edenauto premium BMW Brive Concessionnaire BMW

J'ai souscrit un contrat LOA pour une EV6 100 % électrique de 841 €/mois (ça pique un peu). Déjà il a fallu que j'attende 13mois pour la livraison de la voiture. Suite à un choc arrière, il a fallu 2 mois pour que le hayon soit approvisionné depuis la Corée du Sud. Mais le pire est le comportement de la direction de la concession KIA Brive : J'ai eu une panne de l'ICCU en janvier 2025 et ce durant 2 mois au cours desquels ils ont assuré ma mobilité avec une voiture de gamme inférieure et thermique. Ils refusent de me dédommager de ce déclassement et de me rembourser le carburant consommé. De plus le véhicule de courtoisie est en fait une voiture de location dont le loueur multiplie les tracasseries jusqu'à me faire payer 691 € pour un impact sur le pare brise alors que cela m'aurait couté 100 € de franchise avec l'assurance de l'EV6. Le directeur ne propose rien et dilue dans son baratin et dans le temps ses responsabilités qu'il n'assume pas. Je vais engager des poursuites. Il n'y a que cela qu'ils comprennent. La prochaine électrique sera chinoise ou ne sera pas !

Achat d’un x6 à Viviane Professionnalisme, accueil souriant , efficace et rapidité Merci merci merci !

Très déçu tant par les délais de prise en charge et la réactivité que pour les tarifs appliqués. Voiture tombée en panne lors d'un voyage à travers le pays, ce garage m'a donc été imposé par mon assurance. Résultat, voiture bloquée au milieu de la France pendant 1 mois pour une simple durite. Je ne recommande pas.

Très bon accueil de toute l équipe ,conseils sérieux et personnalisés concernant les modalités de location et la livraison d une mini électrique . Merci particulièrement à Omer pour votre professionnalisme et votre disponibilité .

Expérience au top Je recommande le service occasion et toute l’équipe Viviane à su bien me conseiller

Excellente expérience! Omer est adorable et très compétent. Merci beaucoup

Merci à Hugo pr son professionnalisme et disponibilité. Malgré le delais de livraison, tres satisfaite de ma Mini.

Une équipe professionnelle réactive bienveillante et empathique. C'est un plaisir d'acheter une voiture dans la concession BMW Brive. Merci encore. Cordialement Philippe Marcou

Première fois que nous nous rendons chez Edenauto Brive pour l'entretien de notre BMW, achetée d'occasion auprès d'un autre professionnel, mais toujours entretenue en concession de la marque. Accueil très chaleureux, personnel à l'écoute et serviable. À noter le café offert, et le véhicule restitué lavé, de petites attention qui font bien plaisir 😉. À très bientôt.

Je tiens à remercier Viviane pour son accueil , son dévouement et son professionnalisme pour l’achat d’un véhicule X3 . Un grand merci à toute l'équipe .

Travail sérieux, équipe au top , mon véhicule rendu nickel .. je recommande

Super ravi de mon expérience de location chez BMW Rent Brive ! J'ai eu le plaisir de louer une Série 1 et un X2 pendant que ma voiture d’une autre marque est en réparation. Super service. Les véhicules étaient neuf ou presque et très bien équipés. Un grand merci à Sabrina pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son efficacité tout au long du processus de location. Je recommande vivement BMW Rent Brive à quiconque recherche une location de qualité avec un service client irréprochable. Merci encore à Sabrina !

Bonjour , je remercie l’équipe Eden auto après la location du i7 ces des gens très professionnel et respectueux et souriant un remerciement en particulier à Sabrina qui nous a permis cette location et je conseillerais à tous mes amis d’aller acheter ou louer une bmw chez eden auto bonne continuation à l’équipe

Très bons contacts avec David, le vendeur VO. Véhicule livré rapidement. Rien à dire. Merci pour les petits cadeaux.

Un excellent accueil, accompagnement et conseil tout au long du processus d'achat de mon nouveau véhicule Tout est parfait

rdv pour changement airbag 45min parfait très bonne accueil madame Mathivaud très gentil . véhicule rendu plus propre qu'il et arrive lavé au karcher. merci l équipe BMW . 👍👍👍

Après quelques semaines de négociations avec la concession BMW de Brive La Gaillarde, la décision fut prise d'un commun accord de la commande ainsi que de la livraison de ma nouvelle BMW X1 M Sport pour le 31 décembre 2024. Comme annoncé et promis pat Mr le Directeur des Ventes et Eric, le véhicule est bien arrivé dans les délais annoncés, livré comme convenu le 31/12/24 {les photos dans quelques jours}. La prise en main a été effectuée avec une grande dextérité par Eric Bothorel avec tous les détails qui s'imposent à cette nouvelle technologie {je passe de l'âge de pierre avec mon ancienne BMW à l'IA dernière génération que dis-je voire la conquête de Mars}. Une petite mention pour Viviane et Sébastien qui sont venus me soutenir pour cette prise en main, merci aussi à Anaïs qui c'est occuper de tout l'administratif pour la livraison du X1. Merci à toutes et tous, NE CHANGEZ RIEN. Bon réveillon à tous RDV première semaine de JANVIER 2025. Amicalement. Louis

Très belle expérience lors de la réception de l X5 50e, Cyril Faurie nous a fait une très bonne prise en main .

Un grand merci à toutes l’équipe d’edenauto aujourd’hui remise des clefs pour mon nouveau x1 tout était au top Brigitte et Éric 👍

1er achat sur cette concession Accueil excellent de la part de viviane Et ses collègues (voiture occasion) A recommander

Merci beaucoup à Mme DUMONT pour son accueil et son dynamisme pour la vente de ma 118i d'occasion. Je recommande vivement cette concession.

Première visite chez BMW eden auto à Brive (service occasion) , premier achat, ... Je suis totalement satisfaite ! Engagement pris à l'achat pour un entretien à la charge du garage au bout de 3 mois... Engagement tenu ! Que demander de mieux ! Merci Omer et Viviane 😊

Garage où l’on a trouvé le bon véhicule ainsi que la bonne personne à l’écoute Viviane a su répondre parfaitement à toutes nos demandes Belle concession et bonne équipe

Équipe super sympa et mon vendeur David est très bon surtout gardez la même équipe au top niveau merci à tous

Merci à BMW MINI Rent pour sa prise en charge lorsque ma voiture fut accidentée. Plus précisément à Sabrina qui a su faire le lien entre mon assurance et moi. Car au dire de mon assurance BMW MINI Rent n'est pas référencé or ce n'est pas le cas. L'agence de location est belle et bien partenaire alors n'hésitez pas à choisir cette agence plutôt que celle recommandée par votre assureur. Merci a Sabrina pour son professionnalisme, son acceuil et sa gentillesse. Je recommande vivement ces services.

Une première révision de notre véhicule à Brive après avoir vécu plusieurs années à Albi dans le Tarn ! Révision parfaite et un acceuil XXL par le personnel féminin ! Nous reviendrons c’est certain

De retour de la Concession ou nous venons de passer commande de notre futur Carosse. Merci Eric pour votre accompagnement, vos conseils et votre patience. Une très très belle équipe dans cet Edenauto Brive.

Un grand merci à Eric B pour son accueil, son professionnalisme et son café 😀. Une concession à taille humaine où le personnel est souriant, agréable, et prend le temps d'écouter et de s'occuper de la clientèle avec considération. Un grand merci à toute l'équipe et ce commentaire vaut aussi pour toute l'équipe de l'atelier !

Nous sommes à notre 2éme BMW X1 , la première en hybride maintenant 100% electrique. Tout d'abord nous remercions toute l'équipe très agréable, mais particulièrement Anaïs une personne incroyable, d'une grande patience dans les explications, toujours une solution à nos besoins ,réactive et d'une grande gentillesse. Un vendeuse au sourire et qui sait faire plaisir ( paroles d'une vendeuse que j'ai été pendant plusieurs années ) . Merci Anaïs et restez comme vous êtes. Jlouis et Danielle. ⁸

Mon compagnon sort de la concession jusqu à présent nous avons toujours été bien reçu hors aujourd hui il vient car sa bmw x1 fait du bruit au niveau de la direction on ne lui propose même pas qu une personne de l atelier essaye le véhicule on le laisse partir dans le stress en sachant que nous sommes à 45 kms de brive ah si on lui dit de bouger le volant ça c est un super diagnostic

Merci à EDEN AUTO BRIVE, pour leur professionnalisme, un super accueil, de très bons conseils et des explications claires et précises à la livraison du véhicule. Nous avons été en relation avec 4 personnes toutes aussi professionnelle les unes que les autres. Merci pour tout 😊

Je suis absolument ravie de ma nouvelle BMW X2! Un grand merci à Sébastien Porcherot et à Viviane Dumont pour leur accompagnement et leurs conseils. Quelle ambiance agréable et chaleureuse dans cette concession, le personnel est accueillant, souriant et professionnel. Je ne peux que la recommander !

Dans le cadre d'un changement de véhicule j'ai le plaisir d'avoir rencontré l'équipe d'Eden Auto BMW à Brive. Sérieux écoute et professionnalisme est au rendez vous! Merci à Omer pour la qualité de son accompagnement dans ce projet.

Sebastien a fait preuve de professionnalisme, de compétences et de patience dans l’achat de notre premier véhicule BMW. Nous conseillons vivement cette concession.

Suite à la visite de chez BMW puis par l’achat de ma nouvelle BMW j’ai été très bien reçue par MR Omer YILDIRIM je suis très satisfait de ses services je le recommande vivement.

Suite à un sinistre, mon assurance m'a trouvé un véhicule de remplacement chez EdenAuto BMW. N'étant pas cliente, Sabrina a pris en charge mon dossier de prêt comme si je l'étais! Je la remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle m'a fait confiance en me prêtant un véhicule au delà de mes attentes...merci pour tout!

Équipe Edenauto premium BMW Brive au top !! Étant fan de la marque j’ai loué une BMW pour la voiture de mon mariage et franchement zéro regret tout c’est super bien passé ! Que ce soit au téléphone ou en présentiel, Sabrina et Karine mon super bien aidé et mon beaucoup arrangé les affaires. Je garde un magnifique souvenir de cette BMW X3 pack m. Merci BMW Brive !

De passage à Brive je me suis présentée vendredi soir en panne de clé (pile) j ai donc été extrêmement bien reçue et en plus dépannée généreusement n étant meme pas cliente chez eux! Je recommande vivement cet établissement les commerciaux sont d excellents conseils.

Toute l'équipe se démène pour rendre votre expérience dans la concession vraiment parfaite. Mention spéciale pour Cyril Forie qui sincèrement toujours au top et à Brigitte pour sa gentillesse et sa patience à mon égard. (merci aussi à vos gentils collègues qui ont tenté de trouvé une solution à mon problème de clé USB) .

Ça y est remplacement de mon série 2 gran coupé c’est le Jour J de livraison de mon IX1 2.0 commandé le 5 novembre et livré à la date prévu le 14 mars. Super suivi de l équipe commerciale merci à Anais et Cyril pour la prise en mains et au préparateur Ludovic et sans oublier Orlane. Je recommande cette concession.

Depuis le premier contact téléphonique avec Omer jusqu'à la prise en main faite par Lucas, tout s'est très bien déroulé. La voiture (430 D) était conforme et parfaitement préparée. Je remercie l'ensemble de l'équipe et recommande la concession.

Ravi de mon passage dans la concession. Accueil chaleureux, je remercie particulièrement Viviane pour ses conseils et son professionnalisme, pour l'achat de ma nouvelle Mini. Je recommande la concession edenauto premium. A bientôt pour la prochaine.

Toutes les conditions étaient réunies pour un scénario catastrophe, le papy en route pour reconduire ses deux petits fils jusque dans le Var à plus de 700 kilomètres, le X3 de 2008 chargé jusqu'au toit et le gas-oil qui se met à suinter de partout, envahissant l'habitacle à en déclencher un achat d'urgence d'un wagon d'Aspro... Arrêt à Brive, à la concession BMW EDEN AUTO PREMIUM ; les personnes à l'accueil prennent tout de suite en compte la situation et font entrer le véhicule à l'atelier. Verdict, impossible de continuer, un mauvais montage précédent d'un autre garage lors du remplacement des injecteurs avec une mauvaise pièce. L'assistance me reconduit à mon domicile, à Vigeois à 30 kilomètres... La cata ! Le chef d'atelier, devant ma déconvenue me conseille d'amener déjeuner les enfants, il cherche une solution pour que je reparte en sécurité. Au retour, ils ont tout démonté et ont récupéré la pièce défectueuse sur un véhicule du parc, idem pour le joint de jauge mal remonté, ... nettoyage, test, essaie, on remonte les sièges enfants et tout le bazar du retour de vacances ( encore heureux le chien n'était pas du voyage 😃) Et à 16h30 je pouvais reprendre la route. Durant tout ce temps chacun a fait preuve d'une disponibilité et d'une gentillesse hors pair, offrant eau fraîche et bonbons aux enfants et cafés au papy un peu tendu mais que l'on rassurait, à qui le responsable expliquait chaque nouvelle avancée dans un atelier d'une propreté qui donnerait envie de laisser tomber son sandwich au sol, juste pour le plaisir de le ramasser nickel... Un exemple pour l'ensemble de la profession qui prouve que l'on peut marier sens de l'accueil, de l'écoute et efficacité professionnelle, avec une prise en compte du client qui n'est pas qu'un slogan publicitaire. Merci à toute cette belle équipe, inutile de vous dire que je reviendrai les voir et que cet avis fera le tour de mes amis du milieu de l'automobile 🧡 Jean-Paul Brunerie Écurie Volants & Fourchettes 19410 VIGEOIS

De l’accueil aux conseils, en passant par le choix, la qualité, tout est parfait. Un grand merci à l équipe de vente, de préparation aussi. Une équipe à l’écoute des besoins et attentes. Je recommande particulièrement cette concession, hyper efficace et en un temps record, clefs en main. Merci ! 👍🏼🙏

C'est notre 2ème achat dans cette concession et je suis très satisfaite. Viviane est une grande professionnelle ! sympathique et de bon conseil

Merci à l'équipe d'edenauto BMW Brive et à Anais, pour la livraison dans les temps grâce à leur acharnement, à Marius pour la livraison, les explications et la prise en main de la voiture. Taxi Dordogne Périgord Noir

Ma première BMW et comment faire autrement pour ne pas succomber à cette marque de voiture... Et je dois avouer que la concession de BRIVE y est pour beaucoup ; en particulier la gentillesse et le professionnalisme de Viviane . De très bons conseils de sa part pour nous guider et choisir le bon modèle . Très satisfait de notre achat, je ne peux que recommander .

Vente efficace et rapide avec Madame Viviane ! Toujours souriante et dynamique ! Rien à redire, si l'on pourrait avoir des vendeurs pareil tout les jours le monde serait parfait ! Merci beaucoup et à bientôt pour de nouveaux achats avec vous .

Achat d’un véhicule d’occasion BMW serie1. Je tiens à remercier l’équipe BMW et plus particulièrement Viviane pour son accueil, son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et ses conseils précieux et sa gentillesse. Service irréprochable de l ‘essai du véhicule à la vente. Encore un grand merci Je recommande éden auto premium Brive.

Bonjour, j’ai acheté un véhicule d’occasion premium, accueilli et suivi par Vivianne (désolé pour les fautes), je suis très satisfait car elle m’as toujours écouté, appeler pour me prévenir de l’évolution de mon dossier et même accueilli avec un service irréprochable. Je recommande donc avec grand plaisir. Encore merci et à bientôt !