edenauto Premium BMW Agen Concessionnaire BMW

Nous avons passé un excellent moment en compagnie de Melissa. Elle a été très professionnel dans le suivit de notre dossier jusqu'à la prise en main de notre véhicule. Merci

très bonne expérience d'achat avec le commercial Julien qui a été très professionnel . Très à l'écoute, disponible, efficace ,qui a suivi mon achat du début à la fin avec, en prime, un cadeau de bienvenue comme nouveau client !! Vraiment très heureux de mon expérience que je renouvellerai chez eux sans problème.

Un grand merci à toute l’équipe de BMW Agen pour leur accueil et leur professionnalisme. Mention spéciale à Mme Mélissa Erbani, qui a été exceptionnelle du début à la fin : disponible, à l’écoute, réactive et toujours de bon conseil. Son accompagnement a vraiment fait la différence. Une expérience fluide et agréable, à la hauteur de la réputation de la marque. Je recommande sans hésiter !

1ere acquisition d’une BMW accueil très sympathique à l’écoute du client et de bon conseil Melissa à était très professionnelle dans sa démarche et irréprochable dans le suivi jusqu’à la livraison,en restant disponible pour répondre à nos éventuelles questions.en effet l’accompagnement du client nous semble un point essentiel. Encore merci pour tout.

Expérience géniale avec Thibault ! Je suis venu d’Auxerre pour acheter une voiture chez Edenauto Premium BMW Agen avec Thibault, et tout s’est parfaitement déroulé. La voiture était prête et chargée à mon arrivée. Thibault a été très compréhensif concernant le délai d’attente, sachant que je venais en train, et il est même venu me chercher à la gare. Tout a été mis en œuvre pour faciliter l’achat à distance. À mon arrivée, le véhicule était parfaitement préparé, vérifié dans un garage de la marque (Fiat), propre et chargé. Je recommande vivement d’acheter une voiture ici !

Après m être détourné qqes années du groupe BMW pour un autre constructeur de voitures électriques Américain, pleinement satisfait de mon expérience client avec Edenauto prémium Agen et ravi d y retrouver Alexa Maures et son équipe. Pris en charge par Julien Migliaccio, depuis l essai du véhicule, le nego contractuelle, le suivi de commande et enfin la livraison, tout a été parfait : accueil +++, écoute, gentillesse, sérieux, je ne peux que recommander ses services ! Pr avoir visité d autres concessions en Gironde, l expérience client vécue a Agen auprès d Alexa et son équipe est vraiment top. Très satisfait de mon achat ! Merci bcp

J’ai eu une excellente expérience avec Julien lors du choix de mon véhicule. Dès le premier contact, il a fait preuve d’un grand professionnalisme. Ses conseils étaient pertinents et toujours orientés vers mon intérêt, sans jamais forcer la vente. Très à l’écoute. Le suivi a été irréprochable, du premier rendez-vous jusqu’à la livraison. Je recommande vivement Julien à toute personne souhaitant un achat serein et bien encadré.

Transaction effectuée avec beaucoup de fluidité, Thibault est un vendeur parfait qui prend le temps de vous expliquer les choses. Il est très réactif et semble passionné. Merci beaucoup.

Excellent accueil téléphonique puis physique de la part du service occasion. Venant de loin, le vendeur m'a récupéré à la descente du train pour m'emmener à la Concession. Merci Monsieur Guizelin, bon boulot et merci encore pour la vente de cette X1 16d réalisée presque uniquement par téléphone et mail. Norbert NICOLA

Très bonne expérience avec Gaetan. Achat d'une voiture à distance, bonne disponibilité et rapidité dans les démarches, et prise en charge du transfert entre la gare et la concession. Je recommande

Merci à Thibault qui m’a accompagné dans l’achat de mon nouveau véhicule. L’échange était très sympathique et professionnel, tout a été rapide et parfaitement bien expliqué. J’ai reçu mon véhicule en état impeccable. Merci beaucoup.

Entretien régulier de mon véhicule chez Eden Auto BMW Agen depuis 3 ans. Service irréprochable, accueil et conseil professionnels. Véhicule récupéré après chaque intervention lavé, intérieur et extérieur. Mention spéciale pour Mr Didier Collignon qui est toujours disponible, souriant et attentionné. Je recommande sans hésitation.

Accueil et conseils de qualité L'accompagnement de Julien était impeccable jusqu'à la livraison du véhicule (X1 Bleu) C'est une personne vraiment très professionnelle et dotée d'une excellente capacité d'écoute et très réactive. La concession est vraiment sérieuse A grand merci à toute l'équipe

Nous avons fait l'acquisition d'un BMW IX1 avec comme vendeur Julien très professionnel, à l'écoute, de très bons conseils et disponible tout au long de notre acquisition. Livraison du véhicule respectée, même en avance Rien à redire, je recommande Julien. Au top 👍🏽

Professionnalisme, amabilité, réactivité. Rien à redire. A tel point que, même lorsqu'il y a un BMW dans sa ville, on préfère aller jusqu'à Edenauto BMW Agen pour être servi et conseillé par des VRAIS professionnels. Merci !

Merci pour les conseils et la livraison de mon nouveau véhicule 100% électrique. Sans les conseils de Jules je n’aurais certainement pas franchis le cap. Après quelques mois d’utilisation je suis plus que satisfait et je recommande vivement.

Volonté d'achat d'un véhicule occasion récente Mini Countryman. 1er rendez vous de prospection en concession avec GAETAN fin 2024 pour achat au printemps. Le professionnalisme et la parfaite écoute de GAETAN pour satisfaire notre besoin nous a surpris. Véhicule ciblé acheté fin mars. Merci pour votre compétence.

Quand c’est bien et beau on le dit mais il faut aussi le dire quand ce n’est pas bien ni beau . Ce message est de la part de ma Femme Patricia Pueyo et quelle chance que je n’ai pas été présent ce jour pour cette livraison… En effet je suis responsable EDP chez BMW MOTORRAD et accessoirement MOPRO celui que vous appelez Personal Genius ayant un taux de NPS variant de 97 à 100% .Donc en matière de livraison (c’est mon dada) je sais de quoi je parle . Voici son LAÏUS : J’ai restitué mon véhicule MINI CLUBMAN ce jour Mercredi 26 Mars pour un nouveau de la même marque .j’ai été fort bien accueillie par jeune et souriante remplaçante de Mr Pierre Guy APART.Quele m’excuse ne pas être en mesure de la nommer exactement. J’espère qu’elle ce reconnaîtra. Mme Alexa Morez (pardon si j’écorche son nom) s’est joint à nous et a pris à sa charge l’inspection de mon ancien véhicule que MACADAM EXPERTISE doit venir contrôler ce vendredi 28 Mars . Je reconnais que le véhicule présente quelques défauts (jantes rayées , pneu éraflé.. liquide frein voyant allumé même si ce duo véhicule a un contrat d’entretien…) il sort de chez un professionnel en carrosserie sur Cahors .Je ne conteste nullement ce qui est factuel mais plutôt LE TON EXTRÊMEMENT MORALISATEUR de Mme Morez (Moret ? Pardon pour l’orthographe) ainsi qu’à l’usage réitéré à l’envie du terme CAMOUFLÉ comme si je voulais tricher ou du moins DISSIMULER quoi que ce soit .. Il va s’en dire que les choses doivent être énoncées mais la cliente que je suis ne doit se sentir NI COUPABLE NI HUMILIE . Je ne souhaite plus avoir affaire à cette Dame au risque de ne pas me contenir étant Professeure et ayant le verbe très facile .. En espérant que ce texte serve de remise en questions et serve aussi au mieux l’accompagnement des clients qui je le reconnais ne sont pas toujours FACILES mais il faut veiller au fond et à la forme des mots et SURTOUT ne pas mettre en doute la bonne foi des clients . Merci de l’intérêt que vous avez porté à cette lecture et merci de votre compréhension. Bien cordialement Patricia Pueyo

Service client irréprochable et professionnalisme de Julien, tout s’est très bien passé lors de la commande de mon nouveau véhicule. Une rapidité à toute épreuve également, très heureux!

Après plusieurs essais et plusieurs modèles, je me suis laissé tenté par un superbe gran coupé 220. Un grand merci à Julien pour son professionnalisme et ses conseils. Merci pour les explications des différentes applications pour gérer la voiture ! Un vrai plus.

Bonjour, Suite à notre passage pour le remplacement de l'Airbag de ma voiture, j'ai eu à faire à Caroline de l'accueil, je souhaite la remercier pour son accueil et son professionnalisme. J'ai récupéré mon véhicule nettoyé, merci pour cette petite attention.

Audi Q5 TFSI e acheté en une semaine, grand merci à Gaëtan pour sa disponibilité, son professionnalisme et qui a tout fait pour rendre la transaction facile et rapide.

Très bien accueilli, le vendeur a tout de suite expliqué le model que j’ai vue sur le parc qu’il connaissait sur le bout des doigts sans à aucun moment a chercher a vendre ce qui est très agréable. Aux je lui est pris la voiture et tout s’est très bien passé.

Très belle concession automobile . Je suis venu pour l entretien de ma mini . Personnel accueillant les travaux ont été fait dans les délais . Parfait .. mention très bien pour Caroline pour son amabilité et son professionnalisme…..

Merci à Caroline pour la qualité des réponses apportées lors de ma visite dans les locaux BMW Agen. Son professionnalisme et sa disponibilité ont rendu mon expérience agréable mettant en confiance pour les visites à venir lors des prochains entretiens à l'atelier. Je recommande ce service

Garage très professionnel et disponible. Très content de mon X1. Gaetan a su répondre à nos attentes et toujours disponible pour répondre à nos questions. Je recommande les yeux fermés.

Nous sommes clients depuis des années et la gentillesse de toute l'équipe ainsi que la qualité du service a toujours été à la hauteur . Merci à Caroline et tous ses collègues .

Cinquième voiture prise chez Eden auto à Agen, équipe disponible et sympathique, prise en charge efficace. Mélissa a accompagné la prise en main du véhicule avec beaucoup de professionnalisme. C’était le passage d’une Mini Clubman à une BMW Série 1…

Très satisfaite de mon expérience chez BMW , notamment grâce à Julien qui a su être à mon écoute et a été présent tout au long du processus. Il a su parfaitement répondre à mes questions et m’aiguiller dans le choix de mon véhicule .Tout s’est passé pour le mieux , mon véhicule a été livré dans les temps et comme pour le reste ,les explications pour la prise en main a été fluide. Je recommande vraiment ! , Caroline Mignard

Très bonne expérience, Mr Carbonnel a été très agréable et disponible ainsi que de bon conseil tout au long du processus de vente. Je recommande fortement. Un service de grande qualité.

Gaëtan d’Edenauto Premium BMW à Agen a su nous orienter en fonction de nos besoins avec présentation de plusieurs voitures d'occasion. Merci pour votre professionnalisme, votre écoute & votre courtoisie. La transaction s'est déroulée rapidement & efficacement. Nous vous recommanderons auprès de notre entourage.

Garage très bien agencé avec du personnel très professionnel et aimable. Particulièrement M. GUIZELIN avec qui nous avons traités, nous avons vécu une très belle expérience. Je recommande

Je suis très satisfaite de l’achat de mon véhicule d’occasion chez BMW Mini Agen. Un service et un suivi irréprochables. N’étant pas d’Agen, le commercial est venu me chercher à la gare à 20h afin que je puisse récupérer mon véhicule. Je recommande vivement cette concession !

Première expérience chez BMW Agen,je remercie julien M pour sa gentillesse,son professionnalisme et ses conseils. Après avoir été à l'écoute,il m'a trouvé un X2 sDrive 20i 170 ch avec les options et le coloris de mon choix,le tout rentrant dans mon budget. Je recommande vivement !!!

Très satisfaite de l'accompagnement de Julien pour l'achat de mon premier véhicule électrique. Il a su répondre à toutes mes interrogations avec beaucoup de diligences et de disponibilités tant pour trouver le véhicule de mon choix, que pour pour l'horaire de sa livraison ou encore les conseils pratiques pour les recharges électriques. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme, il est très aimable, je vous le recommande vivement.

Bonjour suite à mon passage dans vos services pour un entretien de mon véhicule, j’ai beaucoup apprécié le professionnalisme et l’accueil de l’équipe ainsi que de Virginie qui m’a accueilli du début à la fin. À très bientôt, bonne journée

Nous avons passé commande de notre BMW électrique (la 1ère) auprès de Mr Julien Migliaccio fin 12/24 pour une livraison rapide en 2 semaines environ. Malgré les quelques 650 km nous séparant, cela n'a pas empêché le bon déroulement de toute la partie administrative. Très bien accueilli que se soit en physique le jour de la livraison, aussi bien par l'équipe de vente que par l'équipe à l'accueil, que par téléphone les jours précédents ! Mr Migliaccio est très à l'écoute, tout en étant vraiment réactif et cela est plaisant, ce qui pourrait nous amener dans le futur à peut être qui sait refaire affaire avec BMW Agen pour un achat futur. Petite mention spéciale pour le petit clin d'œil présent dans le coffre, pour faire suite à un échange téléphonique précédent la livraison. Encore merci à toute l'équipe !

Très satisfait de la manière dont se sont déroulés les multiples contacts qui ont précédé la décision d'achat (et ce n'était pas fait..) de ma première BMW ! A cet effet, je souhaiterai indiquer la compétence mais aussi le savoir être d'un jeune homme prénommé Julien ; il fut un guide efficace et très à l'écoute de mes besoins, sa disponibilité et son professionnalisme ont permis d'aller au bout des démarches, conclues par l'acquisition d'un élégant véhicule. Merci aussi aux autres membres de l'équipe administrative et de livraison qui furent très attentionnés et sympathiques.

Merci beaucoup à Mélissa Erbani. Pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes ravis de nos achats. Série 4 cabriolet et X5 hybride. Nous avons quitté Mercedes pour BMW et sans regrets grâce à Mélissa qui a su nous convaincre avec de bon arguments objectifs sans forcing commercial. Un très grand merci ☺️

Je souhaite exprimer ma sincère gratitude à l'ensemble de l'équipe de BMW Agen : le service commercial pour sa courtoisie, ses explications et son professionnalisme, ainsi que les équipes administrative et technique pour leur travail remarquable et une gentillesse . La remise de mon véhicule a été un véritable plaisir, et grâce à vous, j'ai retrouvé l'envie d'acquérir une BMW. Je tiens également à féliciter le Directeur du site, où il est évident que chacun œuvre avec passion. Je vous remercie infiniment et vous souhaite à tous une excellente année !

Les conseils de Melissa sur le choix de notre véhicule ont été précieux, nous sommes ravis de notre acquisition. Excellente vendeuse, elle a su répondre à nos attentes, je recommande !

Super contact avec Julien Migliaccio. Julien a été très réactif, à l’écoute des besoins et a toujours répondu à mes demandes. Je lui ai commandé avec plaisir ma nouvelle série 1. Excellente expérience client

Je recommande vivement la concession BMW d'Agen ! J'ai été extrêmement satisfait de mon expérience d'achat. Julien a été un excellent conseiller : à l'écoute, efficace et très professionnel. Il a su répondre à toutes mes questions et me guider dans le choix du véhicule idéal. Un grand merci à lui et à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur service impeccable. Je suis reparti ravi avec ma nouvelle voiture.

Après 20 ans chez Audi et encore dans l attente pour un devis depuis 1 an j ai décidé de faire un tour à la concurrence soit BMW Agen. Trop tôt pour parler du véhicule neuf livré si ce n est sur l esthétique parfait à mon sens je vais mettre en avant le commercial Jules Verguin. Jeune, avenant sérieux et disponible et reste simple alors que il faut avouer que par expérience depuis 20 ans…les marques premium bien qu ayant des véhicules a la qualité quasi irréprochable le contact commercial est très souvent prétentieux et sur joué ce que n est absolument pas mr Verguin dont la simplicité fait plaisir. Meme si il est là pour vous vendre une voiture ce qui est normal vous n avez pas du tout l impression ne n être qu un portefeuille. Encore merci à lui. J espère avoir maintenant la meme satisfaction avec la voiture et donc la marque Marque BMW

Je remercie Mr Julien MIGLIACCIO pour ses conseils et son professionnalisme. Toujours disponible et très à l'écoute! Je me suis sentie bien informée depuis la commande jusqu'à la réception ainsi qu'à la restitution du précédent véhicule. Bonne continuation.

J'ai eu le plaisir de faire affaire avec Julien pour l'acquisition de mon véhicule chez BMW Agen. Julien a été à l'écoute, professionnel et de très bon conseil tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions et m'a accompagné pour trouver la voiture qui correspondait parfaitement à mes besoins. Merci à lui pour son accueil et son service irréprochable ! Je recommande vivement !

Très satisfaite de mon expérience chez BMW Agen ! De la configuration à la livraison, tout s'est déroulé parfaitement grâce à une équipe compétente et attentionnée. Un grand merci à Julien pour son accompagnement, sa disponibilité et sa sympathie. Je recommande cette concession les yeux fermés !

Je suis tombé sur un commercial qui m'a accompagné de bout en bout dans l'achat de mon nouveau véhicule. Je le remercie pour son suivi et ses conseils. Il a été au top ! Une très bonne expérience pour l'achat de ma première BMW

J’ai acheté une BMW X1 30e xdrive , commandée par téléphone a distance. Je suis tout aussi satisfait du véhicule que de mon interlocuteur Julien qui a tout parfaitement organisé, accueil, reception du véhicule, reprise de mon ancienne BMW, explication. Tout était parfait ! Merci

Je recommande fortement la concession BMW AGEN! Nous avons été très bien accompagné de la configuration à la livraison de ce très beau véhicule. Je remercie Julien pour sa disponibilité son professionnalisme et sa sympathie.