Renault Pornic (44) - Jean Rouyer Automobiles Concessionnaire Renault

très satisfait pour l'achat d'un nouveau véhicule

Bonjour, suite à un accident provoqué avant nos vacances et ayant eu la portière passager enfoncée (au moment du pont férié) donc garage fermé , nous sommes donc allés nous faire dépanner dans ce garage sur notre lieu de vacances. Nous avons été très bien accueillis, la garagiste a réussi à nous de cabossé la portière ce qui nous permets de pouvoir la réouvrir et fermer dans problème. Merci beaucoup à ce monsieur, je recommande la gentillesse et la compréhension de cet homme. Emeline

Très bon travail sur mon Touareg. Merci.

Accueil Excellent, professionnel, petit ☕️ 🤗mais ....arrêter de rajouter de l'huile par ci ,de l'eau par là sans demander aux clients qui patientent à quelques mètres .

Merci à l’équipe de la concession Renault. Personnel agréable, prise en charge et service rapide, travail de qualité. Mention spéciale pour karen pour son sourire et sa bienveillance ;) Je recommande

Très bon contact et échanges lors du choix du véhicule Livraison très professionnelle : disponibilité, efficacité...

Fabin été de très bons conseils dans le choix du véhicule et de sa motorisation.... Toute l’équipe a été à très professionnelle jusqu'à la livraison du véhicule .👌

J'ai été faire mon entretien de mon véhicule. J'ai été bien reçu à Renault minute et l'horaire était respecté. J'ai récupéré ma voiture propre intérieure et extérieure. Pendant l'entretien,j'ai fait un tour du hall de ventes et j'ai été reçu par Mme Labregere qui est très professionnelle. Un garage a conseillé.

Suite aux inondations d’octobre dernier ma voiture a été immobilisée plusieurs semaines avant que l’expert ne passe. Et bien un grand merci à la Cheffe d’atelier qui m’a écouté et entendu. Elle a fait revenir l’expert une deuxième fois pour qu’il pose le diagnostic qui était demandé par mon assurance. Je me sentie entendue et surtout considérée. C’est bon d’avoir une femme dans un garage.. Alors merci à elle et à l’équipe qui s’est débrouillée pour que je récupère ma voiture le plus tôt possible.

Très réactif, professionnel et à l’écoute des clients, malgré l’incompétence des experts qui je pense a tendance à agacer les clients ils ont été à mon écoute. Très bon chef d’atelier qui a été très réactif sur la réparation de ma voiture !! Merci à vous

Merci au service mécanique de nous avoir caler un rendez vous entre deux clients pour un diagnostic sur notre véhicule. Rien de grave mais rassuré rapidement

Mauvaise expérience, coin des occasions dans un préfabriqués sur le parking, et si par malheur vous entrez dans le beau hall pour les voitures neuves pour des renseignements, on vous renvoie vite sur le parking

Merci à Simon pour ses bon conseil, commercial très agréable souriant qui connaît très bien son travail . Si vous avez besoin de conseil je vous le recommande sans hésitez !!!!! Merci pour tout !

Très bon accueil. Prêt d’un véhicule très récent le temps des réparations

Très compétent, rapide et d u.e extrême gentillesse. J ai eu affaire à ce garage pendant mes vacances et ils m ont très vite dépannée. Je recommande

Je suis très contente de ma Clio Nous avons été très bien reçu et les explications ont été très claires

Merci beaucoup à l'équipe de l'atelier. Après une réparation impeccable voiture propre intérieure extérieure. Je reviendrai pour mes révisions car équipe au top.

Carrosserie au top, délai dans les temps. Très bonne écoute, et finition impeccable.

L’élément positif majeur de mon expérience est le service du technicien (José) qui apporte un soin particulier à la prestation réalisée. Tout est fluide, efficace et bien réalisé. Le paiement en ligne de la prestation proposée à la fin de la révision est un vrai plus.

Merci pour votre accueil et votre disponibilité le 31 décembre 2024 pour la réception de notre véhicule. La prestation a été faite par une équipe très professionnelle. Nous sommes très ravis de notre achat. Nous recommandons fortement le garage RENAULT de Pornic. Géraldine et Pierre CHAIGNE

Le service est de grande qualité. Merci pour votre accueil et votre disponibilité le 31 Décembre. Des vendeurs souriants et prêts à vous recevoir. Une équipe à l atelier à l’écoute et vous accompagnant dans les difficultés rencontrées. Encore merci. Vous souhaitant une année 2025 pleine de réussites.

Un grand merci à toute l’équipe pour un excellent accompagnement, que ce soit des commerciaux à qui j ai eu affaire, jusqu’à la remise du véhicule ce jour avec les meilleur accueil que je n’ai jamais eu lors d’un achat, et ce par toutes les personnes de ce garage, ainsi qu’un professionnalisme exemplaire, de par leurs explications, le temps qu’ils m’ont consacré également pour une bonne prise en mains du véhicule. Je reviendrai avec grand plaisir et le recommande également.

Contacté pour un stage en entreprise pour mon fils. Très bien reçu par le service vente auto et avec une réponse positive et enjouée de la part de la responsable. Stage qui s est très bien passé et dont toute l' équipe a été très aimable avec mon fils qui est ravis de son expérience. Merci a Aurélie et Fabien. Concession toujours aimable, et ce dans chaque service, dont le service minute qui a été très réactif suite a une petite erreur sur une facture de révision corrigée très rapidement. C est rare.

Un très bon accueil à chaque visite. Une équipe attentive dans tous les domaines, efficace et disponible pour répondre aux questions et apporter son aide avec professionnalisme et bonne humeur.

Merci à toute l'équipe et particulièrement à Julien pour son professionnalisme et son écoute dans notre choix. Le suivi du dossier est sans reproche et assuré par une brillante équipe. Merci et à bientôt

Le personnel exerçant dans ce garage est , selon mon point de vue , très courtois et bienveillant et le travail effectué est toujours d'une excellente qualité.

Venue pour un simple voyan pression de pneu allumé, sans prise de rendez-vous, ils on fait le nécessaire réparation de la crevaison et la réinitialisation des capteurs. Équipe au top merci à vous tous 🙏

Très bien accueillis à l'atelier carrosserie de Renault Pornic. Réparation rapide et bien faite. Véhicule de courtoisie. Rien à redire.

Il y avait un de monde, pas vraiment de personnel, dispo?... Tjrs est il, l'hôtesse a l'accueil, débordée N'ai pas eu les conseils que j'attendais, ( soucis avec mon véhicule, soit réparations, soit vente, rachat?...) J'ai été dirigée vers un garage, sur St Nazaire J'habite sur Pornic Avec un vh pas sûr... A revoir!...

Nous avons été très bien reçus et conseillés par Christophe lors de notre venue pour trouver notre nouvelle voiture, nous sommes repartis ravis avec, 15 jours plus tard. L'accueil et le service lors de la récupération du véhicule ont été parfaits.

Un grand merci à toute l’équipe de vente. Grâce à votre efficacité et rapidité j’ai trouvé la voiture de mes rêves. Merci à vous tous pour votre accueil chaleureux Marion Graff et Remi Soustre

Carrosserie peinture sur ma voiture, un bon travail fait sur deux jours. J’ai récupéré ma voiture toute propre aussi bien à l’extérieur qu’à l’intérieur c’était la bonne surprise car ça faisait un moment qu’il fallait le faire. Un grand merci à cette équipe professionnelle.

très bon accueil , la prestation a été faite par une équipe professionnelle remarquable félicitations .

Un grand merci à l’équipe de la concession Renault. Personnel agréable, prise en charge et service rapide. Bravo à l’équipe carrosserie, travail impeccable sur la réparation de mon véhicule. Je recommande fortement.

Merci aux ouvriers de la carrosserie pour le super boulot! Ma porte est comme neuve, avec en plus la réinstallation de mon isolant ! Au top!

Très bon accueil comme toujours par Laurent pour la réparation de mon feu rouge à l’arrière. Très bonne réparation. Merci aux carrossiers et aux personnes de l’accueil

Merci à l’équipe de Renault Pornic pour son accueil chaleureux et leurs précieux conseils !

J’ai été bien accueilli par le personnel du Renault Minute pour le changement des pneus de mon Kangoo. Ils m’ont donné de bons conseils pour le prochain contrôle technique. Le petit plus, le lavage extérieur !!!

Avec mon mari nous sommes venus découvrir les derniers modèles. Nous avons été très bien accueilli. Personnels très agréables et souriants 😊

Les conseils de l’équipe de vente m’ont été précieux lors de ma visite. De même pour les équipes côté atelier qui ont été très réactives ! Je recommande sans réserves. 👍

Un immense merci à l’équipe de la concession Renault de Pornic, et tout particulièrement aux deux commerciaux présents ce samedi ! Leur professionnalisme, leur écoute et leur réactivité ont vraiment fait la différence. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer les options concernant mon véhicule et m’ont guidé avec patience dans mes démarches. Grâce à eux, tout s’est déroulé sans accroc, et je repars pleinement satisfait. Une équipe compétente et chaleureuse que je recommande vivement ! Bravo et encore merci !

Je suis venu pour acheter une nouvelle Clio. J’ai été parfaitement reçu. Le vendeur m’a donné toutes les explications. J’ai même pu réaliser un essai belle concession.

Très bon accueil et le personnel fort agréable. Cependant, un petit problème persistant dans ma boite de vitesses automatique : Un flottement dès la reprise, après avoir rétrogradé par exemple à un rond-point... J'espère sereinement, ce problème réglé au plus tôt...

Je suis venu pour un renseignement, j’ai été très bien accueilli

Rendez vous pris pour feu stop arrière qui ne fonctionne pas. Juste le capteur de pédale de frein à remplacer. Après 1h30 d'attente, j'ai droit à un devis de plus de 250 euros pour un capteur a 28 euros. Et pas de réparation aujourd'hui. Accueil par compte très agréable. Dernière fois que je vais dans ce garage.

J'ai également laissé ma voiture en carrosserie et vraiment un super boulot elle est comme neuve ! De plus ils ont fait la révision dans la foulée super pro et accueil très sympathique. Je recommande vivement.

J’ai laissé ma voiture en carrosserie. Service nickel 👌👌 La voiture est toute bien refaite, ils l’ont même nettoyée, intérieur et extérieur ! Et j’avais une ampoule d’un phare qui ne marchait plus, elle a été remplacée gratuitement 😊 Merci merci 🙏 Évidemment je recommande!

Je suis très satisfait du service du garage Renault de Pornic. Ils ont réparé ma voiture suite à l'accident avec un sanglier, et ils ont fait du bon travail. La voiture est comme neuve, et ils ont été rapides, efficaces et professionnels. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui ont besoin d'un dépannage ou d'un entretien de leur véhicule. Merci beaucoup au garage Renault de Pornic !

A la recherche d'un véhicule d'occasion, nous avons trouvé notre bonheur dans le service VO de cette concession Renault. Bien que le véhicule soit d'une autre marque le service a été parfait : accueil chaleureux, de bon conseil et compétence. Le service préparation a également été exemplaire, le véhicule de 5 ans est sorti comme neuf. Merci à tous pour votre accueil et votre professionnalisme je ne peux que vous conseiller la concession Renault de Pornic.

Visité ce jour pour une Renault Clio Hybride Accueil par Christophe Très bonne gestion de la relation client Essai du véhicule À l'écoute du client, bonne approche Prix bien positionné sur le marché Je conseil en tant que client