Boutique SFR La Valette du Var Fournisseur d'accès Internet

Un immense merci à Louan de SFR qui a été exceptionnel ! Louan a été tout simplement incroyable du début à la fin : des conseils clairs, une écoute attentive, beaucoup de patience et surtout une grande honnêteté. Là où le cœur de parent est souvent tiraillé, parce qu’on veut faire plaisir à son ado mais que les prix piquent, il a su, par sa gentillesse et son professionnalisme, rendre le moment fluide, humain et agréable. Grâce à lui, je suis repartie avec le sourire, sereine, et mon fils est ravi de son nouveau téléphone, de ses accessoires et de son nouvel abonnement. Ça n’a pas de prix ! Merci pour votre aide précieuse, votre bienveillance et votre accompagnement. Des vendeurs comme vous, on en croise trop rarement !

Une première expérience qui m’a laissé un peu d’amertume, en mai dernier, en revanche, aujourd’hui mes problèmes ont été résolu par Jérôme, que je remercie.

Bonjour je tenais à remercier Jerome à la boutique SFR Grand Var une personne exceptionnelle d une gentillesse extrême doté d un professionnalisme et d une patience hors norme rare de tomber sur des personnes comme cela je tiens à lui présenter tous les remerciements en espérant que mon message lui sera transmis cordialement

Bonne accueil, Caroline est sympathique est très efficace

Je suis passée 2 fois à la boutique j ai été reçu par Jérôme hier soir super vendeur il vous explique tous le financement le fonctionnement du téléphone et il connait bien son métier. Je recommande fortement.

Je suis venu aujourd’hui pour souscrire un abonnement mobile et acheter un téléphone, et je ne regrette absolument pas ma visite. Jérôme, qui s’est occupé de moi, a été tout simplement exceptionnel : à l’écoute, bienveillant et de très bon conseil. Il a pris le temps de tout m’expliquer avec clarté, gentillesse… et une bonne dose d’humour ! Un vrai moment de plaisir, qui change totalement l’expérience en boutique. Je souhaite à tout le monde de croiser un conseiller aussi professionnel et humain. Un grand merci à lui, et bravo pour ce service qui donne envie de revenir !

Très bien, l'équipe super. Patience et serviabilité en deux mots. Merci a Bruno de nous avoir dépannés.

Reçu par rabeb, très sympa, m'a tres bien reçu. J'étais venue pour baisser mon forfait je repars avec un nouveau téléphone. Merci je suis très ravie de ma visite

J'ai été super bien accueillie par Rabeb. Elle a été très patiente avec moi, très souriante et a tout fait pour me satisfaire. Excellent accueil et belle personne.

Accueil fort sympa on m'a bien expliqué et aidé à configurer le nouvel appareil Cela a été fait avec beaucoup de gentillesse merci

Je suis pleinement satisfait de la personne à qui j’ai eu affaire et qui m’a très bien conseillé, je recommande la conseillère Rabeb !

Revue de mon offre, bravo pour les explicationsclaires. Je conseille pour tous ceux qui ont besoin de comprendre. Merci a Bruno très patient

Merci à Louan qui a su me convaincre dans le choix d'un forfait et d'un téléphone adapté à mes besoin sans quoi je serais repartie sans rien, il a su être a l'écoute je vous le recommande comme conseillé

Personnel au top. L’employé qui s’est occupé de nous a su tout à fait gérer les problèmes et nous a trouvé des solutions pour chacun. il a été très Patient souriant, très efficace. Merci

Je tiens à remercier chaleureusement Jérôme, conseiller SFR, pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse hors pair. Dès le début de notre échange, il a su écouter mes besoins avec attention et m’a proposé des solutions parfaitement adaptées à ma situation. Grâce à lui, tout a été réglé rapidement et efficacement, le tout avec le sourire et une vraie qualité de service. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et humain à la fois. Un grand merci à Jérôme SFR peut être fier de compter un tel collaborateur dans son équipe !

Vendeur Jérôme patient, à l écoute, au top ! Merci pour vos conseils... Je reviens sur mon commentaire en date du 26/04/25 alors oui lors de la souscription tout est beau et tout est rose mais ça reste 1 vendeur et il est la pour vendre son produit... Je suis nouveau client sfr avec fibre + 2 forfait tel avec changement tel s25 il y avait 1 offre avec le tel 1 tablette par téléphone +odr de 80 euros de remboursement par tel. Aux dires du vendeur j aurai toutes les offres promises seulement quelques jours après au moment de faire la demande pour les offres, ça ne marche que pour 1 tel par foyer et par facture se que ne m avait pas dit le vendeur...il aurait pu faire 1 facture à mon nom et 1 au nom de madame mais seulement il ne sait pas se qu il vend (ou alors si et il m a bien carotte...). Après les avoir contacter, on me demande de falsifier la facture et d en mettre 1 à mon nom car eux ne peuvent plus revenir en arrière c est inadmissible... Depuis ça silence radio... Je viens de chez orange et jamais 1 problème en 7 ans...(plus cher certes mais maintenant je sais pourquoi) Des la fin du contrat je quitte sfr pour reprendre orange... Le 27/04/25 En effet l offre est propre à samsung je suis d accord...mais ce n'est pas comme cela que l on me l a vendu...lors de l achat des 2 téléphones on m'a promis 2 tablettes.... Enfin bref je suis venu en magasin et j ai vu avec Rabeb qui a compris mon mécontentement et a su faire preuve de professionnalisme. Merci à elle.

Reçu par Caroline, qui est très professionnelle et à su bien nous guider tout au long de nos deux rendez-vous. Merci .

Une très bonne prise en charge et accueil de la part de Jérôme pour régler nos problèmes.Un vrai plaisir pour un retour efficace et compétent.

Merci à Louan pour son accueil son professionnalisme sa gentillesse sa patiente . On reviendra le voir si besoin

Lionel a été parfait, il a pris le temps ,1H, de me conseiller au mieux , il est très professionnel et sympathique. Un plaisir d'avoir eu affaire à lui .

Jérôme est un excellent vendeur qui saura parfaitement vous aiguiller sur vos désirs. Il est aussi très sympathique, agréable et clair.

J’ai été reçu par Jérôme et j’ai passé un moment agréable car il est professionnel, compréhensif et compétent! En cas de problème je sais où venir et qui demander !!! Je recommande SFR Grand Var!

Surtout si vous avez un problème, ne demander pas à cette boutique.. plus de réseau dans la ville où j'habite, même en wifi la communication est coupée. Sans regarder un ordinateur ou prendre les renseignements, la personne a su me dire que c'était impossible et qu'elle n'avait jamais entendu ça de sa vie.. et aucune solution n'a été trouvée. Donc je paye un service pour n'en avoir aucun.. Merci SFR !

Bruno d a était super avec nous , je suis venue pour me renseigner et on a pris 2 forfait ce n'était pas prévu mais il était tellement agréable qu'on a tout changé

Au top 👍 Le vendeur Jérôme explique super bien , il prend le temps. Son responsable est également au top 👍 Je recommande ++++++++

Merci à Maelyss elle m’a aider pour un soucis technique, à l’écoute et perspicace. Merci à elle qui m’a redonner envie d’aller à sfr et de changer d’avis. Foncez en boutique elle sera vous conseillez à merveille!

Monsieur Bruno. Il est resté une heure avec votre assistante pour trouver le MP et Il'dentifiant avec succès je suis cliente et après avoir tel pendant 9mois ce Mr a réussi bravo à ce Mr Bruno de suis Mme L'Hôte

Merci à Jérôme pour son accueil agréable et sa disponibilité et professionnalisme À bientôt

Nous sommes venus pour une commande Internet, le conseiller Louan pris le temps de nous aider pour le renvoi de notre téléphone très serviable alors qu’il n’était pas dans l’obligation de le faire c’était très professionnel. Encore merci beaucoup à Louan

Pris en charge par Louan à 2 reprises vraiment rien a dire nous sommes ravis. Aimables, professionnel et méticuleux. Merci beaucoup

Le conseiller Mr Jérôme a été d' une gentillesse volontaire et à pris le temps d'être explicite envers moi . Personne très sympathique, un grand MERCI à lui !

Merci encore une fois. Dépannage et déblocage de mon WhatsApp bien que ce ne soit pas un Problème de sfr. Je conseille l'agence et Bruno pour don efficacité.

Top vendeur ! Enfin un vendeur à l'écoute et compétent ! Voilà ce que l'on attends quand on vient se renseigner ! Merci Jérôme 💪🏾

Jérôme a été incroyable. Très professionnel, sympathique, amusant, j'ai même envie de revenir juste pour venir bavarder. Il nous a renseigné parfaitement, connaît ses offres sur le bout des doigts et est de très bon conseil. Un GRAND merci à toi Jérôme !! 😊

Je trouve ça tellement dommage que la vendeuse nous obligé à prendre des Canal+ ou service de protection de maison ou nous force à prendre des assurances au lieu de nous donner notre bonus reprise que jai droit que je ne peux même pas profiter et ne veux pas me la donner pourkoi elle dit que c'est comme ça en magasin c'est la condition? alors que sur le site SFR dit que c'est une réduction sur le téléphone le 1023 aussi les discours ne sont pas clair du tout et ça change tout le temps je n'y retournerais pas je venderai mon téléphone ailleur et tout résilier car Orange m'ont fait la réduction entière reprise du teléphone +bonus reprise merci !

On nous a très bien orientée et très sympathique on recommande Jérôme qui a été à notre écoute +++

Enfin un endroit avec du personnel sympathique de très bon humeur merci à Jérôme pour sa vente impeccable avec tous les conseils nécessaire . C’est agréable de voir une équipe si sympathique

Merci pour l accueil souriant et professionnel que vous nous avez apporté, Donia est une conseillère très agréable par sa patience et sa disponibilité,je recommande vivement !👍

Je tiens à remercier Rabeb pour ses précieux conseils. Elle a été d'une grande aide et a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et gentillesse. Grâce à elle, mon expérience avec SFR a été très agréable. Un service client irréprochable !

Je recommande ! Je me suis fait servir par la plus agréable des conseillères et la plus patiente. Donia a pris le temps de me conseiller sur les offres les plus adaptées à mes besoins. Grace a son sourire et sa bienveillance, le rendez-vous m’a semblé s’être déroulé avec quelqu’un de proche. Elle mettra toujours vos besoin en premier plan, et s’adaptera à chaque situation. Meilleur conseillère SFR de France, j’aurais aimé que tous les autres conseillers soient aussi bien formés et compétents qu’elle de partout sur le territoire ! Bravo et Merci !

Je suis passé au magasin à Grand Var aujourd'hui et j'ai beaucoup apprécié le vendeur/conseiller Matthieu qui m'a tout de suite mis à l'aise, nous avons bien rigolé pendant qu'il trouvait des solutions à mes problèmes, je le recommande les yeux fermés ! Merci

Très bien renseignée par rapport à un abonnement. Le vendeur Matthieu à été très professionnel et souriant, un accueil parfait de sa part ce qui est toujours plaisant dans une boutique. Je recommande.

Échange avec le vendeur du nom de Bruno D., pas du tout professionnel, préfère prendre les clients de haut en haussant ton. Merci à Rabeb d’avoir montrer que ce n’était pas tous des incompétents comme lui, elle au moins elle est professionnelle.

Aujourd’hui, je suis venue dans cette enseigne avec un petit problème d’abonnement et beaucoup de questions. J’ai été reçu par le conseiller Matthieu, très sympathique et qui a été une très grande gentillesse !! Il a su prendre le temps, me conseiller à la perfection et résoudre mon problème !!! Je recommande vivement !!!

Un problème technique très vite réglé et un tour sur l'ensemble de mes factures. Efficacité remarquable, cela change et c'est très agréable. Je remercie et recommande cette agence. Merci à Bruno.

Je suis venu pour rendre ma box et je suis tombé sur un conseiller qui s’appelle Matthieu qui a était hyper aimable, accueillant et m’a rendu service ! Je met 5 étoiles juste pour Matthieu ! Maitre Sushi🥰

Nous avons été reçu par Rabeb et nous tenons à la remercier pour son professionnalisme et sa gentillesse, vraiment au top du top, nous la recommandons à 1000% pour vous apporter le meilleur par rapport à vos besoins juste ÉNORME!!🙏

Très bonne intervention de votre collaborateur Louan. Une personne efficace dans ses démarches et très poli de surcroît. Encore merci d avoir des collaborateurs dévoués. Cordialement Robert fedrizzi

Accueil chaleureux et bienveillant ! Jérôme est un atout certain pour la boutique SFR de la Valette La Garde. Un grand merci pour tous ces précieux conseils. A bientôt !

Un grand merci à Jérôme pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a su être à l’écoute de mes besoins et m’a conseillé avec beaucoup de patience et de clarté. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable et compétent. Si vous cherchez un service impeccable, je recommande vivement