AUDI Boulogne - SOFIDA Auto Concessionnaire Audi

Parfait ! Nous avons été reçu par Jérémy Muselet qui a su nous accompagner dans notre recherche et répondre à toutes nos demandes. Nous sommes très satisfait des lieux, véhicules proposés, services et l’accueil de cette concession. Je recommande vivement, les 5 étoiles sont largement méritées ! Merci !

F U Y E Z ! ! ! Véhicule vendu avec des pièces cassées VOLONTAIREMENT maquillées. Des réparations en atelier en atelier masqués en heure technicien auprès de la marque. Un véhicule en PANNE permanente (Propulsion, Hybride, électronique, aileron...) Aucun support ni prise en charge. Commentaire en ligne = aucune diffamation pour le faire retirer Filmez et photographiez votre véhicule avant toute action dans ce garage! Ne vous fiez ni au responsable des ventes ni au directeur de l'établissement.

Accueil, explications, service et timing au top.

très satisfait du service et de l'accueil proposé ainsi que de la qualité du travail de maintenance réalisé. mes voitures sont dans de bonnes mains.

Changement de Pare-brise arrière et pas déçu. Personnel accueillant et à l'écoute, véhicule de prêt avec franchise prise en charge. Facilité de paiement pour assurance non agréée, je ne regrette pas mon choix par rapport aux spécialistes pare-brise. Merci et à bientôt.

Accueil agréable et professionnel Excellente qualité des travaux réalisés sur mon véhicule

Je recommande,service top,prix en adéquation avec les prestations.

Tout était parfait ! De la prise de rendez-vous, le délai et le temps d estimation de l intervention, tout a été respecté ! Total satisfaction du service Audi SNAB de ST >LEONARD.

Personnels à l'écoute, très accueillant et professionnel. Voiture récupérée propre.

RAS délai de rendez-vous correct pour cette situation. Personnel très sympa. Localisation accessible. Locaux propres

Nous avons acheté une voiture d occasion avec cette concession. Nous avons été très bien reçu dès le départ, accueil très souriant et sympathique. Un grand merci à l équipe pour son professionalisme ainsi qu aux petites attentions qui font plaisir.

Suivi de dossier. Réponse rapide. Efficacité. Accueil général et accompagnement à la prise en main lors de mon récent achat.

Je viens d’acheter une Audi Q8 e-tron, et une fois encore, l’expérience dans ce garage a été irréprochable. J’étais au départ assez réfractaire à l’électrique, avec pas mal d’hésitations… mais Antoine a su me rassurer, répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme, et surtout me guider en toute transparence. Résultat : je repars avec un véhicule incroyable et surtout l’impression d’avoir été écouté et bien conseillé du début à la fin. Un grand merci à Antoine et à toute l’équipe du garage, je recommande les yeux fermés !

Super service ! Équipe au top et à l’écoute

La pire expérience et le niveau zéro de respect envers Client encore sous garantie constructeur AUDI et niveau zéro d’empathie. Suite à l’allumage de plusieurs voyant jaune de batterie de propulsion, puis rouge de batterie, je décide d’aller jusqu’à Audi Boulogne-sur-Mer, ou je demande à ce que l’on puisse éventuellement regarder uniquement la voiture, étant avec mes deux enfants et ma femme. Habitant en Espagne mais de passage pour les congés de Noël , je demandais uniquement 1h de temps pour un diagnostic rapide surplace ou dans les Prochains jours. On m’appela le responsable qui de manière arrogante et sûr de lui m’indique qu’il pourrait uniquement reviser ma voiture 6-7 SEMAINES après . Je suis reparti et comme prévu , j’ai du appeler une remorque quelques kilomètres plus loin, attendre avec la famille. Heureusement mon assurance m’a rapatrié eT ÉVIDEMMENT je n’ai pas demandé à faire les réparations à Boulogne sur mer mais chez moi à Barcelone. Monsieur le responsable, j’espère que votre direction territoriale de Audi vous appelera suite à mon message et au traitement déplorable de votre clientèle. Benjamin

Équipe au top, donc services au top ! Toujours un plaisir de passer chez vous.

Super concession ,personnel compétent et très sympathique…. Client depuis plus de 20 ans!!!

Très contente de mon achat chez Audi Boulogne-sur-Mer merci à Lucas Frapiccini qui m’a très bien conseillée :) Je recommande à 100%!

Concession très accueillante. Un grand merci notamment à flo du SAV pour son professionnalisme et son amabilité. Je recommande +++

Personnel très aimable et jamais déçu lorsque j'amène mon véhicule pour révision ou réparation

Très bon SAV, je recommande pour leur accueil et professionnalisme

Une vente au top, j'ai eu besoin du SAV et le conseiller m'a reçu avec bienveillance et m a super bien conseiller !! Merci 👍

Venu pour un entretien sur mon Audi A3. Très bon accueille et à l'écoute. J'ai été surpris par le prix de l'entretien qui n'est pas plus chère qu'un centre auto. Je recommande

Un accueil au top et de bons conseils. P'tit coup de coeur pour Florian, commercial attentif et à l'écoute de nos envies.

Merci à l’équipe commerciale (Maxime, Nicolas…) pour les conseils lors de l’achat de la magnifique S6 étron. (Pas déçu) J’apprécie le fait qu’il n’y ait pas de « forcing » dans la vente. Merci également à Lisa pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Un très bon accueil et bonnes relations clients. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme.

Concession très accueillante, aussi bien pour l'achat de mon véhicule, que pour le service après-vente, toujours là pour nous trouver une solution. J'y retournerai sans problème 👍😊

Bon accueil, travaux réalisés proprement. J'ai pu bénéficier d'un prêt de véhicule Audi le temps de l'immobilisation de mon véhicule. Je recommande +++ Mr Forteville Laurent.

Vous serez d'accord avec moi, qu'Audi c'est la vie! Ce qui compte c'est la qualité de service et Audi rent, c'est top!

Très bon accueil. Apres plusieurs rdv avec Jeremy qui a fait preuve de patience on s est enfin décidé. Un vendeur au top . Lors de la livraison des véhicules, merci à Nicolas et Jeremy qui ont pris du temps pour tout expliquer. Encore merci

Equipe formidable professionnelle et qui prend soin de ses clients ! Ca fait du bien car pas toujours le cas dans d'autres concessions !

J' ai été très bien accompagné par l'équipe Audi/Skoda pour l'acquisition de mon Enyaq. Très bons conseillers

N’étant pas client, je suis un adepte des vidéos de Nicolas et Jeremy. Bonne continuation !

Personnel aimable, poli et surtout à l’écoute. Dommage de ne pas avoir bénéficier d’un véhicule de prêt , car l’entretien de mon véhicule a pris du temps. Merci à toute l’équipe de la concession.

professionalisme joignabilité et disponibilité competences techniques ( enfin j'ose espérer) honnêteté commerciale vis à vis des conditions tarifaires appliquées selon le véhicule ( âge du véhicule )

À fuire absolument pour la vente il son fort une fois la commision prise y’a plus de suivi , chaque fois que nous sommes allez sur place il yavais toujours une personne qui se plaignait de leur service incompétent, vaut mieux faire 20 kilomètre de plus et allez sur celui de calais la concession de Boulogne ne devrais pas être une concession Audi il ont rien de professionnel accueil comme vente , une fois de plus nous avons déposer l’auto le 21/02/25 toute la journée pour au final ressortir avec le véhicule non réparé + une anomalie qui apparaît en sortant de la concession , les futur acheteur ne rien acheter chez eux par précaution

Très bonne concession , personnel très agréable et très compétent. Je suis très satisfait de la prises en charge de mes audi . Merci à eux.

Un grand merci à Lucas F. pour son professionnalisme dans le cadre de mon achat d'un véhicule d'occasion. L'auto est dans un excellent état, la préparation est minutieuse. Les petits détails, les attentions sympathiques, qui peuvent sembler aller de soi mais qui sont hélas parfois délaissés par certains concessionnaires, sont fort appréciables. Les promesses sont tenues, pas de mauvaise surprise. Tout ce qu'on peut attendre de l'achat d'un véhicule d'occasion chez le concessionnaire est au RDV. Je recommande +++

Bonjour, J'ai acheté un véhicule d'ocasion avec le vendeur Lucas. C'etait a distance, super disponible.

Merci à Nicolas Melin pour son professionnalisme et sa réactivité, sa disponibilité au quotidien. Service au top 👌 Monsieur et madame Meser

La transition vers le nouveau commercial Mr Cornuel s’est déroulée parfaitement, nous avons été parfaitement écouté, conseillé et accompagné. D’une efficacité remarquable.

Notre conseillé Jeremy est au top, super accueil et bonne connaissance de la voiture.

Très satisfait et content de mon achat Très bien conseillé représentant super professionnel

l accueil est froid tout comme le lieu . 6 semaines avant d avoir un rdv .pas de véhicule de prêt pour des réparations de 2 jours. ne prévient pas quand le véhicule est prêt. 20min d appelle avant que quelqu'un réponde au téléphone.

J'ai acheté un véhicule à distance repéré sur la centrale Le commercial Yoan Sobierajski qui s'est occupé de mon projet a été particulièrement professionnel et à l'écoute. La reprise de mon véhicule s'est passée comme prévu car évaluée à distance également. Nous avons été très bien reçu a notre arrivée après 3 heures de route le jour de la livraison. Nous sommes très satisfait du véhicule et de l'accueil chaleureux.

Après un accident lieu au mois d’avril, j'ai dû appeler de nombreuses fois pour prendre rendez-vous. Je devais toujours rappeler le lendemain, car personne ne savait m'aiguiller correctement. J’ai du attendre 2 mois afin d’avoir un rendez-vous fixe. J'ai déposé mon véhicule en précisant un problème du côté de la direction droite (lieu de l'accident), ainsi que des réparations simples (un phare fissuré et un cache à changer). On m'a dit que tout serait pris en charge. Je devais récupérer mon véhicule 5 jours plus tard, mais après deux semaines et de nombreux appels où on m'a dit que les pièces n'étaient pas encore arrivées, j'ai enfin récupéré mon véhicule. Elle était dans un état extérieur très sale et seulement la moitié des réparations avait été effectuée. La direction côté droite n'avait pas été changée, laissant la voiture dans le même état qu'au départ. 500€ de franchise et 2 semaines pour un malheureux phare fissuré et un cache à changer ? Pour couronner le tout, on m’a indiqué qu’il était impossible de me rendre mon chèque de caution sous prétexte qu'il avait été déchiré. Et de contacter l’assurance et l’expert, pour ce problème de direction qui avait été précisé lors du dépôt du véhicule. Service client déplorable, manque de communication et de professionnalisme.

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant mon expérience récente dans la concession. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement et pris en charge avec un professionnalisme exemplaire. Je souhaite particulièrement remercier Yoan du service des véhicules d'occasion. Son expertise et sa passion pour son métier se sont fait sentir dès les premiers échanges. Yoan a su comprendre mes besoins et m'a guidé avec patience et bienveillance tout au long de ma visite. Grâce à ses précieux conseils et à son sens du service client, j'ai pu obtenir toutes les informations nécessaires sur les véhicules d'occasion disponibles. Son approche honnête et transparente m'a mis en confiance, et j'ai apprécié sa disponibilité pour répondre à toutes mes questions, même les plus techniques. Grâce à Yoan, j'ai eu une expérience enrichissante et agréable à la concession. Je recommande vivement cette concession automobile et le service des véhicules d'occasion, en particulier le vendeur Yoan, pour son professionnalisme, son écoute et son dévouement à la satisfaction de ses clients. Merci encore à toute l'équipe et spécialement à Yoan.

Nous avons acheté un Q2 dans cette concession. Le vendeur que nous avons eut , Monsieur Coudrais, fut à l’écoute et très professionnel ! Les employés sont très sympathique ! Je recommande les yeux fermés !!

Le service est top, je suis passé en Mai pour quelques conseils et le personnel a répondu parfaitement à mes attentes. Très satisfait de mon passage, j'ai conseillé à mes amis et ma famille. Merci à vous

Bonjour. Je me suis rendu dans mon centre Audi pour un rappel constructeur. J'ai été très bien accueilli à mon arrivée à 8h30. Café offert en arrivant, toujours une petite attention que j'apprécie. Une semaine avant mon intervention sur la voiture, le centre m'a contacté afin de me proposer un essai sur un véhicule de la gamme. J'ai eu le plaisir d'essayer une Audi e-tron GT 😍, que du bonheur. Une fois le remplacement de la pièce terminé, quel plaisir de retrouver un véhicule lavé et aspiré. Pour résumé, je suis très satisfait de mon passage au garage. Merci bien.