BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Très bon accueil et de bon conseil de la part des vendeurs

Très bons échanges, très professionnelle, je recommande

Un grand merci à Anesthésie, une grande professionnelle, une grande écoute et patiente. Elle a trouvé la solution à mon problème.

Un grand merci à Anasthasie 😊conseillère à l’écoute très sympathique et accueillante. Foncez les yeux fermés 😉

Super service De la part d’Erivkson

Très bien reçu, explications claires et précises, et très bonne convivialité du vendeur. Je pars de chez Orange pour aller chez Bouygues je verrai bien si la qualité du service est équivalente. Vous pouvez aller sans crainte au magasin du centre commercial de Wasquehal l’accueil et le service sont à la hauteur

vendeur agréable, bonne explication du produit voulu

J’ai été très agréablement, surpris, cet après-midi, lors de ma visite à l’agence Bouygues, téléphone de carrefour, Wasquehal,car j’ai été accueilli par Anastasie, une jeune femme courtoise, aimable, attentive, qui a pris en main totalement mon problème de décodeur et celui de ligne téléphonique : ado-ra-ble ! L’adjectif qui convient ! Également, son collègue, extrêmement courtois et aimable, et franchement, ces deux commerciaux, cela nous change, de l’habitude, car,en ce qui me concerne, j’ai souvent été reçu par des gens très suffisants, limite aimables ;bref ,pas un souvenir extraordinaire! Ça nous change aussi de l’accueil téléphonique, lorsque l’on téléphone pour un problème de panne pour la télévision par exemple, et que l’on est reçu(à l’étranger,…),par des gens souvent très discourtois: euphémisme ! Franchement, Monsieur Bouygues détient à Wasquehal ,deux personnes de qualité, et surtout ,qu’il ne les laisse pas s’échapper !

Merci a Khaled tres gentil et adorable très professionnel

Conseiller au top merci a Khaled pour ça patience et son professionnalisme merci beaucoup très gentil ce jeune homme

Vendeur très agréable souriant très professionnel et très patien avec moi je vous le recommande demander après Karl

Mr karl tres gentil tres bien conseiller je suis tres satisfaite de mr

Très bonne accueil, le personnel est professionnel et à l'écoute.

Très bon accueil, conseiller très agréable et à l’écoute. Je recommande fortement

Très bien reçu et conseillé par Claude, qui a su m’apporter les réponses et les solutions à mes besoins. Je conseille vivement à toutes les personnes qui souhaitent s’équiper de se tourner vers lui

L’accueil client fut très bon j’ai été reçu par Anasthasie qui m’a très bien conseillé très à l’écoute souriante. J’ai eu les réponses à toutes mes questions.

De très bon conseil a l'écoute très sympa

Super expérience ce jour avec Karl Très bons conseils et a pu faire ma sauvegarde de photos pour que je reparte sereine :) ! Encore merci !!!

Merci à vous pour vos explication votre rapidite votre patience produit tres bien renseigne ravie

Merci à Claude Edmond pour ses conseils et ses services ! Super accueil !

Merci à Caroline pour son professionnalisme et son accueil chaleureux

J ai eu un très bon contact lors de ma venue et Erickson à su m écouter et me conseiller comme il fallait.

J’ai été ravie de me faire conseiller par Erickson, merci beaucoup pour cet accueil.

Très satisfait du service proposé par Erickson. Très bon vendeur et de bon conseil !

Personnel très agréable et à l'écoute. Nous sommes venus à chaque changements de forfait et nous n'avons jamais été déçu du service client

Je suis passé ce jour pour un souci d'accès concernant mon espace client je suis désolé j'ai oublié son prénom mais la dame qui m'a reçue a été extrêmement efficace très agréable et très patiente elle a réussi à résoudre mon souci je recommande le magasin

Équipe à l’écoute des besoin très réactif et agréable je recommande 👍🏽

De très bon conseil de la part de Karl, très professionnel et à l’écoute Merci à lui

Top! Le vendeur était très gentil et nous a bien renseigné!

Très bon accueil, Karl est sympathique et efficace. Mon papa est ravi de son nouveau téléphone Merci Karl !!!

Je suis venu pour des renseignement pour une box J’ai repris un forfait téléphone à ma fille avec l’achat d’un iPhone 16 Très bien conseillé par Karl, qui est très bon vendeur sympathique

Très efficace et rapide. Explications claires, je recommande et reviendrai pour mes prochaines souscriptions.

Personnel sympathique , très bien reçue et professionnel!! Je recommande vivement!!

Agence très professionnelle. Merci Khaled et Claude Edmond pour vos conseils, votre écoute et votre bonne humeur. Je recommande Bouygues Carrefour Wasquehal !

Très bonne équipe et on a eu un super conseillé (Robin) très compétent avec beaucoup de patience et qui maitrise bien son sujet merci

Qualité du service au top et les conseils judicieux. L'équipe est sympathique et accueillante.

Merci à Claude pour son accueil, sa bienveillance et ses conseils! Toutes les explications sont parfaitement claires et on repart ravis puis couverts de cadeaux! :)

J'ai été bien accueilli et renseigner par le vendeur. Il a répondu à toutes mes question. Bravo.

Très bon accueil, et bon conseil concernant les offres, tout est clair et bien expliquer.

Très bonne accueil Explication clair et précise , les vendeur n’hésite pas à prendre leur temps pour vous aider correctement

Très bon vendeur à l'écoute du client, ça pris du temps pour avoir mon téléphone mais je l'ai eu. Karl aime ce qu'il fait ça se ressent. Bonne continuation à lui a bientôt. Pour le prochain téléphone 😉.

Je met 1 ⭐️ car obligé pour publier mais ne mérite pas. La personne avec qui j’ai échangé été d’une impolitesse pas permis pour un soit disant vendeur il été là mais il n’en avait rien à faire. Cela s’est passer le vendredi 03/01/25 vers 16h30 apparement un certain François et une certaine Caroline ??

J’ai été servi par Karl lors de ma visite chez Bouygues, et je suis très satisfait de l’expérience. L’accueil était chaleureux, les renseignements étaient précis, et les explications très claires. Merci pour votre professionnalisme ! Je recommande vivement

Expérience très agréable et vendeur au top ! Je remercie Karl pour ses bons conseils 👍🏻

Venue pour une facture datant d'il y a 2 ans pour un téléphone, j'ai été très bien accueillie par l'équipe malgré le fait que ma fille ne soit plus cliente. Merci pour l'accueil très sympathique et la réactivité.

L’agence de wasquehal j’ai eue Robin qui m’a aider moi et mon conjoint à choisir l’offre qui nous convient il a été super sympathique et accueillant il a répondu à toutes nos questions à fait les offres de remboursement nécessaires après l’achat de nos iphone . Vraiment je recommande cette agence .

Super accueil et accompagnement pour l’achat d’un téléphone Merci Antoine et Claude

A l'écoute. Agréable et souriant. Il en faudrait de partout des vendeurs comme chez eux. Je recommande à 100%

L’agence de Wasquehal : nous avons été accueillis par une personne très agréable, à l’écoute et très commerciale. Nous sommes très satisfaits de cette qualité de prise en charge client. Je suis fidèle à cette enseigne et le resterai.

Le samedi 7/09/2024 Nous sommes venus il y a deux trois mois et étions déjà content pour nos deux lignes …. Nous étions reçu par le vendeur KHALED , très professionnel souriant empathique ! Nous sommes revenus faire nos courses à carrefour et pour le coup souscrivons la box , (15€ moins cher que leur voisin ) … Soyons fou , avons aussi changé les lignes des filles de ma conjointe pour commencer une nouvelle rentrée …. Plus que satisfait 😌 de l offre faite ✅ …. Le magasin est propre , l accueil sympathique 5* et surtout rapide pour les RDV pour les installations . Nous recommandons très fortement 5*