Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires - Sarrebourg - CAR Avenue Concessionnaire Volkswagen

Pleinement satisfait de mon achat (Skoda Kamiq d'occasion). L'accueil et le suivi de mon dossier par Raphaël Janel a été parfait : professionnel, transparent, sympathique... Bref, je recommande !

Très bonne expérience d’achat sur une occasion auprès de ce concessionnaire avec Raphael qui nous a suivi. Prise en compte des besoins et bon conseil. Choix intéressant. Administratif qui s’est déroulé sans problème et livraison dans les délais. Volkswagen toujours un bon choix chez un concessionnaire qui a pleinement répondu à nos attentes.

Merci Bruno pour ton accueil

1ère expérience d'achat d'un véhicule d'occasion dans ce garage une Seat Ibiza le 11/4/25. Je suis vraiment très satisfaite un super accompagnement client, vendeur très professionnel et sympathique avec une mention spéciale à Mr Janel Raphaël qui est vraiment au top 👍

Tout était parfait pour moi mais aussi pour mon Cupra Formentor 310cv 😄. L'entretien à été très bien réalisé et un grand soin à été apporté à mon véhicule. Merci à toute l'équipe pour l'accueil, les conseils et le bon travail !

Rdv rapide et équipes efficace, rien à redire

Pas très professionnel

Nous sommes s très satisfait de notre Polo d'occasion faible kilométrage achetée à distance. Madame Ancel nous a parfaitement suivi et conseillé pour cet achat et a facilité la reprise de notre ancienne Polo

Très satisfaite de l'écoute, du suivi et des solutions parfaitement adaptées à mes besoins qui m'ont été proposées. Je recommande vivement !

Deux interventions pendant les fêtes de Noël pour des durites turbo attaquées par des rongeurs alors qu’on devait faire 800 km, merci à Benoît et à la concession Car avenue de Sarrebourg.

Première expérience dans une concession, cela s'est très bien passé avec notre conseiller. Je ne peux que recommander ! Merci bien.

Très déçu !! Pour une cloche de filtre de bva déssérée , facture de 500€ !!!! Plus chère que la vidange en elle même , vu mon mécontentement une remise commerciale de 50 euros ma été octroyé mais quand même , joint de filtre plus mise a niveau boîte 500 balles c'est du holdop !!! Mon prochain véhicule ne sera sûrement pas dans ce garage !!! La réponse apportée n'est nullement convainquante ! Pour eux un coup de Karcher un remplacement de joint de filtre et un complément d'huile. Ça vaut 500 euros !!! Qu'elle honte !!! En plus leur réponse à mon mécontentement est fausse ! Je n’ai eu aucune pièce abîmée hormis le remplacement du joint de filtre maintenant il me parle d’adaptation électronique alors qu’à la réception il m’on dit qu’il y en avait pas besoin quand j’ai réceptionné la voiture !!ils ce contredisent tous !! Haaa faut bien trouver des arguments pour justifier le tarif !!! Je comprend désormais un peu mieux les avis de vos ex employés !!!!

Super accueil Merci a anatole pour le suivi de notre projet Vendeur à l écoute et réactif sur les demandes ainsi que sur les conseils Je recommande fortement

Très satisfait et super accueil !! Merci particulièrement à Anatole de m'avoir accompagné dans mon projet d'achat. La fameuse phrase le client est roi prend tout son sens dans cet endroit !

Très satisfait de ce garage pour mon projet automobile,ayant comparé plusieurs concessionnaires ,celui ci était le plus compétitif niveau budget.Mention spéciale à anatole qui a su me guider jusqu'à la livraison.Bonne continuation.a Bientôt.

Je suis très satisfaite de la concession Volkswagen à Sarrebourg. En cas de problème , je suis bien contente l avoir cette concession.

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe du garage pour l'excellent service reçu lors de l'entretien de mon véhicule. Un grand merci en particulier à Pedro, le chef d'atelier, qui s'est montré extrêmement professionnel et à l'écoute. N'ayant pas de connaissances en mécanique, j'appréhendais un peu cette visite, mais Pedro a su me rassurer en prenant le temps de tout m'expliquer de manière claire et détaillée. Son approche bienveillante et ses conseils avisés m'ont permis de comprendre les interventions effectuées sur mon véhicule. Le travail a été fait dans les délais annoncés, avec soin et professionnalisme. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de qualité avec un vrai sens de l'écoute et du respect du client. Merci encore à toute l'équipe et à Pedro pour cette expérience impeccable !

Au-delà de l'entretien du véhicule, j'ai particulièrement apprécié l'accueil et l'hospitalité de Car Avenue, qui m'a mis un bureau à disposition pour me permettre de télétravailler pendant la matinée. Avec WiFi guest svp! Encore merci.

Très bonne expérience chez car avenue à Sarrebourg. Mention spéciale à M. Herlet qui est resté à l’écoute et a tout mis en œuvre pour satisfaire mon projet voiture. De plus, une fois le contrat signé, j’ai régulièrement eu des nouvelles et ce également depuis que j’ai récupérer le véhicule. Lors de la remise de ce dernier, il a prit le temps de tout m’expliquer de A à Z concernant la voiture ainsi que l’application My seat Connect. Je tiens à remercier son professionnalisme et sa sympathie. Grâce à lui, j’ai pu avoir la meilleure qualité de voiture correspondant avec mon budget. je suis entièrement satisfaite et surtout très heureuse d’avoir ma seat Ibiza. N’hésitez pas, les offres sont très intéressantes.

Très bon accueil et de bon conseils avec une prise en charge très professionnelle de mon véhicule. Je recommande ce garage

Services, rien à redire, accueillant, pas d attente.

garage très propre et accueillant ,personnel a l écoute et très professionnel ,merci a toute l équipe ,garage que je recommande

Je souhaite partager ma très bonne expérience avec ce garage, notamment avec Alexandre. Quelqu’un de très serviable et aimable. Je le conseille vivement pour l’achat d’un véhicule de marque VW, Skoda et Seat à Sarrebourg. Le reste de l’équipe commerciale et de l’après vente est tout aussi agréable et professionnel. Je recommande vivement.

De bons vendeurs à l’écoute, ainsi que de bons conseils pour mon premier véhicule. Je recommande !

Super service . Toujours à l’écoute des clients

Déposé mon véhicule (vw multivan) pour un remplacement de pare brise Acceuil très sympathique , personnel courtois et souriant Travail fait correctement et dans les delais

Garage très a l'écoute et competant. Merci à aurelie pour sa disponibilité et sa gentillesse, elle a su nous aider à réaliser notre projet. C'est notre troisième achat de véhicules chez eux et sans soucis.

Personnel à l'écoute et bienveillant. Véhicule propre et service soigné. Je recommande vivement.

superbe accueil et le travail est très propre. Mon véhicule a été rendu dans un meilleur état

un accueil ABSOLUMENT HORRIBLE! Je rentre pour me renseigner sur les voitures d'occasions disponibles et une dame me prends de haut avec un air arrogant et insupportable. Lorsque je suis sorti du bâtiment j'étais de mauvaise humeur, justement à cause de cet incident. J'espère que ce que je suis en train d'écrite vous aiderez à remédier à ce problème et à améliorer votre service.

Mon avis concerne ma visite pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Accueil assez froid. Essayage du véhicule avec la jauge d'essence sur la réserve. Ouverture du capot et surprise dans le moteur. Prix affiché et 700€ en plus à allonger. Plus que déçu.

Personnel incompétent, pompe à fric propose une voiture à 9989€ et avec prestations on se retrouve avec un prix de 10700 € juste pas possible fret dossier 450€ personnel ne sait pas répondre au question mécanique et veulent vendre une voiture lol .je ne conseille pas du tout ce concessionnaire

Je ne recommande pas cette concession pour en avoir testé plusieurs sur le secteur de Sarrebourg, c’est celle où nous avons été le moins bien accueillis et conseillé

achat d'un véhicule tiguan d occasion et je ne regrette pas mon achat, excellent accueil et surtout les conseils du vendeur mr léger d'un très grand professionnalisme je recommande vivement ce garage.

Client de longue date, je ne suis pas déçu de ce garage. Suivi au top, accueil client excellent, le personnel est très aimable ! Mention spéciale au SAV avec un responsable qui se décarcasse pour satisfaire le client. Pour une panne connue sur mon véhicule, Vw a entièrement pris en charge les réparations grâce au professionnalisme de cette personne et de son équipe. Client très exigeants, allez y les yeux fermés !

Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme de M TOUSSAINT ainsi que son écoute, et ses conseils. Il est au top ! Très bon accueil, Nous recommandons ! Nous reviendrons

Je n'ai jamais été déçu par la concession Volkswagen de Sarrebourg. La réparation suite à la rencontre inopinée avec un chevreuil est parfaite.

Un grand Merci au vendeur, M TOUSSAINT, qui nous accompagné lors de l'achat de notre T-ROC cabriolet. Professionel et disponible, il nous a permis de tester le véhicule dans de très bonnes conditions et nous a guidé avec bienveillance jusqu'à la livraison.

Je suis plus que satisfait, que cela soit pour la voiture ou pour le service, les conseils etc. Et je recommande aussi bien la concession en elle même que Mr Toussaint avec qui j'ai eu affaire.

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de ce jeune vendeur qui a essayé jusqu'au bout de nous trouver un véhicule adapté à notre budget. Même si l'affaire n'a pas été conclue je reviendrai vers lui lors de mon prochain achat. D'autres marques avec le vent en poupe ne se donnent assurément pas autant de mal. Merci.

J'ai acheté une e-UP, modèle de démonstration en mars 2022 auprès de la concession VW Oblinger. L'achat s'est très bien déroulé. Le commercial, M. Toussaint a été attentif à mes besoins, il s'est montré efficace. Je recommande !

Suite à un problème de charge sur mon véhicule ID3, je me rends à la concession de SARREBOURG. Je remercie tout particulièrement Mr TOUSSAINT pour sa disponibilité et explications. Je recommande sincèrement cette concession.

Suite à l’achat d’un t-roc auprès de monsieur Toussaint Nicolas, nous sommes sortie très content. De la présentation du véhicule jusqu’à la signature du bon de commande, ce commerciale a répondu à toute nos attentes est nos questions. Très disponible est très agréable ! Merci à lui . Mr Marchal.

Belle expérience Livraison d'un véhicule très bien honorée, dans les délais prévus, explications très claires, prestations en dehors des heures d'ouverture de la concession Responsable des ventes à la hauteur de son grade Merci à eux

Une super concession ! Très content de l atelier après vente pour son service impeccable. Je recommande 👍👍👍

Très satisfait de mon Tiguan. Des professionnels qui respectent leurs engagements. Un grand merci à Mme Ancel qui nous a accompagné du début à la fin. Je recommande fortement.

J'ai fais livrer mon VW T-Roc de l'autre côté de la France, en Bretagne : je n'avais pas vu le véhicule. Dans ce cas, inutile de vous dire qu'il faut faire confiance. Pari réussi : malgré quelques points à revoir après la livraison, le service commercial a su rebondir rapidement pour les prendre en charge lorsque je les ai alertés. Bonne gestion de la satisfaction du client ce qui confirme le professionnalisme de l'équipe de Car Avenue ! Merci.

Arrivé de région parisienne pour passer Noël en famille à Sarrebourg, la trappe à gasoil de mon Tiguan refusait de s'ouvrir. Un mécano est tout de suite intervenu et a réussi à la debloquer proprement. Bravo pour l'efficacité, la rapidité et ... la gratuité. Un grand merci à toute l'équipe.

5 semaines pour récupérer ma voiture après un accident, la réceptionniste de l atelier réparation à éviter car très antipathique. Pas de suivi, ni rien. Obligation de faire mes réparations chez eux par mon assurance j ai testé le merveilleux service de ce garage et je ne m y risquerais plus. Oubli de ma plaque de coffre, d une protection et du cache anti chaleur sur le pot d échappement de ma voiture... Sans parler de de mon parechoc qui a dû retourner au garage afin qu Il le règle... Que du bon bonheur !!!

Quand on vient pour voir des voitures d'occasion et qu'on nous propose des véhicules au double du prix demandé... Sans réunir les critères. Je précise que j'ai pu trouver des véhicules dans le prix souhaité et respectant les critères demandés dans d'autre garages. Vendeur condescendant, qui ne m'a proposé que des véhicules de 2003 à 8000€, en dénigrant mon budget.