BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Bonjour une grosse arnaque ma fille paye un contrat qui n'est pas à son nom on lui a volé son téléphone avec un dépôt de plainte Bouygues refuse de bloquer le téléphone et la carte sim. Réponse de Bouygues on ne vous connaît pas le contrat n'est pas à votre nom. Par contre pour payer ma fille est là nous avons porter plainte et faire bloquer tous les paiement de Bouygues par la banque. Ma fille est retourné prendre un contrat chez Orange beaucoup plus professionnel et sérieux. Affaire à suivre....

Personne agréable et disponible je vous recommande Bouygues à Cahors

Très bonne accueil. Merci à Quentin pour sa réactivité. Je recommande ! 👍

Super boutique. Super accueil Merci a Coline

Bon accueil mais malheureusement grosse arnaque : on m'a vendu un IPhone 13 en me le présentant comme IPhone 14 et comme entièrement paye à l'achat alors qu'il y a un paiement par prélèvement mensuel de quelques euros mais qui double le prix annoncé...sans m'informer des démarches à faire pour le remboursement de 80 euros

Bonjour, j’ai été reçu par Hugo que je souhaite remercier pour son professionnalisme apporté lors de ma visite à la boutique

Évolution d’offre faite par Coline. Très satisfaite et top équipe

Suis venue pour changer de téléphone et j’ai été reçue par Quentin qui est très professionnel et à l’écoute . Je suis cliente fidèle et je le resterai . A recommander

Super accueil et équipe, merci Quentin pour votre professionnalisme et vos conseils !

Très bien reçue! Conseiller aimable et de très bon conseil, merci encore !:)

Super accueil par Hugo très pro bravo!!

Très bon accueil! Hugo est très pro. Je recommande

Super accueil ! Merci beaucoup à Hugo pour tous ses conseils !

Super acceuil Bravo au professionalisme de Hugo Merci

Très bon accueil, personnel très à l’écoute et professionnel !

Très bon accueil souriant jovial que de gens charmants.

Bonjour, Très bon accueille, magasin au top !

Excellente agence. Très bon conseil du conseiller Hugo qui est très à l’écoute. Merci.

Super accueil de Hugo, très professionnel et arrangeant !

Merci à Hugo pour son professionnalisme et ses conseils pertinents. Je recommande

Reçu part hugo, personne très agréable et très performant

Très bien accueilli , très sympathique jeune homme. Même si je n’ai pas prit le forfait ! Je reviendrai ! Merci à vous

Très bon accueil et conseil

Reçu par Hugo, vendeur très agréable!!! Je commande+++

L’équipe est super accueillante et le responsable boutique de très bon conseil, il m’a faite bénéficier d’une super offre pour ma box et mon forfait mobile! Allez-y les yeux fermés ☺️

Très bon accueil. Efficace

Quentin à était très professionnel et agréable comme d'habitude

BONJOUR Mauvaise expérience je me suis rendu a la boutique pour expliquer mon soucis qui dur depuis le mois de novembre pour un forfait que je devais payer 9.90 euros et qui est facturé depuis le mois de novembre 2024 a 19.90 euros le responsable de la boutique nous demande de voir avec la plateforme et nous dit que lui ne peux rien faire .nous avons appelé celle -ci 3 fois en novembre ,puis en décembre ,puis en janvier toujours le même discourt (c'est bon tout est en ordre) je lui demande de me régler le problème aujourd’hui mais il me donne la même réponse(je ne peux rien faire)donc je lui dit que je vais partir de chez Bouygues il me répond(vous avais raison partait ) je pensai que le service client était important pour Bouygues télécom j'en reste sans voix Curieusement Mr Quentin me rappelle 20 minutes plus tard sur mon téléphone portable me demanda que si il règle le litige je peux retirer mon avis je lui répond que je ne voulais pas discuter avec lui a la fin de l'appelle le service commerciale nous joint au téléphone et il me demande si il est exacte que Mr Quentin ma sortie de la boutique se qui est totalement faut ce monsieur n'assume pas ses dire en plus et se fait passer pour victime bien cordialement

Super vendeur, tout était très rapide et efficace

Très satisfaite de l'accueil et de l'aide apportée sur le choix de mon téléphone.

Superbe service personne très agréable et compétente

Accueilli par Océane dans la boutique de cahors très serviable accueillante souriante. Très réactif et connais son travail.

Bonjour Mr le conseiller de Bouygues Télécom à Cahors, aujourd'hui vos techniciens sont venus m'installer la box à Caillac route.du Malbec..et jen suis très contente.. Ils ont fait du très bon travail..je vous remercie infiniment... ...... Cordialement Mme Salerno

J’ai été agréablement accueilli, merci encore pour les services ;)

Client chez Bouygues depuis des années toujours satisfait. Aujourd'hui on nous a installé la fibre quel bonheur d'être enfin éligible 😂 Que du positif pour les conseillers de Cahors qui sont gentils, accueillants, souriants, professionnels et aussi patients car quand on voit comment certains client leur parle..... Ils sont bien patients! Du positif aussi pour votre technicien Elvis qui est vraiment super sympa, il est venu pour l'installation de la fibre, c'est quelqu'un de très professionnel c'est génial car sa ne cours pas les rues des personnes comme lui! Elvis ne changez pas vous êtes au top 👍

Super prise en charge , vendeur très efficace.

Équipe sympathique, très bon accueil d’Hugo qui m’a très bien renseigné.

Superbe accueil, personnel très à l’écoute et professionnel !

Superbe accueil ! Je recommande cette boutique

Bonjour Besoin d'aide je me suis rendue à la boutique. Très bon accueil , cependant l'aide a non seulement été inutile mais a effacé tous les éléments dont je ne retrouve aucune trace. Certainement bon commercial , pauvre en technique !!! Jacqueline H

Bonne accueille très sympathique et donne de tres bon renseignement

Super accueil, grand professionnalisme

Vendeur très agréable à l'écoute et donnant de bon conseil ,il a su être patient avec nous je recommande

Nous avons été très bien accueillies et conseillées par Quentin. Merci beaucoup ! ☺️

Très bon accueil , vendeuse très professionnel et agréable

Une équipe vraiment superbe ! Soucieuse de trouver la solution à nos problèmes et c’est très agréable de voir cette bonne humeur ! Je recommande

J'ai été très bien conseillé par Quentin pour l'achat de mon téléphone. Tout a été très fluide et compréhensible. Recommande fortement !

Très bon accueil par l’equipe. Et merci à Quentin de m’avoir aussi bien accompagné pour acheté mon nouveau téléphone.

Très bon accueil, équipe très sympathique et de bon conseil. Je recommande vivement !!

Nous avons été accueilli plusieurs fois par Hugo, souriant et sérieux qui a su répondre à nos questions. Merci pour son professionnalisme et pour ses conseils pertinents !