Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires Orthez Duhau Concessionnaire Volkswagen

Très bon accueil, travail soigné.

Tout le personnel était très accueillant, courtois et nous a fourni des explications claires. Le travail a été réalisé avec soin et dans les délais impartis. Le bureau était propre et frais.

Bonne concession avec personnel agréable. Je recommande cet établissement.

Très bon service Merci pour l’accueil

Très bon accueil, delai de RV de 3 jours, réparation au top

service après- vente de qualité et de très bons conseils Le personnel très fiable Super bonne accueil

Très bon accueil , des professionnels sérieux . Une équipe efficace . Un grand merci !

Merci à votre équipe pour son accueil. Enfin une concession qui ne fait pas de différence entre le client qui vient pour acheter du neuf ou de l'occasion, reçu dans la concession et pas dans une cabane pour les clients qui veulent acheter un véhicule d'occasion comme dans bien d'autres concession qui d'ailleurs devraient prendre exemple de celle de orthez Vendeur qui respecte votre choix et qui n'est pas là pour vous forcer la main, respect, humanité et pas orgueilleux. Merci à vous Ludovic et à l'équipe qui est à l'accueil. À très bientôt

Service agréable, personne à l'écoute sans pousser obligatoirement à l'achat. Merci pour votre aide.

Très professionnels et arrangeants, je recommande vivement ce garage.

ACCUEIL ET GESTION DU CLIENT PARFAITS. AMBIANCE DETENDUE, MAIS TOTALEMENT PROFESSIONNELLE. VRAIMENT A L'ECOUTE DES BESOINS DU CLIENT.

Très bonne prise en charge de mon Tiguan

J'achète toutes mes VW chez DUHAU et jamais je n'ai été déçu. Excellent accueil, très bons conseils et professionnalisme sont leurs principales qualités.

Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Je recommande vivement votre garage à toute personne recherchant un service de qualité et de confiance ! J’ai effectué une vidange sur ma voiture, et tout s’est très bien déroulé : un service rapide, efficace et réalisé avec soin. L’ensemble du personnel est compétent, à l’écoute et toujours prêt à donner de bons conseils. Petit plus très apprécié : le café offert pendant l’attente, une attention qui fait plaisir ! Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et la qualité de son travail.

Équipe compétente, professionnelle et toujours agréable.

Concession très sympathique et accueillante

Excellent accueil. Le personnel s'est montré réactif, aimable, arrangeant et très professionnel. Je recommande à 100%. Merci !

Excellent personnel,très performant et accueillant.toujours à l écoute si on a un problème

Très satisfait du service et de l'accueil,bonne prestation .je recommande vivement ce concessionnaire

Excelent concessionnaire! Nous habitons à côté d'Oloron et faisons la route à chaque fois que nécessaire (trop souvent lié au manque de fiabilité du Touran, rien a voir avec le concessionnaire). Nous avons dû faire ce choix car le concessionnaire d'Oloron n'est pas honnête. Nous somme plus que satisfait de l'établissement Duhau!

Très bien. Arrangeants pour les horaires. Prêt d’un véhicule pour la journée pendant la réparation.

Très bonne concession, merci beaucoup à Ludo pour la Golf 8 qui est top 👍

Merci à MR Bourgade pour l’achat de mon véhicule, merci d’avoir patienté le temps des démarches avec ma banque , tout s’est très bien passé , vendeur sympathique , sérieux

Un accueil très agréable par Mr Bourgade Très bon conseil et très professionnel

Très bonne concession, personnel agréable et à l'écoute.

J'ai acquéri ma première Golf en août 2024 avec M.Bourgade. La voiture est agréable à conduire et la boîte auto meilleure que celle de mon ancienne 308. Merci à l'équipe VW Orthez pour la rapidité de livraison et de mise à disposition.

J'ai récemment acheté un véhicule chez Volkswagen Orthez. Dès mon arrivée, j'ai été très bien accueilli par le commercial M.Bourgade qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions. La livraison s'est faite dans les délais prévus et le véhicule était impeccable. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande vivement ce garage.

Très réactifs, professionnels, à l'écoute et avec un service de qualité. Mon experience d'achat avec ce concessionnaire a été plus que parfaite. Je recommande vivement !

Très bien reçu dans la concession. Ça fait toujours plaisir d’avoir affaire à des professionnels, agréables et réactifs.

le personnel est très compétent , sérieux, aimable. Je recommande fortement. J'en suis très contente.

Très bon accueil. Très grande réactivité. Très professionnel. Mon véhicule a été pris en charge très rapidement malgré leur planning chargé et j'ai pu le récupérer dès le lendemain

Ne changez rien , c’est parfait : accueil, mécanique. Appel à 8h30 à la concession ( plusieurs défauts affichés au tableau de bord ) un créneau à 11h et récupération de la voiture à 12h ( remplacement d’un capteur)

Je recommande vivement cette concession. Les personnes sont avenantes, souriantes, serviables....RDV où pas, nous sommes toujours bien accueillis et le personnel trouve toujours une solution à notre problème. C'est tellement rare de nos jours....Merci

Une équipe très professionnelle et intègre. Ils se sont montrés très disponibles et nous ont tout expliqué en détail avec beaucoup de bienveillance. Nous nous sommes sentis en confiance dès le premier contact et nous reviendrons sans hésiter. Ils sont très sympathiques et arrangeants, l'ambiance est excellente et ils donnent de très bons conseils. JE RECOMMANDE VIVEMENT ! Un grand merci pour le service de taxi qui m'a bien dépanné pour me rendre sur mon lieu de travail. Evelyne LARRAN.

Accueil très agréable, bonne prise en charge du véhicule et transparence sur les actions effectuées. Toujours un service de qualité depuis plusieurs années.

Excellent accueil, personnel agréable et très à l'écoute du client. J'y vais depuis toujours!

Secrétaire toujours très agréable. Tout le personnel est à l'écoute et compétent ! Ils trouvent toujours une solution pour dépanner rapidement.

Depuis PAU et depuis 15 ans et 5 Touran, je fais un détour de 40 km pour venir chercher un service de qualité, jusqu'à présent..., chez WV Duhau Orthez.

Malgré une erreur de ma part du jour du rendez-vous, ils se sont organisés pour me prendre le véhicule et me fournir un véhicule de prêt. Très sympathique, arrangeant et serviable.

Merci Baptiste pour vos conseils, excellent. Tres professionnel. J’espère faire affaire avec vous prochainement. À bientôt

Merci à toute l'équipe Vw Duhau qui a fait son maximum pour la livraison de mon idbuzz. 👍🙏

Très bon accueil a la concession Duhau à Orthez, personnel à l'écoute et disponible et professionnel. On prend le temps de vous expliquer. Merci Alexandre. Envoyé

Très bonne expérience vis a vis du garage Duhau à Orthez, où j’ai été agréablement accueilli par téléphone par Alexandre qui m’a bien renseigné et a su répondre à mes demandes et attentes. Encore merci à vous

Équipe très accueillante et très professionnelle !!! Nous avons été reçu par Baptiste qui a pris du temps pour nous conseiller et qui a sû répondre à nos attentes!! « On peut douter de tout mais pas de sa Volkswagen » 😉

Personnel agréable, souriant et très compétent. Voiture rendue super propre après révision, et en parfait état. Beau garage à tous points de vue. Merci et à bientôt.

Cliente depuis une bon nombre d’années , toujours une immense satisfaction , plusieurs acquisition de véhicule et toujours un plaisir , l’achat , le véhicule en lui même , le personnel , tout est au top ! Secrétariat à l’accueil , atelier , vendeur tous souriants amicaux et patients , toujours au top pour trouver une solution efficace ! Je recommande les yeux fermés !

très bon accueil lors de ma visite pour des travaux remplacements capteurs pare choc 1 h 1/2 d'attente dans le salon réservé à la clientèle hall d'entrée très propre ainsi que les toilettes je n'ai pas vu le temps passé petit musique de fond. le personnel ne me parait pas stressé il vous met à l'aise c'est important aujourd'hui si un commercial est stressé c'est répercuté sur la clientèle

Toute l'équipe est vraiment très accueillante et sympathique . Le service est professionnel et on va au bout des choses afin de satisfaire le client et de lui trouver une solution . Ce grand professionnalisme ne me fait pas hésiter a faire plus de kilomètres pour venir chez Duhau Orthez. Je recommande à 100%

J'ai récupérais mon Véhicule Volkswagen Transporter T5 Courroies changer, c'est TOP Facture avec le Logo Volkswagen Youpi trop super le Secrétariat!!!! . A L'Avenir quand on est Agent Volkswagen faut apposer le Logo VW même si c'est A Orthez 64300. Donc j'oublierais a l'avenir VW Duhau A Orthez pour ne pas déranger leurs petits confort de fonctionnaires. Juste un avis surtout dites rien ou Mr Duhau vous contacte pas content faites comme moi raccrocher...,la liberté de penser est un droit,mais certains ne l'aime pas. Dommage en tant que professionnel la force est la satisfaction,nous verrons a l'usure ma réparation si tout va bien? Mais mon souci restera administratif Devis/Facture.