et encore, le drive est devenu déplorable. Il manque TOUJOURS plusieurs articles, les listes ne sont jamais mis à jour. Quand on essaie de les contacter on a pas de réponse ou alors on vous répond sèchement juste pour dire '' bah je ne sais pas quoi vous dire madame ''. Hyper u n'effectue pas d'excuse et ne fais pas de geste commercial en cas de retard ou de désagrément sur le drive. C'est décevant. Ce soir, de nouveau je suis hyper déçue de votre magasin et de votre drive. J'ai choisi un créneau de livraison entre 18h et 19h parce que j'ai des obligations personnelles, mais de nouveau je suis pas livrée en temps et en heure donc je dois attendre. On règle tout de même 8€ pour une livraison en sélectionnant un créneau. Ce n'est pas pour rien. C'est un manque de respect énorme envers les acheteurs et envers les livreurs qui sont obligés d'attendre que les commandes soient disponibles alors que la commande a été réglée et éditée il y a déjà plusieurs heures. Je souhaite le remboursement intégral des frais de livraison s'il vous plaît. Et je pense honnêtement que ce sera ma dernière commande avec votre drive déplorable.

J’aime bien aller à hyper U car ça ferme assez tard (20h). Le personnel est plutôt sympathique mais pas toujours très compétent comme dans le rayon informatique où c’est vraiment compliqué de se faire comprendre 😳!! Snif…

Bonsoir Cette am nous avons voulus acheter une galette des rois poire -chocolat à l’entrée de votre magasin comme indiqué sur la fiche promo et nous avons été très mal reçu et renseigné par une de vos employée qui était en train de mettre des frangipane et qui nous a dis que c’était dénaturalisé de manger une galette poire chocolat au lieu de prendre une frangipane . Votre employée a été très désagréable sur ça manière de s’adresser à la clientèle . De plus lorsque l’on ne peux pas manger de frangipane pour cause d’allergie on ne peux pas manger autre chose ? Sa réflexion est inapproprié.

J'ai vu une petite femme car elle a voler je sais que ça se fait pas mais là c'était juste du gruyère et du beurre , se faire attraper par la vigile qui a été totalement irrespectueuse elle s'est permise de fouiller dans le sac de cette femme sans qu'elle ne soit là ni la gendarmerie , ce qui est totalement hors la lois , bien qu'elle soit simple sécurité , elle a humilié devant tout le monde , si cette femme voit ce commentaire ça sera avec grand plaisir d'aller porter plainte avec elle pour témoignage pour faire virer cette vielle .... Et je garde mes mots

Toujours en rupture ou faiblement approvisionné en yaourt nature au lait de brebis Soignon et ce depuis quelques temps, alors qu'il y a une promo sur ce produit jusqu'en décembre... Ce n'est pas l'intensité des ventes qui explique le manque, compte tenu du prix du pack de 8 à 5,32 €. Quand on demande, personne ne sait s'il y en a en réserve, ce n'est pas moi... L'autre point faible, c'est la régularité des baguettes de pain blanc, soient très cuites, boursouflées sur un bout, molles, et aussi rupture trop fréquente dans le rayon, même à 15h dans l'après-midi. Vous nous aviez habitué il y a un certain nombre d'années à une baguette délicieuse. La baquette sélection est toute élastique... Peut faire mieux... Une autre remarque négative, on passe plus de temps à attendre au caisse que le temps pour remplir le caddy A la caisse centrale, le bon accueil n'est pas non plus constant, selon l'agent qui s'y trouve. Dommage pour ceux qui font bien leur travail. .

Il est plus que régulier d'avoir des incohérences entre notre commande et la préparation. Ordinairement nous en sommes informés par mail mais là ce ne fut pas le cas et depuis le début du mois la personne à l'accueil ne juge pas opportun de nous en tenir informés alors que c'est stipulé sur sa fiche. Elle est là uniquement pour livrer et encaisser, quand on a l'audace de lui demander des renseignements elle ne sait jamais quoi répondre à part je ne sais pas, ce n'est pas moi qui m'en occupe. On nous impose des sacs cabas malgré le commentaire de commande qui en demande l'exclusion... Il est regrettable de voir comment cette prestation évolue, espérons que ce soit juste passagé et dû à la saison estivale.

Magasin bien achalandé avec des prix très compétitifs. Petite cafétéria très agréable, lumineuse. De plus deux prises de recharge pour voiture électriques gratuite. Bravo pour faciliter la transition électrique.

J'étais ravie de voir que les tailles ce soit bien agrandit . Par contre je mets 2 étoiles car la caissière blonde avec des lunettes n'était pas du tout aimable ni souriante ! On lui pose une question et sa réponse ben j'en sais rien moi. Avec un ton pas agréable du tout. À revoir sur l'accueil des clients en caisse...

Pas très contente du drive , un navet énorme mais véreux donc perte, lorsque je commande , on ne me dit pas que des produits sont manquants mais on les remplace à la livraison ! D'autre part , en magasin , une tropézienne sans goût , à la crème tranchée , produit soi-disant du jour mais à la brioche sèche ! Combien de produits frais en pâtisserie ? Il serait temps que ce rayon soit amélioré !

Magasin bien placé en ville, facile d'accès. Le parking est grand, en partie couvert mais pas très pratique. Il y a une station essence. Le magasin est grand, spacieux et bien achalandé. Le personnel est agréable et professionnel. En un mot : pratique 😉

Du vinaigre comme désinfectant 😡 Vraiment ? 😡. Je ne crois pas que ça désinfecte comme il se doit les chariots par les temps qui court 😡