Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Peugeot PEUGEOT - CITROEN NOGAL'AUTO qui ce trouve au La Seleyre, Chem. d'Arcins, 33360 Latresne (33)..
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Tout le personnel est accueillant et professionnel. Un Immense Merci tout particulier à Claude Jost (Atelier) pour son amabilité, son sérieux,, sa disponibilité à notre égard. Toutes nos questions et interventions sur notre Peugeot Ion ont été satisfaites depuis que nous l'avons acheté il y a 10 ans. Nous sommes extrêmement contents de tous les services de NOgal Auto.. Allez-y les yeux fermés. Personnel très compétent et sympathie
Après avoir acheté un véhicule d’occasion à distance (nous sommes venus de Moselle), je ne peux que recommander le garage et remercier plus particulièrement Oliver Chasteau. Il a été à l’écoute et efficace dès nos premiers échanges. Une fois sur place, il s’est pris le temps afin de finaliser la vente. Merci pour tout et au plaisir, Alice Lebrun
J'ai essayé ce garage par hasard car je suis tombée en panne à plus de 200 km de chez moi. J'avais un peu peur ne connaissant pas du tout ce garage et je suis ravie des prestations et du professionnalisme et surtout de leur patience avec la structure qui gère ma garantie.
Bien reçu, professionnalisme, compétence, efficacité. Proche rocade Bordeaux, Sortie directe 21 vers Latresne, ZI La Seleyre.
Suite à un achat d'un véhicule d'occasion Je tiens à vous remercier pour l'accueil du service occasion ainsi que l'accueil clients. Sans oublié le service mécanique qui à était très efficaces. Mon véhicule à était livré très rapidement à ma demande. Le jour de livraison à était faite par le vendeur avec explications pour mise en main très précises. Merci pour votre efficacité PASCAL VENANT
Je déconseille vivement. En 2023, je dépose ma voiture pour un défaut moteur, peu de temps après on m’appelle et on m’annonce un devis à 1700€, il faut changer le turbo. J’ai un doute, je l’amène dans un autre garage Peugeot qui finalement me la répare en changeant une vanne pour 80€ (non diagnostiqué dans le 1er devis 😡) Décembre 2024, je me dis qu’une erreur peut arriver. Ils sont à côté de chez moi, c’est simple. Je dépose donc ma voiture pour un défaut AD blue, après diagnostic, ils sont catégoriques: la panne est trouvée: 1900€. Ok je fais réparer. Résultat: ce n’est pas ça, le code panne revient!!! Il faut changer le réservoir EN PLUS. Total: 2655€!!!!! Et il a fallu batailler pour avoir une paire dessuie glace en pseudo compensation. Il n’y aura pas de 3
J'ai acheté une 208 pure tech , j'aurai bien aimé que le vendeur me signale que c'était des voitures à problèmes, jen aurai acheté un autre modèle
Grande qualité de service et sens de l'accueil qu'il est important de souligner de nos jours! je me suis présentée sur place avec un pneu crevé, on s'est immédiatement soucié de savoir si le modèle de pneu était disponible en vue de le changer, la réparation n'étant pas envisageable. Malheureusement la référence n'était pas en stock et je ne pouvais pas laisser mon véhicule sur place jusqu'au lendemain. On a donc gonflé le pneu endommagé, retiré la vis qui était plantée dans le pneu et colmaté en urgence le point d'impact pour que je puisse me rendre à ma concession habituelle. je n'ai pas reçu le même accueil dans ma concession habituelle et devrai y retourner demain.. s'agissant d'un véhicule professionnel sous contrat je ne trouve pas cela correct. quoiqu'il en soit je recommande vraiment Nogal'auto et les remercie pour leur professionnalisme et leur grande amabilité.
Je tiens à signaler la qualité de l'accueil dont fait preuve Nogal Autos à Latresne. Sans rendez-vous ils ont immédiatement pris en charge ma 3008 qui manquait d'huile. Pierre (Bouliac)
Super concession, personnel très compétent et à l’écoute avec un bon service client. Je recommande vivement. Merci particulièrement à Renaud POGGI. Eliot & Inès
L'équipe est très bien. On m'a trouvé un véhicule d'occasion selon mes critères très rapidement. Pour moi ils ont été très professionnel et très sympathique.
Très sympa et à l écoute du client et efficace. Ça change un peu de stellantis le bouscat merignac et cie qui ne savent pas ce qu est un client sauf sur le papier. Ça rassure !
Je ne peux que recommander ce garage, des personnes très compétentes mais surtout très humaines avec une gentillesse extrême qui cherchent à vous trouver des solutions le plus rapidement possible pour vous aider. Un grand merci surtout à Stéphanie et Claude ☺️
Suite à l’achat d’une 108 occasion, réception du véhicule impeccable, petites réparations faites avant le jour J. Commercial très pro. Je recommanderai ce garage.
Petit garage a taille humaine comme je les aime .On est très loin des mastodontes que sont les concessions bordelaises ou seule votre carte bancaire compte !Très bon accueil . Votre véhicule est entretenu avec beaucoup de soin .C est ma deuxième 508 que j achète chez eux . Je recommande cet établissement ...
Après que j’ai fait une erreur en faisant mes niveaux, ils ont accepté de me recevoir et d’intervenir sur mon véhicule !! Super accueil téléphonique et physique . Je recommande vivement.
Mon amie est venu faire la révision de sa voiture une Peugeot 108 ESSENCE 18.000km acheté il y a 6 mois 321e ! Déjà le prix pour ce genre de voiture est beaucoup trop cher comparé aux autres garage mais bon bref c'est pas le pire. On lui dit qu'elle doit faire le kit de courroie de distribution et qu'elle doit prévoir 800e de réparation !! Sur une voiture qui a 18.000km et en plus avec une chaîne de distribution, et pas une courroie, chose qu'on ne change qu'à partir de 120.000km et encore lorsque sa fait du bruit !! Je l'ai envoyé chez des amies qui lui facture 60e ce que vous lui aurez facturé 800e ! En plus de ça on lui dit également que ces 4 pneus vont être à changé ? Ah oui ? Une voiture qui vient de sortir d'un contrôle technique... Bravo! C'est facile sur une petite jeune de 23 ans qui connaît rien. Vous avez de la chance que je vienne pas me déplacer pour vous le dire de vive voix car j'aurais fait du bruit. ARNAQUEURS !!!!
Garage très professionnel, atelier sérieux Personnels très professionnels . J’ai acheté ma voiture et j’en suis très contente . Je vous recommande ce garage à 100% Merci
prise en charge rapide de mon véhicule. j ai apprécié le sourire de Mélanie et les explications de Fabien. je reviendrai dans ce garage sans hésitations . Équipe et travaux sur ma voiture au top. bravo à vous
Mon mari a acheté une 3008 chez eux il y a 2 ans. Au bout d'un an, suite à une panne moteur, la distribution a dû etre prise en charge par le garage (suite au pb de moteur 1.2L puretech) à 80 000km. Suite à ça, une fuite d'huile a été constatée et signalée lors de la révision. Cependant ils affirment que cela n'a aucun rapport avec leurs travaux bien que celle-ci n'existait pas avant : il se permettent donc de nous proposer de la réparer pour 450 € ! Tout cela sans parler du coup de la révision (550€) qui nous semble prohibitif ! Bref nous sommes très déçus du service et des coûts associés.
Suite à une présentation de véhicule pour un contrôle technique, ma voisine une, une dame agée s'est vue présenter une ESTIMATION de réparations stratosphériques où tout n'était pas justifié, loin s'en faut. Confiance....mais vigilance.
Rien à dire sur le service commercial mais l'atelier est à éviter. J'ai eu 2 pannes sur une e208 et à chaque fois j'ai dû amener ma voiture 4 fois pour que le problème soit résolu. De plus les prix me semblent prohibitifs mais peut-être faut-il compenser le coût moindre de l'entretien des voitures électriques !
Bonjour J'ai demandé une estimation de mon véhicule 508 pour acheter une 3008. C'était il y a 10 jours! J'attends encore... Je suis donc allé voir ailleurs. A.cousin
Excellente expérience avec ce garage. Alors qu'aucun Peugeot de la Métropole Bordeaux ouvert en août ne daignait me prendre ma voiture en panne, Nogal'autos a fait tout ce qu'il pouvait pour réparer ma voiture malgré le contexte tendu des congés. Mélanie a su être professionnelle et humaine et me rassurait avec un suivi régulier de la prise en charge de la voiture. La communication a été au top et très professionnelle. le patron rencontré à la reprise de mon véhicule dégage une bienveillance qui fait du bien dans notre monde de brutes. Garage à recommander au plus haut point
garage à fuir reprenne les véhicules 1 boucher de paim et surtout vous oblige à faire 1 crédit cher eux sa les arrangés ! ba oui il gagne plus d argent sur votre dos et quand on dit aux vendeur je vais payer sans faire de crédit la il vous fait bien comprendre qu'il nes plus intéressé par vous en terme de client !!!!
Après avoir rencontré un problème AD Blue sur ma 3008 avec décompte kilométrique assez rapide, tous les Peugeot de la région bordelaise m’annonçaient un délai de 2 mois pour un diagnostic, pour cause de congés dans l’atelier.. NOGAL’AUTO à latresnes a en 2 semaines réalisé le diagnostic, identifié la panne et effectuer les réparations nécessaires 😍 Tout ça grâce à une équipe professionnelle et très à l’écoute de sa clientèle ! Merci encore pour votre disponibilité Je recommande sans hésiter
Nous avons eu un souci sur notre Peugeot lors de la route des vacances. On a appelé ce garage qui se trouvait à proximité. Ils ont accepté qu'on amène notre voiture pour regarder en suivant. A peine arrivés, nous avons été pris en charge aussitôt, tout a été contrôlé, nous avons pu repartir sereins. Merci pour votre réactivité, votre accueil et votre professionnalisme !
A l’approche de mon départ en vacances, véhicule en panne à cause de l’ADBLUE. Après 12 garages contactés seul NOGAL’AUTO a répondu présent. Un diagnostic fait avec une semaine d’avance et une réparation en 48h. Voiture récupérée en 1 semaine. Je ne peux que remercier toute l’équipe et son professionnalisme. Un accueil des plus chaleureux. Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis sur Google mais cette fois ci je souhaite témoigner toute ma reconnaissance. Merci d’avoir « sauver mes vacances 😊 ». N’hésitez pas à faire appel à ce garage. M.S
Je suis client de ce garage pour mes véhicule de fonction depuis plus de 10 ans et sincèrement le service est au top. Un accueil très sympa, des véhicules de prêt pendant les révisions (quasi neufs en plus). Ne pas hésiter une seconde
Véhicule Peugeot 208 acheter le 7 décembre 2021, et j'en suis vraiment satisfaite ⭐⭐⭐⭐⭐ le véhicule est propre, en bonne santé j'avais l'impression d'avoir acheté un véhicule neuf première main 😆 très bon rapport qualité-prix, il roule super bien, juste après l'achat elle a fait 400 km pour me rejoindre en Bretagne, elle a voyager dans presque toute la France il a eu aucun souci moteur, a l'achat elle avait 95 000km et je l'ai eu pour moins de 10 000€ comment vous dire que c'est un prix cadeau par rapport au prix des véhicules en 2023😌😁 Deuxième véhicule acheté par un membre de ma famille dans cette concession Le premier et parti sur les cocotiers dans les DOM-TOM depuis 3ans il est toujours nickel ^^. Les commercial sont des très bon conseiller toute l'équipe de cette concession a été géniale avec nous et très à l'écoute et réactif. je recommande +++++👍🏼
Très bon concessionnaire Peugeot et un super commercial (merci Renaud 😉), qui a pris du temps pour nous. De bons conseils, professionnel et très réactif. Ils se sont occupés de tout, de la reprise de notre ancien véhicule à la remise des clés du nouveau avec un check up complet en même pas 1 semaine. Nous sommes ravis de notre achat et nous reviendrons sûrement pour l'entretien. En espérant ne pas avoir de mauvaise surprise à ce jour nous recommandons vivement. Merci 👍🏼
Abominable. Une voiture qui tombe en panne 2 fois lors de son essai ! Des éléments moteurs se détachant et tombant au fond du bloc, à peine sorti du garage ! Environ 200 mètres (Courroie et entrainement + durite turbo). Une véritable prouesse dont sont capables deux vendeurs vous assurant la préparation et le suivi dudit véhicule d'occasion.
Ils sont très pro. Je recommande. Sur 8 concessionnaires c’est celui-ci qui a su répondre à mes besoins et me conseiller. J’ai donc acheter un véhicule à 800km de mon domicile et tout c’est très bien passé. Encore Merci.
Entretien véhicule, 4ème visite: Qu'il est agréable d'être ainsi accueilli, conseillé, accompagné. Une équipe qui nous transmet le plaisir qu'elle a de travailler ensemble mais au delà, de servir trés sérieusement, professionnellement, soigneusement sa clientèle. Merci pour ce travail et votre sens du contact si précieux.
Attention garage qui vend des véhicules pas révisés correctement, nous avons acheté un véhicule garantie et normalement révisé correctement et au bout de quelques jours plusieurs problèmes sont apparus mais le garage PEUGEOT NOGALAUTO ne veut rien entendre, nous avons lancé une procédure avec notre avocat et on ira jusqu'au bout!. en attendant je vous DECONSEILLE FORTEMENT D'ACHETER UN VEHICULE LABAS! je suis en train de prévenir aussi sur les réseaux sociaux car apparament je ne suis pas le seul client qui à eu un problème avec le garage.
Achat d'une 208 GT pour 24000 euros , je demande au commercial si il est possible de faire quelque chose sur le prix , sa réponse « on est pas des vendeurs de tapis ici » , les jante du véhicule étant toutes rayées j'ai quand même redemandé un geste la réponse « les jantes seront comme neuves lors de la remise du véhicule » . Des petit pocs sur la carrosserie « on ne va pas faire une peinture pour cela hein » . Ok ,passé cela je fait affaire car le véhicule était nickel . Reprise de mon ancien véhicule pour une bouchée de pain ( bien moins qu'on ne m'ait proposé ailleurs ). Réception du véhicule : les jantes ont été meulées grossièrement et sont limite pires qu'avant , un petit coup de stylo sur la carrosserie qui fait bien moche , les vitres a l'intérieur avec de grandes traces ( apprenez a nettoyer des vitres c'est la base ) , de la colle sur les garnitures a l’intérieur et les essuie glaces n’ont même pas été changés ( je m'en suis rendu compte aux première pluies ) et niveau plein ils ont du faire genre 5 euros histoire de pas trop dépenser . Concession avec aucun sens commercial , menteurs et incompétents. J'avais de la famille et des amis qui voulaient changer de véhicule ils sont allés ailleurs du coup. Alors sachez messieurs que chez Citroën il y a quelques années pour l'achat d'une c3 a 11000 euros pour un poc ils ont refait la peinture , que j'avais le plein dans mon véhicule , que le véhicule était bien nettoyé et qu'en prime un petit kit pour le nettoyage du véhicule était offert . vous devriez prendre exemple et vous séparer de votre commercial qui n’est pas respectueux des clients . Je ne serais plus client chez vous et ne me gênerais pas pour vous faire la publicité que vous méritez . ( vous pouvez signaler l’avis tant que vous voulez pour qu’il soit supprimé, je le re posterai indéfiniment )
Ma compagne et moi nous sommes rendus à la concession avec beaucoup de questions sur notre projet, et nous avons été très bien reçu par Mr Renaud Poggi. Il a pris le soin d'étudier nos besoins en détail pour proposer des options adaptées et très cohérentes avec notre profil. Aimable, professionnel, très à l'écoute, transparent, on n'aurait pas pu espérer mieux comme expérience. Je ne peux que conseiller de passer par ce commercial si vous vous rendez à la concession !
A fuir !! D’abord ils ne savent même pas vidanger les hybrides PEUGEOT, résultat 1000€ d’entretien et deux semaines après nous sommes tombés en panne car le circuit de refroidissement moteur était plein d’air et manquait de liquide… je vous laisse deviner mon énervement au bord de l’autoroute avec mon bébé de 8mois. Nous la ramenons donc au garage, ils refont la vidange, je sors du garage deux heures après et JE RETOMBE EN PANNE sur la rocade ! L’excuse ? : « on avait bien vu un défaut moteur mais nous n’avons rien dit car vous nous avez dit avoir un problème de refroidissement ». 50€ de dépanneuse que j’ai payé, pas de geste commercial. J’avais bien mes injecteurs morts mais c’était sûrement plus amusant de me voir revenir avec lulu le dépanneur ! Donc fuyez ce garage.
Je suis allée dans ce garage suite à un gros soucis moteur que d'autres garages génériques n'avaient pas su régler (ni même détecter). Prise en charge rapide, avec un prix très honnête sans surcoût inutiles comme peuvent essayer de faire d'autres garages... Il est très rare de rencontrer un garage et des personnes aussi professionnel et à l'écoute. Personnellement j'y retournerai à l'avenir et j'incite fortement mon entourage sans hésiter à y aller si besoin ! Un grand merci à vous.
Très bon accueil et professionnalisme . Très heureux de mon achat d'un véhicule d'occasion. Préparé avec soins , négociation rapide ( possible mais résonnable , juste ce qu'il faut afin de satisfaire le client ) , je remercie et recommande Mme Visse commerciale , avec qui j'ai traité l'achat. Je réitererai l'expérience sans hésitation.
Véhicule 5008 d'occasion acheté chez eux jeudi dernier. A peine avoir mis le pied sur le parc, le commercial est venu à ma rencontre, ce qui change de certaines concessions peugeot sur bordeaux où vous pouvez divaguer sur le parc sans qu'aucun commercial ne prenne la peine de venir vous voir. J'avais eu affaire à eux pour un rappel constructeur sur mon 2008 il y à quelques temps, pas de fausse note, personnel agréable et professionnel
Première visite le 15 avril , excellente impression et accueil très sympathique de Marina très à l'écoute et qui a su prendre son temps. Hélas nous n'avons pu trouver le modèle qui répondait mieux à nos recherches. Nous recommandons néanmoins ce garage . Thierry et Sarah
Ma voiture y a été laissée pour obtenir un devis pour les réparations en vue de pouvoir valider le contrôle technique en contre visite. Ce qui m'a été transmis en réponse à cette demande : une estimation de coûts (qui n'a donc pas valeur contractuelle tel qu'un devis, alors que c'était pourtant la demande initiale, ce qui entame d'emblée la confiance que je pourrai leur porter), surévalué par rapport aux concurrents sur plusieurs points, et contenant d'autres points non nécessaires au passage du contrôle technique (ce qui était la demande initiale).Lorsque je suis allé chercher ma voiture : 110euros pour frais détection de pannes (valise) non communiqué au préalable, là où les garages professionnels n'ajoutent strictement aucun frais. Je suis extrêmement déçu de cet établissement, que je saurais désormais déconseiller très vivement et largement, nous venions depuis plusieurs années pour le professionnalisme de l'ancienne organisation, c'est maintenant terminé. Je vous souhaite de remettre en question vos méthodes de travail peu scrupuleuses auprès de vos clients. Post commentaires : 4 Mois après, vous n'avez même pas daigné expliquer vos agissements, vous excusez/ou proposer une contrepartie. Vous n'êtes donc même pas capable de réparer vos erreurs, pour cela il est vrai qu'il faudrait déjà se les avouer. Je conseille à tous de fuir cet établissement douteux.
Véhicule sous garantie immédiatement réparé Félicitations à Damien pour sa compétence et son accueil ainsi qu'aux secrétaires pour leur sympathie envers les clients.Dommage que ce garage soit si loin de chez moi! Encore une fois bravo à l équipe et à renaud qui m a vendu la 208!
Je tenais à remercier toute l'équipe du garage Nogala pour leur gentillesse et leur sérieux, et tout particulièrement le chef d'atelier ! Je l'ai appelé lundi 27 juillet à l'ouverture pour lui dire que je lui avais déposé ma peugeot 308 accidentée devant son garage dimanche , 2 roues côté droit sur jantes . Malgré une charge de travail importante, il a effectué les réparations en un temps record ce qui m'a permis de pouvoir partir en vacance ! Les devis correspondaient à la facture finale. Je recommande donc vivement ce garage ! Un grand Merci à vous !
C'est la première fois que j'apporte mon véhicule chez Nogal'auto pour une révision. L'accueil est chaleureux, on s'occupe rapidement de vous et on vous explique en détail ce qui va être fait avec le montant avant intervention. On est pas surpris au moment du règlement. Je recommande 👍
Très bon accueil par le Commercial (J.-F.) de la concession. Essai du véhicule, puis réponses à mes questions concernant le fonctionnement des équipements. Montage du dossier de LOA rapide. Les points nécessitant une réparation ont été traités positivement et dans le délai donné. Reprise de l'ancien véhicule effectuée avec la même efficacité dans un climat toujours cordial. Aujourd''hui heureux de rouler dans ma nouvelle automobile d'occasion. Merci!
Merci à ce Garage , pour leur professionnalisme. Nous sommes venu samedi pour une voiture vu sur le bon coin , surpris par le large choix de voiture d’occasions et surtout par leurs prix abordables . Nous avons était accueillis merveilleusement bien , nous avons eu le droit à faire un tour sur route . Je tiens à préciser que les voitures sur le parc sont toutes ouvertes ce qui nous permet de nous projeter pour l’achat . Véhicule acheter samedi réceptionnée ce jour ! Conclusion : Professionnel, réactif et services
Une petite concession qui visiblement n'a pas besoin de nouveaux clients. J'y suis passé pour une demande de devis concernant une réparation sur mon véhicule, la personne qui m'a accueilli n'était pas des plus aimable, j'avais même l'impression de déranger. J'ai eu ma demande de devis en 5mn, sans qu'on examine mon véhicule, sans prendre mes coordonnées pour éventuellement me rappeler. Et pour finir on me fait bien comprendre qu'il faudra attendre 2 mois pour faire réparer ma voiture. Bref, Je suis allé dans une autre concession et j'ai eu une prise de rdv sous 15 jours.
Très mauvaise expérience au sein de ce garage ce week-end. Je suis passé pour voir un véhicule qui m’intéressait. Lors de mon arrivée, le vendeur m'a jugé (visible à ses expressions faciales) sur mes habits. Je lui ai précisé que je suis en pleins travaux et cela explique ma tenue. Par la suite, il me précise qu'il n'a aucune info sur le véhicule et qu'il va aller chercher la clé. Au final, il ouvre le véhicule, n'apporte pas les clés et ne m'apporte aucune information sur le véhicule. Je peux comprendre qu'il n'est pas passé en prepa, mais un vendeur ne doit pas uniquement ouvrir le véhicule et attendre sans parler au client. Lorsque mon amie à demandé si l'on pouvait essayer le véhicule, ce vendeur a simplement rigolé (sur la tournure de phrase) sans préciser si oui ou non. Honnêtement, je pense avoir eu ce genre d’événements dû à mon âge (24 ans) et mes vêtements (en plein travaux). A cause de ces deux facteurs, je n'ai pas les fonds nécessaires pour acheter un véhicule selon ce vendeur.