VOLKSWAGEN et VOLKSWAGEN UTILITAIRES Garage Dehoux Hirson Concessionnaire Volkswagen

Merci à Charles Lansiaux pour son professionnalisme, un excellent commercial à l'écoute que je vous conseille.

Un grand merci à Charles de m’avoir contacté directement après avoir pu discuter de ma recherche, il a su cerner mes besoins et y répondre très rapidement … je ne regrette pas d’avoir fait de la route pour l’achat de la nouvelle voiture !!! À noter que l’accueil est en plus très chaleureux !!! Garage à recommander les yeux fermés !!!!

Bonjour En début de semaine j'ai pris possession de mon id4 avec Charles de la concession. Accueil parfait, explications et informations sur le véhicule impeccable, âpres un dernier essai du véhicule ensemble, j'ai pu quitter la concession en toute confiance et avec un petit cadeau de bienvenue. Je vous conseille de prendre contact avec Charles qui saura vous accueillir de la meilleure des manières, il est vraiment très professionnel. David

Très bonne accueil . Personnels compétent et aimable

Accueil parfait, réalisation des actions demandées impeccables

Après avoir fait plusieurs concession vw dans la région nous ne regrettons pas d'avoir franchi les portes de la concession d'Hirson. Accueil chaleureux et un grand merci à Charles pour tous ces bons conseils , très pro et très passionné dans ce qu'il fait. Je suis très content de ma première voiture neuve que j'ai acheté là-bas ... Ma magnifique polo 🤩 Livraison de véhicule au top , Charles a pris le temps de tout expliquer avant de prendre la route . Après une semaine il a pris le temps de rappeler pour voir si tout se passait bien. Je recommande cette concession à 100 % encore un grand merci à Charles 👍

En étant de Saint-Quentin, Volkswagen à Hirson a été le meilleur accueil que nous avons eu. Très beau magasin bien agencé. Un grand merci à Charles 🙏 très pro, bien à l’écoute, je recommande +++, tout le personnel a été très sympathique que ce soit les vendeurs, les secrétaires, les personnes de l’atelier…et la Polo est au top 😊 Vendeur qui connaît bien son métier, qui a eu beaucoup de patience lol 😂 👍🏽 et réponds au besoin des clients. Bonne continuation et à bientôt, Ciao Ciao 😜

Je ne regrette pas d'avoir poussé les portes de cette concession, très bon accueil du personnel, même le directeur vient vous saluer. Un grand merci à Charles pour son accueil et son professionnalisme, il a été de bon conseil pour trouver la meilleure des solutions à ma situation.

Merci pour l’accompagnement dans l’achat de ma nouvelle voiture. Tout a été super bien réalisé du début à la fin sans problème. Merci à Charles pour son suivi et son professionnalisme. Je recommande 🥳😉

Au delà de la qualité de Volkswagen ici vous aurez aussi la qualité des conseils et du service !!!! Ayant déjà acheter 2 véhicules neufs dans ce garage et ayant eu affaire aux 2 commerciaux Julien et Charles l’un comme l’autre sont vraiment à l’image de la marque des vendeurs de qualité !!!

Merci à Julien LANGLOIS pour son accompagnement tout au long de la location de notre véhicule de fonction (de la livraison à la restitution). Nous renouvelons l'expérience et nous ne sommes pas déçu. Je recommande cette concession les yeux fermés. Olivia de Finbul

Super concession, commercial au top je recommande Charles

Merci a Julien pour sont professionnalisme et le temps accordé . Toujours souriant et prend le temps de tout expliquer je recommande vivement.

Client depuis maintenant 10 ans je viens d'acquérir mon 3eme véhicule. Je tiens à noter le professionnalisme du garage et de M.Langlois commercial que nous avons vu évoluer avec le temps. Ces 5 étoiles sont donc pour moi très justifiées.

Je suis très déçu par le comportement du commercial chargé des véhicules d’occasion, qui fait preuve d’un sérieux déplorable. En recherche d’un véhicule d’occasion, il m’avait informé qu’un modèle serait disponible début décembre, mais il ne m’a jamais recontacté. Malgré mes nombreuses relances, il m’assurait à chaque fois que le véhicule arriverait le lendemain, sans jamais donner suite. Aucune communication ni suivi de sa part. Une attitude qui reflète un réel manque de professionnalisme et de considération envers le client.

Nous avons vu un véhicule d'occasion sur le site de VW Dehoux Hirson , de suite j'ai appelé la concession. Et là Charles prend notre appel , nous rappel en visio pour faire la visite. Tout est clair, visible pas de cachotterie. Commande passée en toute confiance. Après environ 500kms pour venir chercher notre véhicule ,la livraison ce passe comme l'achat d'un véhicule neuf, sous housse à l'abri . Roulement de tambour, on découvre notre Seat Ateca, magnifique correspondant à nos attentes . Administratif, présentation et pris en charge top et pro. Accueil en concession très chaleureux. Merci VW Dehoux Hirson et merci également à Charles pour sa disponibilité et l'accueil.

Super accueil de la part de Charles et de toute son équipe . Je recommande cette concession familiale qui est très à l’écoute et très proche du client .

Vous êtes à la recherche d'un véhicule et vous êtes perdu (diesel, hybride, électrique) ? Vous recherchez le véhicule adapté à vos besoin? Contactez la concession Dehoux a Hirson: Julien ou Charles vous accompagnerons sur votre recherche et vous expliqueront en détails chaque type d'énergie et chaque façon de financer ce véhicule (comptant, LOA, LLD). Un service client qui répondra à vos besoins, des véhicules de qualité, un SAV au top. Une superbe concession !

Comme toujours une concession au top !!! Un équipe génial qui trouve toujours la solution pour ses clients !!! Après une polo, un t roc, un tiguan nous voila au touran !!! Merci pour tous.

Très bon accueil, Julien est un excellent vendeur, bon explication et bonne pris en main du véhicule

Très satisfait du garage Dehoux Volkswagen d’hirson. Je suis du sud de la France ( FREJUS) et j’ai vu une annonce pour un T Roc cabriolet d’occasion à un prix très interessant. J’ai pu voir le sérieux de cette entreprise et de Charles Lansiaux qui a répondu immédiatement à ma demande de renseignements complémentaires. Il m’a proposé de faire une visite du véhicule en appel vidéo. J’ai donc fait le déplacement pour venir prendre le véhicule et tout correspondait parfaitement à ce qui m’avait été décrit. La partie administrative, la révision pour la vente d’un véhicule d’occasion, etc. J’ai été même reçu comme un acheteur d’un véhicule neuf. La voiture était nickel. Bravo à la concession Dehoux Volkswagen pour son sérieux et professionnalisme. La même chose à Charles Lansiaux le commercial qui s’est occupé de moi.

Nous venons d'acheter un T-ROC, une 4ième voiture achetée dans ce garage dans lequel nous avons toute confiance..,très bon contact avec tout le personnel..Charles est de bons conseils ,très professionnel.. Une bonne équipe..

Suite à l’achat d’une polo GTI édition 25 , très satisfait de ce garage et en particulier de Charles qui vous reçois chaleureusement qui est à l’écoute, serviable et disponible. Livraison du véhicule au top, il prends le temps de tout expliquer avant de laisser partir. Je recommande fortement !

Très bonne expérience chez volkswagen Hirson, pour une révision.la prise de rendez-vous impeccable, l amabilité de la personne au téléphone, ainsi que du monsieur en charge de ma voiture. La rapidité de la prestation également

J'ai ouvert pour la 1ère fois la porte de ce garage et j'ai était vraiment très bien accueilli par mr le directeur , Charles a su me convaincre en très peu de temps du début à la fin , en ce qui concerne la livraison c'était parfait très bien expliqué et clair . Si vous avez un nouveau projet pour une voiture, n'hésitez surtout pas et foncez dans ce magnifique garage. Vraiment merci à cette équipe familiale et du coup chaleureuse sa ce sens. 😃

Merci a Charles pour son professionnalisme sa disponibilité et ses explications. Nous sommes très content de notre véhicule

Très bon accueil . À l’écoute de mes besoins . Charles a fait preuve de beaucoup de professionnalisme,je vous conseille ce vendeur pour l’achat d’un futur véhicule dans cette concession . La livraison était topissime merci encore . Si vous souhaitez vous faire plaisir avec une Volkswagen foncez dans cette concession vous ne serez pas déçu .

Nous sommes vraiment satisfait de l’achat de notre véhicule au sein de cette concession familiale . Un état irréprochable du véhicule avec uun super accueil le jour de la réception. Je recommande fortement le professionnalisme de cette agence. Milles merci

Très satisfait de la concession. Le vendeur,Charles ,a fait preuve de professionnalisme et apporte de vrais conseils. Merci pour votre écoute et votre patience.

Une très bonne expérience pour l'achat d'un véhicule dans cette concession. Monsieur Lansiaux nous a agréablement accueilli et fort bien conseillés aussi bien sur le véhicule que sur le financement. Une personne professionnelle et disponible pour ses clients. Je recommande cette concession et ce vendeur à 100 %

Félicitations Volkswagen Hirson ! Livraison d'une ID3 100% électrique il y a une semaine. Super expérience et très satisfait de la voiture ainsi que de la livraison. Une équipe vraiment au top, sérieuse, sympathique très impliquée et familiale, je recommande vivement ! Merci pour les petites attentions, c’est très classe d’autant que c’est loin d’être le cas partout !

Achat d’un T-roc d’occasion. Assez déçu des informations données par le vendeur qui m’a assuré que la mise en place d’un système d’alarme était impossible sur mon véhicule ! J’ai appelé 3 concessions qui m’ont toutes dit que c’était parfaitement possible. De plus, lors de mon premier nettoyage j’ai retrouvé un chewing-gum tombé en dessous d’un siège. Et enfin la voiture a à peine 2 ans et j’ai déjà des problèmes avec le bouton start and stop. J’espère que la garantie prendra en charge cette réparation. ÉDIT : un échange avec le commercial a pu éclaircir certains points. Néanmoins un petit geste commercial en vu de la révision des 30000 km ou un nettoyage complet aurait été apprécié.

Très bon accueil. Avons été reçu par Charles qui s'est montré particulièrement attentif à nos attentes. Explications très complètes lors de la remise du véhicule. Concession que je recommanderai.

Achat du nouveau Taigo en mars lors des portes ouvertes avec les superbes offres. Je suis super content de la voiture et je recommande volswagen Hirson pour la rapidité et la qualité des services ainsi que le vendeur Julien pour son professionnalisme et sa gentillesse

Premier achat d'une voiture neuve chez volkswagen hirson, accueil chaleureux de Charles avec plein de petites attentions qui font plaisir. Très satisfait je vous invite à vous y rendre.

Je tenais à remercier et féliciter la concession Volkswagen Hirson. Achat d'une ID3 100% électrique il y a une semaine. Très bonne expérience et très satisfaite de la livraison. Un grand merci à Charles Lansiaux pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité et sa patience alors que nous étions la 4ème ou 5ème livraison de la journée ! Une équipe accueillante, sérieuse, sympathique, vraiment au top, que je recommande vivement ! Merci également pour la petite attention très appréciable ! 👍😉

Achat d'une golf 8 GTI d'occasion, véhicule en parfait état suivi garantit et réactivité au top. J’ai eu à faire à Julien qui a su se rendre disponible et répondre à toutes mes questions. A recommandé à 100%. Merci à toute l’équipe, à bientôt ✌️

Top, super accueil de Charles Lansiaux. Pro et chaleureux !!! Vous avez besoin d'une voiture, foncez !!!

Super contact. Concession au top. Arrangant. Rien à dire. Je recommande +++. Merci à Charles pour l achat de notre VW

Ma voiture Volkswagen passât cc a rendu l’âme après 6 ans de bon et loyaux services à 240 000km. Je décide de prendre conseil auprès de mon garage de Reims et patatra on me dit que je n’ai pas du tout les moyens et pire on me laisse sans solutions. Et comme un cadeau du ciel je prend contact avec ce garage, Julien me rappelle et hop ni vu ni connu travaille mon dossier à distance et me propose une voiture neuve ! Incroyable je réalise ma transition énergétique, la ldd, et je passe en tout électrique aujourd’hui ! C’est Noël le jour de la livraison une magnifique présentation : un accueil aux oignons digne d’un 5 étoiles ! Je recommande même 8 étoiles si je pouvais et me redonne fois en cette marque et aux garages indépendants qui se plient en 4 pour ses clients. Reims n’est pas prêt de revoir un boulon de ma voiture je préfère allez à Hirson faire l’entretien et le suivi. Si vous voulez passer à l’électrique je recommande ce garage.

De passage dans la région pour les vacances, valises et enfant, ma voiture a perdue sa puissance, voyant moteur et EPC allumé, par chance ce garage était ouvert et a pris ma voiture dans la foulée afin de réaliser un diagnostic. Cela fait, ils ont pu réparer directement, car le problème n'était pas mécanique. Un grand merci à eux pour ce professionnalisme, la rapidité et le geste👍🏻

Je tenais à remercier et féliciter Mr. Fabien H., Mme. Pascale D., votre collègue qui à gérer mon dossier de location/véhicule de prêt ainsi que les techniciens pour votre accueil, votre professionnalisme, la rapidité et la qualité du travail effectué suite à mon passage à l'atelier. Encore un grand MERCI à vous ! En vous souhaitant une très bonne continuation.

Très bonne expérience pour l'achat de ma polo. Très bien reçu des la première visite, livraison au top, Charles a bien pris le temps de m expliquer toutes les options du véhicule lors de la livraison. Je recommande +++++ !

Reçu par Charles pour un T-ROC d’occasion, véhicule très bien entretenu, vendeur sérieux et compréhensible. Tout c’est très bien déroulé jusqu’à l’acquisition de ce dernier. Plus cas profiter de mon nouveau véhicule. Très bonne expérience, recommande sans hésitation.

Surprise totale en nous rendant dans ce garage pour récupérer notre véhicule commandé par internet. Après avoir eu d’excellents échanges avec des commerciaux disponibles et à l’écoute (encore MERCI à Julien et Charles) nous avons été chaleureusement accueillis en concession. Et que dire de cette concession, on se sent comme chez soi, dans l’espace de livraison, le moindre détail est pensé pour passer un très bon moment et Julien a le soucis du détail pour que tout soit parfait. Nous sommes ravis de l’achat de notre ID4. Tout simplement bravo, continuez comme ça. M. Et Mme Meriaux

Nous avons été parfaitement accueillis et très bien conseillés lors de l’achat de notre véhicule. Le jour de la livraison Charles a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de chaque bouton de la voiture. Bref vous l’aurez compris, Charles réserve à ses clients un service 5 étoiles ! Vous pouvez aller au Garage Dehoux les yeux fermés, ils savent ce que le service client veut dire. Bravo !

Super garage. Service au top. Accueil convivial. Vendeurs au top, notamment Charles, très pédagogue et très investi dans son rôle, il me rappelle quelqu'un...(cf. le Directeur) Ne changez rien, vous êtes des passionnés comme vos clients. C'est toujours un moment de plaisir de passer à la concession lors de portes ouvertes, d'une révision, où pour commander un nouveau véhicule.

Un accueil professionnel, chaleureux et une confiance accordée dès les premiers échanges. Une équipe attentionnée qui a su répondre à mes besoins et mes attentes. La concession est agréable et moderne. Nous n’avons pas hésité à faire quelques kms depuis Reims pour choisir nos véhicules! Félicitations pour vos engagements et à très vite.

Super sympathique, accueillant . Notre commercial Julien Langlois a été super compréhensif, gentil. Il a su nous aider au mieux dans notre choix, nous accompagner. On recommande vivement cette concession. On n'oublie pas Charles qui lui aussi nous a bien expliqué les caractéristiques de la voiture lors de notre 1re visite. Merci à eux 2 de leur professionnalisme.

L’accueil avant, pendant et après les travaux est remarquable. L’équipe est à votre écoute. Les travaux réalisés sur le véhicule sont d’une grande qualité. Je recommande cette concession pour l’achat et/ou l’entretien de votre voiture. Pour ma part changement de pare-brise fait avec beaucoup de soin! Merci pour la prestation.