Hyundai Lyon Sud - Groupe Central Autos Concessionnaire Hyundai

Une équipe très sérieuse ! Venu pour une révision, des bureaux sont disponibles pour patienter en travaillant. Très pratique. Et merci Celya pour sa disponibilité et sa gentillesse. Nettoyage intérieur et extérieur de qualité. On voit qu’ils prennent soin des services proposés.

Merci à Celia pour son accueil et sa patience pour avoir répondu à toutes mes questions. Je recommande

Bon retour d'expérience chez Hyundai saint fons pour révision de notre véhicule. Celya nous a également fait un geste commercial intéressant. Merci

Nous avons acheté un Tucson qui est vraiment très bien. Le commercial a pris beaucoup de son temps pour nous . Très sérieux. La voiture neuve à été livrée en avance . Très bonne expérience

Merci à Antoine Gouttenoire pour son accueil, son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils. Il m’a trouvé mon Tucson 215 exécutive de direction que je recherchais à un prix correct. je recommande Antoine sans hésiter, il saura vous conseiller parfaitement en répondant à vos besoins sans jamais vous mettre la pression.

Je n'ai absolument pas l'habitude de laisser des avis — je ne savais même pas comment faire ; c'est d'ailleurs mon tout premier. Cependant, je tiens à faire part de mon mécontentement concernant la concession Hyundai de Saint-Fons. Je roule actuellement en Hyundai Tucson PHEV en LOA. Depuis le début, le suivi est totalement inexistant. Dès l’apparition des premiers voyants moteur, il m’a été impossible d’obtenir un rendez-vous dans des délais raisonnables. La première fois, on m’a envoyé chez Hyundai Vienne, dans l’Isère, soit à presque une heure de route de mon domicile. La fois suivante, j'ai dû attendre 3 à 4 semaines avant qu'on accepte de prendre en charge ma voiture, avec en prime une location de véhicule à ma charge (je ne suis pas à 50 euros près, mais ce n'est pas normal, non ? ). Et rebelote à chaque problème : pas de disponibilité, une fois, on me redirige vers Hyundai Francheville à 45 minutes de route, puis même vers… Norauto ! Résultat : 60 euros de diagnostic à ma charge, pour un véhicule encore sous garantie, et qui, de surcroît, ne m'appartient même pas ?! J'ai été obligé de faire encore un diagnostic en urgence, car je partais en vacances à la montagne. Au passage, j'ai demandé ce qu’il adviendrait en cas de panne ou de casse moteur. On m'a simplement répondu : « Pas de souci, faites appel à l’assistance, ils vous prêteront un véhicule. » J'aurais aimé voir la scène : en panne à 2100 mètres d'altitude à Tignes, sous la neige, avec ma femme, mon fils de 4 ans et notre chien... Bref, je viens de rappeler une nouvelle fois, voyant moteur toujours allumé + cette fois ci une révision, et le discours reste inchangé : pas de place avant le 4 juin (prise de rendez-vous effectuée le 22 avril). Je suis bien conscient que nous ne sommes pas chez Ferrari, mais pour un véhicule qui avoisine les 45 000 euros, il est inadmissible d’avoir un suivi aussi déplorable et autant de désinvolture dans la prise en charge. Si le service après-vente est aussi débordé, c’est qu’il y a probablement un problème de fiabilité...? ou de gestion de la concession...? ou des deux d’ailleurs...! Quoi qu'il en soit, vous imaginez bien que à la fin de ma LOA, ce sera ma dernière Hyundai.

C'est toujours un plaisir de se rendre dans cette concession. L'accueil est toujours souriant, la prestation de qualité, tout est réalisé avec sérieux. Je recommande vraiment cette concession. Mention spéciale à Celya pour le suivi de mon dossier. Merci à toute l'équipe.

Je remercie cordialement Mr Molina Lucas pour sa bienveillance ; son accueil et son professionnalisme pour l'achat de ma nouvelle hyundai Kona ainsi que toute l'équipe. Très satisfait du service, je recommande hyundai st fons pour tout remplacement de véhicule. Je vous le garantie sur facture.

Une très belle expérience nous recommandons la concession Hyundai Lyon Ouest

Service à l’accueil très professionnel, avec Célia qui a bien géré mon dossier. En parallèle suivi professionnel de Théo. Je recommande vivement, ces deux personnes sont indispensable pour le bon fonctionnement de l’entreprise

Le bon travail. Mais un petit problème après avoir fait toute les révisions chez eux ,à aucun moment ils ont fait ou parler de la permutation de Mes pneus pour recommander par le constructeur et en plus tu payes très très cher juste pour une vidange

J'ai acheté une Hyundai I20, Antoine m'a très bien reçue et conseillée. Très satisfaite du service, je recommande.

Je recommande fortement Hyundai et de façon particulière Lyon Sud (Saint Fons) équipe très professionnelle dans tous les sens du terme

Merci beaucoup, tout particulièrement à Mr Tony Nogueras, je n'avais pas précisé son nom dans mon commentaire. Pro, efficace, et surtout au risque de me répéter un conseiller avant d'être un vendeur. Je vous souhaite de belles ventes de cette belle marque Hyundai.

Très satisfait de mon Hyundai Kona creative électrique !” Je possède un Hyundai Kona 100 % électrique depuis un peu plus d’un an, avec une batterie de 64 kWh. Après 17413 km parcourus, je n’ai rencontré aucun problème majeur, seulement quelques mises à jour logicielles. C’est une excellente voiture : confortable, très silencieuse et agréable à conduire. Côté autonomie, il faut noter qu’en roulant à 120 km/h sur autoroute, il faut retirer environ 110 km des 540 km annoncés. Pour la recharge des bornes à haut débit, il faut environ 45 à 50 minutes pour passer de 20 % à 80 %. Si vous envisagez un véhicule électrique, le Kona est un choix idéal ! Et pour une expérience d’achat exceptionnelle, faites confiance à Monsieur Gouttenoire chez Hyundai à Saint-Fons. Professionnel passionné, attentif et à l’écoute, il vous accompagnera avec expertise et bienveillance pour trouver le modèle qui vous convient parfaitement.

Pleinement satisfait de la prestation, de l'efficacité, de l'accueil, du professionnalisme de l'équipe Hyundai Lyon Sud. Félicitations à toute l'equipe de l'atelier pour toutes les petites touches d'attentions et la propriété de la restitution du véhicule. Bravo et merci tous.

Bonjour, J'ai reçu ma Hyundai Tucson jeudi 20 février dernier via un livreur de la concession de Lyon à Paris. Malheureusement, le véhicule a un problème électronique, le tableau de bord ne fonctionne pas. Depuis jeudi, aucune solution n'a été proposée malgré plusieurs appels au commercial et au service assistance Hunday. Le garage Hyundai me propose un rendez-vous le 20 mars, ce qui est inacceptable. Le véhicule a à peine 500 km et est inutilisable. Personne ne semble prendre en charge le dépannage ni offrir un véhicule de remplacement. Le service client de ce garage est déplorable. Le commentaire ci dessous est généré par un bot. Jamais le garage n'a pris en compte mon problème.

Dans cette concession, j'ai rencontré monsieur Antoine Gouttenoire qui a fait preuve d'un professionalisme rare et je reste ébahi par l'expérience client qu'il m'a délivré. Et même si au final, je n'ai pas acheté cet Excellent TUCSON pour des raisons toutes personnelles, je recommande à toutes les personnes intéressées par Hyundai de faire appel à ce conseiller. Il connait parfaitement ses voitures, il s'adapte à vos besoins, il prend soin de vous et il ne met pas la pression.

Superbe concession. Très bon accueil. Prise en charge rapide . Suivi de la prestation via un lien sms. Restitution du véhicule nettoyée.

Un grand merci à Célya pour son sourire et son accueil toujours chaleureux. C'est agréable de venir régulièrement pour l'entretien de sa voiture.

Merci à Theo, Thibault et Celya de l équipe Hyundai Lyon sud. Super accueil, top efficacité, professionnalisme exemplaire. C est agréable de confier sa voiture à une équipe à l'écoute du client.

Professionnalisme, réactivité, disponibilité, écoute de la part du commerciale, rien à redire. Cela fait 9 ans que je prends des voitures en leasing, toujours satisfait Merci pour tout

Vendeur sympa , très disponible et a l écoute . MERCI Antoine

Bonjour Vraiment je suis très content de ce service et sa rapidité Surtout je danne un grand remerciement à madame sylia et sont accueilli chaleureusement Vraiment mille merci

Suite à l'achat d'un véhicule audi Q2 d'occasion, je tiens à souligner le professionnalisme de Mr VAGNER qui a assuré cette transaction : rapidité, efficacité et conseil. Nous avons reçu un accueil très agréable lors de la prise en charge du véhicule.

Une équipe formidable, Mathieu est à l’écoute de ces clients et est toujours très réactif lors des échanges. Merci beaucoup

Merci à l’équipe et plus particulièrement à Antoine pour sa sympathie et son professionnalisme. Grace à lui nous avons pu entrer dans le monde des véhicules électriques pour un tarif attractif ! Je recommande 🙂

Personnel au top, super conseils de la part de Mickaël. Anthony qui a pris le temps de me montrer toutes les options du véhicule Merci a eux

Toutes les problems ont été résolues lors de la première réunion et l'accueil a été chaleureux. J'ai parfaitement résolu tous mes problèmes et la voiture a été nettoyée à la livraison.

merci a antoine pour nous avoir vendu un tucson n line,trés a l ecoute du client tres professionnel,nous le remercions sincerement pour cette achat de ce vehicule.Je recommande vivement l equipe de chez hyudai st fons

Bonjour, Super accueil et très professionnel de la part du vendeur Antoine G. Nous avons été complètement satisfaits de notre visite et d achat d un véhicule. Merci à l équipe du garage Hyundai de St Fons.

Un grand merci à Celia pour sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a su trouvé les solutions à l’ensemble de nos sollicitations.

Premier contact, une prise de rendez-vous pour mi-November. La veille, n'ayant aucun message, j'appel pour qu'on me dise que la personne à l'accueil n'avait pas fait son travail en créant le dossier. Nouveau rendez-vous (première heure à l'ouverture du garage). On m'informe que le temps pour la première révision est d'une heure tout compris (tour du véhicule jusqu'a restitution des clefs). Au bout d'une heure, je vais les voir pour demander ou en est le vehicule, on me dit qu'il est parti au lavage. J'attends 25 minutes de plus et je dois encore une fois aller le réclamer. Lorsque je le récupère, il n'y a eu aucun nettoyage de fait, ni exterieur, ni interieur. Mentir pour gagner du temps n'est vraiment pas utile, d'autant que j'aurais pu repartir au bout d'une heure si c'était pour avoir une voiture non nettoyée..

Merci pour l’efficacité de l’équipe pour les réparations de ma voiture, je tiens à également à remercier Celia pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme.

Déjà acheté une Audi allroad neuve, puis acheté un Audi d'occasion récente chez Central Autos Excellente prise en charge par Mathieu à Francheville .Précis Rigoureux Très disponible et réactif Voiture remise en parfait état après passage en atelier .Central Autos à recommander

Voulant acheter une Hyundai je suis allé au plus proche de chez moi… Erreur Trés mauvaise expérience, pas du tout commerçant.J’ai vais acheter mon véhicule dans une autre concession Hyundai dans un autre département ou ils sont bien plus pro et force de proposition pour vous satisfaire et vous vendre un véhicule qui correspond à vos besoins.

Personnel génial , Excellent relationnel Toutes mes réparations et révisions sont effectuées là-bas je suis plus que satisfaite de leur disponibilité et réactivité Je recommande fortement

Super bonne expérience, équipe à l'écoute et très très professionnelle. Très content des travaux réalisés avec qualité. Ma voiture sera suivi la bas par la suite!

Antoine a su transformer notre visite de curiosité en achat, sans utiliser les vieilles méthodes de vendeur. Il a été particulièrement patient face à nos hésitations et notre manque d enthousiasme premier. Finalement, nous sommes ravies de cet achat .

Merci à Lucas pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils en rapport avec nos besoins. Toujours à l'écoute de nos sollicitations, notre nouvelle voiture a été livrée dans un délais très serré et le tout avec sourire et enthousiasme. Merci et bonne continuation à vous !

Un grand merci au personnel de l'atelier ainsi qu'au jeune homme à l'accueil qui m'ont tiré d'un mauvais pas en me changeant ma batterie très rapidement! On est dans la lignée des bonnes expériences depuis que j'ai ma i 10 depuis 2019.

Nous nous sommes tournés vers Hyundai, pour le remplacement de notre véhicule, pour leur réputation de leur fiabilité constructeur. Nous avons été très bien accueilli par Mr Lucas Molina. Il a été très professionnel avec nous, à l’ecoute et réactif dans nos échanges. Il est honnête et tout à été très fluide dans la vente. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !

Bon accueil du vendeur (Antoine G.). Il connait son boulot. Bons conseils, réactif, sympa. Vendeur à l'écoute et très professionnel. Il nous a proposé un essai de la voiture qui nous intéressait. Et nous sommes très contents du véhicule qu'il nous a conseillé et que nous avons acheté. A conseiller.

Super accueil d’Arthur, bon conseil, honnête et ultra réactif ! Nous sommes venus pour un véhicule d’occasion Tucson et nous sommes ravis de notre achat. Un vendeur à l’écoute et très professionnel. Nous conseillons central autos pour l’occasion sans hésiter

Nous sommes ravis de l'achat de notre Tucson. Un grand merci à @Antoine qui a réussi à tenir les délais de livraison très serrés. Je souligne la qualité de son accueil et ses conseils.

J'ai apprécié les conseils et les explications données par mon vendeur très professionnel, Lucas. Une remise sur le prix a été offerte pour notre contentement. J'ai beaucoup apprécié les qualités de Lucas. Il ne parle pas trop vite. Il répète les infos sans problème. Il se rend disponible. Il est patient, souriant et très sympathique. Merci Lucas! La remise de mon véhicule en emballage cadeau m'a fait un très grand effet. Je suis ravie et la famille aussi.

Voici un véhicule correctement d'après Mr Lemaire et je cite je suis un client difficile car je ne suis pas content des réparations, je vous laisse juger la qualité de travail A prendre en compte pour l'achat d'un véhicule chez eux...

50 jours sans que personne ne nous appelle à propos de notre véhicule malgré nos nombreux appels répétés. Plus de prise d’un véhicule sous garantie et acheter neuf, que faut il faire pour que nous sachions ce qu’il en est ? Toutes nos coordonnées sont déjà à disposition de vos différents services (y compris commercial et pièces) mais rien n’y fait, sauf que je me trouve piétonne sur un véhicule neuf d’à peine 3 ans… fuyez brave gens

Je sors tout juste de la concession avec ma nouvelle I20. Tout s'est très bien passé. Mention spéciale pour Antoine à l'extrême opposé du cliché du commercial forceur. Il a pris le temps et s'est démené pour nous dégoter la voiture dont nous revions avec une super remise et disponible immédiatement. Encore merci à lui si il me lit 😉

Agence de St Fond / Vénissieux a fuir. Après une valse des commerciaux. Même un véhicule en stock demande près de 3 mois pour en disposer. A ce jour j'attends toujours l'appel du directeur commercial. En effet compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone car cela passe par centre d'appel. Je ne renouvellerai pas cette expérience. Concessionnaire à fuir.