BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Je remercie a Cyrille qui est chez Bouygues ce monsieur est très gentil il conseille bien il est patient et je conseillerai à mes amis d'aller chez Bouygues à la place Kleber et surtout qui demande monsieur Cyrille je vous remercie Cyrille. Madame poignard

Merci Imen pour votre gentillesse et votre douceur

Imen l meilleures du monde vous intérêt a la garde merci le tixpix

Merci Imen pour votre gentillesse votre patience et l'écoute 😊

Merci à Cyrille pour l’achat de mon téléphone, super boutique vous pouvez y allez sans soucis.

Top, Cyrille a fait un super accueil et a résolu tout ce qu’il fallait.

Imen m’a accueilli avec sourire et gentillesse. Je repars avec l’offre dont j’avais besoin. Je recommande

Je remercie Kellian pour son efficacité et son professionnalisme !

Les conseillers sont disponibles efficace et sympathique, particulièrement Cyrille qui a pris en charge mon dossier et à parfaitement gérer mon souci. Encore merci !

Merci à Cyrille pour son professionnalisme et ça rapidité

Merci à Cyrille pour son professionnalisme Je recommande cette boutique

Très bon accueille et service client. Merci Cyril !!!

Merci à Cyrille pour le téléphone, super boutique je recommande

Parfait, ils ont su répondre à mes besoins je recommande

J'ai acheté mon téléphone avec le conseiller Kellian, très professionnel et attentif à ce que je recherchais. Merci a lui et vive Bouygues Telecom.

Agréablement surprise par l’accueil de la vendeuse Imen ! Son professionnalisme et sa patience ont été au rendez-vous. Top

Si vous y allez demandez la vendeuse Imen vous serait entre de bonne main ! Merci encore.

Très bel accueil, j’ai étais bien servie par une jeune brune; très charmante d'ailleurs, qui a su répondre a toutes mes questions et qui a su m’apporter des réponses que j'ai longtemps cherché. Encore merci

je suis passer chez bouygues aujourd’hui j’ai eu un belle accueil d’une femme souriante et qui m’a aider pour ma démarche j’ai pris une box internet et je suis très satisfaite ! « elle étais très agréable et très serviable » à l’écoute de ma demande !!

Super accueil, service au top, le personnel a su répondre à mes demandes rapidement et efficacement. Merci à Cyril !

La pire expérience de ma vie… On m’a caché des frais d’installation de 18€ alors que c’est moi qui a installé la 5g box. J’ai demandé une résiliation au 06/04/25, la box vient d’être résilié alors que je suis en télétravail, j’ai beau appeler tout les services possible aucun moyen trouver mis à part rappeler pour qu’on vous raccroche au nez. Je déconseille fortement Bougues telecom et d’au temps plus le point ce point de vente qui cache les frais à payer.

Mon mari a acheté aujourd'hui un chargeur sans contact à induction dans cette boutique. La vendeuse lui a certifié que le câble USB était avec dans la boîte. Il n'en est rien. Nous nous sommes donc retrouvé à devoir en acheter un spécialement pour. Pour qu'au final le chargeur ne fonctionne tout de même pas. Il va donc falloir que l'on retourne exprès sur Strasbourg pour se le faire rembourser alors que l'on habite loin. Il serait bien de revoir la formation produit de vos vendeurs, ce n'est pas la première fois que nous avons rencontré un soucis de conseil dans une de vos boutiques. Bien cordialement.

Superbe accueil de la part de la vendeuse Imen à l’écoute et très gentille !

Expérience vraiment agréable avec la conseillère Imen ! Elle a su répondre à toutes mes questions de manière claire et professionnelle. Grâce à ses conseils avisés, j’ai pu trouver l’offre qui correspondait parfaitement à mes besoins. Elle a également pris le temps de m’expliquer toutes les options disponibles et m’a guidé tout au long de la procédure d’abonnement. Très satisfaite de son accueil et de son service. Je recommande vivement !

J’ai été prise en charge par la vendeuse Imen et je suis plus que satisfaite de son professionnalisme ! Elle est à l’écoute, patiente et prend vraiment le temps d’expliquer les offres en détail. Son accueil chaleureux et son efficacité m’ont mise en confiance tout de suite. Grâce à elle, j’ai trouvé l’offre parfaite pour mes besoins.

Merci à la vendeuse Imen de s'être très bien occupe de moi et d'avoir était d'une gentillesse incroyable.

Visite en boutique pour changement de téléphone. Le vendeur Cyrille a parfaitement respecté mes besoins, sans imposer d’option ou de forfait plus important. Amabilité, efficacité. Je recommande.

La belle vendeuse Imen a su trouver une solution à mes problèmes et surtout être à l’écoute et très empathique. Elle est accueillante à l'égard du client

Un grand merci à l’équipe Bouygues pour leur professionnalisme et leur accueil au top ! J’ai acheté un nouveau téléphone chez eux, et tout s’est super bien passé , bons conseils, service rapide et efficace. Vraiment une belle expérience, je recommande à 100%

Meilleur boutique de Strasbourg, un grand merci au jeune homme et la jeune femme qui m’ont conseillé et qui on étaient très aimable et très accueillants ! Je reviendrais avec plaisir.

Super accueil, le conseiller Karim super sympa, il a bien aidé mon copain. Merci à lui

Très bon accueil par Cyrille très compétent pour débloquer mon téléphone Très bons conseils Bravo

Merci à Malik 🙂 pour son accueil et son professionnalisme, le meilleur des responsables 🫶🏽 Je vous conseil vivement la boutique place Kléber À l’écoute et vous propose la meilleure offre

On est très bien accueilli et accompagné une équipe gentille bien veillante qui prend le temps de vous expliquer je vous conseille fortement

Top!Merci au responsable de la boutique! Merci d'avoir pris le temps avec nous.

Une équipe très efficace, une accueil au top. Ça a été un plaisir d’être de passage dans votre boutique.

Vendeur ( Karim) a été parfait pour toute explication, patient, professionnel, précis, empathique, sympathique.....une perle !

Karim vendeur très professionnel ! Aimable, souriant, sympathique et efficace, je recommande +++

Je me 3 étoile à ce magasin Bouygues j'étais hier pour un problème de facture et du portable les vendeurs mon regarder de haut parce que j'avais un impéya de 2 mois alors que tout était payé depuis longtemps et je suis gentil j'aurais pu mettre 1 étoile.

Excellent accueil Professionnalisme Ecoute active Proposition commerciale adaptée à ma situation

Super vendeuse,efficace, souriante et très sympa, mais aussi très patiente, je vous recommande cette boutique, demandez Khalida

Super expérience, j’ai été accueilli par une équipe formidable. Merci je reviendrai

Un service de suivi d incidents lamentable. Cela fait plus d un mois que ma ligne internet fibre est coupée et malgré plusieurs relance, Bouygues s avère incapable d effectuer les réparations nécessaires. C est inadmissible.

Ne vous embêter pas à faire la queu ... faite comme les 2 femmes qui me sont passer devant sans raison ... j'ai quitté la magasin pour aller juste en face chez sfr

Je n’ai sans doute pas eu la chance d’être accueilli par Cyril, car mon expérience, bien que courte, a été désastreuse. Le retrait d’une simple clé 4G a donné lieu à un échange très difficile avec 2 personnes marqué par un manque flagrant de politesse, tant sur la forme que sur le fond.

De passage pour l'achat d'un nouveau téléphone nous avons eu la chance d'être servie par Cyrille. Le téléphone et de qualité et à été installé et configurer devant nous, Nous avons eu la chance d'avoir des accessoires et conseils adapté et de qualité. Je recommande à 100%

Passage a la boutique pour un téléphone, service impeccable, vendeur au top , très bon conseils et très agréable merci a Karim pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande a 100% merci beaucoup

J’ai effectué ma première visite en boutique aujourd’hui et je suis ravie ! La vendeuse Khalid a a su m’accueille chaleureusement et a tout de suite répondu à mes demandes ! Top ! 👍🏼

J’ai très bien été reçu, j’ai été aidé par un vendeur qui a tout de suite su cerner mon problème. Cyrille m’a ensuite proposé une solution rapide et adapté à mon budget. Super accompagnement Merci.

Super boutique, j'ai été accueilli par Cyrille qui s'est montrée à l'écoute et a su prendre le temps de me conseiller et d'évaluer mes besoins, très professionnel. Je recommande