BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Toit simplement à fuir! A part une vendeuse, Hanane, qui est top, le reste est à jeter... Attente interminable, conseillers désagréables, aucune solution apportée, et provocation! Genre de magasin ou on est content de ne plus devoir y retourner.

Merci a Noémie de Bouygues Telecom très bonne esprit et conseils très bien merci

Vendeuse très gentille. Noémie

Personnel accueillant, de bons conseils et tout ça avec le sourire 👍👍

Très satisfaisant de la prise en charge du conseiller rapide et professionnelle

J ai été tres bien reçu par le jeunes curtis

Excellent accueil. Très bons conseils et excellente aide.

Un accueil toujours agréable et des conseillers compétents qui savent vous proposer la bonne offre.

Le personnel de la boutique Bouygues d'Aubiere est particulièrement aimable et compétent.

Très bon accueil ,conseiller très agréable,et réponse rapide à ma demande .

Conseillé à l'écoute et très présent pour régler mes souci

J'ai été bien accueilli et mon problème a été résolu par Kurtis

Très bon accueil et efficacité. Merci à l'équipe.

Très bien conseillés par Kurtis et Aurélie Merci pour la patience Moumou repart contente Changement d'avis Mais surprise en arrivant à la maison de découvrir qu'on a acheté un téléphone avec facilité de paiement alors qu'on pensait l'avoir acheté comptant Quand je suis revenue pour avoir des explications le lundi suivant, on m'a répondu qu'ils ne faisaient jamais d'erreur... Mais, un peu de mauvaise fois quand même Bref faites imprimer les documents avant de signer pour être sûr 2 semaines plus tard, nos changements de lignes ne sont toujours pas corrects.... par contre la facture grimpe... j'attends un retour du service commercial

Curtis est très sympa et efficace, merci à lui pour ses conseils et son aide.

Merci à Curtis pour avoir répondu à mes questions, vendeur chaleureux et très souriant

Super expérience ! Curtis très compétent !

Franchement top du top la conseillère Bouygues Telecom Hanane et juste top rapide est très professionnel qui connais son boulot sur le bout des doigts à des explications très claire elle et une conseillère très convaincante je la recommande les yeux fermés

Vendeuse exceptionnel je la suis dans toute les boutiques où Elle se trouve, elle me trouve toujours les solutions à tous, se démène Pour qu’on soit satisfait très agréable et souriante un grand merci à HANANE restez comme vous êtes.

Bonjours très contente d’Aurelie qui travaille chez Bouygues galerie marchande Auchan 63170 Aubière. Je la remercie pour sa patience et son amabilité. Cordialement Vassias Sylvie

Très professionnel de très bon conseil . Et surtout très rapide et efficace tout ce que l’on aime lorsque nous avons pas trop de temps

Très bien reçu par un agréable vendeur. Petites offres faites en + de lui même pour un changement de téléphone. Encore merci!

Curtis est Très professionnel cliente depuis des années je recommande cette boutique(aubiere)

Équipe très accueillante et très efficace. C'est Curtis et Alexis qui se sont occupés de moi. Je recommande Bouygues Aubière

Un super accueil, personnel très gentil et serviable ! Merci pour vos services

Très bonne expérience, curtis vraiment de très bon conseil

Mon portable était en panne, ils ont fait rout le nécessaire pour la réparation au plus vite. Très à l'écoute, aimable et surtout très professionnel. Au top ne changera rien

Super accueil ! Vendeur très pro.. Je recommande cette boutique

Je donne mon avis a ce jour car je suis très déçu voir énormément déçu je ramène un nothing phone (très bon téléphone) en réparation je me retrouve avec un Redmi tout pourri tout collant qui chauffe et qui déconne franchement j'aurais garder mon tél sa aurait était pareil très déçu

Personnel très agréable, rien à redire. Changement de forfait effectué en boutique, rapide. Parfait !

Vendeur très réactif à notre demande et dans la gestion de nos dossiers. Nous recommandons fortement

Accueil très sympa de la part de Noémie, les explications étaient claires et compréhensibles, professionnelle et appliquée et de très bons conseils. Je recommande la boutique Bouygues Télécom, si vous avez la moindre question, n'hésitez pas.

Très bonne expérience super bien reçu parfait

Mieux qu'en ligne, pas de robot et d'incompréhension, servi et renseigné par un géant très pro

Très bon accueil Notre conseillère Noémie était sérieuse et dynamique

Prise en compte de ma demande par Curtis, Très souriant et agréable.

Très bon service client le vendeur Curtis m’a très bien conseillé et très à l’écoute merci

Très déçu par Bouygues Telecom. Nous n’avons jamais pu bénéficier du service souscrit, et ils refusent de nous rembourser. Service client inefficace et aucun geste commercial. À éviter !

Bonjour. Je donne peu d'avis mais j'ai était agréablement surpris par une employée Haname. Au delà du réseau Bouygues hyper fiable et des promos BIG qui sont géniales ; j'aimerai félicité particulier Haname, une employée dynamique , patiente. De plus elle est rapide mais jamais dans l'agacement ( il y avait eu une erreur d'envoi et de gestion de stockage dans les locaux informatique/stockage...) au final c'est elle qui a trouvée la solution. Je dirai donc qu'elle est polyvalente et capable bien plus que ce qu'elle gère aujourd'hui. Si je devais être patron je l'employerai sans sourciller. Merci a Bouygues Aubière !! Mon fils est ravis et moi de même 😄

Venu une première foisa 9h30 pour déposer mon matériel 20 min d'attente rien. Alors que ça rigolais dans la réserve Venu une seconde à 12h pour ré déposer 20 min encore d'attente et rien alors qu'il y avait 4 conseiller(e)s je n'ai pas attendre plus à chaque fois pour pas être en retard professionnellement Mention spéciale à la conseillère qui mâche son chewing telle une vache qui rumine dans un pré et qui vous calcule pas Je suis allez chez Bouygues à Riom un samedi après midi accueil et conseiller au top Et quand je vois la réponse je suis bien contente d'avoir changé d'opérateur

Très bon relationnel avec le client, fait tout pour nous satisfaire encore merci.

Très bonne expérience au sein de cette boutique très professionnelle et à l'écoute du client.

Très bon conseil de la part de l’équipe, surtout de Curtis pour un abonnement box. Merci !

Une boutique vraiment belle et des employés formidable. Je ne comprends pas comment bouygues à des avis négatif par rapport à Free alors que le level et largement plus haut et la connexion également.

Curtis a était super professionnel et a super bien répondu à nos besoin et a était super gentil vraiment merci beaucoup

DÉÇU !!! boutique à ÉVITER car ils s’en fichent de vous accueillir et vous conseiller . Le personnel est seulement là pour vous vendre des protections d’écrans , des coques et des accessoires très cher ! Ils m’ont même ouvertement dit que le mieux pour avoir un téléphone à prix interessant était de résilier mon contrat chez bouygues , d’aller ouvrir une ligne chez la concurrence puis résilier pour revenir chez bouygues … Du grand n’importe quoi !!! A FUIR Ps : je vais aller chez la concurrence avec plaisir merci de vos conseils :)

Très bon accueil, explications claires et honnête de la personnes que nous avons eu. Mieux que le service client.

Personnel très professionnel, malgré les différentes erreurs en interne . Ils ont su régler nos soucis de commandes en double. Le ménager s'est occupé personnellement du dossier

Très bien reçu Curtis est un conseillé qui a su prendre le temps pour s'occuper de nous et écoutez nos besoins. Je les recommandes. Très bonne équipe.

Ma visite a était très s agréable a 2 reprises dans cette boutique .Le personnel est très agréable souriant et efficace avec de bonnes informations et un bon suivi des demandes . Trrs satisfaite de leurs services.