Volkswagen Granville - VIKINGS AUTO Concessionnaire Volkswagen

Corentin qui m'a accueilli est très agréable et très Pro. Personne a l'écoute, discret. Je venais de Rouen, j'ai trouvé mon nouveau garage. Précédemment j'avais déjà eu Corentin pour la courroie de distribution, rien à top !!!!

Nous venons de réceptionner un nouveau véhicule dans ce garage, comme cela se fait depuis plusieurs années pour notre flotte professionnelle d’une trentaine de véhicules, tous achetés et entretenus ici. À chaque étape – de la commande à la livraison, en passant par l’entretien – nous avons toujours pu compter sur un service de grande qualité, professionnel et humain. Un immense merci à Éric, pour sa disponibilité, sa réactivité et son sens du conseil. Un mot aussi pour Corentin, dont la gestion de l’entretien est aussi rigoureuse qu’efficace. Et bien sûr, toute l’équipe de l’accueil et de l’atelier, toujours aimable, polie et attentive. Leur gentillesse et leur implication font toute la différence. Un garage fiable, avec une équipe en or. Nous recommandons sans réserve.

besoin d’un petit service sur notre T6.1 service rendu sur le champ avec amabilité et sourire nous reviendrons pour l’entretien

Je suis super content de la livraison de ma nouvelle voiture, une équipe au top très belle expérience, je recommande fortement

Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec professionnalisme et courtoisie. Les conseils étaient clairs, le processus d'achat s'est déroulé sans accroc, et j'ai reçu toutes les informations nécessaires pour bien prendre en main ma nouvelle voiture. Merci pour ce service impeccable !

Parfait Je suis, pour le moment, très satisfaite de ma nouvelle voiture !

Une équipe très compétente et professionnelle à l’écoute de sa clientèle

Mon véhicule est entretenu depuis toujours chez Lebon et le service est à la hauteur. Corentin de l’atelier est vraiment arrangeant .

Très bon accueil dès la première visite, une équipe jeune et souriante, cela nous a changé après quelques visites dans d'autres établissements. Nous avons pu essayer le véhicule de démonstration dans les 15 minutes après notre arrivée et avons naturellement décidé de commander notre TIGUAN dans cette concession. La reprise de notre ancien TIGUAN fût très honnête. Un léger retard à la livraison mais rien de méchant (on est toujours impatient de prendre possession de son nouveau véhicule). Un grand merci à Monsieur TARDIF pour ses conseils, son efficacité et sa réactivité et bien sûr merci à toute l'équipe.

Bonne prestation, même pour une simple révision, et le personnel est très professionnel. Parfait

Maxime est le meilleur élément du garage👍

Prise de rendez-vous simple et fluide via le site. J’ai toujours été satisfaite des travaux réalisés par VW sur ma Polo V qui va bientôt avoir 10 ans et voici presque 3 ans que je l’ai. Le service client et le suivi client est au top. Je me suis senti considéré et a l’écoute chez VW Granville notamment sur les demandes faites (Voiture de prêt le temps de la prise en charge de ma voiture en atelier). Je vous conseils VW Granville pour l’entretien de votre VW!

Garage que je recommande.Delai de livraison respecté et accueil sympathique. Professionnel, à l'écoute,sérieux et de bon conseil, Kevin a su nous orienter sur le choix de notre véhicule. Avons reçu toutes les informations pour la prise en main du T-ROC. Merci à toute l'équipe de Wikings-Auto GRANVILLE.

Equipe très agréable, disponible et à l'écoute. Très réactive à nos attentes.👍 Je recommande.

Très bon accueil et prise en charge pour les cht de pneus !

Super groupe, Vikings auto au top ! Mention spéciale à Kévin pour son professionnalisme et son écoute

Très bon accueil et présentation d’un véhicule correspondant parfaitement à notre demande. M. Tardif a fait son maximum pour que notre voiture soit prête à la date qui nous convienne. De surcroît le T-Cross nous a été livré dans un état irréprochable.

Merci à Kevin pour son professionnalisme et son sérieux

Toute l'opération s'est très déroulée notamment nous sommes très satisfaits de l'aide à la prise en main du nouveau véhicule: temps passé , explications, réponses à nos questions. Merci à l'agent commercial pour son efficacité et son amabilité.

Super satisfait KEVIN notre interlocuteur à été au top Très professionnel Bravo à cette concession

Très bon contact avec le vendeur. Respect de la date de livraison et bonne prise en main du véhicule, explications et essai sur route ok

Un très bon accueil de la part Mr GORIN, qui est tres professionnel et aimable avec les clients !

Encore une fois je ne peux que me féliciter d’avoir choisi cette concession sur Granville professionnalisme, sérieux et à l’écoute. Je recommande vivement. Je n’ai jamais été déçu. 1000 mercis à Monsieur tardif ainsi qu’aux mécaniciens et aux préparateurs. À très bientôt.

Très bons conseils, équipe réactive et souriante. Je suis ravie de ma petite Polo. Merci à Kevin !

J ai amené un van pour un changement de toile sous garantie. La prise en charge a été efficace et professionnelle. Merci à cette jeune équipe dynamique qui est en place et notamment à Corentin qui s est occupé du dossier de A à Z.

Je suis super content de cette concession Volkswagen, l'accueil et le professionnalismes du personnel est au top. L'achat de ma nouvelle voiture et la reprise de l'ancien véhicule on été d'une simplicité. Je recommande vivement ce garage.

Volkswagen Vikings Auto Granville est une concession très sérieuse avec une équipe toujours disponible et agréable. Je tenais également à remercier tout particulièrement Corentin de sa gentillesse et de son professionnalisme et ce depuis plusieurs années.

Parfait! La voiture que je convoitais depuis un certain temps m’a été proposée en adéquation avec mon budget. Merci à l’équipe WAG Granville et en particulier à Monsieur Éric Tardif .

L’ accueil, aimable et efficace est d’une qualité supérieure à celle des réparations effectuées. Mais peut-être n’est-ce que de la malchance technique dont nos véhicules ont pâti….

Garage très sérieux et à l'écoute des demandes des clients. Devis respecté, personnel d'une politesse extrême, et surtout professionnel. Je m'y suis rendu sur rdv trois fois en Novembre, la voiture est sorti avec les pièces défectueuses changées, voyants défaut éteints, que du bonheur. Garage à recommander, Cordialement

Suite à achat de notre tiguan d'occasion avec une extension de garantie premium, j'ai signalé un problème de démarrage dès le premier entretien et une autre fois et on m'a répondu que c'était normal ! Cette semaine on m'annonce que c'était la batterie. Le pire dans tout cela , c'est qu'elle ne passe pas en garantie! Alors à quoi bon payer celle ci en premium si ça se passe comme cela suite à choix du directeur d'après la personne que j'ai eu au téléphone. Il faut sûrement faire du chiffre pour le groupe !!!! Donc franchement déçu 😞😞 Par contre très bien accueilli par le personnel qui ancaisse les remarques avec compréhension. Heureusement qu'ils sont là.

Ai dû attendre pour la réparation de ma voiture, mais le service est toujours très bon. A recommander !

Accueil vraiment agréable, service de qualité, grand professionnalisme, je suis très satisfaite.

Je suis très satisfait des révisions de mon véhicule. Le personnel est agréable, professionnel et courtois.

Personnel très aimable et aidant. Horaires parfaitement respectés Véhicule de prêt offert. Prestations conformes et véhicule nettoyé. PARFAIT

Service exceptionnel, ils ont réglé un problème dans notre Audi pendant les vacances (et nous venions d'Espagne) ils se sont occupés de nous très rapidement, un 10 ! Merci !!

Sans conteste, rien à voir avec les concessions d’IDF. Je recommande VW Lebon Granville, Professionnalisme, efficacité, rapidité, geste commercial. Excellent accueil téléphonique pour le devis et la prise de rdv. Equipe dynamique et souriante en concession, à bientôt.

Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule très agréable d avoir une équipe qui se soucie de trouver des solutions sur un véhicule que son propriétaire affectionne merci à eux

Accueil chaleureux, très bon service clientèle, soucieux du détail. Équipe jeune et dynamique

Accueil téléphonique et sur place parfait, très professionnel, révision faite avec mon véhicule rendu propre. Je recommande

J’ai été très bien accueilli, pour un changement de pare-brise. Au retour, j’ai été agréable surpris puisque mon véhicule a été nettoyé à l’intérieur mais aussi à l’extérieur (en région parisienne ce n’est pas du tout le cas il faut payer en plus tout comme la voiture de courtoisie qui m’a été prêté sans frais supplémentaire). Petit note pour le garage : j’ai bien aimé le changement de place de ma pieuvre qui d’ailleurs a été retourné de façon triste, j’ai bien rigolé en la découvrant.

Une concession où encore le personnel est à l'écoute de ses clients et délivre aussi un service de qualité. Bon accueil !

Etant en déplacement sur la région de Granville et rencontrant un souci de réglage de hauteur de phares sur mon Audi Q5 acheté d'occasion en Ile-de-France il y a quelques mois, je me suis rendu chez ce concessionnaire. Accueil très agréable et pro par une dame très aimable. Ne changez rien. Beaucoup d'établissements identiques d'île de France devraient en prendre de la graine. J'ai pris rendez-vous pour le 09 mai a 11h15 puis présenté mon véhicule le jour dit. Intervention d'une durée d'environ 20 min. Réglage fait en espérant qu'il soit concluant mais je n'en doute pas. Je n'ai pas encore essayé ! Intervention prise sous garantie par le réseau Audi. Étant fréquemment dans la région, vous me reverrez sans aucun doute si besoin. Remerciements à l'équipe.

Nous sommes venus pour avoir l'avis d'un mécanicien concernant un éventuel problème d'embrayage. Nous avons été très bien accueillis par une jeune femme sympathique et disponible qui a appelé immédiatement un de ses collègues. Nous lui avons expliqué l'objet de notre visite, il a fait un tour avec la voiture puis il nous a rassuré et parfaitement conseillé. Merci beaucoup pour votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme

Ayant fait réparer un infiltration d eau au mois de janvier pour 1100 euros. Leur ayant demandé à ce prix quelle garantie on me répond 2 ans. Nouvelle fuite exactement au même endroit en novembre et on me fait repayer 700 euro N assume pas leur responsabilité ni leurs paroles.(Il faut faire attention aux explications que l on donnent) Je demande en même temps de réparer le voyant et sa cause et une ampoule du plafonnier Rien n à été fait. Sans explication Un autre voyant est toujours allumé. Personne ne m à dit ce que c était ( contrairement à un garage où je suis allée qui m a fait un diagnostic) Je trouve que ce n est pas professionel.

Accueil très agréable et prise en charge du véhicule et cela malgré mon retard et appel lorsque que le véhicule est prêt. Succursale avec du personnel très professionnel toujours au delà des attentes. C'est un vrai plaisir de venir dans cette agence. Je recommande vivement.

Je suis client depuis plus de cinq ans et je reviens car je suis très satisfait. L'équipe est dynamique, souriante, l'accueil est parfait. Toujours de bon conseil. Je recommande le service vente et mécanique.

Garage sérieux et de confiance. Les gars de l'atelier connaissent très bien leur travail. Je recommande ce garage moi qui fait le déplacement depuis la Seine et Marne, je suis toujours très satisfait de l'accueil et des prestations réalisées.

Pas de surprise au moment de payer, la facture concorde avec le devis oral malgré des travaux supplémentaires. Les mécaniciens sont soucieux du travail bien fait et préfèrent garder la voiture un peu plus longtemps pour effectuer des tests complémentaires et être sûrs que le problème est réglé. Le tout à un tarif raisonnable. Et bien sûr la voiture est rendue parfaitement propre, que demander de plus?

Bon accueil, travail sérieux, véhicule restitué toujours à l'heure, propre, tarifs annoncés avant et respectés. Ne pousse pas à la consommation, ne gonfle pas la facture. Bien sûr, volkswagen reste cher, mais il me semble qu'ici on cherche à fideliser le client avec un travail sérieux sur le long terme plutôt qu'à le plumer rapidement.. Cela devient rare.