BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Je souligne l'excellent service client ainsi que l'accueil d'une conseillère d'expérience Samira je crois qui a pris le temps de me conseiller au sujet d'une offre qui me correspond.

Vendeur agréable très bonne expérience et prise en charge rapidement

Un immense merci soumia pour avoir débloqué mon tel compétente bienveillante et souriante

Super boutique merci Alex pour le service

Je suis client depuis très longtemps et j'adore cette boutique je suis très bien reçu quand je viens merci merci à Bouygues et son équipe coque de centre3

J ai vraiment trouvé j’e boutique qui s occupe très très bién de ses clients. On voit l important que porte Bouygues Télécom a ses clients merci n Bcp pour l intérêt que vous nous porter Je recommande cette boutique

Tout d’abord, je tiens à féliciter chaleureusement Jasmine, jeune conseillère en boutique, ainsi que sa responsable. Leur accueil, leur écoute et leur professionnalisme méritent d’être soulignés. Un grand merci à toutes les deux pour votre aide précieuse. En revanche, je suis très déçu par le service client de Bouygues Telecom en général. À la suite d’une rétractation de contrat, on me facture une box à 250 € que je n’ai jamais reçue. Impossible de contacter un service client par téléphone ou par mail puisque je ne suis pas client. La seule personne que j’ai pu joindre via une plateforme m’a répondu de façon expéditive que ce n’était “pas son problème”. C’est regrettable de devoir me déplacer en agence pour obtenir des réponses, alors que ce genre de problème devrait pouvoir se régler à distance. En résumé : bravo à l’équipe de la boutique Centre Deux pour leur professionnalisme, mais très grosse déception vis-à-vis de Bouygues Telecom en tant qu’entreprise. J’espère qu’un suivi sérieux sera apporté à mon dossier.

Très bien accueili par Samira qui a su résoudre mon problème le temps d’une visite à la boutique

J’ai apprécier les précieuses conseils de Mounia vendeuse souriante aimable et bonne conseillère

Accueil super souriant avec 2 personnes différentes. Reçu d'excellents conseils et propositions.

Le service à été parfait je recommande à 100%

Mounia a su répondre à mes demandes et me conseiller. Merci beaucoup

Je tiens à remercier Mounia du fond du cœur, pour sa gentillesse, ses conseils et son professionnalisme, c’est vraiment une femme en or!

J ai ete tres bien recu Merci

Mounia a su m'accompagner et m'aider dans mes acte donc je suis très satisfaite de son service

Très bonne expérience samira s est très bien occupée de moi merci à son professionnalisme et sa bienveillance

PARFAIT, accueil très satisfaisant . personnel au top

Chaïma est une très bonne vendeuse, très agréable sait répondre aux attentes de ses clients

Très bien accueilli et accompagnée par la vendeuse Chaïma, quelle patience et gentillesse Rien a redire tout était parfait ! Toute l’équipe au top merci pour tout

Très bon accueil de soumya et samia très gentils elles m’ont très bien aider

Nous nous sommes rendus à la boutique de Centre deux pour une modification de contrat. Nous avons très bien été reçus. Équipe jeune, dynamique, réactive, à l'écoute et prête à trouver des solutions. Un gd merci à Soumia qui a été d'un professionnalisme remarquable.

Au top je recommande vraiment super accueil chaleureux très professionnel merci à Chaima qui a pris le temps de tout nous expliquer au top

Un grand merci à Samira pour son accueil et sa gentillesse elle m’a été d’une grande aide Merci beaucoup !

Je ne suis pas déçu c’est un très bon fournisseur sa fait 11 ans que je suis avec eux

Mounia super accueil très gentil à l’écoute de nos demande patiente quand on ne comprenais pas

Mounia ma parfaitement pris en charge du début à la fin quel formidable vendeuse je recommande a 100% le 'magasin de centre 2

Excellent accueil de Samira et finalisation du renouvellement avec Chaïma avec la même bienveillance et gentillesse. C’était un plaisir

Très bonne accueil et bonne écoute au demande un petit clin d'œil a chaima l opératrice très gentille et bienveillante

Merci à la vendeuse MOUNIA de son accueil, son professionnalisme, et de ses conseils Très satisfaite ❤️

Bon service. Le personnel est accueillant et souriant. Je recommande.

Alex a su nous accueillir parfaitement. Ses explications sont clairs, il est souriant et très professionnel. Merci à lui

Samira et son équipe ont su répondre à chacune de mes questions. Patiente et pédagogue, j'ai pu bénéficier de quatre offres actuelles sans y être contraint. Je recommande cette boutique dans laquelle la bienveillance et le professionnalisme permettent une superbe expérience client. Merci pour vos sourires

Super gentille la dame, a pris son temps pour nous super souriante vraiment top bien recu encore merci

Mounia est très gentille, patiente et serviable c’est toujours un plaisirs d’être pris en charge par elle. Et pour ça je lui dit un grand merci.

Très bon accueil de Samira. Professionnalisme, gentillesse et amabilité malgré le monde présent en boutique ce jour.

Un grand merci à Dylan pour son temps, ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. Sans oublier le sourire et l'accueil de Samira. Merci à l'équipe.

Conseillère aimable accueillante et à l’écoute ! Merci pour vos conseille Samira 10/10

Dylan est honnêtement un des meilleurs conseillers que j’ai pu rencontrer que ce soit côté du humain ou professionnel, je recommande fortement !!

Très bon accueil... Shaima très sympa et conseil très bien... Merci pour tout!

Reçus par dylan très professionnel et a l’écoute il a bien pris le temps de tout nous expliquer très satisfait

Suite à un abonnement dans cette agence à un forfait de 31,99 euros, je me retrouve avec un prélèvement de 39,99 euros. Constatant l'erreur, je me rends directement sur place. Après une attente de plus d'une heure, le vendeur Dylan, très gentil, ne peut pas m'aider. Il faut discuter avec le service après vente qui s'avère incompétent et me dise qu'ils ne peuvent rien pour moi. Faites attention à cet opérateur.

Soumia à été d'une patience exceptionnelle, bienveillante et à l'écoute de mes besoins en tant que cliente, bonne cohésion de groupe entre les femmes, qui gèrent la boutique de Bouygues Telecom à centre deux. Je recommande fortement, j'ai été prise en charge de À Z . 👍 Chaïma vendeuse , et samira la manageuse sont aussi de sacré bosseuse, et également bienveillante et à l'écoute de tout les clients présent au magasin, et ceux en pleins reuch ! Chapeaux mesdames, ne changer rien , gardez votre sourire et votre sense de l'accueil ! Cordialement, fidan tastan.

Excellent accueil, renseignements et opérations : Mounia est non seulement compétente et professionnelle, mais elle a un contact et une gentillesse exceptionnels ! Merci à Mounia.

Mounia est une vendeuse merveilleuse, généreuse, qui explique très bien les choses. Elle a pris le temps de tout m'expliquer avec beaucoup de bienveillance.

J'ai été reçue par Dylan, très compétent et très professionnel, d'une grande amabilité ce qui n'est pas courant de nos jours.

Merci Dylan, Bouygues de Saint-Étienne… il nous a bien conseillé, un excellent vendeur, toujours avec le sourire et très compétent.

Merci à Soumia, Chaïma et Dylan pour leur accueil très professionnel et qualitatif. De très bon commerciaux. Nous sommes heureux de faire partis de vos nouveaux clients qui plus est PREMIUM !

Chaima est très compétente à l’écoute et avec une très grande capacité pour ce mettre à la place de son interlocuteur. C’est avec plaisir que je reviendrais prendre une commande ou me faire conseiller par cette personne.

Super SAV ! La dame qui s'est occupée de nous a vraiment été super gentille, patiente et efficace ! :D C'est toujours un plaisir de venir dans cette boutique. Merci Yanisse et Samira :D

Il sont très accueillent j’aime beaucoup 😍❤️ Yanisse est très gentille il faut profiter de lui est jamais le virer !!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️si vous cherchez quelle qu’un pour vous aidez ou pour vous renseignez il est là +++++++++