Orange Fournisseur d'accès Internet

J'ai vu un conseiller qui m'a très bien accueillie et qui a réglé le problème que je rencontrais avec mon portable,

Des conseillers très à l'écoute. Je vous les conseille

Lindsay super conseillère merci à elle 😘

Parfait ! Très bien conseillé !

Lindsay vendeuse très agréable très serieuse et prends son travail très à cœur

J'ai rencontré un conseiller qui a su apporter des réponses et des solutions à mes besoins : Accueil chaleureux, très clair dans ses explications

Super, bonne écoute et réactivité Je recommande

L eq Uipe d orange super sympa et très patiente

Très bien accueillie par Alexandre qui m'a conseillé avec professionnalisme et à répondu à toutes mes attentes !

Problème résolu rapidement à la boutique Orange de St Dié par Alex Adolphe, compétent et qui a répondu rapidement à toutes mes questions.

Accueil sympathique et professionnel par M Alex Adolphe de la boutique de St Dié qui a répondu à mes attentes d’une façon rapide et efficace ! Je ne peux que le recommander

Excellent accueil et bon conseils en fonction de nos besoins

Un accompagnement de qualité merci boutique orange de Saint Die des Vosges

personnel compétent sympathique ,temps d attente raisonnable

Très bien accueillie par toute l'équipe

Super prise en charge et commerciale très sympathique et compétente. Je recommande.

Parfait - Serieuse compétente merci Lindsay

Conseiller et dépannage rapide très réactif

Boutique orange saint-die a fuir personnel arrogant pas a l'écoute du client pas commercial du tout vraiment déçu !!!

J'ai passé ce matin pour rendre mon ancien livebox. Monsieur totalement désagréable et impoli. Si on rendre le box c'est pour une raison. Orange facture 100 euroset mis sur votre contrat si l'équipement n'est pas rendu. Monsieur a la porte faut comprendre est arrete les questions absurde . Pour un client qui passe régulièrement au boutique ce Monsieur donne une très mauvais accueil est par rapport au reste des personnes qui travaille la est certainement quelqun qui a un problem très désagréable. Dommage d'être accueilli avec un personne qui pense il connaît tous........ Très déçu...

Fidèle à Orange depuis plusieurs années avec mon conjoint. Nous sommes venus pour augmenter le débit de notre fibre, chose qui a été faite (seul point positif), le vendeur nous a proposé de nouvelles offres, très intéressant nous vous en remercions, mais les ennuies commencent lorsque nous résilions notre ancienne box SOUS SES CONSEILS, afin d’être sure « d écraser » le précédent contrat comme il nous l’a expliqué. Un grand merci pour ces frais de résiliations ! Je n’ai plus d’engagement avec mon ancienne offre, et nous sommes tj clients, ces frais ne sont donc absolument pas légitimes. Je n’ai pas du tout été informé, nous ne vous ferons plus confiance pour la suite.

Avec un rdv à 12h ce jour. Conseiller anthony. Réponse de ce dernier faites le 3900. A QUOI SERT IL ? il suffit juste de mettre une affiche sur la vitrine et le groupe fera l économies de salaires. HONTEUX

Personnel très compétent et jolie boutique

Enfin une bonne équipe , merci pour l accueil, la bonne humeur, pas comme dans une certaine agence .... Merci à vous .

Personnelle très sympathique. Souriante et professionnelle.

Excellent accueil très sympathique

Très bon accueil, magasin chaleureux propre je recommande cette boutique !

Je suis allée changer mon téléphone a la boutique de saint die des Vosges et je crois que pour la 1er fois j'ai eu affaire a un conseiller et non pas un vendeur de téléphone le suis très satisfaite de ce rendez vous.

Écouter , je sors de ce store à l’instant pour quitter Free , vendeur super 👍 , vraiment accueillant et super pro

Il m'était devenu impossible de me connecter à mon espace client. Le conseiller qui m'a reçue a remédié à cela de main de maître. Je suis venue plusieurs fois dans cette boutique et n'ai que des compliments à faire (amabilité, écoute, efficacité...).

Très contente d avoir changé de téléphone. ..très contente. De ma conseillère..et des explications..merci à elle.

Accueil désagréable La personne était pas sympathique

J'ai était ravie de l'accueil , j'ai était très bien conseillé. Je recommande cette boutique de st die

la boutique de Saint-Dié-des-Vosges est parfaite, je suis tomber sur un vendeur très aimable qui m'as vendu l'iPhone 14, franchement très accueillant, aimable, respect à lui franchement !

A fuir... vraiment déçu de l'opérateur orange 3 mois s'en internet à la maison 3 mois où j'ai continué à payer un abonnement qui ne fonctionné pas j'ai également acheté deux samsung zflip un qui et tombé en panne et il n'en pas voulu le prendre en garantie soit disant irréparable Je suis passé chez sfr avec les même forfait 200go appel illimité pour 14.90€ au lieu de 49€ chez orange Pareil pour la fibre je paye 29€ chez sfr réseau super et très satisfait du service client. orange ce n'ai plus se que c'était vraiment déçu je déconseille

Super renseignement pour changer de portable. 10 minutes et j'ai trouvé mon bonheur

Cliente depuis de nombreuses années, je n ai jusqu'à aujourd'hui rien eu à reprocher à l équipe de chez Orange. Malheureusement...changement de direction...impossible de changer le film de mon écran ( pourtant sous garantie ) car le magasin ne possède plus l appareil. On me demande de revenir avec ma facture ( leur nouveau logiciel ne permettant pas de retrouver la facture client...)pour un verre trempé...qui est au final lui aussi indisponible !

Incompetent pas résolu 1 des 2 problèmes obliger d aller dans 1 autre boutique sinon pas de telephone de la semaine à ne pas recommander du tout

Très bon accueil, conseiller à la hauteur avec beaucoup de patience. Merci Jerry fort sympathique ! Je lui souhaite bonne chance pour son parcours !

Le conseiller qui m'a reçu a bien compris ma demande. Il n'a pas cherché à me vendre un produit plus cher ou plus performant qui ne correspondait pas mes besoins. Merci

L'acquisition d'un téléphone portable s'est soldée par une déception. Le vendeur Orange a affirmé que leur film protecteur, vendu à 39 €, protégerait l'écran des chocs, mais après une chute, l'écran s'est brisé. Il s'est avéré que le film était en réalité très mince et inefficace. Après avoir constaté cette tromperie, nous avons opté pour l'achat d'un verre trempé chez un autre concurrent, une fois l'écran remplacé. Le pire, le revendeur initial a même nié les affirmations antérieures sur l'efficacité de leur film. Cette contradiction soulève des questions sur la transparence de leurs pratiques commerciales. Dans ce contexte, nous préférons accorder notre confiance à un concurrent plus fiable. --- Réponse à votre avis, verre trempé j'ai gardé 4 ans et plusieurs chutes > 0 soucis. Mais ce n'est pas grave, votre vendeur nous a menti car celui-ci nous avait garantie. Bref.

Je suis passé à l'heure du rendez vous ,j'ai été pris en charge de suite .et ma restitution de materiel suite à resiliation d'abonnement pour cause de demenagement ,tout a éte correct et aidé par l'hotesse.

Remplacement de 2 smartphones, bien conseillé par rapport à l'utilisation. 5/5 pour notre vendeur et sa prestation. Concernant ORANGE, après tant d'années de fidélité, je ne comprends pas pourquoi un avantage commercial n'est pas possible... Au final ORANGE, c'est très bien, mais ne fait rien pour sa clientèle. Pour résumer vendeur 5/5. ORANGE 2/5. 2/5 ... REMERCIEMENTS AU VENDEUR.

je suis très satisfaite de l'accueil dans la boutique ainsi que le professionnalisme du conseiller qui était très à l'écoute et très gentil, je le remercie. Ainsi, j'espère pouvoir être satisfaite de mon achat dans le temps comme je l'était lors de l'achat !

Je me suis rendu à la boutique durant la période de Noël et le conseiller qui m'a reçu à fait preuve d'une très bonne qualité d'écoute et a su m'orienter vers un produit qui me convient totalement.

Nous avions rendez-vous samedi matin. Le conseiller, Monsieur Oral, a très bien compris ce que nous recherchions. Il était très disponible et de très bon conseil.

Le conseiller est très compétent, très à l'écoute de mon problème, il m'a donné de bons conseils. Il a eu la patience de bien m'expliquer car je ne suis pas très familier du maniement du portable. Je suis reparti en confiance. Merci à lui.

J’ai été très bien accueillie. La personne qui m’a reçue a pris le temps de chercher, de m’expliquer avant de trouver une solution à mon problème. Vous avez une équipe réactive et très professionnelle. Félicitations à toute l’équipe !!!!

C'est la première et j'espère, la dernière fois que je publie un avis sur internet. Reçu de façon très agréable par une dame tout à fait charmante. Le RDV, une catastrophe. J'ai 36 ans. Client depuis 13 ans. Sans le moindre retard de paiement... 61.99€ pour un téléphone portable et une box. Merci à FREE. Qui par un simple appel téléphonique m'a convaincu.

Je suis passée à la boutique samedi après-midi, le conseiller connaît très bien son travail. Il donne de très bonnes explications et est très agréable. Je le conseille quand des amis(es) veulent aller chez Orange à Saint-Dié des Vosges.