Renault Salon Provence - Groupe Autosphere Concessionnaire Renault

Très satisfait de cette nouvelle acquisition, Jean-Claude BOLLARO est toujours de bon conseils pour les choix des véhicules et le SAV dynamique et accueillant. Je recommande !!

Amabilité, gentillesse et politesse sont les maîtres mots dans cette concession. 3ème leasing et toujours aussi bien accueillie. Un grand merci à Hugo et Julie pour leur disponibilité, et à Lewis pour sa patience !

Cliente fidèle depuis des années, c'est toujours un plaisir d'avoir l'aide et l'avis de personnes compétentes. En l'occurrence c'est Jean-Claude qui s'est occupé de mon changement de véhicule et Julie qui a été très agréable lors de la réception de celui-ci.

J'ai acheté ma daccia dans se garage, il y a eu un souci lors de la livraison et merci a megane qui a débloqué la situation ❤️ et fait le nécessaire pour que la voiture soit livrée dans le temps annoncé.

Qualité de l’accueil amabilité du personnel et clarté des explications validées! Personnel d’accueil très agréable et particulièrement Julien

Très bon accueil et de très bons conseils. Un grand merci à l’équipe

Bonjour, j’ai fait réparer mon véhicule accidenté chez Renault, j’ai eu un service formidable de la part de toutes les personnes qui étaient dedans extrêmement sympathique et efficace. Ma voiture est comme neuf. Je vous en remercie.

Excellent accueil de Mylène, très efficace et rapide. Et mise en main tout aussi excellente de Lewis

Une équipe au top. Amabilité, accueil, compréhension, tout est parfait. Merci pour tout. De l'équipe de la carrosserie à Mme Stéphanie pour son aide.

Merci à toute le personnel qui a prit soin de nous , à su nous évaluée nos besoin pour le choix d un vehicule . Merci à Julie pour son professionnalisme et sa gentillesse

Après l achat d une Renault 5 je tenais à remercier toute l équipe pour leur professionnalisme , leur écoute ainsi que le contact client . Une mention particulière à Julie notre coordinatrice.

Alexandre et Dume au top!! 👌👍 Enfin de vrais professionnels, je recommande: accueil super, ils sont rapides et efficaces. Rien à dire.

Très bien reçu par Mylène pour faire la carte grise à mon nom . Mon rendu un très grand service . Grand merci .

Le vendeur Mr IVALDI et le vendeuse Mme MÉGANE sont vraiment pro et savent ce qu’il font pendant les entretiens pas de doutes pas d’informations fausses ou inutiles que du concret franchement un prime pour eux ne serait pas de trop car c’est pas partout que l’on a des vendeurs comme cela

Un rendez vous internet qui avez apparement échoué mais le chef d’atelier a quand même. Accepter de prendre mon véhicule bravo et grand merci à lui

Super accueil ! Julie est très agréable, compétente et à l’écoute, merci pour tout ! Jean Claude nous a beaucoup aidés dans le choix du véhicule, il était à l’écoute de nos attentes, très professionnel ! Merci

Très bien reçu, avec sourire, compétence et disponibilité ce qui est rare de nos joyrs

PAS SÉRIEUX. Lors d une révision je signale un sifflement arrière au niveau des roues, mais aucun problème n a été détecté lorsque je récupère mon véhicule. Le lendemain je passe le contrôle technique où on me demande une contre visite car mes plaquettes arrières sont hors d usage, ce qui serait à l origine du bruit que j avais signalé. Peut on avoir confiance sur votre travail ?? Avez vous vraiment fait ma révision ??. J attends toujours que le chef mécanicien me rappelle et la ligne est toujours occupée.

Un accueil de qualité, une écoute attentive et de vrais professionnels avec une grande qualité humaine qui ne traite pas un numéro de dossier mais avant tout un client.Merci.

Très bon contact avec l’équipe de vente notamment le vendeur Hugo. La voiture a été livrée bien plus tôt que ce qui avait été annoncé.

Accueil très agréable pour un contrôle technique réalisé avec professionnalisme et dans le respect des délais. Personnel agréable et efficace

Très bel accueil de mr BOLLARO durant les opérations portes ouvertes! Conseils, amabilité il a su trouver notre bonheur Nous sommes enchanté de notre achat. Encore milles merci

Suite à un problème de livraison de la voiture qui ne s'est pas passé comme prévu (voir commentaire ci-dessous), j'ai été contacté par le responsable des ventes de l'Agence Renault Autosphère de Salon qui m'a proposé un geste commercial afin de compenser ma déception lors de la livraison. Sa proposition commerciale étant très correcte, je modifie donc ce post car la concession a su réagir et être à la hauteur. Je modifie donc également ma note, car toute les démarches avant vente étaient parfaites avec une bonne communication. Ancien Post => Le garage de Sénas n’a pas été prévenu du jour et de l’heure de la livraison. Donc pas bâche et pas de réception de la voiture dans le garage mais sur le trottoir dans la rue, grosse déception pour l’achat d’une voiture neuve.

Très bon accueil, à l’écoute et d’un grand professionnalisme! Je recommande vivement!

Nous avons eu à faire à Jean Claude et Emmanuel qui ont su répondre avec réactivité et efficacité à notre demande. Très satisfait de l’expérience

Un grand merci à l’équipe ! Jean Claude est un super commercial, nous sommes ravis de notre voiture. Je recommande fortement !!

Très bon accueil, il faut aller les rencontrer, car d'excellentes offres de véhicules recents sont proposées pour tous les budgets, avec un service et des accompagnements de qualité. Je recommande. ++.

Merci et félicitations pour la compétence et la gentillesse. Julie pour l'administratif et financier, Isabelle pour la prise en main du véhicule et bien sur JC Bollaro pour le commercial et bien plus. Nous sommes fidèles pour ses bons conseils. Continuez ainsi c'est extra.

Livraison de notre nouveau Captur en avance, tout est parfait, délais respectés, livraison conforme. Félicitations à Hugo Bento pour le commercial, Julie pour la livraison et Isabelle pour la prise en main.

Excellent accueil de la part de Thomas. Lors de notre visite nous avons été très agréablement surpris par son professionnalisme. Celui ci a su répondre à nos attentes et nos demandes. Nous sommes très content. Nous reviendrons avec grand plaisir en concession pour l’achat d’un troisième véhicule. Merci pour tout Thomas.

Le vendeur mr Ivaldi nous a vraiment bien conseillé sur le choix de notre véhicule. Il a tenu compte de notre budget et nous a proposé plusieurs voitures. Merci.

Ça fait du bien d’être renseignée par un vrai professionnel qui a de l’ancienneté, qui comprend vos attentes et vos besoins, et surtout… qui tient compte de votre budget. En tant que femme, je n’y connais pas grand chose et je suis partie rassurée. Merci pour votre accueil. Je recommande Mr Ivaldi sans hésitation.

Une concession à recommander pour sa qualité d'accueil , la gamme de véhicules et le contact avec les vendeurs . Pour ma part j'ai été reçu pour l'achat d'une Dacia par la vendeuse Alexandra . Elle a été très efficace et professionnelle dans le choix et la vente ainsi que pour la reprise de mon ancien véhicule , merci .

Accueil agréable, grande disponibilité et bons conseils. J’ai apprécié la relation détendue, mais sérieuse et professionnelle que Laurent a instauré.

Une très belle expérience avec un excellent professionnel qui a su guider mes choix. Je recommande Mr Ivaldi pour ses précieux conseils et sa qualité d'écoute. Encore Merci !

Un grand merci à l’équipe qui nous a accompagné pour l’achat de notre Clio neuve reçu dans les temps. Julie, Isabelle et Jean-Claude ont été de très bons conseils. Concession au top dans son accueil 😉

Passage au garage pour révision ClioV. Accueil très aimable, horaire RDV matin respecté, dossier et prise en charge véhicule. Appel l’après-midi pour récupérer le véhicule avec CR de l’intervention, accueil toujours bienveillant. RAS depuis, pas de soucis avec ma Clio.

Accueillie avec beaucoup de gentillesse et d’attention. L’équipe est très compétente et à l’écoute pour l’achat d’un véhicule neuf. Merci Emmanuel et Isabelle !

La réception et la récupération du véhicule par M. Marchant Thierry a été parfaite ! Personne très aimable et professionnelle ! Seul bémol, le stationnement n'est hélas pas à la hauteur d'un garage Renault !

J’ai été super bien accueilli par Mr Hugo Bento et l'agence de Miramas qui a su très bien répondre à toutes mes questions et qui ont su nous guider vers nos besoins .je reconseille un très bon vendeur a l'écoute.

Une expérience catastrophique avec cette concession Renault ! Une incompétence et un manque de transparence hallucinants. Je commande un véhicule que je reçois dans un mauvais état et surtout pas dans les temps. Je demande un autre véhicule neuf sauf qu’on me fait signer un contrat différent du premier c’est-a-dire une LLD au lieu d’une LOA. Grave erreur de ma part, je n’ai pas vérifié j’ai voulu leur faire confiance. Je déconseille fortement cette concession !!!

J’ai été super bien accueilli par Mr Hugo Bento qui a su très bien répondre à toutes mes questions et surtout super agréable. Très bon vendeur

Excellente expérience avec cette concession ! Accueil au top et contact très pro. Un remerciement tout particulièrement à Jeremy qui a géré cette vente et qui est venu interrompre son congé pour nous livrer le véhicule.

Contact avec le personnel cordial et agréable. Bonne explication de l'intervention. Grosse révision sur ma Sandero, prévue en 6 heures, réalisée en à peine 3h30. Prévenu par téléphone pour la récupérer. A ma demande, l'intervenant m'a remis un planning de révision afin de mieux pouvoir gérer celles-ci. Parfait! Je reviendrais.

Je suis tombé en panne de batterie devant Renault à l’heure de leur fermeture, à 19h00. Malgré cela, le personnel a fait le nécessaire pour que je puisse rentrer chez moi. Un grand merci à leur équipe très aimable.

Service commercial disposant d'un contact très agréable, d'un sens de l'écoute du besoin et des contraintes des clients, nous avons bénéficié de conseils professionnels et d'une prise en charge personnalisée Merci à Jean Claude, Julie et Lewis pour leur professionnalisme de bout en bout de notre projet ! Nous sommes ravis de notre acquisition chez Renault Salon !

Très bon accueil, à l'écoute de nos attentes. Livraison du véhicule avec 1 mois d'avance.

Pour un achat véhicule d'occasion commercial, Rémi de son prénom, au top Réception du véhicule ce jour avec un accueil sympathique Des explications de Thepha au top concernant l'autonomie, les options et surtout des petits cadeaux toujours appréciables par le client 🤗

Toujours au top, nous en sommes à notre 3 -ème véhicule, sans aucune surprise suite aux explications fournies. Accueil et service sont toujours compris au Garage Renault de Salon en Provence. Nous conseillons vivement !

J’ai aujourd’hui pris possession d’une CLIO Full Hybride gris Rafale. De la commande à la livraison (soit une semaine), nous avons été reçu par Éric LANGROGNET, avec une grande compétence et une amabilité hors du commun. Nous sommes très satisfaits de notre achat dans cette concession que nous recommandons tout particulièrement.