INOVIE BIOLYSS - La Souterraine Laboratoire d'analyse médicale

Le coursier n'étant pas passé à la pharmacie, mes examens sanguins ne sont pas partis à temps et je dois refaire ma prise de sang. Après, j'ai pas mis une trop mauvaise note, car un imprévu peut toujours arriver et le labo a eu la gentillesse de m'appeler pour s'excuser.

résultats rapide , très bien

Écoute, gentillesse, professionnalisme. Merci

Très bien passé je suis passé assez rapide bilan complet résultats rapide

En lien téléphonique avec ce laboratoire, les explications sont claires, tout c'est bien passé.

C'est bien

Tous c’est très bien passé. Un très bon accueil. Et une prise en charge rapide pour la prise de sang de mon tout petit. Les deux techniciennes du labo ont mis à l’aise mon petit et ont été douce et gentille. Je recommande.

tres bien resultats rapides

Infirmière très gentil malgrés des retraités qui arrivent après toi et qui passe devant sans gène merci à cette Infirmière qui m a détendu et fait rire .

Il faut imprimer un ticket en arrivant mais la numérotation dépasse la compréhension puisqu'elle se fait en grand désordre. Accueil correct mais difficulté à entendre (je suis sourd ) et la réceptionniste portait un masque, ce qui n'arrange rien. Meilleur contact avec l'infirmière ! Résultat rapide, un bon point.

Accueil rapide (ticket), prise de sang faite en douceur, résultats accessibles facilement.

Une écoute et une patience exceptionnelle de la part des secrétaires médicales, en première ligne face aux patients. Des professionnels de grande qualité, de l'accueil aux laboratoires en passant par les bureaux de prélèvement. Courage hors pair. Longue vie à cette équipe !

Les résultats sont rapides mais sur l’ordonnance il était demandé l’urée et le fer sérique et nous n’avons pas eu ces résultats…

Accueil agréable Infirmière attentive à ma fille très stressée par la prise de sang.

Laboratoire accueillant. Délivrance de ticket de passage à l entrée. Personnel d'accueil très sympathique et professionnels . Peu de temps d attente. Infirmière tes compétente et aimable pour les prises de sang

manque un accueil plus conséquent en période d'influence ( seulement deux guichets)..la 1ère salle d'attente mériterait d'être agrandie... le personnel très agréable et surtout patient vu le comportement de certains énergumènes venant dans le labo. Les résultats ont été très vitre obtenues. je suis très satisfait

Très bien très bon accueil personnel très sympathique

Bien reçu et très bien accueilli, très bonne explications fournies. Infirmière très aimable Il faut prendre un ticket en arrivant et possibilité de Prise de Rdv sur Doctolib.

A fuire il ne met pas leur dossier à jour et je permets de menacer les gens sans même se poser les bonne question Je déconseille vivement

Bonjour, Résultats obtenus très rapidement. Aucun soucis d’accès à mon profil

L'infirmière très gentille et bienveillante.

Accueil sympathique peu d'attente

Accueil très aimable et efficace

Accueil très agréable, l'infirmière sait rassurer les grands stressés pour un prélèvement sans souci. Encore merci pour les conseils.

Personnel très sympathique je recommande fortement

Très bonne accueille, peu d'attente et les résultats sont facilement accessible et clair.

Accueil parfait, pas d attente, prise de sang rapide sans douleur. Merci à toutes

Rapidité, efficacité et agréable accueil. Résultats reçus dans les délais annoncés

J'ai visité Biolyss le 1er août pour une prise de sang. Le processus a été très rapide et tout le personnel était excellent !

Très do accueil personnel compétent et agréable

Tres bon service et à l'écoute des patients.

Une personne extrêmement susceptible au téléphone. J'ai évoqué le fait d'être inquiète de ne pas avoir de résultats car j'ai des problèmes de santé actuellement et la personne s'agace en disant je n'y suis pour rien moi!... Mais je n'ai jamais dit cela, ni sous-entendu, ni quoi que ce soit d'autre d'ailleurs. Vous avez des personnes potentiellement malades au téléphone et malgré qu'elles restent compréhensibles à quel moment il vous vient à l'idée de vous agacer en ramenant les choses à vous ? J'étais en haut parleur et il y avait 3 personnes dans la pièce : toutes ont trouvé la réaction au téléphone déplacée et extrêmement agressive et hors de propos. Les personnes sont restées dans l'incompréhension de la réaction. Votre nombril n'est pas un sujet lorsque l'on s'adresse aux gens dans ce genre de milieu. Une attitude inacceptable et tellement désagréable. Et elle a aussi voulu me raccrocher au nez (c'est très pro) lorsque j'ai évoqué sa réaction.

Dame très aimable à l'accueil et les 2 infirmières au top pour la première prise de sang de ma fille

Très bon acceuil , pas d'attente , secrétaire et infirmière très agréable.

prise de sang à 11h30, résultats à 15h le jour même. service super rapide et efficace, je recommande vivement.

Personnel agréable et compétent. Résultats rapides. Merci à vous

Prise de sang sans rdv, personnel efficace et à l'écoute compte tenu de mes difficultés aux prises de sang... avec des résultats très rapide. Merci

Très bon accueil et pas trop d’attente malgré le monde

J'ai fait une prise de sang à 9 heures et j'ai eu les résultats à 12 heures. Service fantastique. Merci beaucoup.

Une personne charmante au téléphone et surtout compétente ! Quand à la rapidité des résultats j'en reste toujours étonnée et c'est dans ces moments là que l'on apprécie la magie d'internet sans en ignorer les dangers .... Merci à toute l'équipe

Sans rendez-vous pris pour des examens de sang avec beaucoup de gentillesse, résultats rapides et très pratique sur internet

Je suis venue pour un bilan sanguin avant une chimiothérapie et l hôpital n'a jamais reçu les résultats les résultats, ce fut un grand stress pour moi. Et j'ai dû effectué plusieurs démarches afin de régulariser la situation

Bonsoir à tous vraiment nous avons la chance d'avoir un biolyss à la souterraine un grand merci à nos adorable infiniment qui font très bien leur taf surtout ma belle brune et blonde elle son très très rassurante pitié ne jamais mes meilleures vœux pour 2024 et encore merci à toute l'équipe vous pourvez qui le 36 et 87 pour venir à la souterraine chez biolyss vous n'allez pas être déçu

Arrivée à 11h30 un samedi pour une prise ajeun, le labo était ouvert et le personnel disponible. De plus les résultats ont été disponibles en fin de journée.

Accueil parfait et agréable. Infirmière très sympathique, polie et surtout souriante bien sûr très compétente.

Personnel très accueillant, que ce soit à l'accueil ou pour les prises de sang, résultats rapides et pratiques, rien à redire, que du positif !

Accueil super bien accueilli.. Rien dire du personnel , très professionnel... Par contre résultat trouver tardif ou le site bug

Le personnel très aimable, à l'écoute, explications très claires,ils font un excellent travail. Vraiment bravo pour le professionnalisme

Il est plus facile de me connecter à ma banque que sur votre site !!! D'ailleurs je n'y arrive pas !!! 🤣 Il y a peut-être quelque chose à faire ? les analyses médicales méritent elles plus de considérations aux niveaux des codes et passes que les comptes bancaires????🤔🙄 Ça vous coûte des timbres 🤣 Bonne soirée

Le temps d'attente est super long. Elle préfére discuter que de s'occuper des patients. Plus de 45 mnt pour l'enregistrement et la prise en charge.