BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Leo le conseiller incroyable professionnel et conciliant qui trouve les meilleurs arrangements pour les clients en fonction de leurs attentes.. Rien à redire le reste de l’équipe aussi est très chouette et souriant ! Je conseille fortement

Super accueil, l'équipe est au top ! Merci à Leo pour le temps qu'il a pris pour nous conseiller et nous faire bénéficier des meilleurs offres de Bouygues ! De très bonnes économies de réalisées grâce à lui ! A très bientôt ! Et encore Merci 🫶

Je remercie l'équipe Bouygues beynost vous avez êtes super avec moi léo qui a été mon conseiller et très professionnel. il l'ai patient souriante à l'écoute du client et trouver à chaque problème une solution merci à toi qu'elle plaisir d'avoir des conseiller comme ça je vous remercie encore une fois qu'elle belle équipe vous fait

Nous avons mon mari et moi, été servis par Angelina. Une superbe conseillère qui a su être attentif à nos attentes, elle a également été très arrangeante. Nous recommandons ce magasin tout particulièrement. Merci Angelina

Super, de bon conseils, très à l’écoute, Léo a su répondre à nos problématiques et à nos attentes merci !

Tres bien accueilli par H très patient avec ma mère 80 ans et de bon conseils . Merci jeune homme car elle avait eu un très mauvaise accueil là derrière fois qu'elle été venu toute seule. Merci.

Super accueil, Bouygues Telecom est déjà une valeur sûre en terme de service clients, et à la boutique de Leclerc Beynost c'est encore plus vrai ..c'est le top ..:-) Des conseillers et conseillères qui cherchent toujours à vous proposer le forfait le mieux adapté à votre situation...Je recommande 1000 fois cette boutique de Bouygues Télécom.

Très bien conseillé par Angelina. De très bon conseils, merci

Un grand merci à Angelina qui a pris le temps de revoir les meilleurs offres pour ma famille. Agréable,patiente et à l'écoute de nos besoins et envie . Parfait je recommande 👍

Très bon accueil été reçu par Angelina, qui m’a tout expliqué correctement, je recommande ce Bouygues Telecom!!

J'ai été accueilli par angelina qui a été très à l'écoute et qui a très bien su me renseigner. Elle est de plus très charmante et souriante échange très agréable.

Bon accueil, bien conseillé, merci à Léo et sa collègue pour leur amabilité et professionnalisme ! Je recommande :)

J’ai été très bien accueilli ! L’équipe est au top surtout La personne qui m’a conseillé qui s’appelle Satheene elle a été très à l’écoute très compétente ravie d’avoir été conseillé par cette personne 😉

Je suis passé à la boutique j’ai été accueilli et renseigné par Satheene, je me suis re engagé chez bouygues avec un forfait plus qu’avantageux ! Merci 🙏🏼

Je suis venu pour échanger sur l'offre B.IG j'ai rencontré Hachim , un conseiller Bouygues Telecom très professionnel, qui m'a tout expliqué ! Simple , efficace et rapide ! Avec le sourire en + !! Merci beaucoup !! Je recommande cette boutique dans le centre commercial de Leclerc Beynost !!!

J’ai acheté l’iPhone 16 avec un forfait plus qu’intéressant, avec la vendeuse Satheene parfait 👍🏼

J’étais hier chez Bouygues à Beynost, l’accueil a été chaleureux. C’est Satheene qui s’est occupée de nous du début jusqu’à la fin. Elle a répondu à nos demandes et a prit du temps pour tout nous expliquer. Je n’hésiterai pas à revenir si besoin

Super accueil Équipe très sympa , j’ai été conseillé par Satheene ,compétente rapide et efficace !

Toujours bien accueilli avec un grand sourire, les échanges sont agréables et nous nous sentons à l’écoute ! Boutique très humaine !

Super agence, un accueil chaleureux et souriant. Merci a Satheene pour son expertise et ces bon conseils je recommande fortement

Je voulais partager mon expérience avec Jeremy, l'agent Bouygues Telecom à Leclerc Beynost. Il a été incroyable ! Très à l'écoute et super professionnel, il m'a aidé à trouver le forfait parfait. Un grand merci à lui pour son aide!

Passé à la boutique ce matin, l’équipe est au top et très professionnel ! Je recommande !

Je recommande cette agence!! Équipe au top souriante et chaleureuse, à l’écoute et sait répondre à nos besoins, satisfaite des produits que l’on m’a proposé, un grand merci plus particulièrement à Jeremy qui a su cibler mes attentes, je n’hésiterai pas à vous recommander les yeux fermés à mes proches

Enfin une boutique de téléphonie où on se sent écouter. Une vraie attention et écoute des besoins et une proposition en adéquation avec ceux-ci. Je recommande !! :)

Mon agence préférée. Toujours été pleinement satisfaite du service . L’équipe est attentive, à l’écoute et trouve toujours des solutions adaptées

Boutique très chaleureuse, les vendeurs sont au top 👌🏼, je recommande cette boutique

La Meilleure Agence Bouygues! Excellent accueil, prise en charge rapide des clients. Des conseillers au top également. Ça fait plaisir ! Continuez comme ça! Bravo

Super accueil et de très bons conseils !

Je remercie l’équipe, et tout particulièrement Jérémy, pour sa patience et son professionnalisme

Très bonne accueil par le responsable du magasin. Pour avoir un bon forfait adapté à mon activité. Merci encore et bonne continuation

Superbe boutique et super Equipe au petit soins pour mettre en place mon nouveau Xiaomi 14T pro je reviendrais avec plaisir dans cette boutique où le service est au coeur des préoccupations !

Très bonne expérience dans cette boutique ! L’accueil était chaleureux et le personnel très attentif. On m’a bien conseillé et aidé dans mon choix. Je recommande vivement !

Super expérience merci a Jérémy pour son professionnalisme !! Super expérience

Super accueil à la boutique de Beynost, je recommande cette boutique. Les vendeurs sont super et j’ai même fait des économies sur mes forfaits au passage ! Équipe au top

2 fois que j’y vais pour des petites demandes, 2 fois que je rentre chez moi bredouille. Cela n’a pas l’air d’être de la faute des vendeurs mais plutôt de Bouygues… je pense que je vais reconsidérer mon choix d’opérateur téléphonique, je ne demande pas grand chose mais je suis tout le temps déçu.

Très bon accueil. Problème résolu très rapidement. Merci beaucoup à hachim pour son professionnalisme. Je recommande

Équipe au top, les vendeurs sont rassurants et explique bien les offres du moments, j’ai tous compris et je suis repartie avec plusieurs forfaits avec de belles remise

Je suis venue jusqu'à cette boutique car j'ai toujours été bien reçue et les conseillers ont toujours été sympathiques alors qu'il y a d'autres boutiques Bouygues plus proche de chez moi. J'étais pour changer de téléphone et je ne parle pas de téléphone à 1 euro. Au début le conseiller a pris le temps de m'expliquer les différentes tarifications et lorsqu'il a amené le téléphone, il a amené plusieurs accessoires (coque, prise, protection d'ecran). Je tente donc de négocier un cadeau ou au moins une remise sur le prix des accessoires vu le prix que je leur donne pour le téléphone ... sans succès. Je prends quand même la protection d'écran car c'est toujours utile. Le conseiller me propose gentiment de me l'installer ce que j'accepte volontiers. Une fois la commande réglée il part vers d'autres clients, ça y est son job est fait. Je galère lors du transfert de données et c'est sa collègue qui me donne un coup de main. Il vient juste me voir pour savoir si ça y est c'est fini afin de récupérer mon ancien téléphone. Bref sympa quand on est prêt à payer mais plus personne après... En plus, qu'elle ne fut pas ma surprise une fois arrivée chez moi de voir que la pose de l'écran de protection m'a été facturée alors qu'à aucun moment il ne l'a précisé ! Je travaille moi même dans le commerce et si on ne sait pas être commerçant il vaut mieux changer de métier. Les clients ne sont pas que des machines à cash.

Une énorme blague ! à Fuir ! aucune envi d'aider les clients à régler leurs problèmes. Juste là pour faire de la figuration dans une boutique sans client. 5 vendeurs qui papotent entre eux et aucun capable de m'aider avec mon problème de wifi Bouygues et lorsque je rappelle la boutique le vendeur me conseil de les attaquer avec UFC! Quel service client !

Très mauvais accueil. Je suis allée à la boutique pour récupérer mon téléphone qui était en réparation. La vendeuse “Angelina” m’as dit qu’elle ne pouvait pas me donner mon téléphone car je n’avais pas reçu de sms. Je lui ai dit que le centre technique m’avait appelé dans la matinée pour passer à la boutique du centre commercial de beynost et récupérer mon téléphone. La vendeuse m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire et elle n’a rien fait pour m’aider à résoudre le problème. Attitude hautaine et désagréable. Cette vendeuse ne connaît pas le service à la clientèle. J’ai appelé au numéro qui m’avait appelé dans la matinée et j’ai informé le service technique de la situation dans la boutique. J’ai mis en haut parleur et la vendeuse traînait pour répondre aux questions du service technique. De plus, la vendeuse a arraché le papier du rendu des mains de ma fille.

Un grand merci à Fabrice et Thibault pour leur professionnalisme et leur gentillesse. achat de deux nouveaux téléphone tout s’est très bien déroulé du début à la fin. Je recommande fortement la boutique.

Équipe souriante et pris en charge instantanément par Thibault explication du financement très claire très professionnel sa faisait 1 semaines que je cherchais à changer d’opérateur et que mon Samsung S 22 ultra fonctionnait plus très bien j’ai eu le plaisir d’avoir été accepté chez vous et d’avoir basculé sur le IPhone 15 pro max ,un réel plaisir au plaisir .

Nous avons très bien été reçu. Thibault a su nous renseigner correctement avec patience sur le changement de téléphone de mon mari et moi même. Le responsable est aussi très agréable et nous a fait un geste commercial. Il est resté très professionnel et respectueux face à un client agressif. Je recommande cette boutique et nous sommes très satisfaits de notre passage.

Hier changement de téléphone et de forfait, super ravie par cette boutique, vraiment top. Le Responsable très accueillant et très professionnel. Il conseille et oriente très bien le client. Je recommande vivement cette boutique, son Responsable et toute l'équipe.

La boutique de cet opérateur téléphonique est un véritable atout. Le personnel y est incroyablement compétent et serviable. J'y ai trouvé non seulement une grande variété de téléphones, mais aussi des conseils judicieux pour choisir le meilleur appareil adapté à mes besoins. De plus, ils ont su répondre à toutes mes questions sur les forfaits et les options disponibles. L'expérience client dans cette boutique est tout simplement remarquable, je la recommande vivement pour ceux qui recherchent un service personnalisé et professionnel.

Une équipe super, des conseillés à l'écoute et de bons conseils, mention spéciale à Thibaud et sa patience, j'espère que le chef lui aura payé ses heures supplémentaires, il a pris le temps avec nous de tout nous expliquer pour que tout soit clair, toujours avec sympathie et humour ! Merci à toute l'équipe ! Ce commentaire est écrit de mon Z Flip 5 flambant neuf, pour l'instant j'en suis ravie, affaire à suivre..

Très bonne boutique, conseiller au top, compétent et efficace. Je recommande fortement cette boutique

Très satisfaite par l'accueil reçu ce samedi après midi au sein de votre boutique par une personne prenomée Jacques ! Ce Monsieur disponible, compréhensible, a l'écoute et surtout très professionnel, a répondu entièrement à mon problème. J'ai fais la route jusqu'à cette boutique ( 30 min ) et j'en suis ressortie soulagée . Merci encore

Agréablement surpris par la bienveillance et la qualité des informations transmise. Je recommande le magasin Bouygues de beynost par rapport aux autres Bouygues de Lyon !

J'ai changé mon téléphone et j'ai profité des offres de Noël 🎄. Merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme.