Volkswagen Fougères Daniel Mouton SA Concessionnaire Volkswagen

Ras. Accueil sympa... Airbag changé et voiture lavée extérieur et tapis aspiré sans rien demander... Merci Je recommande. Et VW est sérieux car ma voiture a 15 ans.

Garage travaillant avec sérieux. Personnels qualifiés.

Très professionnel comme à chaque visite !

Très professionnel, toujours avec le sourire. Merci à toute l'équipe.

Nous avons été reçus par Typhaine. Professionalisme, compétence, gentillesse et courtoisie, voilà les mots qui la resume.. Merci à elle. On reviendra.

Toujours bien reçu par tiphaine ainsi que toute l’équipe du garage, satisfaction

Rdv pris par téléphone. Bon accueil. Airbag changé comme convenu. A la remise des clés le véhicule est lavé, les tapis avant aspirés .Pour ma part, c'est un geste commercial appréciable.

Parfait, equipe super sympa.

Le service était très bien Et on bien pris soin de mon véhicule

Comme d'habitude depuis 4 ans, très bon accueil, de bons conseils, travail efficace, je recommande!

Super qualité pour une prestation d'entretien

Très bon accueil équipe Très sympathique et à l'écoute très professionnelle

Très bien accueilli et très bien conseillé. Garage que nous continuons de recommander.

Accueil agréable et secrétariat efficace! Bons conseils et mon écoute. Délais respecté et travail effectué par une équipe professionnelle.

Très bon accueil, personnel à l' écoute et performant, bien que je ne sois pas un de leur client.

Très bien accueilli souriant tres bien conseiller par Romain pour l'achat d'un t roc. Une personne simple agréable mettant facilement alaise.

rendez vous et diagnostic rapide, devis et les explications bien détaillées du responsable de l' atelier avant les travaux.

Très bon accompagnement de l'équipe Daniel Mouton pour l'entretien de nos voitures et une grande disponibilité.

Concernant un rappel pour une mise à jour technique,j,ai été très satisfait de la prise en charge de ma voiture. Merci a l, équipe de fougères.

Parfait et tarif correct. Le personnel agréable et compétent. Le petit plus un café offert en attente de vôtre véhicule 🙂👍

Bonjour Un grand merci pour l’accueil (Thyphaine)👏 Merci également à tout le personnel ( Yohan et Sylvain) Un professionnalisme que l’on aimerait rencontrer bien plus souvent ! Merci encore à vous et à bientôt CDT JLB

Très bon accueil de Typhaine , le garage m'a fait profité d'une remise sur le montage de 4 pneus Hancock qui n'était pas mentionné sur le devis .

La pose d'un attelage sur ma voiture c'est très bien passé. Le personnel a été très gentil et disponible.

Très bon accueil et personnel compétent dans la résolution des problèmes mecanuque et électronique. Bravo!!!!

Un personnel très accueillant des techniciens au top le seul objectif et la satisfaction client Merci pour tout

Conseil sur plusieurs sujets concernant le véhicule. Temps de réflexion pour cet achat Commercial agréable.

Suite accident, prise en charge et réparation rapides. Personnel professionnel et accueillant . Très satisfaite.

Service excellent , de bons conseils. Merci à Sylvain, Romain et leur équipe.

Toujours aussi satisfait de l'attention portée au client et de la qualité du service d'entretien.

Je recommande vivement ! Service très professionnel et à l'écoute. Je préfère payer un peu plus cher qu'un petit garagiste du coin, car ici, le travail est bien fait du premier coup.

Excellent service, toujours avec la même amabilité et sourire.

Nous sommes très satisfaits de Volkswagen Fougères, merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre écoute et vos sourires

Rdv pour réparation constructeur. Rien payé et en plus ma voiture a été lavé et les niveaux remis. Super!!!!

Très bien reçu, rapide et efficace, personnel très gentil, je recommande

Très bon accueil très agréable très bonnes explications sur l’entretien du véhicule

Je ne suis pas une habitée de cette concession et j ai été traitée comme s ils me connaissaient depuis toujours en m accordant l attention digne d une fidèle cliente !! Ça n a pas de prix cette considération client, du grand professionnalisme !! Bravo

Nous avons été très bien accueillis Romain est une personne souriante, sympathique et très à l'écoute.

Pour ma première expérience dans ce garage, très bon accueil et satisfait des prestations faites sur le véhicule ( vidange, révision générale , lavage et nettoyage du véhicule)

Toute l'équipe est très accueillante. Le système de prise de rendez-vous, de rappel et d'information à la fin des travaux est très efficace.

Suite à l’achat de ma voiture via un particulier, j’ai eu plusieurs tours à faire au garage, et toute l’équipe est vraiment top ! De bon conseils, de bons diagnostiques, des délais imbattables, et des gens souriants ! Et ce, malgré toutes mes petites demandes ajoutées au fur et à mesures. Je suis très contente ! Et je ne confierai ma voiture à personne d’autres qu’eux désormais !

Très bon accueil du client, rv rapide avec rappel par mail. Bonne prise en charge du véhicule avec précautions, intervention rapide et véhicule récupéré nickel.

Mésaventure d'iI y a certes quelques années avec la concession Mouton de Fougères : achat comptant d'une Audi A3 finition Design Luxe, avec ce lamentable constat : la voiture arrive certes dans les temps et conforme mais elle totalise 149 kms au compteur ! Exposée dans le hall, on ouvre le capot : compartiment moteur avec des feuilles mortes ! (on était en automne). Explications du vendeur sans aucune excuse (très expérimenté et très cynique) : livrée à St Malo, il faut bien la faire venir par la route de St Malo à Fougères (moins de 100 kms soit dit en passant !) et il est passé en plus par chez lui, ajouta-t-il !!!! Nous refusons la voiture dans un premier temps, mais, hélas coincés par d'autres impératifs, nous devons l'accepter. Nous n'aurons aucune justification, geste commercial, ni excuse. C'est une lamentable expérience certes un peu ancienne mais cette concession a été capable de cela, du moins à l'époque. Donc, pour le moins : prudence ! (depuis nous avons bien entendu acheté et fait entretenir nos Audi ailleurs, évidemment).

Cela fait quelques années que je fais les entretiens chez eux. Toujours de bons conseils aussi bien de la part de la secrétaire ou bien du chef d'atelier, bonne équipe, vous préviens toujours avant toute intervention non prévu, véhicule rendu propre. Bref chacun remonte ses propres expériences mais pour ma part les miennes sont toujours au top !

Excellent accueil, grand professionnalisme, c’est parfait ! Ici le client est respecté et des solutions techniques sont trouvées même pour des modèles un peu anciens. Merci à toute l’équipe !

Très satisfaits du remplacement de pare-brise sur notre Golf, réalisé avec soin ! La concession a un accord avec notre assureur, ce qui a permis une prise en charge complète du coût de remplacement. Nous apprécions également l'accueil et le conseil.

Nous avons acheté un Taigo d'occasion dans cette concession et nous sommes très satisfaits. Nous tenons à souligner le professionnalisme, le sérieux et la gentillesse de Romain Delayance. Après cette expérience très positive nous ne pouvons que conseiller ce vendeur ainsi que ce garage. Merci beaucoup

Accueil très professionnel et sympathique. Excellent sens du service client et respect des délais. Le travail a été réalisé en une matinée quand une autre concession VW proposait de l'effectuer en un jour et demi... Je recommande donc cette concession.

Un service exceptionnel ! J'ai eu affaire a beaucoup de garage Volkswagen depuis des années et je recommande vivement celui-ci. J'ai eu une panne de GPS et pendant que j'étais en vacances une semaine, ils ont accepté de prendre le rendez-vous, de commander la pièce et de faire les réparations en un temps record. 2 jours entre la prise de contact et la réparation et seulement 1h30 sur place. Ils m'ont même proposé un bureau pour travailler pendant la réparation. La personne de l'accueil (Typhaine je crois) est très pro et agréable et la personne qui a pris en charge le véhicule est également très bien. Je ne suis pas de la région mais ça donne envie de venir ici pour mon prochain véhicule. PS : et le tarif était tout à fait convenable.

Très bien accueilli, horaires respectées, formulaire pour odr remplie par la personne de l'accueil. Parfait. Seul petit bémol : le lavage n'a pas donné le même résultat que les fois précédentes. Les moustiques toujours bien présent sur la calandre et les rétros. Tarif très intéressant. Top

Mon assureur a fait déposer mon véhicule accidenté dans ce garage. L’accueil a été parfait, mais la surprise est venue de l’implication du chef d’atelier carrosserie pour obtenir les pièces de voiture d’une autre marque et de réaliser les réparations, le tout en 2 semaines! Remarquable implication des équipes pour tenir ce délai ! Ils ont même pris le temps de la nettoyer parfaitement Merci et un grand bravo a l’équipe !