Orange Fournisseur d'accès Internet

Le responsable du magasin de saint cere pas aimable devrait faire un stage de relation humaine Le jeune vendeur par contre très aimable m'a bien conseillé pour des forfaits plus adaptés et moins chers si je dois y retourner je prendrais rdv pour que ce soit lui qui s'occupe de moi

Personnels au top....👍👍👍 Très professionnel, à l'écoute, très bon conseillers. Boutique très bien tenue, propre. Point négatif l'attente, prévoir un RDV.....

le conseiller a pris le temps de tout m'expliquer de bien transférer les données de mon ancien téléphone et de prendre en charge ma demande. Tout a bien été expliqué les différents forfaits, les téléphones adaptés a mes besoins....C'est vraiment très appréciable. je recommande vivement.

Contrairement à la pub, orange n'est pas là! Je suis passé en décembre 2024 pour évoquer un problème de consommation internet que je n'utilise pas sur mon portable et une mauvaise connexion internet. La personne qui m'a reçu étant plus préoccupée par l'état de son vernis à ongle que par mes problèmes m'a proposé d'augmenter mon crédit d'octets pour 5 € de plus et pour internet ça ne pouvait venir que de mon ordinateur. Je suis donc allé voir ailleurs et j'ai trouvé beaucoup mieux chez Esse & fer. Un forfait 30% moins cher avec internet, 10 fois plus d'octets pour mon portable et le décodeur télé en plus. Lorsque le technicien est venu, il a tout de suite vu que le débit de la fibre n'était pas bon (perte de 70%). Il a été à l'armoire et a fait le nécessaire. Aujourd'hui, tout fonctionne bien. Je n'ai plus de problème de connexion. Tout s'ouvre instantanément. Je n'ai plus de message m'invitant à patienter, ou à actualiser, ou à recommencer ultérieurement. Bref! Avec orange c'est beaucoup de paroles et aucun acte.

Orange St Céré, accueil aimable, personnel disponible et efficace, problème réglé. Bravo !!

Une HONTE cette boutique Depuis le 26 décembre je me bat pour avoir internet et surtout le téléphone fixe et mon téléphone portable je change d'opérateur je prend un compte pro (qui coûte une blinde) pour le fixe et pour le portable. J'ai ouvert ma boutique à Gramat le 10 janvier et JE N'AI TOUJOURS PAS DE TÉLÉPHONE FIXE PAS D'INTERNET ET ENCORE PIRE JE N'AI PAS REÇU LA CARTE SIM, ET LA SEULE REPONSE QU'IL ME DONNE C'EST APPELEZ LE 3900. Donc mr Louis je passerai vous voir et je pense que vous n'allez pas aimer mon intervention sur place. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Un accueil très professionnel ! Une équipe au top qui sait faire preuve d'une très bonne écoute et qui se démène pour répondre au mieux à vos besoins. Je vous recommande vivement leur service ! Je vous remercie pour votre grand professionnalisme !!

et bon service de la part de la conseillère; merci à elle

Très bon accueil, les vendeurs sont à l'écoute des clients. Service de qualité, très efficace ! Merci

Conseiller et conseillère très à l'écoutent. Ont bien répondu à mon attente, reste maintenant à voir pour la pose de la fibre. Merci à eux. Je continue mon message, installation parfaite et accompagnement également. Nous avons fait un heureux pour un joueur invétéré.

Très bien reçu et bonne explication de toute les offres en relation avec mes besoins pour que je puisse faire mon choix ! ( à l'écoute de mes besoins et très professionnel )

Personnel très sympathique, accueillant et compétent. Conseils avisés et professionnalisme. A recommander sans réserve.

Belle boutique, très bien reçu !

Beau magasin mais une seul personne pour servir et en priorité les RDV sur internet

Vous rentrez on vous propose un café déjà tu te dis c'est la classe ils nous ont bien conseiller sont a l'écoute j'avais jamais vu des conseiller vendeurs aussi sympathique ils proposent des articles avec le téléphone et ne sont pas du tout insistant je n'est pas eu besoin de rentrer dans une espèce de négociation comme on a l habitude de faire ils chipotent pas ils vous font de suite de très belles offres et en toute discrétion ils écrivent sur un papier c'est une belle marque de respect ils sont très patient mon ancien tel faisaient des caprices et pour la reprise de mon portable j ai eu une très belle surprise je vous remercie encore pour votre accueil

Extrêmement, terriblement long. Deux conseillers, Un reçoit sur rendez-vous, l’autre non. Ça n’évite pas le problème de l’attente. Prévoyez un long temps C’est bien d’avoir une boutique à St Céré, Cela évite de courir à Brive, mais de grâce, faites quelque chose pour réduire les temps d’attente !

La conseillère nous parfaitement reçu avec tout le sérieux de ses explications.

Très bien accueilli malgré l'attente! Mais nous avons trouvé une solution! Tres arrangeant pour le rdv

Excellent conseiller au magasin très professionnel a l écoute des clients il a de suite compris ma demande

Tres satisfaite. Sa etait assez rapide. Personnel gentil

Très bon accueil. Vendeur très professionnel à l'écoute de la clientèle

Conseiller très professionnel et de bons conseils répartis très satisfaits

Je me suis rendu au magasin pour un souci de ma carte sim donc très bon service

Très bonne expérience et jeune agent très compétent et patient

Super accueil très sympathique et de très bon conseillers je recommande vivement cette boutique

Conseillère très à l'écoute et à la recherche de solutions. très sympathique.

Nous sommes venus pour un échange de box. Peu d'attente. Personnel agréable et très professionnel

Je suis venu pour un problème de réseau, on m'a prêter une box 4g.j,ai passé plus de 4 jours s'en WiFi.

Très bon accueil et service efficace je recommande

Je me suis rendu dans l'agence afin de changer de mobile très bien conseillé et services mises en service apprécié

Très sympa,mais trop lent ou pas assez nombreux. attente debout, et 1h50 pour retirer une offre de forfait de 2€, de plus automatique : déjà inadmissible ! Je voulais acheter un téléphone fixe,mais après tout se temps d'attente je n'avais plus le temps . Et heureusement que des clients sont repartis,n'ayant plus de temps.ils étaient là depuis plus d'une heure. En espérant que cela vous rende service pour améliorer votre prestation

J'ai acheté un mobile + plusieurs accessoires fin décembre : très bien reçue par Louis. J'ai malheureusement cassé le plexiglas de protection. Corentin s'est montré très aimable et commerçant et je lui en suis très reconnaissante. Équipe au top.

Je suis passée hier à la boutique et le jeune homme a bien traité ma demande.

Absolument satisfaite par l'accueil et le service de la part de Louis et de Corentin. Conseil, professionnalisme, amabilité, geste commercial. Je recommande vivement.

Temps d'attente un peu long mais une pris en charge très à l'écoute et très efficace

Je suis venu pour un probleme tel orange + internet

Très satisfaite conseillé très à l'écoute il a su répondre a mes attentes

J'ai attendu 1h30 puis il y a eu une panne informatique ...

Très bon accueil par un jeune homme fort aimable, souriant, prenant le temps de tout bien expliquer. A l'écoute.

Bon accueil, et personnel à l écoute peu de attente

Je suis venu déposer en retour 2 lélécommandes tv.L'accueil est agréable et le technicien professionnel.Il en a profité pour nous renseigner sur les alarmes orange pour protéger notre domicile.Nous n'avons pas attendu très longtemps avant notre prise en charge.

Très agréable moment personnel très à l'écoute et de bon conseil

Jé suis passe.. Três contente de. Avoir uns boutique a st cere.

Je remercie la personne qui s'est occupée de moi avec patience et professionnalisme pour solutionner mon problème et m'informer sur de nouveaux services.