Orange Fournisseur d'accès Internet

Venu cette semaine pour l’achat d’un nouveau téléphone. Personnel très gentil, à l’écoute et professionnel. Je recommande

On vient de me donner un numéro pour Sosh mais ça ne décroche pas

Merci Émeline pour le professionnalisme, Une aide rapide et efficace Merci énormément !

Personnel très accueillant, nous aimons le service proposé par Éméline, claire dans ses explications, avenante Que ce soit pour le forfait de notre fille ou notre belle mère toujours de bons conseils

Je suis allée changer de box. J ai été accueillie par Yann. Un grand merci à lui pour son écoute , ses conseils et son professionnalisme !

Très satisfaite de mon passage en boutique pour l’achat d’un nouveau téléphone grâce à Émeline ! Superbe conseillère à l’écoute de mes besoins, très professionnelle et compréhensive malgres la présence de mes 2 enfants en bas âge ! Merci et à bientôt

Nous avons eu affaire à Franck , un grand merci à lui .

Incroyable boutique et très bon accueil

Très content de notre visite merci à Emeline tout était très clair super agréable et gentille merci !

Nous avons eu affaire à Franck , merveilleux conseiller . Je recommande cette boutique sans hésitation.

J aime aller a orange je suis toujours bien accueilli et j ai une conseillère au top qui s apelle manon ils sont tous très sympa

Un grand merci à Franck et à toute l'équipe de Roncq .

Le conseiller était super , il a vraiment pris le temps . Du coup ça a facilité mon achat que je ne regrette pas

Responsable très sympa, à l’écoute et avec des goûts culinaires et footballistiques bien spéciaux 😁. J’ai passé un très bon moment. À très bientôt

Super bien reçu et très bien conseillé par manon et coraline merci à elle

Super équipe surtout Manon super vendeuse agréable et qui conseil super bien à l’écoute et très patiente

Top du top une équipe à l’écoute de nos soucis et toujours une solution en retour ! Magasin soigné et toujours propre ! Je vous conseille fortement d’aller y jeter un coup d’œil ! Hyper bon rapport qualité prix !

Super expérience, conseillère au top, j'ai été bien renseigné. Je recommande cette boutique.

Excellente expérience dans cette boutique Orange ! Le personnel est à l’écoute, très professionnel et de bon conseil. J’avais besoin d’un nouveau téléphone et ils ont pris le temps de bien m'accueillir, de comprendre mes besoins avant de me proposer plusieurs options adaptées. La boutique est bien agencée, les produits sont variés et disponibles avec une belle présentation, tout est très bien rangé. Mention spéciale à ma conseillère Manon, qui s'intéresse vraiment à nous et qui reste simple avec le sourire. Je recommande sans hésiter à tous ceux qui recherchent un service de qualité et des conseils personnalisés.

Une superbe expérience, le personnel très accueillant 😁

J'ai acheté un portable chez orange, 6 mois après il ne s'allumait plus, je veux faire marcher la garantie, le portable revient très abîmé, et on me dit qu'il a pris de l'humidité. A savoir que si il est tombé ou à pris l'humidité il n'est pas garanti. Bon je m'assois dessus, et fais un devis pour réparation chez un spécialiste, il me dis qu'il est réparable mais la cause n'est pas l'humidité, Ils savent qu'il est inutile de porter plainte pour un portable à 250€ Faites votre choix chers internautes

Après avoir eu des déconvenues sur un autre magasin de l’enseigne j’ai fait le choix de venir sur Roncq je te je regrette pas.. La collaboratrice qui m’a reçu a été très à l’écoute et a fait le nécessaire pour la modification de mon forfait et pour que je puisse acquérir mon nouveau téléphone au tarif initialement prévu!

Très sympathique accueil au top bien reçu

Merci Service Orange en boutique très satisfaite du personnel qu’ils ont suivi tout le long processus jusque l’obtention d’Internet

Toujours très content des services de chez Orange et de ses employés. Merci à yann pour son professionnalisme et son écoute.a bientôt

Le vendeur Yann est un très bon vendeur très à l'écoute et très sociable, nous sommes très satisfait nous sommes sur t'y retourner, un grand merci a l'équipe d'orange roncq mais sincères salutations. Mme Mr parmentier

Merci beaucoup à Benoit pour sa patience et son efficacité pour modifier les contrats de ma Maman que j'accompagnais.

J’ai été bien accueilli, et on m’a apporté le service et le conseil en plus ! J’ai quitté free pour Orange il y a qques mois et franchement je vois une nette différence. Je suis ravie de me sentir cliente considérée.

Boutique de Roncq. Un grand merci à Sébastien. Il nous a très bien renseigné, agréable, sympathique, à l’écoute, patient et souriant. Je recommande.

Très bonne accueil. Très agréable.tres bon services. Très à l'écoute des clients.ont recommande fortement orange roncq. On à passer un très bon moment avec Manon

Merci pour les conseils et la réactivité de Yann qui a pris en charge au plus vite mes demandes. Je recommande vivement ce magasin.

Je suis allé ce matin pour changer de téléphone et j ai eu un bon accueil et le conseiller très aimable et qui connaît bien ses produits.

Une excellente expérience en boutique Orange ! L’accueil a été chaleureux, et l’équipe s’est montrée très professionnelle et à l’écoute. On a pris le temps de bien me conseiller en fonction de mes besoins, sans pression commerciale. Le service a été rapide et efficace, et je suis reparti avec une solution parfaitement adaptée. Merci pour votre gentillesse et votre expertise ! Je recommande cette boutique sans hésitation.

Équipe au top Sérieux de très bon Conseils pour mon mobile et mon forfait sans pour autant pousser à l'achat Très pro je recommande

Bon accueil, le personnel est à l’écoute. Ils savent s’adapté à votre demande. Pas comme certains concurents 😏

Boutique top, vendeur bienveillant et efficace Super pro Je recommande

Toujours bien reçu par franck avec le sourire . Un grand merci à toute l'équipe.

Venu pour une réparation avec assurance. Accueil excellent et une écoute très agréable et avec des réponses appropriées. Je remercie Manon et sa team .

Reçu par Franck au top comme toujours . Boutique que je recommande fortement

Je conseille ce magasin, l'équipe au top , accueillant merci à vous 👌

Très bon accueil mais prévoyez une tenue chaude et un manteau car orange fais des économies sur le chauffage….!!!

Merci à Nawel , pour la compétence le mardi 14 /01 , nous y sommes allés pour un avis , et nous sommes sortie chacun mon mari et moi avec un nouveau téléphone, + nouvelle Box .. bien aiguiller, merci aussi à sont collègues.. pro...

De plus en plus décevant cette boutique, aucun professionnalisme, faut embaucher du personnel efficace ! Je suis tomber sur une jeune vendeuse incompétente, pas accueillante dutout, ça préfère raconter la pluie et le beau temps que de s’occuper des clients qui sont nombreux à attendre, elle m’a clairement dégoûtée et fait perdre mon temps, j’irais ailleurs, de toute façon elle s’en fou comme elle le dis si bien, c’est dingue cette génération, moins j’en fais mieux je me porte, Il y’a vraiment une distinction entre du personnel efficace et cette individu peu consciencieuse ! J’ai poireauter 40 minutes pour rien ! C’est à cause de vendeur comme ça qu’on perd des clients ancien de 20 ans ! 👋

Personnel accueillant et a l'écoute. Nous sommes venus pour changer d'opérateur et aucun problème pour cela ! Je recommande

Je suis allé récemment dans une boutique Orange pour récupérer une nouvelle puce. J’ai été très bien accueilli et le service a été rapide et efficace. Merci à l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse !

1 étoile,en fait c'est 0.Le 20, j'ai eu affaire à quelqu'un qui n'était pas un vendeur. Cet individu s'est montré malhonnête et méprisant. A côté de lui ,2 vendeurs dont Franck complaisants à son égard. Au total,3 personnes ne voulant pas regarder mon portable défectueux. J'ai du aller sur Lille !

Le conseiller n'avait visiblement pas envie de m écouter ce jours là Incapable de m'aider La seule chose à me dire c est Orange augmente ses prix avant le black friday pour ensuite les redescendre et devoir revenir plus tard !!!!! Dommage j ete venu pour augmenter mon offre box et un nouveau téléphone mais je pense plutôt changer d'opérateur

Et si je pouvais ne pas mettre d’étoiles.. Accueil exécrable, le vendeur (qui n’en est pas un) absolument désagréable et impoli (ce qui me semble impardonnable) aucun conseil, À fuir.

Je suis passé le week-end dernier pour changer d’opérateur et souscrire chez orange. j’ai été accueilli tout de suite sans attente. Personnel à l’écoute, courtois et pro. Bonne boutique et emplacement idéal Merci à Manon pour sa gentillesse.

Je suis passée hier en boutique de Roncq et j'ai reçu un super accueil de la part de la conseillère qui a pris de son son temps pour nous renseigner au mieux. Elle a même travaillé 1h30 de plus alors que sa journée était terminée ! J’en suis ressortie très heureuse avec mon nouveau portable, je ne pensais jamais pouvoir m’offrir ce nouveau modèle en plus donc d’autant plus heureuse.