BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Un grand merci pour le professionnalisme et le Super accueil de la part de Mathis et Yoann

Accueil chaleureux, personne arrangeante et très sympathique, À l'écoute du client

Tres bon accueil et services.

Yoann est un conseiller exceptionnel et très compétent à l’écoute et patient et souriant

Une bonne accueil clientèle (Killian) merci beaucoup

Je suis venue restituer ma box, J’ai eu un super accueil de Marie !

Très bons conseils de Yohan qui prend le temps de bien donner les infos. Merci pour le super accueil.

Super échange et super conseil de la part de Yoann. Merci

Je suis bien accueilli, j'ai l'information claire,complète ei avec des conseils par un connaisseur.

Très bonne échange et très souriant et courtois merci explications claire

Très bon accueil de Yoann, toujours à l'écoute et avec le sourire en plus

Très bon accueil ! Les explications sont claires et les vendeurs sont souriants et sympa.

Le conseiller Yoann à laval est très accueillant, à le sourire et de très bon conseils.

Les frais de résiliation ont augmenté de 10 € une fois que j’ai annoncé que j’ai pris un contrat chez Orange. Étant donné que leur 4G box fonctionne très mal, je suis très déçu de leurs services.

Très bon accueil, personnes agréables, claires dans les informations transmises

Je suis passé en boutique ce jour pour souscrire à une offre internet et mobile. Les prix sont très attractifs. Merci à Yoann pour sa gentillesse et d'avoir pris le temps de bien m'expliquer les offres et les procédures. Je recommande

Merci à Yoann pour son accueil, sa disponibilité et surtout sa patience Très très pro. Fabienne

Nous avons eu Yoann en conseiller, qui a été très gentil, accueillant, souriant ! Recommande vivement

Killian est très professionnel, très accueillant et à l’écoute. Il a répondu à mes attentes.

Merci à Yoann pour son accueil et ses bons conseils ! Top.

Super accueil de Yoann qui a su répondre très vite à ma demande et m'a fait part de jolis offres du moment

Très bon accueil sympa. Bonne explication et bonne affaire. Merci. Yoann

Merci à Marie de cette occuper de moi très gentille , professionnelle et rapide !

Yoann nous a très bien accompagnés ; c’est un conseiller agréable, à l’écoute et réactif.

Super bien accueilli et renseigné par Yoann en boutique, avec le sourire en prime ! Merci !

Très bonne accueil, Yoann super gentil et à l’écoute !

Très bon accueil Bon conseil Je recommande

L’équipe est très professionnel ! Merci à Yoann pour l’accompagnement 😀 Je recommande les yeux fermés

Très bon accueil. Renseignements corrects. Échange clair et convivial.

Parfait . Pas d'attente et très bon conseils.

Très bon accueil de yoann Prise en charge rapide Canal offert 2 mois en plus Parfait

Bien reçu par Yoann, accueil impeccable et très souriant. Je recommande.

Yohan est cool, très bonne accueil, bonne journée a toute l'équipe.

Superbe expérience Belaid a été super serviable, il m’a sauvé la vie. Merci beaucoup

C'est Marie qui s'est occupée de moi j'ai été très bien accueillie, très bien conseillée, je recommande vivement de s'y rendre, en plus la boutique est neuve et les employés très a l'écoute.

Je tiens à remercier Aurélie de la boutique Bouygues Télécom de Laval pour l'accueil que j'ai reçu. Non seulement elle a pris le temps de bien comprendre mon problème, mais grâce à ses précieux conseils, j'ai pu être orienté vers le service parfaitement adapté à ma situation. Un grand professionnalisme et une réelle attention aux besoins du client, je recommande vivement cette boutique et Aurélie pour leur expertise et leur accueil impeccable.

Je suis venu pour plusieurs besoins et Yoann a su les écouter, les comprendre et prendre le temps de me présenter les différentes options qu'il pouvait m'offrir. Une personne très agréable et professionnelle, merci.

Très bon accueil de la part Yoann et résolution efficace de notre demande. Un magasin très accueillant et des employés sympathiques. Merci beaucoup.

Service client lamentable chez bouygue et dans cette boutique en particulier… Nous contactons la boutique pour un service client défectueux lié à une panne internet. La responsable a le culot de nous répondre qu’elle ne veut pas déclencher de rappel client sans motif valable, et cerise sur le gâteau, que si nous souhaitions avoir de nouveau internet il faut souscrire à un nouvel abonnement en plus de nos abonnements actuels…

Comme toujours Marie est au top ! Toujours clair dans la transmission d'informations et n'hésite pas à vous partager les bons plans.

Super bien conseillée par Killian et tout s'est bien finalisé avec Valentin ! Merci à vous !

Très bonne expérience ! Marie a résolue mon problème toute suite, si il y a un soucis ou une question ils sont là pour y répondre !

Très mauvaise organisation. Certaines personnes sont passées directement avec un vendeur. Nous avons eu une personne qui enregistrait les demandes et enfin il nous a renseigner..

Très bien conseillée ce soir pour l’achat d’un nouveau téléphone par Yoann! Rien à redire, professionnalisme écoute et bon conseil !

Super expérience avec Yoann qui explique très bien les choses prend le temps pour ses clients je recommande

Rendez-vous avec Valentin ce matin, vendeur très agréable, souriant, les explications sont claires et il a été de très bon conseil. Merci beaucoup & vive le 11 novembre !

Très bon accueil à l’agence, avec Yoann pour la transaction avec mon papa. À l’écoute et serviable. Encore merci

Bonne écoute du vendeur Yoann de Laval qui correspond à ma demande. Très bonnes explications et prend le temps de répondre à mes attentes.

Un accueil chaleureux et bienveillant dès la première prise de contact. Les conseils sont personnalisés, clairs et surtout efficaces. Le suivi est à la fois professionnel et humain, avec une vraie écoute et des solutions adaptées.

Grâce à Aurélie vendeuse dans le magasin de laval, mon opinion sur le service client Bouygues dans la magasin à changue complètement, un super service conseill, hyper agréable et gentille, je vous conseille de la demande ne magasin.😊