Volkswagen Besançon - Espace 3000 Concessionnaire Volkswagen

1ere expérience d'achat d'un véhicule d'occasion avec cette concession qui c'est très bien déroulée. Merci à Mr Faris AHCINI qui a été au petits soins pour nous.

Très bon accueil du vendeur G.BEGIN, vehicule achete a distance, livraison rapide et conforme à mes attentes.

Je recommande cette concession, voila plusieurs années que je m'y rend et je ne suis jamais déçu. Je remercie Monsieur Begin pour sa disponibilité et sa sympathie. J'ai fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion et j'en suis très satisfait.

Achat d’un véhicule d’occasion (Golf 8R 20 ans) auprès du conseiller commercial Guillaume Begin. J’ai bénéficié d’un accompagnement complet, précis et de grande qualité tout au long de la transaction. Monsieur Begin s’est montré à l’écoute, disponible et particulièrement efficace. Une excellente expérience, je suis pleinement satisfait de cet achat.

Achat d un véhicule d occasion C5 air cross Avec Mr Bégin Guillaume, personne prof ,bonne explication, très aimable,disponible même en vacance

Après l'établissement rapide du devis et la commande de la pièce, le rdv pour l'intervention a été vite pris. Le prix de l'intervention correspond au devis. L'accueil est sympathique et le nettoyage intérieur et extérieur de la voiture est très appréciable.

J'ai acheté mon véhicule Volkswagen Taigo il y a peu et j'en suis très satisfait. Merci à Jordan pour ses conseils et son professionnalisme, je recommande.

J’ai récemment rencontré des problèmes avec ma Polo et je suis allée dans cette concession Volkswagen pour les faire diagnostiquer et réparer. L’équipe a été à l’écoute, professionnelle et très réactive. Grâce à eux, ma voiture fonctionne parfaitement aujourd’hui et je n’ai plus aucun souci. Un grand merci pour leur efficacité et la qualité du service client. Je recommande sans hésiter !

Bonjour je tiens a remercier l’équipe particulièrement au responsable qui a pris mon dossier en charge dès le début et a sue comprendre au mieux mes besoins par apport à ma voiture il a répondu à mes attentes et a était très attentif très bon relationnel et bon service client merci à vous et je continuerais à vous faire confiance

Quand vous achetez un véhicule chez Volkswagen peu importe lequel prenez bien une extension de garantie car ayant acheter un véhicule importer venant d’une concession étrangère Volkswagen impossible de prendre une garantie chez Volkswagen France pour votre véhicule donc au final une golf 8 30000 km avec aucune garantie je trouve sa trop cool donc maintenant j’ai le goût du risque à tout moment j’ai un soucis avec ma voiture bah je la regarde et je me dit peu être que demain sa ira mieux 😂 Donc n’oubliez jamais prenez des extensions de garantie très important 😉

Un grand merci à Thomas qui a su prendre le temps de nous écouter et de nous trouver rapidement LE véhicule dont nous avions besoin ! Tout a été bouclé rapidement et sans mauvaise surprise, je recommande avec enthousiasme pour les futurs acquéreurs. Bravo pour votre service et votre professionnalisme de bout en bout, merci également à Guillaume pour le coup de main lors de la remise du véhicule.

Je suis venu pour mettre en place un leasing et je tiens à souligner l’excellent accompagnement que j’ai reçu. Enzo s’est occupé de mon dossier avec un grand professionnalisme, une vraie réactivité et un suivi irréprochable du début à la fin. Le traitement a été rapide et efficace. Lors de la remise du véhicule, son binôme a pris le temps de me faire une présentation complète, claire et très pro, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre accueil. Je recommande les yeux fermés !

Aujourd'hui je me suis rendue à la concession pour me renseigner sur une nouvelle voiture. Cependant je suis arrivé le jour d'une vente de plantes dans la concession (ce qui n'est en soi pas le problème) . Ne fut pas ma surprise lorsque je suis tombé sur une situation cocasse !!! J'ai trouvé les vendeurs (les hommes) au niveau des escaliers en train de se moquer ouvertement des gens en train d'acheter des plantes, te les montrer du doigt et tout ça bien sûr au milieu de tout le monde. Il y a également des feuilles de l'arbre de la boutique qui était tombé au sol, la jeune femme qui était présente la remarquer et bien sûr aucun d'eux n'as su prendre le balai et on laissait la femme le faire...... Ceux qui ont dit beaucoup sur leur mentalité !!! Les hommes macho sexiste et très désagréable avec un ego surdimensionné. Et bien sûr étant donné que je suis une femme, j'ai attendu près des voitures pour voir si quelqu'un venait me voir mais évidemment je pense que étant donné mon sexe je devais sûrement acheter des plantes plutôt qu'acheter une voiture....

Bonjour un petit message pour vous dire j'ai eu un très bon contact avec le personnel très aimable et courtois pour l'achat d'un véhicule et on prie la peine de venir me chercher à la gare et merci à MR:Begin.guillaume qui a suivi mon dossier jusqu'à la vente merci a toutes l'équipe

Très bon accueil et très bonne expérience lors de l achat de notre polo d'occasion auprès de Guillaume Bégin. Réactivité, professionnalisme et qualité des conseils et des explications ont été au rdv. Une personne de confiance. Nous recommandons !

Depuis mon passage dans ce garage vw, je ne fais plus confiance à ce groupe. J’étais venu pour changer une ampoule, ils m’ont fait payer un diagnostique (qui a duré 4h et onéreux d’ailleurs), sans rien changer, et je suis reparti avec un devis à 2000euros pour changer l’optique complet, alors qu’un ami a mis 5 minutes à changer cette ampoule… J’étais venu me plaindre d’ailleurs, mais que faire, un chef d atelier, qui a toujours le dernier mot et venu confirmer mon opinion sur cet établissement… tracer votre chemin

Merci beaucoup à Thomas Aubertin pour son accompagnement dans l’achat de mon véhicule. Toujours souriant et de bons conseils!

La vente de notre golf 8 s'est très bien passée. Nous avons été très bien accueilli par Mr Begin. Il a répondu à toutes nos questions jusqu'à la livraison de notre véhicule. Je recommande.

Super expérience avec Thomas Aubertin ! Un suivi et des conseils de qualité, je recommande vivement ! Le véhicule est impeccable je suis satisfaite :-)

Très bon accueil chez ce concessionnaire. Notre conseiller est très attentionné et répond toujours à nos attentes. Nous recommandons 👍🏻

J'ai été accompagnée dans la gestion du dossier de suivi de garantie de mon California (dossier compliqué et long) par Monsieur Oliveira qui s'est avéré disponible, à l'écoute, persévérant et très efficace. Je suis particulièrement satisfaite de son accompagnement et professionnalisme. Ce qui n'a pas toujours été le cas lors de mes précédentes expériences chez espace 3000 où j'ai parfois eu l'impression d'être littéralement prise pour une c****. donc un grand merci à lui, ainsi qu'au technicien qui a bossé sur les réparations.

Processus d’achat rapide, fluide et efficace. Les informations communiquées étaient claires et précises. Un grand merci à M. Thomas Aubertin pour son accompagnement tout au long de cette démarche. Je recommande vivement.

Bonjour Révision des 2 ans / 30 000 km faite sans aucun souci. L’équipe est super sympa, à l’écoute, et un véhicule de prêt m’a été mis à disposition. Il y avait en plus une offre pour le contrôle technique offert, que je n’avais pas vue. Ayant déjà un rendez-vous ailleurs le jour même, ils m’ont quand même remboursé exceptionnellement,très arrangeants. Merci encore !

Nous avons eu Naim et Jordan. Très professionnel, à l'écoute et un bon suivi ! Merci pour votre gentillesse et restez comme vous êtes ! Sans aucune hésitation nous reviendrons!

Qualité du véhicule, délai de livraison, conseillère à l'écoute et très pro. Vraiment pas déçu de la prestation irréprochable.

Très bon accueil et la réparation a pu être faite dans la journée. Merci à Jeremy et Cedric pour leur professionnalisme.

Un excellent garage avec des personnes compétentes et à l’écoute. Ils ont accepté de prendre mon père rapidement sans rendez-vous. Un grand merci ! 🤩

Très satisfait de mon expérience chez Espace 3000. J’ai été conseillé dans mes choix par Nancy qui m’a proposé plusieurs solutions. Très souriante et très professionnelle elle m’a beaucoup réconforté dans mes choix. Encore merci Nancy pour votre travail. David

Très contente de mon achat vers Guillaume ! Très à l’écoute et disponible ! Toujours très bien reçue chez ESPACE 3000 Besançon !

Pas d'attente à l'heure du rendez-vous. Accueil irréprochable et conseils judicieux. Prêt d'un véhicule comme prévu. On repart avec un véhicule propre. Je recommande vivement.

Avec Nancie, superbe polo bien reçue. Bonne conseillère, sait recommander exactement ce qu’il faut pour son client

J'ai confié mon véhicule T5 California à Espace 3000 Besançon pour résoudre un problème de toit relevable qui ne s'ouvrait plus. J'ai été très bien accueilli, la déroulement du diagnostic et du dépannage m'a été très clairement expliqué. Le diagnostic a été rapide et précis, et le dépannage s'est déroulé comme prévu. Je suis très satisfait de l'accueil et de la manière dont ce dépannage a été suivi et réalisé.

Vendeur très professionnel.très bon conseil.trés réactif.négociation verbale et téléphonique au top.avons obtenu le prix souhaité. Je recommande à 100% MR ZAKLINSKI Enzo.

Rien a dire sur le devis et les réparations. Juste quand on nous dit, lavage compris dans le prix, intérieur et extérieur. il faut précisé avant intérieur, les sièges arrière, il n'y a rien eu, et le coffre non plus. Pas que je cherchais a avoir une voiture propose, mais juste le précisé quand on vous dit que c'est compris dans le prix.

Un équipe très sympa et dynamique. Crevaison vers chez eux. Il son venu me changer la roue. Et je suis aller dans le garage pour changer mes pneus fait dans l après midi très satisfaite. Merci à toute l equipe

Une très belle expérience d'achat. Merci à Sylvie pour son accompagnement et la qualité des échanges que nous avons eu.

Nous venons d'acheter une nouvelle voiture avec l’aide de Nancie, et l’expérience a été au-delà de nos attentes ! Enthousiaste et professionnelle, elle a su nous mettre à l’aise, répondre à nos questions avec clarté et s’occuper de toutes les démarches administratives de façon impeccable. Si vous cherchez une conseillère engagée et réactive, n’hésitez pas à la contacter, vous ne serez pas déçus 😁👍

Une expérience d’achat au top ! Je suis ravi de ma nouvelle voiture, et je tiens à remercier Michael CURTET pour son professionnalisme, ses conseils avisés et son écoute. Il a su me mettre à l’aise et répondre à toutes mes attentes avec une grande patience et une expertise impressionnante.

À chaque fois , j’apprécie l’équipe pour la prise en charge rapide et personnaliser une fois qu’on arrive à la concession . Que cela soit à l’atelier , l’accueil ou les vendeurs . Ce sont des valeurs qu’on ne retrouve plus forcément même chez des concessionnaires dites marque prestige donc merci

Une expérience d’achat parfaite ! Guillaume a été un vendeur exceptionnel : à l’écoute, professionnel et très sympathique. Il a su me conseiller sans pression et répondre à toutes mes questions avec transparence. Grâce à lui, j’ai trouvé la voiture idéale. Un grand merci pour son accompagnement et son expertise ! Je recommande sans hésitation.

Achat d'un véhicule d'occasion auprès de Guillaume. Personne très cordiale et très professionnelle. Guillaume nous a inspiré confiance dès le début. Excellent.

Très bel achat conclu à l’espace 3000 de Besançon. Nous recommandons vivement Guillaume, il a su être à l’écoute et disponible pour l’achat de notre première voiture électrique. La livraison a pu être faite dans le temps qu’on souhaitait. Le véhicule a été livré dans un état proche du neuf et toutes les révisions/reparations ont été faites, au delà de nos espérances.

Merci à Vincent pour son accueil et la prise en charge de mon problème. Il a remis mon CarPlay en état de fonctionnement. Pas vraiment un problème imputable à VW, mais il l'a fait. Un petit rien qui fait que l'on revient! Merci!

Dommage pas possible mettre 6 étoiles. Prise en charge hyper rapide de mon véhicule pour un problème de câble bouffé par une bestiole et ce à 17h. Reparti le soir même mais en ayant eu (si trop de dégâts!) la proposition de me mettre un véhicule à disposition et revenir le lendemain pour le récupérer… pour quelqu’un comme moi qui vais de missions en missions (formateurs indépendants), pas d’attentes = pas de pertes d’argent.

Un accueille et professionnel digne de la réputation allemande ! De plus vos conseillers sont tout simplement à l’écoute et apporte de vrai réponses à nos questions et pas tout simplement du charabia ! À la recherche d’une voiture tout neuve pour moi j’ai été conseillé par Mr.Pernot, Benjamin il me semble. Celui ci m’a conseiller et apporter des informations sur vos services et véhicules. Merci à l’équipe espace 3000 et à Mr.Pernot, au plaisir de vous revoir vite !

Un grand merci à Jeremy pour son professionnalisme, il a su mobiliser son énergie pour que je puisse faire changer ma batterie encore sous garantie. J ai pu travailler sur place toute l après midi avec le prêt d un bureau ! Tout est parfait !

Bonjour je suis très heureuse d avoir choisi le garage espace 3000 notamment sous la bonne écoute et les conseils de mr Aubertin thomas je repars avec un T cross qui correspond exactement à ma recherche et mes attentes. Très bonne expérience avec ce garage et son commercial. Cordialement et meilleurs vœux à tous .

J’ai acheté ma Cupra Formentor d'occasion dans ce garage. Tout s’est bien passé et j’ai notamment été accompagné tout le long du processus par Begin Guillaume. Il a été à l'écoute et a répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement ce garage si vous souhaitez acheter un véhicule d’occasion.

Je suis venue en urgence le 21 novembre pour un problème de voyant sur mon véhicule. Merci à Benjamin pour son accueil, sa réactivité et son professionnalisme. C’était bien la batterie, elle va bien mieux ;)

C’est super !! Ayant une voiture en leasing j’effectue toutes les opérations d’entretien la bas ! L’équipe est très serviable et rapide ! Les canapés ne sont pas mal non plus !! Dommage que les chargeurs à induction présents ne soient pas fonctionnels…