Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM qui ce trouve au 37 Rue Jean Jaurès, 87000 Limoges (87)..
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Très bien a l'écoute. Très respectueux.
Équipe très sympa, avec un responsable de boutique super serviable et de bons conseils.
On était venu juste pour un renseignement, nous sommes repartis avec 2 iphones 16 pour les ados, bien plus abordable que chez Orange. De plus, notre vendeur Brahim a été adorable et très clair dans ses explications.
Parfait vendeur très agréable !
Top le conseille très pro rapide et efficace
Super équipe magasin très bien tenu propre et personnel, très accueillant ! Pensée particulière pour Mario Qui a été très sympathique avec moi je reviendrais
Je recommande vivement après des années passées chez SFR Et a toujours avoir des soucis pour rien Mario nous a définitivement, convaincus de passer chez Bouygues ! Il est très disponible Facilement joignable et toujours à l’écoute Encore merci Pour la bonne humeur et la compréhension dont il a fait preuve !
Super ! J’avais besoin d’un renseignement quelconque et Mario m’a reçue avec bonne humeur et pleins de bons conseils il m’a appris pleins de choses sur mon téléphone grâce à lui je l’utilise enfin facilement !! Encore merci Mario vraiment un super Monsieur qui connaît son boulot
suite à une mauvaise expérience a bouygues telecom à carrefour boisseuil ( je m’y suis déplacé 5 fois en vain) je me suis donc déplacé en ville au bouygues jean jaurès accueil chaleureuse personnel à l’écoute et très agréable et la transaction a fonctionné du premier coup un grand merci a eux je conseille
Parfait ! Personnel accueillant, serviable et surtout très compétent !! Merci pour tous les renseignements et le suivi 👌👍
Trop content de mon passage chez Bouygues ! J’ai eu mon nouvel iPhone avec une super offre. L’équipe en boutique était au top, sympa et de bon conseil. Franchement, je recommande les yeux fermés !
Nous avons eu à faire à Mario, il a été à l’écoute de nos besoins , très professionnel, nous le recommandons vivement !
Excellente boutique. Ma femme et moi, nous sommes ravis. Mario est très commercial, propose de bons conseils, et du coup, ma femme a pu changer de téléphone à un tarif plus que raisonnable. Merci Mario et sa collègue.
C’est Ibrahim qui m’a prise en charge pour achat d’un nouveau téléphone. Très bon professionnel. Très à l’écoute. Service au top. Je le remercie également de sa patience. Je recommande la boutique Bouygue Telecom sans hésiter.
Service au top surtout la vendeuse Morgane qui est très bienveillante et arrangeante. Je recommande fortement cette boutique.
Magasin à éviter absolument. Abuse des personne. Ils vous abonnes en douce à plein d’options sans vous prévenir ou vous expliquez. Une malhonnêteté sans nom.
Équipe très gentille qui répond à mes problèmes rapidement et humainement a chaque fois que j'y vais. Je recommande je préfère largement me déplacer en boutique si besoin.
Très déçu de Bouygues Telecom Je suis vraiment déçu par Bouygues Telecom, qui selon moi est un opérateur de mauvaise qualité. Tout d'abord, le réseau mobile n'est clairement pas au niveau de SFR et reste bien en dessous de celui d'Orange, avec lequel j'ai eu de l'expérience. En ce qui concerne la fibre, c'est loin d'être une bonne expérience. Certes, c'est un peu mieux que SFR, mais c'est bien en dessous de ce qu'Orange propose. Le service est instable, avec des débits moyens, des box de mauvaise qualité et une couverture qui laisse à désirer. Le tarif de résiliation de l'offre fibre est de plus de 50€, ce qui est déjà excessif. Pire encore, j'ai eu des problèmes de résiliation d'options. J'ai résilié des options et pourtant elles m'ont été facturées. On m'a même informé que des frais de rejet de 10€ par mois allaient s'ajouter. Le service client est tout simplement incompétent. Aucune aide réelle, des délais de réponse interminables. Bref, une expérience plus que décevante. J'ai résilié tous mes services chez eux. Fuir cet opérateur est la meilleure décision que j'ai prise !
Service au top ! Accueil chaleureux, conseils clairs et adaptés. Brahim a été professionnel et efficace. Je recommande cette boutique sans hésiter !
Toujours très bien reçue et toujours très bien servie. Merci Brahim.
Au top ! J’ai eu affaire à Brahim, serviable, à l’écoute , gentil, en recherche de solutions permanente. Je recommande vivement cette boutique !
Merci à toute l'équipe et notamment à Morgane très agréable et surtout hyper compétente. Toutes les informations sont très claires et les offres proposés imbatables. Je recommande la boutique.
Je venais pour changer de mobile et bien sûr rester chez Bouygues. A part une remise de tarifs aucune proposition commerciale ne m'a été proposée
Expérience positive mais transfert de données sur un nouveau téléphone nous coûte 20 euros alors qu il a fallu terminer ce transfert à notre domicile, le relancer etc..
Une équipe de très bon conseil et très efficace . Rare dans le monde de la téléphonie. Je recommande!
A peine entré dans la boutique, ça commençait déjà mal. Je me suis coincé les doigts dans cette !*%#! porte en verre. N'y allez pas. Sinon, y'a ces petits détails à noter aussi : - L’équipe force à la vente : Vous voulez une assurance? Non. Vous êtes-sure? Oui. C'est vous qui voyez. Ca serait dommage! - Le vendeur parle trés rapidement à des personnes agées qui ne comprennent clairement qu'une partie du discours. Si j'avais pas eu un bleu sur le doigt, j'aurais sans doute pas écrit d'avis tellement c'est beaucoup plus important que les deux détails au-dessus.
⚠️ Attention : Cette boutique prend des décisions arbitraires qui ne respectent ni la politique de Bouygues Telecom en France, ni la loi française. Refus aujourd’hui d’un RIB Revolut pour ouvrir une ligne mobile, alors que Revolut est une banque française depuis 2021, avec un IBAN français, agréée par l’ACPR ( Banque de France ) et enregistrée sous le SIREN 917 420 077. Après vérification avec le service client Bouygues, ces IBAN sont bien acceptés. J’ai donc ouvert ma ligne sans problème… mais dans une autre boutique! 🚫 IBAN Discrimination illégale : Le règlement SEPA (Article 9 – Règlement 260/2012) interdit tout refus d’un IBAN d’un pays membre de l’UE. ❌ Fuyez cette boutique où on vous affirme des absurdités
Ibrahim a été très gentil et patient lorsque il a fallu récupérer mon numéro professionnel qui avait été perdu par mon ancien opérateur. Nous sommes ravies d'avoir eu affaire à lui. Encore merci !
Merci à Brahim (et à l’équipe) pour son accueil et son professionnalisme et d’avoir pris le temps de m’accompagner dans mon choix de nouveau téléphone !
Très bon accueil, conseiller très à l’écoute et pédagogue dans sa façon d’expliquer les différentes solution de box possibles pour nous.
Aujourd’hui, nous sommes venue dans la boutique pour acheter un téléphone qui coûte 1400€ mais le vendeur a refusé de nous le vendre. En disant qu’il ne souhaitait pas nous le vendre sans forfait Je ne savais pas que c’était possible.. Voilà…. Si vous voulez acheter quoique ce soit sans forfait n’allez surtout pas à cet endroit
En compagnie de Morgane pour accompagner nos 2 reprises téléphones et nos 2 achats. Grace à elle nous avons été accompagnés au mieux, avec des informations claires et une efficacité redoutable. Ps : elle annonce même l’achat aux parents. Je recommande
Très bonne boutique où l'ont est toujours bien accueilli La vendeuse Morgane est très professionnelle et prend toujours du temps pour satisfaire à toutes vos demandes
Superbe équipe, merci a Mario pour son enthousiasme et son professionnalisme, bonne prise en charge malgré les différents problèmes techniques je conseille fortement cette boutique, on a même eu la ps5 avec une belle réduction !
Merci à Mario ainsi qu’à toute l équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Je suis toujours super bien accueilli à chaque fois et c’est ma boutique préférée. Merci encore à très bientôt
Très bien renseigné par Brahim, il a bien compris mes attentes et y a parfaitement répondu
Brahim gère la boutique et la téléphonie avec beaucoup de professionnalisme son service est de grande qualité encore MERCI ! 🙏
Vraiment ravie de ma visite! Un accueil au top, le professionnalisme, la gentillesse et la patience de Brahim nous ont réconcilié avec Bouygues ! Je recommande +++ Encore merci!
Très bon accueille si vous avez besoin d’un renseignement allez voir Morgane !!!!
Top niveau service ! Accueil chaleureux, conseils clairs. Je recommande cette boutique sans hésiter !
Merci à Morgane pour son professionnalisme et sa gentillesse toujours identique. C’est avec une immense joie que je m’adresse à elle à chaque fois. Au plaisir de vous revoir pour vos précieux conseils.
Morgane est une conseillère très agréable ainsi que brahim Personnes très pro ☺️ merci
Nous sommes venus avec mon conjoint pour un cadeau de Noël, vendeur de très bons conseils, très gentil et fait tout son possible pour trouver la meilleure offre correspondant à nos besoins ! Je recommande vivement !
Merci à notre conseillère Bouygues Telecom qui a su répondre au mieux à nos attentes et nos envies tout en nous faisant bénéficier de super offres.
Accueil formidable , conseillers géniaux, un plaisir et toujours toujours qualitatif en boutique Bravo bravo bravo ! Et merci !
Service au top ! Accueil chaleureux, conseils clairs et adaptés. Brahim a été professionnel et efficace. Je recommande cette boutique sans hésiter !
Le personnel très gentil et explique correctement les gens aux clients. Je recommande absolument !!
Malgré quelques problématiques avec l'un des vendeurs, le reste de l'équipe a été très à l'écoute et hyper réactif pour solutionner le problème. Je recommande cette boutique avec grand plaisir. Et j'y reviendrai sans soucis pour mes prochains achats.
Je suis allé au Bouygues Saint-Martial et y avais déjà reçu très bon accueil. Je suis allé en centre-ville car j’étais dans les coins. À peine 1´ après mon arrivée, j’ai été pris en charge par un conseiller particulièrement aimable, opérationnel et simple. Cette dernière qualité est un vrai plus selon moi. Pas de technique de l’endormissement pour me vendre un service ou produit que je n’étais pas venu chercher. J’ai donc pris le forfait exclusivement promis à ma fille (2€/mois 5Go/appels, sms et mms illimitée). Rien d’autre. Le conseiller l’a compris et a même assuré la mise en service de l’appareil. Je retournerai dans cette boutique avec plaisir . Encore merci au passage 😊.
Personnel accueillant et à l’écoute. Une aide précieuse avec un suivie concret pendant tout le long. Un grand merci à cette équipe qui nous as extrêmement bien accompagné.