Audi Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Concessionnaire Audi

Gentillesse et efficacité au rdv . Je recommande vivement cette concession

Un grand merci à madame Carpentier pour son professionnalisme, sa gentillesse et d’avoir pris le temps de nous avoir tout expliqué. Je recommande vivement !

Après avoir été reçu avec beaucoup de gentillesse par M. Morisset lors de l’achat de mes véhicules, vient maintenant le temps des entretiens. Je remercie M. Prégent pour son professionnalisme et toutes les informations qu’il m’a communiquées lors de la prise en charge de mon véhicule. On ressent une très bonne ambiance dès que l’on entre chez Audi Évreux. Ne changez rien !

Mathieu s'est très bien occupé de nous de l'achat à la livraison de la voiture. Tout était parfaitement clair et il est rare de trouver un vendeur autant à l'écoute et surtout parfaitement honnête, n'essayant pas de me vendre toutes les options à tout prix ! Merci à lui

Très bon accueil par la personne chargée d’accompagner la révision de mon Q2. Très professionnel et une personne du service commercial m’a rendu un service en me prêtant un véhicule 2h en toute confiance ce qui n’était pas prévu au départ , cela m’a permis également d’essayer ce véhicule

Super accueil autant pour le service après-vente que pour le service vente !

Tres satisfait bon accuel et j ai eu julien prigent impeccable, pro

Grand, agréable. Cette enseigne auto possède un chouette lieu de vente. Beaucoup de véhicules à voir. Pas encore vu la partie mecanique qui j'espère est du même standing. Je verrai ça bientôt suite à un achat 👍

Super accueil et service professionnel de la part de Céline et Héla chez Audi Évreux. Elles ont été à l'écoute et ont su me conseiller avec expertise. Très satisfait de l'expérience !

Garage où je me sens toujours bien reçu et pas jugé parce que mon véhicule pourrait être jugé comme vieux. Julien Prigent, responsable des interventions en atelier est toujours très agréable et propose des gestes commerciaux quand il le peut, répond toujours rapidement aux questions et ne pousse pas à la consommation. Responsable vente très bien également, m'a proposé un bureau individuel spontanément pendant que j'attendais la réparation de mon véhicule

Merci à Louis B pour les conseils qu’il a pu me donner. Je recommande vivement !

Je recommande fortement cette concession ! J’ai été très bien accueillis et conseiller par Louis B. Encore merci pour son professionnalisme.

Un grand merci à Louis Berlucchi pour ses conseils et son accompagnement tout le long de mon parcours d'achat. Je recommande.

Excellent accueil et prise en charge de Julien. Personne attentionnée et très professionnelle.

Bon accueil, véhicule de prêt très propre, et bonne communication avec l'équipe Merci

Bonjour, j'ai acheté un véhicule d'occasion dernièrement. Reçu par M Morisset qui nous a accompagné tous au long de la procédure d'achat s'avère etre une personne très agréable , compétente et très professionnel .

Pour résumer: la Classe ! Nous venons d’acheter une A3 d’occasion et nous sommes ravis 🤩 Elle semble neuve 🤗 Mention spéciale à Mme Carpentier qui a été super! Réactive, bienveillante et de très bons conseils ! Merci à elle et à l’enseigne ☺️

J'ai récemment visité Audi Lecluse à Évreux (Fauville) pour un changement de plaquettes de frein. J'ai été très impressionné par la qualité de l'accueil et la considération portée aux clients. Le fait de pouvoir travailler dans un bureau pendant mon temps d'attente a été un véritable plus. Globalement, l'expérience a été très agréable et je recommande vivement ce garage pour son service attentionné.

Un grand merci à Louis pour son accueil et son travail. Tout était parfait !!!!!

venu pour un rappel airbag sur ma a5 de 2010. accueil agréable , service rapide. Récupération du véhicule dans les délais , nettoyer , tres pro je recommande 👌

Je recommande vivement Audi Évreux pour leur excellent accueil et leur professionnalisme. Céline et Héla ont été d'une grande aide, toujours disponibles et très réactives. Un service de qualité que je n'hésiterai pas à recommander !

Merci à Céline et Héla de m’avoir accueilli avec sourire, un service parfait. Je recommande.

Si vous cherchez un service au top avec des sourires garantis, foncez chez Audi Évreux ! C’est trop bien. Céline et Héla sont des pros du sourire et de l’accueil. Elles rendent chaque visite super agréable, tout en restant hyper pro. Vous ne serez pas déçus !

Un accueil chaleureux et un professionnalisme exemplaire de la part de Céline et Héla chez Audi Évreux. Elles ont su répondre à toutes mes questions avec clarté et gentillesse. Je recommande vivement !

Très bon accueil chez Audi Évreux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. Service rapide et de qualité. Je recommande sans hésiter !

Un merci tout particulier à Monsieur Chartier, pour son accompagnement et son soutien pour mon changement de véhicule !!

Bonjour, je modifie mon avis sur AUDI EVREUX grâce au directeur d’agence, le chef d’atelier qui ont été arrangeant et professionnel et l’atelier également. Alors je m’explique pourquoi je modifie mon avis tout simplement parce que j’avais cru que mon véhicule les intéressait pas alors je que c’était bien le contraire voilà. Ps: Julien désolé pour le dérangement. Cordialement

J'ai acheté une audi A1 d'occasion à audi lecluse récemment et j'en suis très content. Mr Morisset nous a très bien accueilli avec beaucoup d'attention. Je recommande fortement cette concession.

Accueil au top dans cette concession , le client est écouté ! Toutes les solutions sont envisagées …le suivi sérieux même si on n’est pas un « gros client » et ça c’est irremplaçable !!

Un grand MERCI a Julien pour son professionnalisme une panne complexe sur mon véhicule j était prévenu tout les jours de l avancement des travaux. Véhicule rendue propre intérieur et extérieur c est très agréable A tes vite julien pour l entretien Merci a tous

Meme si Camille a parfaitement fait son travail et elle mérite bien les 5 étoiles je ne peux pas les mettre car trop déçu de la partie atelier qui prennent leur client pour des imbéciles malgré les preuves a l'appui... Le côté arrogant a l'attelier est vraiment un frein a l'idée de changer de véhicule et de rester chez Audi quel dommage !!! De plus 3 fois une panne électrique sur notre Q2 en moins de 2ans ça fait peur

Bonjour très content du conseiller client Julien.tres serviable et randeur service .trouver vite une solution véhicule de pret .Cette dommage pour pièces de mon véhicule non disponible .sq8 .....la fiabilité

Bonjour, le personnel est toujours souriant, prévenant et à l’écoute, la prestation impeccable et le véhicule restitué tout propre. Bravo Manon et bravo Clément, et Merci Audi Lecluse

L’accueil rien à dire mais le reste, je vais en parler. Je suis venu pour demander un devis mais on m’a dit qu’il faut faire un diagnostique chez eux, j’ai précisé que je savais ce que je voulais donc une personne a pris ma carte grise et à noter toutes les choses que je voulais. Elle a prit mes coordonnées et m’a précisé que j’allais recevoir par mail mon devis dans les 24 à 72h cela fait une semaine et toujours rien et ce n’est pas la première fois car je leur ai déjà demandé un devis pour un embrayage/volant moteur en septembre et pareil je n’ai jamais rien reçu. Donc à ce que j’ai pu comprendre le temps qu’on ne lache pas un billet pour faire un diagnostique précis chez eux on aura rien de leur part je trouve ça pas très professionnel.

Une expérience qui vous réconcilie avec les garages Le personnel est ho top , sympa, professionnel, à l’écoute et efficace . Si vous souhaitez un travail de qualité avec un service digne de ce nom c’est l’adresse qu’il vous faut .

Merci Clément pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Quand la passion rencontre la connaissance de la relation client c'est au grand bonheur des clients.

Merci Clement pour votre professionnalisme. C’est un plaisir de savoir qu’il y an encore des gens qui ont le sens de la relation client.

Je souhaite remercier Manon pour son professionnalisme,sa gentillesse et pour un super accueil, c'est la première fois que je venais et très honnêtement j’ai adorée, je vous conseille vivement de venir voir ce concessionnaire . Merci encore .

Toutes les personnes avec qui j’ai eu contact ont totalement répondu à mes attentes, que ce soit l’accueil, les commerciaux, les responsables ou encore l’apprenti. J’ai ressenti un grand professionnalisme de leur part à tous ainsi qu’un grand sens du service, ce qui ce fait rare. Un grand merci à eux!

Excellent échange avec Mr Prigent pour ma réparation. Vous pouvez y aller les yeux fermés Entreprise sérieuse

le groupe Lecluse Automobiles a pris en charge mon véhicule suite à une grosse fuite de liquide de refroidissement. Cela a été réalisé dans les meilleurs conditions et j'ai pu récupérer mon véhicule dans un court délais.

100% satisfait avec mon épouse de l'achat de notre véhicule et notre contact sur place Mme Carpentier, pour l'accueil, le conseil ainsi que la technique et la proposition de service financement/entretien.

Très satisfaite de la personne qui m'a reçu (souriant et à l'écoute) Explication très claire Le soin apporté à mon véhicule (nettoyage)

Excellent accueil et travail réalisé rapidement, voiture rendue super propre alors que les 1000km qu'elle venait de réaliser et la météo l'avait bien salie. Ça donne envie de se rapprocher de cette marque et de ce centre ébroïcien.

Suite à un sinistre, j'ai décidé de confier ma voiture a la concession Lecluse Audi Evreux. J'ai rien à dire suite a mon passage, un très bel accueil de la part de Melissa et Manon, du début jusqu'à la fin de la restitution de mon véhicule. Julien qui était chargé de mon dossier sinistre qui m'a accompagné dans les explications du début jusqu'à la fin dans les réparations de la carrosserie. En trois jours ils sont changé la carrosserie cassé, le kit courroie de distribution et le changement de courroie d'accessoire. J'ai jamais un délai de réparation aussi rapide bravo à vous. Plusieurs passages dans cette concession, je ne regrette pas et j'hésiterai pas a revenir dans votre concession car le respect client est toujours présent dans vos locaux. Merci :)

Après une première démarche effectuée au mois d'août très décevante dans une autre concession, j'ai apprécié d'avoir été écouté et compris par le commercial qui m'a reçu. Sa démarche a été très positive et a permis de réparer mon véhicule sans frais. Je tiens à le remercier, ainsi que la Direction d'Audi à Evreux et celle d'Audi France. Concernant Audi Evreux, cela confirme le bien que l'on m'avait dit. Malgré l'éloignement de mon domicile, je ferai les réparations et révisions futures chez ce concessionnaire.

Le travaille à était réaliser correctement et tout les personnes m’ayant reçu ont était professionnel du début à la fin. Explicite dans les interventions et lors de la fin de l’intervention la personne a l’accueil m’a téléphoné, ma tout expliqué que ce soit les choses réaliser ou qui serons à réaliser. Je recommande 👍

Je suis venue à la concession pour l’achat d’une A1 avec mes parents, Mathieu Chartier nous a accueilli et nous a très bien conseillé. Très contente d’être venu jusqu’ici ça en valait le coup. :)

Concession très commerciale, n’hésitez pas à demander Monsieur Stéphane FOUQUER, qui a un sens du service commercial à toutes épreuves, dans l’art du travail bien fait et de la satisfaction client. Un grand merci à lui et la concession Audi LECLUSE Automobile Évreux.

J ai récemment eu l'occasion d’acheter un véhicule à la concession Audi où j'ai été accueillie par une équipe exceptionnelle, notamment Arnaud Max et Christophe. Leur professionnalisme, leur connaissance approfondie des produits et leur amabilité ont grandement contribué à rendre mon expérience d'achat extrêmement positive. La concession offre un service de premier ordre, et je suis plus que satisfaite de mon choix. A votre ecoute, service, bienveillance et sourire. Merci à toute l'équipe pour cette expérience exceptionnelle !