Volkswagen - Audi - Skoda Grasse José Cauvin SA Concessionnaire Volkswagen

Une équipe professionnelle, à l’écoute, attentionnée, au petit soin, je recommande vivement cette concession et même si toute la team José CAUVIN Volkswagen est top Christophe Colasse est une personne à qui je donne entièrement ma confiance. Merci à vous tous de prendre soin de vos clients

Très satisfait des établissements CAUVIN Je recommande fortement Alain. Barbiè

Accueil téléphonique atelier par Anne-Marie (Skoda) de grande qualité et très humain, ce qui devient de plus en plus rare et qui reste grandement appréciable. Cette personne s'est démenée pour me trouver un rdv atelier en urgence et la prestation (changement de batterie) a été parfaitement exécutée avec un lavage intérieur-extérieur de mon véhicule ce qui est aussi grandement appréciable. Je recommande ce concessionnaire ++

Très satisfaite de ce concessionnaire WW GRASSE. Merci

C'était parfait ! De la prise en charge aux explications sur les réparations à effectuer sur mon véhicule, je remercie l'équipe de grasse pour leur accueil et leur professionnalisme.

Un accueil téléphonique au top par Thierry le responsable de la carrosserie. Sur place très efficace très bonne équipe. Je remercie tout particulièrement Thierry pour son professionnalisme ! Je referai une heure de route sans problème plutôt que d'aller à celui de Nice où nous n'avons pas le même accueil !

Très bonne expérience au sein de cette Concession VW. Particulièrement bien reçu par Mme Saudrais Marie.

Un grand merci à toute l'équipe du garage Cauvin , je tiens à remercier particulièrement Alain Cauvin pour la qualité de la prise en charge de ses clients et Rodolphe Fosburgh pour accueil parfait, sa disponibilité et son professionnalisme, encore merci, je suis très heureuse de ma nouvelle voiture 🌞

Tout s’est très bien passé, de la prise de rendez-vous, accueil, prise en charge du véhicule, conseils et explications et restitution. Mention particulière pour le personnel très sympathique et professionnel.

Excellent accueil Une belle expérience pour réceptionner sa nouvelle voiture

Très bon accueil, toujours le sourire, service, explication de la 1 ère visite à l’achat et réception du véhicule. Essais du véhicule , disponibilité et explications. Personnel 5* . Service ++

Equipe professionnelle et à l'écoute, je conseille. MAJ avril 2025, j'augmente à 5 étoiles. Merci à Philippe et à toute l'équipe de l'atelier mécanique VW. Problème au volant de ma Golf 8 qui portait à la désactivation aléatoire du Travel Assist et du système d'aide au parking. Véhicule hors garantie mais remplacement du volant pris en charge quand même par VW (du coup note qui s'applique au constructeur aussi). Équipe courtoise et à l'écoute, excellente organisation et délais raisonnables.

Achat d'un touran à distance. Super contact téléphonique. Photos envoyées en plus afin de nous rassurer. Le véhicule était en parfait état, propre. En adéquation avec ce qui avait été annoncé. Vendeur chaleureux et compétent. Il maîtrise son travail, ce qui a rassuré ma compagne qui n'y connaît rien. Je recommande vivement.

Accueil très sympa. Les équipes sont très efficaces et professionnelles

Personne très désagréable au téléphone qui ne veut pas vous faire de devis car vous décidez de réfléchir avant d'acheter une voiture. Monsieur, si pour vous acheter un véhicule équivaut à acheter une baguette de pain, pour nous ce n'est pas notre cas.

Une équipe professionnelle à l'écoute et au soin de sa clientèle. Très contente de tous les achats de voitures que j'ai pu faire chez ce concessionnaire.

Très bel accueil au Showroom, conseillers très sympathiques et compétents, à recommander sans soucis. Merci pour tout. Cordialement.

Achat d'un arteon shooting en occasion,sans visite physique Véhicule livré par transporteur. Une superbe surprise de conduite et de gamme.j'ai fait confiance à Rodolphe,merci à lui.

Achat d'un véhicule fait sur la fin de l'année. J'ai eu deux trois petits problèmes avec le véhicule mais heureusement qu'une dame compétente qui se prénomme Anne-Marie a résolu le problème de manière très efficace et sur une durée très courte. Je tiens à lui en remercier et je la félicite du travail qu'elle a effectué.

Les employés qui travaillent chez le concessionnaire CAUVIN sont très professionnels et à l'écoute des personnes.

Excellent accueil , efficacité , je recommande cette concession .

Toujours un niveau de service constant et efficace depuis de nombreuses années chez VW.

Accueil chaleureux, personnel très agréable et compétent. Mention spécial à Jean François pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse.

Tout s'est très bien passé lors de la livraison de notre nouveau véhicule. L'accueil très convivial et les explications claires

Accueil, service, entretien: je suis très satisfait de ce garage depuis de nombreuses années et mon véhicule (golf 6 Sw de 2012) s'en porte très bien... mon portefeuille aussi finalement.

J ai été ravi d avoir acheter chez ce concessionnaire la Polo 6 Rline accueil très sympathique je recommande vivement Monsieur Covre Christophe

Un service et un soucis de la satisfaction client remarquable, en tout cas au niveau de l'atelier mécanique VW! C'est le seul service auquel j'ai régulièrement à faire et depuis plusieurs années.

Je remercie cedric et son équipe qui ont pendant les fêtes pu resoudre des problèmes mecaniques et électroniques sur mon Tiguan hybride Ils ont pu trouver des pièces très rapidement Un exemple de professionnalisme, un garage à conseiller Merci encore

Je suis extrêmement satisfait du Garage José Cauvin à Grasse que ça soit pour mes Audi ou VW. Accueil toujours chaleureux, techniciens compétents et tarifs toujours calculés au plus juste sans jamais vous rajouter des travaux inutiles ou non demandés font que je suis fidèle à ce garage depuis des années. Ce type de concessionnaire « familial » est devenu introuvable dans notre région et c’est sans hésitation que j’accepte de faire plus de 100 km aller et retour pour leur confier mes jouets. Merci au Garage José Cauvin pour son professionnalisme

4eme voiture (électrique cette fois) prise avec la belle équipe. Toujours disponible, de bon conseil, on restera fidèle !!!

Service toujours excellent ponctuel et dans les délais. Informations préalables sur le montant et informations à la restitution sur les travaux à prévoir avec le délai :changement des plaquettes

Ma première expérience avec ce garage, pour un remplacement de courroie de distribution sur AUDI A4 allroad : Une équipe atelier et accueil au TOP ! Des professionnels à la hauteur de la marque AUDI Merci de votre intervention

Vendeur Rodolph très sympathique et il nous offre même un set de pneus neige après l'achat d'une polo d'occasion dans la concession Je recommande fortement

Second achat chez ce concessionnaire mais pour une Hyundai I20 automatique cette fois ci. Un grand merci a Theo pour son professionnalisme, sa disponibilité, et sa gentillesse. L équipe est au top. Le côté garage entretien également. Nous recommandons vivement.

Excellente expérience de reprise de mon ancien véhicule pour l'achat d'un nouveau. Personnel très sympathique (et professionnel bien sûr). Nous saurons où retourner dans quelques dizaines de milliers de kilomètres.

Achat voiture seconde main: super accueil et conseils. Après l‘achat, le suivi et l‘organisation ont été parfaits. Aussi bien Rodolphe que Delphine répondaient rapidement et clairement! Nous sommes très contents! Merci à l‘équipe!

Super expérience lors de ma visite à la concession Jose cauvin, j’ai rencontré Rodolf un homme agréable, attentionné. Il m’a fait découvrir l’envie d’acheter une nouvelle voiture. Donc je vais me décider la semaine prochaine. Merci à toute l’équipe.

Achat d'une VW UP Très très bon accueil et très aimable Merci

Achat d une Polo boîte auto Dsg7. Très bon véhicule. L'accueil, le professionnalisme de Rodolphe ainsi que de Delphine. Merci. Dans cette entreprise, on ressent le bien-être entre le personnel et ça rassure le client. Service gravage des vitres, un professionnel qui vous demande si tout va bien avec le véhicule. Bravo l'équipe Mr Merlin et Me VARLET

Mr Rodolphe Fosburgh… que dire de ce « vendeur » Vendeur qui parle très froid au téléphone sans aucune empathie ni considération et qui se permet messieurs dames de narguer ses prospects. Oui oui vous avez bien lu, mais ce n’est pas fini. Ce vendeur est un menteur, il me dis que la voiture coûte 15900€ et qu’il faut juste rajouter le prix de la carte grise hors comme je m’en doutais, ce n’est pas vrai. Après avoir lu le bon de commande il y a un « pack livraison » sensé être facultatif comme indiqué dessus, qui a priori est obligatoire selon Mr Fosburgh. Et ce n’est pas fini, après avoir donc indiqué gentiment que le prix total dépasse mon budget, le vendeur me raccroche au nez.. Oui encore une fois vous avez bien lu. Je me retrouve à parler tout seul et n’ai même pas eu le temps de m’expliquer car contrairement à ce qu’il a affirmé j’étais bel et bien intéressé par le véhicule raison pour laquelle j’avais le bon de commande et comptais faire le virement dans l’après midi. Je n’ai jamais vu un vendeur automobile comme ça de ma vie, moi qui travaille dans ce milieu là. Je ne recommande bien sûr pas ce vendeur (je ne dis pas la concession car il y a sûrement de très bonnes personnes dans cette entreprise).

Nous avons acheté une voiture pour ma fille, nous recommandons fortement le vendeur Baptiste Dalmasso pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a vite compris ce que nous cherchions, nous a très bien orienté et a été très réactif. La secrétaire qui nous a fait les papiers était également très agréables. Merci à toute l’équipe et bonne continuation!

Nous recommandons toute l'équipe de Jose cauvin grasse; du service administratif, au vendeur (baptiste) qui ont su être réactif et très accueillant. Rien a redire nous sommes très satisfait de notre véhicule.

Facile pour prendre un rdv. Très bon accueil au téléphone ainsi qu'au garage. Prise en compte de vos demandes et service impeccable. Et en plus, souriants.

Expérience exceptionnelle avec tout le personnel et notamment Mr Philippe Martin. Prise en charge parfaite, réparations effectuées scrupuleusement en respectant le devis, délais respectés. Je conseille ce garage pour sa bienveillance et son professionnalisme. Rien à voir avec le garage VW de Cannes Mougins où mon expérience à été catastrophique.

Une equipe sympathique, à l écoute, ne mettant pas la pression. Le commercial et tous lee employés sont aimables courtois et efficaces. Nous avons été tenus au courant quant aux delais de livraison et le commercial nous a appelé peu de temps après la livraison du vehicule pour verifier si tout allait bien. Bravo, impressionnés par votre amabilité et sens commercial

Tout simplement un service et un chef d’atelier parfait (Cédric Fernandes). Une personne très honnête, qui cherche réellement la panne sans vouloir remplacer et facturer au moindre doute. Je n’irai jamais ailleurs. Encore merci pour votre professionnalisme.

Rendez vous pris pour un problème de boite de vitesse pour ma Polo TSI match 5 portes essence 110 ch 87 000 km d'un état parfait et un contrôle technique de moins de 3 mois avec rien à signaler . Le diagnostic tombe: boite de vitesse percée devenue HS... Le devis de 7571 euros dépassant le montant estimé de ma voiture ( entre 4 et 5000 euros d'après cet interlocuteur ) Mon interlocuteur m'annonce courtoisement que ma voiture je cite : votre voiture ne vaut plus rien ou peut-être 50 euros et avec un peu de chance je peux trouver un mécano de la maison qui sera peut-être intéressé ! Je vous laisse juge de la proposition.....

Nous avons acheté un t roc en occasion, nous avons été très bien accueillis et reçu par l’ensemble de l’équipe qui a sur répondre à nos questions en nous proposant les bons services.

On annule mon rendez-vous le jour même, sans même avoir la courtoisie d’appeler mais par sms. Sans motif , jusqu’à ce que j’appel. Mon Audi de 2002 est trop ancienne me dit on pour régler le problème electrique sur la voiture. Diagnostique rapide du coup sans même la voir. Ce travail ne devait sûrement pas les intéresser car ne rapportait sûrement pas assez non plus. Bref à éviter .

Nous sommes ravis d'avoir fait le choix de venir chez vous pour faire l'achat de notre voiture Audi. Toute l'équipe est bienveillante, accueillante et très professionnelle. En particulier, nous venons remercier Rodolphe, Delphine et Chantal pour avoir pris en charge notre dossier et mener à bien notre projet d'achat de véhicule.