Boutique SFR Ecully Fournisseur d'accès Internet

Excellent accueil et traitement de ma demande. Parfait 10/10… et avec le sourire 😊

Très bonne accueil très bon conseil de la part de franck merci pour la configuration de mon téléphone.

Voila un exemple parfait de ce qu'on attend d'un professionnel. Frederic vous fait une analyse détaillé de votre situation et vous propose la meilleure des solutions. Tout ce passe dans la convivialité et la bonne humeur. Merci encore à frederic et toute l'équipe. Je recommande à 100 % Thierry

Merci beaucoup à nordine. Franchement félicitations cela fait vraiment plaisir de re-découvrir un vrai professionnel qui s investi complètement. Vous êtes réellement une très belle personne. Je reviendrai sans crainte avec tous ma confiance vers vous. Merci

Nordine est extraordinaire voir exceptionnel. Cela fait réellement du bien d avoir à faire à de vrais professionnelles. Merci beaucoup à vous

Bonjour j'ai été très bien reu et très bien accompagnée dans ma demande par Nourredine. Merci à lui pour son grand professionnalisme.

Pour Frédéric merci pour m avoir allégé ma facture !! Super service client.

Très heureux d'avoir rencontré une belle personne avec un orofesionnamisme exemplaire ! Merci Frédéric

Très satisfaite Teisir est une vendeuse très gentille très souriante rien a dire.Merciii a toi

Merci Franck très satisfaisant merci pour votre sourire et votre patience.

Très bien reçu par Bénédicte suite à un problème d’installation de la fibre Dépannage avec une box Merci de votre aide précieuse Cordialement

Je suis passé il y a quelques moment c'est la 2eme que je crois Franck et sur les 2 fois il a été très patient malgré les changements de choix, il a su comment me guider merci Franck

J'ai été très agréablement reçu, le conseiller m'a accompagnée de bout en bout. Je vous remercie pour votre investissement et votre bienveillance.

Superbe accueil dans la boutique et prise en charge parfaite par Frédéric, que je remercie encore pour son professionnalisme et sa gentillesse. Un professionnel avec de bonnes explications et à l'écoute des besoins de son client.

Service impeccable Frédéric est extrêmement efficace et professionnel Le tout avec de l humour et un grand sourire 10 étoiles pour lui et un grand merci sans lui je n y serais jamais arrivée !

Très bon accueil. Attentif à toutes mes questions. Réponses claires et adaptées. Service après vente au top. Je recommande Frédéric et ses collègues de Écully pour leur professionnalisme.

Je ne vais pas souvent à Ecully en général je vais plus près de chez moi mais je suis très contente. Le vendeur était vraiment adorable. Je crois que c'était Nourredine en tout cas merci à lui pour sa gentillesse vraiment un amour. Il à été merveilleusement efficace. Ca fait très plaisir.

Je vous adresse un commentaire pour vous recommander chez SFR, au Centre Commercial Ecully, la personne de Freddo je viens depuis des années, j’ai toujours été bien reçu très bien conseillé et je ne vais jamais ailleurs même si parfois la distance me sépare de ce magasin et de cette personne je vous la recommande vivement

Super accueil ! À l'écoute et très bonne humeur et ambiance . Merci encore pour votre aide.

Super accueil de la part de M.Frédéric, il a su répondre à nos attentes tout en nous faisant rire. Super moment passé. Merci pour votre bonne humeur, ça fait toujours plaisir.

Un grand merci à Frédéric qui m'a changé gratuitement la protection de l'écran de mon portable (l'autre n'adhérait pas comme il faut). Bravo SFR, efficacité, serviabilité et gentillesse.

Service client au top!!! Un immense merci à Frédéric pour le traitement et support apporté à mes demandes suite à des pb de fibre. Je commençais à être fatigué par les allers retours entre différents interlocuteurs à distance ou dans d autres magasins sans resoudre mon pb. Le magasin d Ecully a résolu le pb en 5 min!!! Mon conseil: n hésitez pas à faire 10 min de trajet en plus, le service de la boutique d Ecully me réconcilié avec l approche client.

Je tiens à remercier Frédéric de la boutique SFR pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a pris le temps de bien m’expliquer toutes les offres et de m’orienter vers la solution la plus adaptée à mes besoins. Frédéric est à l’écoute, patient et très compétent. Un service irréprochable ! Merci encore pour cette expérience. Je recommande vivement !

Frédéric est très professionnel. Il nous a beaucoup aidés grâce à ses conseils clairs, pertinents et vraiment utiles. Nous le recommandons vivement !

De très bons conseils la personne qui m'a conseillé a su m'écouter et me proposer l'offre la plus adaptée à mes besoins super expérience

J ai eu rdv avec Frédéric de sfr ecully pour problème de téléphone. La situation a été réglé en 15mn.personne hyper agréable disponible et de bons conseils. Encore merci. Je recommande.

Vendeur Franck très souriant. Connaît très bien les services et vous accompagne sans soucis pour répondre à toutes les questions. Des conseils très clair. Dep’y il m a fait économiser 80€ ce que d autres vendeurs n avaient pas fait. Je recommande ++++

Bonjour, Je suis allé cet après-midi chez SFR avec la ferme. Intention de partir de chez eux tellement j’en avais marre. Mais je me suis retrouvé à SFR dans le centre commercial à Écully, j’ai été reçu par Bénédicte. Elle a su remédier à mon problème, une chose étonnante me redonner confiance en SFR, ce qui n’était pas gagné.

Très bon accueil et sympathique ! Il on été très efficaces et mon dépanner tout de suite je les remercie encore le jour ou je voudrais changer de fournisseur je n'hésiterais pas

J'ai été très satisfaite de mon passage en boutique SFR pour l'achat de mon forfait mobile. La conseillère m'a accueillie chaleureusement et a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme. Grâce à ses conseils avisés, j'ai pu choisir une offre parfaitement adaptée à mes besoins. L'ensemble du processus s'est déroulé rapidement et efficacement. Je recommande vivement cette boutique pour la qualité de son service client.

Pris en charge par Frédérique, expérience tres agréable, personne très gentille et professionnelle, on reviendras le voir si besoin ! Merci beaucoup

Super conseil et un bon accompagnement du vendeur Nourredine

Très bon accueil par Frédéric merci pour sa compétence sa patience et son professionnalisme Je recommande cette boutique à Ecully Bernadette

Nous sommes venu dans la boutique à deux reprises pour des questions et un nouvel abonnement et avons été à chaque fois accueilli par Bénédicte qui c'est très bien occupé de nous et à été très à l'écoute de nos besoins et nos demande.

Super magasin vendeur au top . Noureddine ma très bien reçue et mon rendez vous a correspondu a toutes mes attentes . Merci encore Noureddine

Comme toujours l'accueil est toujours très sympathique. Et comme toujours une équipe à mon écoute et qui résout mes soucis rapidement et efficacement. Vraiment, Frédéric ou Hassein, vous êtes exceptionnels.

La personne qui s est occupée de nous (Hassen) est une personne incroyablement efficace et tellement gentille. Elle a répondu à notre demande au delà de nos attentes 👍👍👍 Nous étions au centre de ses préoccupations et nous nous sommes sentis compris. Merci sincèrement à Hassen, c est un employé en or et très précieux Au plaisir de l avoir une prochaine fois dans la boutique SFR d Écully .

Merci Nourredine excellente Prestation. Cette personne a le coeur sur la main, d une patience à toutes épreuves et d excellents conseils la 1ere comme la 2ème fois...Merci à lui

Super Équipe et accueil agréable. Je ne suis plus client SFR mais mon adresse e-mail bloquée Grâce à Fred avec sa gentillesse et son obstination, il a réussi à joindre le service technique et à faire réinitialiser le compte. Merci infiniment pour votre professionnalisme et sens du service client Bravo.

Suite à un problème de carte sim Frédéric m a très bien reçu et m'a installé ma nouvelle carte. Rapidement et efficacement. Et il m a aussi proposé une offre internet, je pense que je vais changé de fournisseur et aller chez SFR vu le prix et le professionnalisme du conseiller. Merci Frédéric

Merci Nourredine pour tous vos conseils top Cecile Il e super gentil et patience pour explication Ne pas hesiter de venir

J'ai récemment eu l'occasion de passé au magasin et je tenais à partager mon expérience. Le conseiller à été extrêmement professionnel et attentif à mes besoins il a pris le temps d'écouter mes préoccupations et ma fourni des solutions claires et efficaces. Je recommande vivement le magasin du centre commercial ecully . Merci encore pour votre aide précieuse !

J'avais un souci concernant un départ à l'étranger pour une longue durée.. ce souci aurait pu être résolu par le Service Client mais difficile de toujours les sentir compétents... et disponible pour vous aider vraiment ! Je suis donc venu dans cette boutique et Hassen, super sympa, a pris le temps de me conseiller et se charger lui-même de trouver la meilleure solution pour que je parte tranquillement ! Agréable de tomber sur des gens qui connaissent leur métier et savent vous conseiller.

Je sors d’un rdv avec le responsable du magasin, Frédéric. C’est simple il ne faut que des vendeurs de cette qualité. Merci pour le moment, les conseils et l’humain.

Accueil excellent. Un grand merci à Sylvene pour sa patience, son professionnalisme et la pertinence de ses propositions. Bonne continuation à vous

Bien accueilli par Frédéric, service au top C'est toujours agréable de recevoir un accueil chaleureux. Un service de qualité supérieure rend l'expérience encore plus mémorable. L'attention portée aux détails fait toute la différence. On apprécie les efforts fournis pour assurer le confort et la satisfaction par Frédéric le responsable de la la boutique

Un grand Merci à Frederic qui m’a dépanné pour un problème technique ! Ma caméra de surveillance fonctionne très bien. Je le recommande pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Très bien reçu par Frédéric qui m'a très bien conseillé sur tous les sujets dont j'étais demandeur. Bon accueil, professionnel, bons conseils...Merci pour tout.

Bonjour, Cette agence SFR pourrait servir de référence formatrice à bon nombre d'autres agences d'opérateurs téléphoniques. Il y plane une ambiance apaisante en commençant avec un vrai bonjour dès l'ouverture du rideau le matin. A toutes heures, sourires, humour, patience, solidarité et entraide intelligente au sein de l'équipe actuelle. Le tout avec des conseils judicieux et honnêtes sur la gestion de nos offres. Mention spéciale à Emmanuel qui m'a reçu avec beaucoup d'empathie et parfaitement orienté pour un projet de déplacement à l'étranger. Je recommande.

J'ai été prise en charge par Bénédicte et j'ai été très bien accueillie. Elle a fait preuve de beaucoup de gentillesse et m'a reçue avec un grand sourire. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa bienveillance !