Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Citroën Garage Symczyk Et Fils Sarl Citroën qui ce trouve au 3 CD1, La Picharde, lieu dit le prieuré de, Binson, 51700 Châtillon-sur-Marne (51)..
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Venant la veille acheter une batterie pour mon camion car il ne démarre plus ( plus de jus donc logique j’achète une batterie ) malheureusement sois ce n’était pas la bonne sois le problème venait d’ailleurs, le soucis étant que lorsque je ramène la batterie ( a 255 euro tout de même ! ) pour me faire rembourser, le patron de ce garage se permet de m’insulter et de me dire d’aller me faire enc** , alors que je suis clairement dans mon droit de ramener une pièce qui ne fonctionne pas sur mon véhicule de plus au prix dérisoire que l’on me l’a vendu( en m’assurant que une batterie identique serait à 200 euro minimum chez la concurrence et que sa batterie était beaucoup mieux ,j’ai retrouver une batterie de meme puissance pas la même marque a 80 euro qui elle a très bien fonctionné.) Tout le reste du personnel a été très aimable et compréhensif envers mon problème rencontrer. Lorsque l’on est commercial et qu’on porte le nom d’une grosse enseigne comme Citroën je penses que la politesse et le respect serait un minimum surtout venant de la part du patron. Citroën France est biensur informé du désagrément et quand je me renseigne sur le sujet du monsieur ce n’est apparement pas la première fois qu’il en viens aux noms d’oiseaux. Je déconseille ce garage à toute personne aimant être respecter un minimum. Je peut concevoir que ce monsieur n’ai pas apprécié que je rapporte un article mais un tel manque de respect n’était en aucun cas utile.
Personnel compétent et agréable. Cependant le gérant se permet d insulté la clientèle. ...
Nous avons déjà fait appel plusieurs fois à ce garage de village. Garagiste honnête et correct ce qui est rare dans ce domaine. Pas de travail sans avoir votre accord, pas de dépenses inutiles et prêt de véhicule si nécessaire. Assez satisfait pour y retourné! Détails de la prestation : révision général et entretien (changement filtres à eau, huile, air) conseils précieux pour le choix des pneus, réparation carrosserie, aide démarches administrative, interface avec l' expert de l'assurance, remplacement vitre de porte arrière.