KIA IDFA VILLEJUIF Concessionnaire Kia

Très bon accueil du personnel , toujours un très grand professionnalisme et malgré un emploi du temps chargé ils tiennent à vous restituer le véhicule réparé, nettoyé On récupère un véhicule comme neuf

Je mets 1 étoile car on ne peut mettre zéro. Ça fait des années que je fais entretenir mon dans cette concession et ça c'est toujours très bien passé. En revanche la c'est une catastrophe avec ce nouveau responsable. Je n'ai pas son nom mais facilement identifiable c est le seul habillé en t-shirt et jean avec des tatouages. Accueil glacial visiblement il ne sait pas ce qu'est le commerce. Premier contact carte grise. Je lui remet et il me dit que mon contrôle technique n'est pas à jour et que c'est compliqué d accepter un véhicule comme ça. Je lui réponds non le contrôle technique est à jour. Il part relever le kilométrage du véhicule reviens et je lui dit que je ne comprends pas sa remarque. Le contrôle est effectué tout les ans car c est un véhicule professionnel et la date est fin juillet 2025. Nous sommes en mai 2025. Aucune réponse sauf Ah bon j ai du me trompé. Et surtout comment il parle au personnel c est juste inacceptable. Besoin d'un stage de management je pense. Bref en récupérant le véhicule j étais même obligé de lui demander de rectifier le kilométrage sur la facture qui n avait rien à voir le mien. Pourtant super important. Sans parler du prix qui varie en fonction de ces humeurs. En tout cas il est fier d' être le responsable avec son côté hautin... Je pense partir chez Toyota beaucoup plus accueillant et professionnel C est vraiment dommage

Appelé le service commercial pour un renseignement sur la garantie 7 ans KIA, j’ai eu la chance de tomber sur Kevin qui a su prendre le temps de répondre à chacune de mes questions. Excellent professionnel!

Étant un client depuis 2021, tout était parfait jusqu'à ma dernière visite en 2025. La dernière visite en avril, je suis un peu déçu, le prix de l'entretien a doublé entre 2022 et 2025 passant de 450 euros à 900 euros. A priori le lavage extérieur qui était gratuit avant n'est plus maintenant. Temps de l'intervention était 2 heures en 2022 passe à 4 heures en 2025.

Bonjour, M Doust nous a très bien accompagné et conseillé pour notre achat. Très bon accueil. Très bon sens commercial

merci à monsieur Doust pour sa réactivité pour solutionner notre problème de batterie

Pouvez vous changer votre lumière qui est défaillante depuis plusieurs semaines et qui clignote la nuit ? C'est assez désagréable pour les voisins ! Merci

excellent garage , un accueil formidable Des techniciens très compétents je vous le recommande

Merci à toute l’équipe Kia franchement au top je recommande il on un service de qualité. Au top merci Karim pour ton serieux

Manque de respect, mauvais service client

Même s'ils sont parfois durs à contacter, le contact et le service y est toujours au top. Super dordiaux et très bon boulot !

Professionnalisme, accueil chaleureux, à l'écoute du client, attentionné... Pour un premier entretien dans le garage rien à redire. Une équipe sympathique et efficace.

J'ai été très satisfait de la révision complète de ma voiture. Le travail a été effectué avec soin et professionnalisme, et mon véhicule fonctionne maintenant parfaitement. L'équipe a été très aimable et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement leurs services pour un entretien automobile fiable et de qualité. Je n'hésiterai pas à retourner pour mes prochains besoins en matière d'entretien.

Super équipe Atelier, personnel à l accueil très professionnel à l'écoute, véhicule rendu impeccable et propre. Merci à bientôt je recommande fortement

Expérience chaotique que ce soit pour l’obtention d’un devis, la prise de rdv et la prestation. Pour la demande de devis : il a fallu attendre 15 jours et rappeler 3 fois. Pour la prise de rendez-vous : nous confirmons les 3 points du devis : révision, parallélisme et changement du garde boue avant droit. Arrivés 1 mois plus tard au rdv : le parallélisme ne sera pas fait car on ne les a pas prévenus alors que si ! Pour la prestation : on nous garde la voiture 1 jour et demi au lieu des 4 heures prévues pour essayer de trouver une place pour le parallélisme. Résultat au bout d’1 jour et demi : garde boue pas changé car le magasinier a commandé le gauche au lieu du droit et parallélisme non fait car il faudrait changer tout le train arrière qui serait tordu mais c’est « invisible à l’œil nu ». Le comble : la géométrie avant et arrière nous a quand même été facturée alors que non faite (avec une geste commercial de 50%… grand seigneur!). On nous a donné une feuille avec les mesures qui ont été prises et qui justifieraient la non réalisation du parallélisme et la nécessité du changement complet du train arrière (en cause un trottoir pris il y a 2 ans en se garant… à ce moment là ce même garage Kia nous avait dit qu’il n’y avait aucun dégât sur le train arrière…). Après avoir vu 2 autres garagistes et un contrôle technique, avis unanime : les pneus ne présentent aucune usure anormale et la différence de mesures avec les valeurs de référence est si faible qu’il n’y a aucune indication à changer le train arrière! On nous conseille juste de faire un parallélisme avant (pourtant facturé et non fait par Kia comme dit plus haut!). Bref, on pensait pouvoir faire confiance en entretenant notre Kia chez le concessionnaire mais atelier à éviter absolument : mal organisés et malhonnêtes et/ou incompétents.

Très bon accueil dans cette concession. Les vendeurs sont très accueillants, nous avons achetés notre véhicule il y a un an auprès de M.GAJIC. Très bon accueil aussi du côté de l'atelier. Première révision effectuée rapidement et un petit plus côté carrosserie ☺️. Encore Merci! L.V

Révision aujourd'hui de mon véhicule pour la huitième année consécutive. C'est dire la confiance accordée et à chaque fois renouvelée. L'accueil est remarquable : d'une extrême gentillesse, le responsable est à l'écoute et cherche à satisfaire la clientèle. Les services fournis sont impeccables, efficaces et professionnels. Je recommande vivement cette concession.

Excellente expérience avec ce concessionnaire KIA Villejuif. Yassine est très professionnel, investi et aimable. Il a été de très bon conseil. Je ne peux que vous le conseiller pour vos futurs projets d'acquisition.

Super ! accueil atelier génial ! souriant rapide vous appelle si besoin restitution véhicule nickel pas de surprise de facture je recommande !! Merci à l’équipe 😊

3 eme visite garantie constructeur toujours au top. Marcelin très sympathique et arrangeant pour trouver un rendez-vous même pendant la période des vacances. Et pour couronner le tout voiture révise et rendu lave comme d’habitude avec une remise pour le VTC. Nikiel chrome. Merci

Très bon accueil pour la récupération d'un véhicule commandé. Personnel efficace et professionnel. Merci beaucoup à Nassima pour le suivi administratif de notre dossier. Elle a su régler notre problème de livraison en peu de temps et a été super réactive. Mille merci 😁

Beaucoup de choses positives à partager, surtout en comparaison de la précédente concession Kia chez qui j'avais l'habitude d'aller auparavant. Ici l'accueil est très cordial et attentionné. Tout le monde est extrêmement gentil et souriant. Toutes les interventions qui doivent être faites sur le véhicule sont expliquées avec clarté. Le service est rapide et les notifications en ligne sont très pratiques pour savoir à quel moment récupérer le véhicule. Je recommande.

Comme à mon habitude, je suis venu pour un diagnostic sur mon véhicule Kia. Service toujours impeccable avec un personnel accueillant. J’ai été reçu par Monsieur Marcelin, très à l’écoute et soucieux de la satisfaction client. Je recommande vivement la concession Kia Villejuif.

Je recommande cette concession, le personnel est très agréable. Monsieur Paul qui s'est occupé de notre dossier a assuré un suivi précis en étant tout le temps joignable. Au moment de la livraison, il a pris le temps de nous expliquer avec beaucoup de bienveillance le fonctionnement de notre nouveau véhicule.

C'est la deuxième fois que nous nous rendons dans cet établissement pour l'entretien de notre véhicule. Et, les deux fois, nous avons été très bien accueillis. Pourtant, nous avons un réparateur agréé Kia bien plus proche de notre lieu de domicile. Nous apprécions grandement l'accueil chaleureux, la prise en compte de nos besoins et la fiabilité de nos interlocuteurs. Merci

Bonjour, Professionnel de la réparation automobile pour une administration, je viens de découvrir par hasard la concession KIA de Villejuif Un grand merci à M ALBACH pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et son sens du détail et de l'explication Excellente expérience je recommande vivement et regrette d'avoir laissé mon véhicule dans une autre concession durant les précédentes années de garantie

Des professionnels chaleureux et très bienveillants à l'écoute des clients. Un accueil haute gamme et un professionnalisme bien mesurée. J'apprécie à chaque fois que je m'y rends.Merci

Accompagnement au top par Alexandre pour le premier achat d’un véhicule électrique. Il est de très bon conseil et est toujours disponible pour répondre aux questions. Également, j’ai eu besoin des services de l’atelier au bout de 1 mois pour un petit réglage. Les messieurs sont très gentils (prise de contact par téléphone puis à l’atelier). On m a proposé un rdv rapidement et la prise en charge du véhicule a été faite à l’heure; le véhicule rendu 1h30 plus tard. Personnel accueillant, agréable et professionnel. Réglage pris en charge par la garantie. J’y vais en toute confiance.

Une équipe très professionnelle, j'ai eu quelques petits problèmes avec ma Pro Cee'd. Un avec le feux de contact arrière et un autre avec une jante qui mettait le pneumatique en anomalie. Ces problèmes ont été vite résolu car l'équipe à l'oeil pour détecter les petits problèmes. C'est un garage que l'on peut recommandé 👍🏽.

Équipe très sympa et prestation qui répond mes attentes Entièrement satisfait de la révision de ma voiture ! Je recommande vivement !

Un grand merci au chef d’atelier pour son professionnalisme, sa réactivité et sa compréhension ! Pour avoir mit tout en œuvre pour que mon véhicule soit opérationnel rapidement !!! Une équipe au top 👍👍👍

Très bien reçus personnel Très aimable et très professionnel Je me suis présenté pour avoir un rendez-vous pour une révision j'ai été très bien conseillé suite à cela il m'ont proposé un pris tout de suite je vous le conseil .

Suite à un accident la concession m'a pris le véhicule en urgence et me l'a rendu impeccable. Les employés sont vraiment au top. Je recommande à 200% ce garage

Très bon accueil dans cette concession ou a été acheté mon véhicule en 2019. Prise de rendez-vous facile et efficace. Courtoisie et respect du client. Je ne parlerai pas du prix de la prestation qui comme dans beaucoup de concession me semble un peu onéreux au regard de ce qui est fait. Néanmoins, ça a le mérite d'être effectué par une équipe très agréable avec une relation de service adaptée à mon sens et c'est ce que recherche le client tout en préservant la garantie. Mon véhicule a toujours été suivi ici et il le restera jusqu'à son renouvellement qui sait peut-être pour une nouvelle KIA qui m'a apporté satisfaction jusqu'à maintenant. Félicitations à KIA Villejuif et bonne continuation.

J'ai amené mon kia sportage pour la révision des 15000 km, super accueil ! J'ai récupéré mon véhicule lavé, impeccable, avec en plus, une facture très raisonnable ! Grand merci à toute l'équipe ! Je recommande sans hésiter !

Très bon accueil dans ce garage Kia. J’ai amené ma Kia Niro pour une révision début avril et je suis très satisfaite. L’équipe est professionnelle et soucieuse d’apporter un service de qualité

Nous tenions à remercier l’ensemble de l’équipe KIA Villejuif pour leur accueil, disponibilité, écoute et bienveillance. Nous les recommandons chaleureusement. Une suite qui prend le temps de vous écouter, de comprendre vos besoins, un devis clair et détaillé. Et le petit plus, vous repartez avec votre véhicule, en fin de révision, lavé !! Merci à vous !

J'ai laissé ma voiture pour l'entretien et comme toujours accueil au top!!! Le personnel est à l'écoute, de bons conseils et super sympa. Je recommande à 100% 👍

Prise de rendez vous la veille pour le lendemain pour la révision de ma KIA STONIC, le responsable de l’atelier m’a aidé étant accompagné de mon bébé et de la météo fâcheuse pour déplacer mon véhicule. Rien à redire sur l explication détaillée du devis également. Bref je recommande !

Bonjour, Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à la récente révision de ma voiture dans votre garage. Du moment de la prise de rendez-vous, l'accueil... l'expérience a été exceptionnelle. Le service était professionnel et efficace. Je suis très contente de la qualité du travail effectué sur ma voiture. Je tiens à recommander vos services à tous ceux qui recherchent une équipe compétente et attentionnée. Merci encore et à bientôt pour mes prochaines révisions !

Une excellente équipe ! Du technicien au responsable d’atelier. A l’écoute et professionnel ! L’organisation et la polyvalence se respire à plein nez ! Le responsable d’atelier n’hésite pas à relever les manches et travailler pour livrer les véhicules afin de satisfaire les clients. C’est un 10/10.

Expérience exceptionnelle. professionnalisme, sourire, conseil. Et vraiment très important l’écoute. Ils ont vraiment trouvé des solutions à toutes mes problématiques. Jour de grève, contrainte horaire école des enfants…un vendredi. L’atelier mécanique fermait à 16h30. L’école de mes enfants se terminait à 16h30. Ils m’ont trouvé une solution afin de récupérer ma voiture un samedi matin. Vraiment un service client digne d’un hôtel haute gamme 5 étoiles. Tout simplement merci ☺️ Une cliente heureuse :)

Bonjour. Je suis venu prendre un rendez-vous vous pour une révision 15000 sur ma KIA SPORTAGE. Normalement les délais sont très long 3 semaine voir 1 mois vu le succès énorme de la marque. Mais j’ai été agréablement surpris et accueilli immédiatement. Apres 1 heure d’attente ma voiture était prête révisé , lavé avec des conseilles précieux. Grand merci à Marcelin en particulier et l’équipe de la vente pour leur professionnalisme et la gentillesse.

J'ai vécu une très belle expérience avec cette concession Kia pour la révision annuelle de mon véhicule. Pour les adeptes du digital, c'est la bonne adresse. Le parcours client est fluide. Possibilité de prendre rdv en ligne. Vous êtes ensuite contacté pour la confirmation. Vous pouvez en profiter pour avoir un devis. Très bel accueil le jour du rdv bien que j'aie eu un retard de 20 min. Le personnel est sympathique, accueillant et à l'écoute. Vous pouvez même suivre l'état d'avancement de la révision depuis un lien. Je recommande les yeux fermés.

Concession Kia Villejuif à conseiller fortement service rapide, très bon accueil aussi bien chef d'atelier que vendeur Prise de rendez vous rapide et tarifs très compétitifs Voiture rendue lavé,toute propre 👌 Suivi par mail de l'état de l'avancement des travaux C'est clair que je vous conseille cette concession Kia Merci en tout cas pour votre accueil et la révision finis plus vite que prévu 😉👌🚙

J'ai eu une panne avec un kia Sportage, beaucoup de garages, voulaient me changer la pièce (sachant que le tarif neuf de cette pièce est à 4 chiffres 5400€), j'ai fait déposer le véhicule chez eux et au final, ils ont sauvé la pièce pour un tarif divisé par 5. Ce qui veut dire que cette pièce était encore en bonne état, juste une mise à jour à faire. Je ne peux que les remercier, pour leur professionnalisme, de chercher des solutions et de ne pas pratiquer la politique systématique du remplacement de pièce qui peut-être très couteuse pour le consommateur. Alors je valide cette concession ! Merci à vous et continuez comme ça. Bien à vous,

Je viens régulièrement pour des entretiens sur mon véhicule… un grand professionnalisme et une prise en charge très rapide… merci a Adi et ses collègues pour leur écoute et leur aide! Toujours de bons conseils! A bientôt (pas trop vite quand même!)

J'ai récemment eu une expérience exceptionnelle au garage Kia de Villejuif. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel amical et attentionné. Leur professionnalisme et leur expertise m'ont impressionné. Ils ont pris le temps d'expliquer en détail les travaux nécessaires sur ma voiture et ont effectué le service de manière efficace. De plus, le service client est excellent du début à la fin. Je recommande vivement ce garage Kia à tous ceux qui recherchent un service de qualité, un accueil agréable et un personnel professionnel. Bravo à toute l'équipe du garage Kia de Villejuif ! Ne changez rien

Nous sommes clients de cette concession depuis trois ans et très satisfaits: - initialement très bien accompagnés par le vendeur pour l’acquisition du véhicule (le vendeur est parti dans un autre groupe depuis) - excellent service après vente avec l’équipe d’Adi Albach : clair et sans surprise, accueil vraiment agréable. Je recommande

Garantie 7 ans ??? Un toit qui prend l’eau au bout de 3 ans. Acceptent de changer et se ravisent 5 mois après ! Je ne conseille pas d’acheter une KIA si c’est pour la garantie de 7 ans. Dommage.