MAZDA Châtenois - Walter Automobiles Concessionnaire Mazda

J’ai découvert le garage Walter — et la marque Mazda — il y a maintenant 8 ans. Depuis, j’ai eu une CX-3 puis une CX-30, et je dois dire que je suis toujours aussi satisfait. Les véhicules sont excellents, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est la qualité du service et le professionnalisme de toute l’équipe (commercial, sav et direction). Toujours agréables, disponibles et à l’écoute, ils prennent soin des voitures comme si c’étaient les leurs. C’est un vrai plaisir de récupérer son véhicule après un entretien : propre, soigné, presque comme neuf, même après plusieurs années. Pour les passionnés comme pour les exigeants, je recommande ce garage les yeux fermés.

Excellent concessionnaire Mazda. Ma première visite était à l'improviste un samedi matin, je souhaitais faire mon premier achat de véhicule plaisir et me faire mon avis sur la mx5 ND. Je suis arrivé pendant la finalisation d'une vente mais on m'a trouvé quelqu'un pour me faire un essai routier très rapidement et que dire de cet essai ... Avant de prendre la route j'ai pu essayé plusieurs véhicules pour me permettre de comparer les options. Mon choix étant déjà arrêté sur une version RF, c'est avec celle-ci que nous avons pris la route pour une demie heure de bonheur et de discussion très intéressante sur la voiture. Une fois mon avis fait sur cette merveille, j'ai pu donner mes critères de recherche pour la voiture que je souhaitais acquérir. Très rapidement, Étienne Durand m'a rappelé pour faire un point sur ma recherche et me proposer des véhicules qui pourraient me plaire. Le modèle que je souhaitais acquérir n'étant pas très répandu sur le marché (3 annonces sur la Centrale actuellement dans toute la France), les recherches se sont arrêtées sur un véhicule en Allemagne avec un historique impeccable suivi tous les ans par le même garage mazda depuis sa mise en circulation. Pour la suite, Étienne Durand a été extrêmement professionnel, tout était très bien expliqué tant les coûts liés à l'import du véhicule que les étapes suivantes avant que je puisse récupérer le véhicule. J'ai récupéré le véhicule dans un état aussi exceptionnel que celui que l'on peut rêver pour un véhicule de 2017 (annoncer qu'il a 8 ans quand on me demande s'il est neuf fait toujours son petit effet). Tout était conforme à ce que l'on m'avait annoncé et je ne peux que recommander venir dans cette concession. Propriétaire de ma mx5 depuis maintenant 2 semaines et avec plus de 1500kms à son volant sur tous les types de routes je peux aussi vous garantir que c'est un véhicule qu'il faut essayer au moins une fois dans sa vie et alors autant le faire avec une équipe aussi professionnelle que celle qui m'a accueilli à Châtenois. Loé K.

Excellent garage Mazda! Rachat, achat de véhicules et même disponibilités rapide des pièces. Pour mon cas une protection de coffre de Mazda 2. Préparateur de voiture impressionnant qui a fait le nécessaire sur une MX5 pour mon beau-frère, la voiture était absolument impeccable et protégée, pas même une trace de doigts! Je conseille vivement ce garage pour tous les curieux et fans de la marque Mazda, de réels pros qui vous guideront et vous conseilleront personnellement sur vos achats / ventes.

Un grand merci à l’équipe du garage Walter avec des remerciements particuliers pour Etienne qui a su prendre le temps pour me conseiller pour l’achat de ma nouvelle voiture. De l’essai à la réception du véhicule tout était parfait. C’est ma première Mazda et surement pas la dernière… Je suis très contente de mon achat et je recommande ce garage les yeux fermés !

Très bonne expérience d'achat d'un véhicule d'occasion importé. Concessionnaire très professionnel et aimable. Véhicule livré à domicile ! Un grand merci à toute l'équipe ! Je recommande.

Le top du top ! Nous avons acheté un MX5 en occasion ; l accueil, les conseils, la préparation de la voiture ... rien à dire. Peut être un grand merci 😁 Un duo de choc super sympa ...je conseille sans hesitation

Nous avons trouvé notre voiture chez garage Walter, une occasion parfaite..M’durant a été professionnel, accueillant’. La transaction c’est très bien passé. Merci au mécano, qui nous la préparé avant de la récupère top Bravo !! Je recommande fortement, encore Merci

Un grand merci à toute l'équipe de la concession Mazda Châtenois pour leur professionalisme et leur gentillesse. J'ai acheté une mx-5 RF d'occasion et j'ai vraiment apprécié le sérieux, l'écoute et le travail de préparation réalisé sur la voiture. Peinture des étriers, soins apportés à la carrosserie, changement des plaquettes arrières lors de la révision alors que ce n'était pas sur le contrôle technique. De plus j'ai également beaucoup apprécié les qualités relationnelles et humaines d'Eric et Etienne. Et merci également à Mathieu pour tout le travail réalisé sur la voiture. Bravo à toute l'équipe, je ne peux que recommander chaudement ! Damien PEPE

Concessionnaire sérieux et professionnel, nous avons fait confiance à Étienne vendeur VO et ne le regrettons pas, une équipe à l’écoute, livraison du véhicule comme convenu, préparation du véhicule impeccable, à chaque fois nous avons été reçu avec le sourire. Je ne peux que recommander cette Concession et surtout Étienne et Mathieu, à bientôt avec plaisir

Cherchant une MX5, une annonce du garage Walter a retenu notre attention et nous sommes allé voir. Accueil au top, nombreux vehicules presents, le gerant connait les MX5 sur le bout des doigts, il est de tres bon conseil sans en faire des tonnes. Toute son equipe est également super pro. Les professionnels passionnés et connaissant leurs produits sont rares, le garage Walter est une valeur sure. La MX5 est dans notre garage et nous sommes super satisfaits de notre achat.

Très bon accueil et de bons conseils . Un grand merci à Mr Walter et à son équipe.Je ne peux que recommander ce garage .

Très satisfait de cette concession Mazda. Ils sont très sérieux, et aimables. La reprise de ma voiture s'est déroulée sans surprise grâce à leur professionnalisme. Christophe au top !

en résumé : le top ! Merci à Etienne et Mathieu pour la qualité de leur accompagnement, leurs conseils, ainsi que la préparation du véhicule. Très bon garage, très bonne équipe. Je recommande !

Nous avons acheté une Mazda cx30 il y a un mois,et nous sommes très satisfaits. C'est un très bon garage et un grand merci au commercial Etienne pour nous avoir si bien conseillé.

Suite à l'achat de mon véhicule à un particulier, j'ai continué à faire les entretiens au même garage que l'ancien propriétaire. J'ai dépensé énormément d'argent dans ce garage. Il y a eu des remplacements de durites mal fait. Ou le garage bricole avec des durites qui ne sont pas d'origine donc pas à la hauteur de la prestation payé malgré que cela soit un véhicule Mazda. Un kit joint sur un étrier bloqué mais pas de remplacement de disque. Devoir démontrer par un tour avec le patron que les disque sont voilés. Puis arrive ma dernière vidange fuite au niveau du filtre à huile. J'ai jamais vu un garagiste me dire que une boîte de vitesse ne se vidange pas mais là-bas c'est possible! Un garage d'exception pour se faire plumé, un entretien et un suivi du véhicule hors-norme, une écoute client inexistante, si vous aimez avoir plus de problèmes sur votre véhicule une fois qu'il est allé au garage, aller là-bas, mécanicien d'exception je n'y confierai pas la roue de ma brouette.

Nous sommes très, très satisfaits de notre Mazda CX-30 ! La voiture est tout simplement parfaite, autant sur le plan esthétique que pour le plaisir de conduite. Le déroulement de l'achat s'est passé à merveille. L'équipe de la concession a fait preuve d'un grand professionnalisme et les conseils lors de notre achat ont été formidables, précis et personnalisés. Nous recommandons vivement cette concession à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture dans les meilleures conditions. Merci encore pour cette excellente expérience ! Cordialement, PHAM

Bonjour J'ai acheté une véhicule d'occasion dans cette concession Je recommande sincèrement cet établissement. Mon dossier a été géré par leur commercial Etienne Durand, collaborateur fort sympathique, très commerçant, professionnel et accueillant. La livraison s'est super bien déroulée et je suis enchanté par mon véhicule. J'ai aussi par la même occasion rencontré le dirigeant tout aussi sympathique que son collaborateur. Je conseille cette concession à taille humaine qui sait encore ce que signifie l'intérêt porté à leurs clients.

J'ai acheté une mazda mx5 nd au mois d'août. De notre premier contact à la remise des clés tout c'est super bien passé. Le patron de la conssetion m'a fait bonne accueil et c'est visiblement un passionné de la marque, de voiture en général. Nous avons bien discuté et il a pris le temps de me montrer d'autre véhicule (une mx5 nd rf notamment). Le véhicule que j'ai choisi m'avais été décrit dans ses moindre détails, aucune mauvaise surprise en arrivant et encore aujourd'hui d'ailleurs. Pour moi un sans faute.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite à mon expérience au garage Walter. Dès mon arrivée, j'ai été très bien accueilli par Étienne, qui a assuré un suivi impeccable tout au long de mon parcours. L'essai de la Mazda s'est déroulé dans les meilleures conditions avec Monsieur Walter, qui a pris le temps de me laisser tester le véhicule longuement, me permettant de vraiment me faire une idée avant de me décider. Toutes mes questions ont trouvé réponse, ce qui a grandement facilité mon choix. Je tiens également à saluer le travail exceptionnel de Matthieu sur les retouches que j'ai demandé sur le véhicule d'occasion. Malgré le fait qu'il travaille seul, il a réalisé un travail remarquable, rendant la voiture comme neuve lors de sa livraison. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme !

Achat à distance d'une Mx5 Selection conforme à ma demande et dans un état proche du neuf pourtant c'est un modèle de 2015 !Accueil parfait et équipe au top.Ce garage c'est du sérieux ils s'occupent de tout.Merci et bravo ! Stéphane Lopez

Excellente expérience d’achat (MX-5 en occasion). De l’accueil et des conseils du 1er rendez-vous jusqu’à la livraison, le parcours est sans faute. Bravo au garage Walter, à Éric et ses équipes. Que des personnes bienveillantes. De vrais passionnés qui vous rassurent sur votre achat.

A la recherche d’une MX-5 RF neuve, M. DURAND a fait preuve de professionnalisme dans ses conseils et a pu trouver le modèle convoité malgré son arrêt de commercialisation par Mazda. Toute l’équipe de la concession a géré impeccablement la commande, son suivi, la partie administrative et la préparation du véhicule. Le garage Walter m’avait été recommandé par des proches, à mon tour de le recommander sans hésitation !

Achat Mazda CX30, un grand merci à Eric et son équipe pour leur professionnalisme et leur sympathie, nous n'étions pas de la région et avons eu droit à une visio complète du véhicule, ensuite celui-ci était impeccablement préparé pour la vente, et Eric n'a pas été avare de son temps pour expliquer toutes les fonctionnalités de l'auto

Achat d'une mx5, je recommande totalement, tout est parfait, merci également au préparateur pour son magnifique travail sur la voiture 👍

Je suis venu pour l'achat d'une Mazda 3 d'occasion repérée sur LBC. L'accueil a été top du début à la fin, que ce soit téléphonique ou physique. Merci beaucoup à M.Durand pour son temps, ses réponses et ses conseils. Même en arrivant tard le soir, il a pris le temps d'échanger avec moi sur le véhicule et m'a donné toutes les infos dont j'avais besoin, on se sent bien accueilli et écouté. Merci également au préparateur auto qui nous donne l'impression d'acheter et de repartir dans du neuf. Je recommande vivement cette concession. Merci à toute l'équipe.

Apres avoir fait l'acquisition d'une MAZDA MX5 ND d'occasion je tenais à remercier MR DURAND (vendeur) et ADRIEN (préparateur automobile). Un garage très professionnel Je pourrais fortement conseiller à ma famille et amies. Bravo et encore merci

J'ai pu faire l'acquisition d'une belle Mazda d'occasion. Tout s'est très bien passé de ma 1ère visite jusqu'à la livraison. Je recommande aussi bien la marque que le garage Walter.

Un grand merci au garage Walter pour avoir réparé mon pneu crevé quand je me suis arrêtée en détresse hier soir en dehors des heures d'ouverture et où j'ai eu la chance de rencontrer le gérant encore présent sur les lieux !! Un tel professionnalisme mérite d'être souligné ! N'hésitez donc pas à les visiter en cas de problème! Je suis sûre que vous pourrez compter sur eux! Encore, merci pour votre aide et votre gentillesse Monsieur Walter🙂

Une concession que je recommande fortement. Un grand merci à Etienne pour son professionnalisme, sa sympathie, sa disponibilité. Il a pris en compte tous nos critères pour nous dénicher la MX-5 au delà de nos attentes!

Monsieur Durand très accueillant et disponible. Super conseils de pro et de nombreux véhicules pour tout les goûts et les besoins. Très content de mon MX5

Un grand merci au garage Walter et en particulier à Mr Durand pour son professionnalisme et son accueil lors de l’achat de notre Swift. Tout était parfait dans les moindres détails de la préparation du véhicule jusqu’à sa livraison. Nous recommandons vivement ce garage. Vous ne serez pas déçus.

Voyageur avec un temoin de panne sur ma mazda, j'ai ete tres bien accueilli par le garage walter qui a pris le temps de prendre en charge mon véhicule et me rassurer après divers contrôles sur la conduite a tenir. Merci pour votre acceuil Monsieur et votre gentillesse.

Garage très professionnel et accueil sympathique. Le vendeur a su nous présenter un CX-5 dans les moindres détails et connait très bien son sujet. La qualité de la réception est à la hauteur des véhicules vendus. Je recommande assurément

Très bon accueil et service. Pour l'achat d'un véhicule d'occasion (Mazda2), j'ai été très bien accueilli et conseillé par toute l'équipe. Très bonne communication avec le garage. Réception comme prévu de la voiture après révision, CT et préparation, faite de façon excellente par le commercial Étienne. Merci. Je suis très satisfait de ma Mazda !

Une entreprise à taille humaine qui vous considère et qui vous présente de magnifiques MX5, en toute transparence. J'y suis allé pour la réputation, je confirme, vous pouvez avoir confiance. J'y ai trouvé mon rêve 😉

Garage au top…! Personnel aux petits soins pour les clients. J'y ai acheté ma voiture et je ne suis pas déçu, une pépite… Si vous cherchez une voiture et plus particulièrement une Mazda, c’est là qu’il faut aller…👍🏼

J’ai acheté une MX5 et j’ai pu bénéficier de conseils pertinents. C’est la première fois que je peux bénéficier d’un tel niveau d’accompagnement à la réception. 2 mois après, le vendeur m’a même rappelé pour savoir si j’étais satisfait. Bref, exceptionnel ! J'ai fait un deuxième achat (Mazda 2) et je suis également satisfait à 100% (disponibilité, accueil, explications, propositions).

Je souhaite remercier Etienne suite à l'achat à distance d'une Mx5. Etienne m'a proposé une présentation de la voiture en visio pour me montrer le véhicule en détail. Je n'ai eu aucune surprise lors de la livraison, la voiture était tout à fait conforme et révisée. Étienne est venu nous chercher à la gare pour faciliter notre périple, il a prit le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule et offert des petits cadeaux qui font plaisir. Je tiens à souligner le nettoyage du véhicule très bien effectué. Je recommande vivement le garage Walter notamment pour un achat à distance comme ce fut le cas pour moi.

Achat MX5 ND 160cv soul red mica en visio . Mr Etienne Durand commercial tip top , à l'écoute , réactif , arrangeant , pro...etc . Bcp de beaux exemplaires en provenance d'allemagne avec carnet électronique Mazda . Seul bémol....peinture refaite sur tout le flan droit (d'ailleurs très bien réalisée ) . Après explication avec le gérant Mr Walter , celui ci m'a confirmé que suite à des rayures une remise en état de la peinture était de mise . Mr Walter m'a fourni une attestation des travaux effectués en peinture sur l'auto , ce que j'ai apprécié . Pour résumer , j'aurai aimé que cela fut signalé lors de la réservation de l'auto . Dommage c'était le sans faute !!! Bref....pour avoir fait le tour des vendeurs pro, je conseille sincèrement cette concession .

Nous venons d'acquérir avec ma conjointe une mazda C5 finition homura vendu par le biais d'Étienne Durand. Que dire de ces prestations si ce n'est que les conseils , la gentillesse, l'écoute , et le sourire sont ses qualitées. Merci à lui pour la réalisation de ce beau projet .

En un seul mot, foncez! J’ai acheté ma MX5 que j’ai réceptionnée hier, voiture magnifique, suivi complet, etc. Toutes les voitures proposées sont toutes excellentes, je remercie encore le commercial Étienne Durand mais aussi toute son équipe pour le service qu’ils proposent, de l’essai a la réception du véhicule tout était parfait, rapide, clair et précis. Merci et à bientôt!

Je tiens d'abord à remercier l'équipe qui a préparé mon véhicule, j'en suis pleinement satisfait. Achat à distance d'une mazda MX5, conseillé par Etienne. Celui-ci est très professionnel et met rapidement en confiance. J'ai ainsi pu faire reprendre mon véhicule précédent et commander un véhicule avec toutes les caractéristiques souhaitées. Tout a été traité à distance sans aucun soucis et le jour de la livraison tout c'est bien passé. N'hésitez pas à les appeler, pour ma part ce sera avec plaisir que je repasserai par eux pour un autre véhicule.

A la recherche d'une MX-5 d'occasion, j'ai trouvé mon bonheur dans ce garage. Tout s'est bien passé depuis l'essai du véhicule jusqu'à la réception, j'ai été tenu informé de l'évolution des interventions nécessaires (révision, contrôle technique, préparation esthétique incluant la suppression d'une petite bosse) en temps et en heure et le vendeur est venu me chercher à la gare le jour de la réception, le tout alors que le garage était en effectif réduit durant les vacances estivales, bravo !

J’ai acheter ma voiture à distance après un appel téléphonique puis une Visio programmée pour voir le véhicule, avoir des informations et aussi montrant l’historique présent. Transaction réalisé avec succès avec une équipe à l’écoute et d’un très grand professionnalisme. Le commercial est venu me chercher à la gare, ayant eu un super accueil de celui-ci ainsi que de l’équipe vu en concession. Une fois sur place, les véhicules présent sont tous dans un état impeccable. Je recommande fortement, et si je devais racheter je le ferai sans aucun soucis malgré la distance.

J’ai acheté ma MX5 d’occasion à distance chez Walter Automobiles, et je ne me suis pas déplacé pour rien. On m’avait recommandé ce garage pour son sérieux et je ne suis pas déçu : leur prestation a été parfaite. Les véhicules sont dans un état impeccable, avec un historique complet ; l’accueil est chaleureux, de bon conseil et le service est professionnel. En somme, tout ce qu’on attend d’un garage pour ce type de véhicule mais que l’on trouve rarement à ce niveau.

Véhicule acheté à distance après un appel téléphonique puis une visio pour voir le véhicule sans aucun problème. Le vendeur accompagne tout au long du processus de vente et signale le moindre défaut sur le véhicule afin de ne pas faire déplacer les acheteurs pour rien. M. Durand est même venu nous chercher à la gare pour la réception du véhicule. Je recommande et je n'hésiterais pas à faire appel à cette concession dans le futur, si l'occasion se présente.

Concession Mazda a recommander : accueil chaleureux, Mr Durand, le vendeur, nous a trouvé une offre très intéressante sur une Mazda que nous avons récupérée il y a 1 mois. Il s'est montré très à l'écoute de nos demandes, il est très serviable, souriant et chaleureux, merci !! Expérience génialissime !! Merci pour tout

Accueil au top par le commercial qui a bien saisi le caractère urgent de notre visite (véhicule de marque française qui avait rendu l’âme ). Présentation plus que complète du véhicule ciblé, on sent la maîtrise de la gamme et la passion pour la marque. Le commercial a tout mis en œuvre pour que le véhicule nous soit livré la semaine suivante sans pour autant négliger la préparation du véhicule et le temps à nous consacrer pour la prise en main. Chapeau bas, un professionnel de l’automobile et non un simple vendeur comme on en voit trop souvent.

Très bon accueil pour la réparation de notre mazda2. En plus le prêt gratuit pendant tout le temps d'immobilisation, soit 3 semaines. Bon, la réparation a été un peu longue, d'où juste 4*, mais sinon, tout le personnel est super sympa, top !

Nous avons acheté une voiture d'occasion à distance. Nous avons été très bien accueillis et avons eu des réponses rapides et précises à nos interrogations. A notre arrivée pour récupérer le véhicule, toute la partie administrative avait été préparée et la transaction s'est faite sans problème. Le véhicule était conforme à nos attentes en tout point. Nous avons apprécié le professionnalisme, la transparence (signalement des petits défauts de carrosserie, etc.) et la disponibilité du personnel. Nous recommandons vivement cet établissement.