ETOILE 03 MOULINS Concessionnaire Mercedes-Benz

Je suis très satisfait de la prise en charge par le Garage Mercedes MAURIN à l’occasion d’un rappel constructeur pour un airbag défectueux. Le rendez-vous a été fixé rapidement, l’intervention a été effectuée dans les délais annoncés, et le personnel s’est montré aussi professionnel qu’agréable. Une équipe disponible, à l’écoute, et un service irréprochable. Merci encore pour votre efficacité !

Tres bon travail Mr romain denis nous a vendu un GLC. Tres bon accueil avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Bravo Mercedes Merci Mr Romain denis.

Poissonnerie du BRETHON Rendez pris rapidement, Super garage Qualité,serieux, Accueil très agréable, Je retournerais sans hésiter dans vos atelier Merci

Accueil très sympathique Personnel compétent et très professionnel. Très bonne écoute. Très satisfaite de l'achat de ma voiture. Je recommande vivement le garage mercedes d'Avermes. Un grand merci à Romain et Hugo pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Déçu du service niveau groupe morin car véhicule Ford et ,très peu compréhensif de mes demandes ainsi que de la communication où je n'ai eu aucune autre info que ma facture...rien sur l'état de mon véhicule, pas d info transmise a ford.... De plus, une douille antivol oubliée alors que confirmée dans le véhicule....

Très bonne expérience avec cette concession, que ce soit au niveau de l'achat de notre véhicule l'an passé que de l'entretien réalisé hier, aucun soucis. Bien qu'habitant loin de Moulin , je ne regrette pas du tout de faire la distance afin de confier le véhicule. D'autres concession de la même marque située bien plus proches de chez nous devraient en prendre des conseils.

Bon accueil mais les offres en publicité n’ont pas été proposé pas de disponibilité. Mais gérant très disponible et sympathique

Bien que mon véhicule ne sort pas de cette concession, le chef d'atelier comme le personnel est très professionnel.

Très bon accueil, réparation rapide et conforme au devis.

Bien que ma classe C n a pas été acheter chez eux , j ai été très bien pris en charge, Avec un chef d atelier très professionnel et réactif Merci à lui Pour l’instant très satisfait de cette concession

Très bon accueil

Merci à chef d'atelier : compétent, à l'écoute et aimable

Très bon accueil et livraison très bien accompagnée.

Excellent accueil du commercial et de l équipe. Tous très gentils et très à l écoute. Très professionnels . Voiture occasion impeccable à la remise des clefs . Heureux de savoir qu il existe encore de bons professionnels.

Chef d’atelier gentil, compréhensif, à l’écoute et disponible. Je recommande vraiment ce garage pour l’entretien de vos véhicules.

Premier achat d'une Suzuki, très belle voiture, et le vendeur est vraiment top 👌

Facilité d’accès amabilité efficacité à l’écoute du client

Arrivé à 8h sans rdv pour mon camion, une solution à tout de suite été trouvée… je recommande fortement ce garage

Très bon contact avec le Chef d'atelier qui est à l'écoute et prend le temps de gérer la situation. Etant juste de passage dans la région, je recommande cet établissement

Achat à distance et tout s’est très bien déroulé. Je remercie vivement Louis pour sa patience et son professionnalisme.

Si vous achetez un véhicule ici faites des prières pour ne pas avoir à faire à la personne à la réception du garage.. particulièrement hautain et odieux..tout le contraire de ses autres collègues ..bon courage à vous...

Prise en charge rapide pour un dépannage. Merci à Laurent pour son attention des clients. Bon relationnel

Voiture achetée en janvier! Équipe très professionnelle, sympathique！ Merci à notre commercial DENIS Romain et également à l'atelier pour l'ensemble des questions que nous avions !

Un grand merci à Laurent le responsable qui a su prendre en charge très rapidement ma voiture tombée en panne d’alternateur. L’ équipe est accueillante et à votre écoute. Je recommande fortement.

Merci à Laurent, responsable SAV qui a pris mon véhicule en panne en charge malgré que je ne l'avais pas acheté dans cette concession. Prise en charge et dépannage rapide et soigné. Equipe sympathique et accueillante. Je recommande ++++. Fab 58

Livraison faite avec succès, Maxence très professionnalisme, a l’écoute du client, je remercie également Charles, Julien pour le montage du financement je recommande à 100% cette concession, le personnel est très accueillant, souriant

Équipe très professionnelle, sympathique！ Très bon conseil. Merci à monsieur Romain !

Excellente concession, le service après-vente est réactif et très professionnel ! Merci à Romain Chatelier et toute l’équipe.

Suite à l'achat d'une voiture un excellent accueil très professionnel très précis merci à Romain et Antoine

Personnels SAV très accueillant, à l'écoute et de très bon conseil. réparation rapide.

Très sympa , le personnel est très professionnel. Le suivi de l'entretien est très bon . J'ai les plaquettes à changer dans 5000 km et il mon prévenu. Très content du suivi de mon véhicule. Merci

Un personnel à l'écoute qui travaille intelligemment pour la satisfaction du client tout en ne perdant pas d'argent. Gagnant gagnant.

Garage que je deconseil....des prix astronomiques!! Rouler avec une mercedes se merite....et donc l entrtien ou reparation sont couteux..ok.. Mais de la a etre 4fois plus chere...et en plus on vous donne un devis a plus de 5000 euros comme une lettre a la poste...alors que 2 devis chez des confreres....1200...1450... Bref je ne fais plus du tout confiance.

Très bon accueil, entretien et prise en charge conforme aux attentes. Mention particulière à Noha pour le soin apporté à mon véhicule. Seul bémol, je regrette le manque de véhicule de courtoisie.

Merci a Maxence et Antoine pour leur accueil très professionnel ! Un beau choix de véhicules s’offre à nous et l’expérience de l’équipe nous permet de faire le bon !

Un service de qualité comme toujours. Je recommande ce concessionnaire. Bon rapport qualité prix.

Accueil agréable. Respect de l'horaire de rendez-vous. Réparation faite à l'heure programmé.

Accueil très sympathique et réparations correctement effectuées ! Nous reviendrons pour la prochaine révision !

Excellent Maxence commercial super sympa , dynamique et toujours à l’écoute des clients . Je remercie fortement toutes l’équipe au complet de Mercedes moulins pour votre sérieux et votre professionnalisme . Je recommande fortement . N’hésitez pas foncer !!

Garage au top point de vue ponctualité et prestation de service J ai même repris ma voiture nettoyée intérieur et extérieur Je recommande ce garage

Super équipe jeune et dynamique qui prend le temps de discuter et de répondre au mieux. Véhicule acheté d’occasion conforme à toutes les attentes. Livraison soignée et « clée en mains », la concession s’occupe de tout ++ pour l’atelier : équipe super compétente pour l’entretien

Le top Ponctualité Entretien Prêt de véhicule A savoir que je fais 120 km pour faire mon entretien . Alors qu’il y en a un à 15 km

Très professionnel, je recommande cette concession. Sérieux, dynamique et consciencieux.

Concessionnaire à fuir, véhicule d’occasion commandé à distance mal préparé:des rayures retirées le jour même de la livraison. Freins faisant du bruit et déjà un passage chez Mercedes avec certainement le changement des plaquettes. Grosse rayure sur le rétroviseur non détectée le jour de la livraison HONTEUX pour un véhicule de 65 000€. Accueil et réception de la voiture très rapide voire expéditif. Considéré comme un vulgaire client de passage…. Il ne me semble pas pourtant avoir acheté une baguette de pain. Sincèrement déçu ….

Garage trés compétent, équipe très accueillante et à l'écoute du client, c'est le 7ème véhicule que nous prenons chez Étoile 03 Moulins et nous n'irons pas voir d'autre garage que celui-ci.

Achat réalisé à distance. A la livraison : -véhicule mal préparé -un impact sur la portière conducteur non déclaré (pourtant bien visible) -calandre avant mal accrochée obligé de faire venir une personne de l'atelier pour la remettre (rien de grave mais si le tour du véhicule avait été fait avant notre arrivée, on aurait évité cela). Le point positif de la concession : la secrétaire de livraison, une personne formidable qui connait son métier et qui le fait avec passion.

Bon accueil sympa comme si j avais une Mercedes mais je n ai pas de Mercedes c est pour ma Suzuki en révision puiqu il font aussi Suzuki

Un chef des ventes occasion,un certain Mr Neuville,qui n'a rien à faire dans une concession Mercedes,ce monsieur n'est absolument pas à sa place,il devrait être rétrogradé ou bien aller vendre des épaves tant son comportement est déplorable Faire très attention si on vous promet une chose ene prend en considération les promesses

Arrivés à 11 h en remorquage par l'assistance, pris en charge aussitôt par le garage et repartis à 15 h. Nous avons été très bien reçus. Efficaces et sympathiques.

Camping-caristes de passage, prise de contact téléphonique à 11 h pour obtenir un rendez-vous à 14 h, personnel attentif, à l'écoute, réactif, agréable, et technicien compétent et très professionnel ! Bravo à toute cette équipe qui mérite le respect, amis camping-caristes, n'hésiter pas à vous y arrêter en cas de besoin, je suis repartis avec des essuie glace qui fonctionnaient après une heure et demi de travail pour réparer le dégâts des rongeurs ! Un bon garage MERCEDES, je le recommande !