Volkswagen Lyon Sud - Groupe Central Autos Concessionnaire Volkswagen

Je suis très satisfaite de mon expérience dans cette concession ! L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée, et Julia a pris le temps de bien comprendre mes besoins. Elle a été à l’écoute, transparente et très professionnelle du début à la fin. Le véhicule que j’ai acheté est exactement conforme à ce qui m’avait été présenté, en excellent état et livré dans les délais. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur accompagnement. Je recommande sans hésiter cette concession pour l’achat d’un véhicule en toute confiance !

Merci à Julia et Thibault pour leur professionnalisme, leur disponibilité. La présentation du véhicule a été complète et précise, on a même eu droit à des petits cadeaux. Je recommande vivement. Peggy G.

J’ai été très satisfait de mon expérience chez Central Auto Lyon Sud. L’achat de ma voiture d’occasion s’est déroulé sans stress, grâce à l’accueil chaleureux et au professionnalisme de l’équipe. Un grand merci à M. Cédric LINOSI pour son accompagnement tout au long de la procédure.

Service après vente de qualité! Toujours à l écoute et de très bon conseil. Un grand merci à Thibault particulièrement, pour son grand professionnalisme, sa disponibilité, son efficacité et sa bonne humeur! Je recommande fortement 👍

Je viens d’appeler (14:51) VW st fons ce jour, pour me renseigner sur la disponibilité d’une pièce. Après de longues minutes d’attente, une personne (un monsieur) du magasin m’a répondu en me disant qu’il allait me passer son collègue et a raccroché de suite. J’ai tenté de rappeler, mais en vain. Je trouve que ce n’est pas sérieux de la part d’un groupe comme VW.

Accueil au top de la part du service atelier. Très réactif, à l’écoute et un suivi très précis. Venant d’un groupe concessionnaire concurrent, je ne regrette pas du tout mon choix d’avoir remis les clés de mon véhicule entre de bonnes mains. Un plaisir aussi de discuter Van aménagé (car j’ai un transporter) avec Jean-Christophe

Très déçu du service, j'ai récupéré mon véhicule avec des coups sur les portières et un autre plus joli sur le pare-chocs arrière, sans compter que j'ai toujours un problème après réparations. Ce qui est sûr c'est qu'ils ne me reverront plus chez eux à moins que le problème lié à leur intervention persiste.

Nous avons été très bien reçus, avec des informations claires sur la révision à effectuer. Timing tenu..rien à dire

Merci Ludovic pour cette recherche approfondie pour l’achat de ma nouvelle voiture. Je vous ai rencontré en tant que metteur en main chez Audi et aujourd’hui vous concrétiser mon nouveau projet. Avec le même soin et le même professionnalisme qu’il y a 2 ans.

Un grand merci à William et Thibault pour leur professionnalisme et leur accueil tout au long de l’achat de ma voiture. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et m’ont accompagné du début à la fin avec sérieux et bonne humeur. Je recommande vivement cette équipe à toute personne cherchant une voiture en toute confiance. Encore merci à vous deux !

J’ai acheté ma Golf 7 auprès de Cédric Linosi et je suis vraiment ravi ! Très pro, disponible et à l’écoute, il a su répondre à toutes mes questions avec transparence. La voiture est en excellent état, conforme à ce qui était annoncé. Une transaction fluide et en toute confiance. Merci encore Cédric, je recommande vivement !

Deuxième véhicule que j’achète et toujours un service de qualité Accueil chaleureux et impeccable de MR LINOSI Qui a pris le temps et le soins de bien me conseiller afin de trouver le véhicule qui me convient et qui était toujour disponible en cas de besoin Véhicule livré avec soins et dans les temps . Je recommande ce conseiller sans hésitation. Au plaisir de revenir pour un prochain véhicule (Mr Aliout)

Très bon accueil et à priori le contrôle en 90 points a bien été réalisé malheureusement le fait de ne toujours pas avoir reçu de devis gâche toute l'expérience

J'ai récemment acheté une voiture chez Volkswagen Lyon Sud et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience ! Le vendeur était incroyablement accueillant et professionnel. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a guidé tout au long du processus d’achat. La transparence des informations et la qualité du service client sont exceptionnelles. Je recommande vivement Mr Ludovic ACOSTA à tous ceux qui cherchent à acheter une voiture. C'est un homme de parole et je lui attribue sans hésiter cinq étoiles !

Super expérience chez Volkswagen ! Dès le premier rdv Julia a su cerner mes besoins personnels et professionnels, m’a parfaitement conseillé et a géré mon dossier avec une efficacité impressionnante. En moins de deux semaines tout était bouclé, dossier accepté, contrat signé et véhicule récupéré. Toujours souriante, ultra réactive et très serviable elle m’a même recontacté après la livraison pour prendre de mes nouvelles. Un vrai plaisir d’avoir été accompagnée par une conseillère aussi pro et attentionnée. Je recommande à 100%!

Super expérience au sein de cette concession. Achat véhicule de direction auprès de William que je recommande fortement. Il est aux petits soins, de bons conseils et très gentil. Très contente de cet achat avec de belles réductions. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bienveillance

Super équipe ! J'ai signé ma LOA à distance , tout s'est bien passé, Vincent est venu me chercher à la gare et je suis reparti au bout d'un heure avec ma voiture et toutes les explications pour l'utiliser ! Service impeccable, je recommande !

Je viens d'acheter un véhicule d'occasion avec Bruno Choisnard et je suis très satisfaite de ce monsieur. Étant seule à acheter, il a su trouver les bons mots et la bonne voiture pour m'aider à me décider en toute confiance. Je suis ravie. Merci beaucoup Bruno !

Très bonne expérience avec Vincent, pour la location longue durée d'un nouveau véhicule avec reprise. De l'étude à l'essai puis commande et livraison, nous avons été bien suivis par une équipe accueillante et à l'écoute.

J'ai eu un petit soucis d'un témoin d'airbag sur mon tiguan Que dire, Prise en charge rapide et très professionnelle avec Kylian a la réception atelier, Je recommande vivement,

Excellente concession automobile, excellent accueil,personnel à l écoute, très professionnel avec de bons conseils toujours dans l optique de donner entière satisfaction au client,une qualité de service parfaite pour ma part je suis ravi de mon passage chez Volkswagen st fons, je recommande cette concession sans hésiter, vous avez gagné un nouveau client.Encore un grand merci a M.B pour votre précieuse aide et conseils dans mon dossier.Juan R.

Très bonne expérience d'achat du choix du véhicule à la réception. Un grand merci à Vincent HARDOUIN pour son professionnalisme qui n'a plus à faire ses preuves ! Il dit ce qu'il fait et fait ce qu'il dit ! Merci également à Thibault pour sa gentillesse et ses explications lors de l'essai du vehicule. Merci à Quentin pour la rapidité de prise en charge en atelier.

Une expérience au top ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie chaleureusement par une équipe souriante et à l’écoute. Le professionnalisme des conseillers est remarquable : ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. Le service client est impeccable, avec un réel souci de satisfaction et un accompagnement personnalisé tout au long du processus. Je recommande vivement cette concession pour son sérieux et la qualité de son accueil. Merci encore à toute l’équipe !

Excellente expérience dans cette concession ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Les conseils étaient clairs et précis, et les essais se sont déroulés dans de très bonnes conditions. Je recommande sans hésiter !

Excellente expérience chez VW Lyon Sud ! Un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme, sa réactivé et son suivi de notre dossier. Il a été très proactif et clair dans ses explications. Je recommande cette concession !

Que dire... Du sérieux de l'accessibilité (presque familiale) une mention spéciale à Nicolas pour ses conseils. On a toujours su que vw était une bonne marque et le service l'est tout autant.

Toujours aussi bien accueilli . Cette fois c'est pour un T-Roc. Je vous informerai demain du résultat de la négociation avec notre vendeuse Mylene. Nous avons rdv à 10h. Nous sommes allés chez 2 autres concessionnaires . Je vous donnerai mon avis demain. Le modèle T-cross en photos est vraiment super, mais nous voulons un modèle plus récent. Je reviens de chez VOLKSWAGEN, notre conseillère Mylene est toujours aussi attentionnée . Demandez là vous ne serez pas déçu, elle conseille et fait toujours de son mieux pour le client. Nous n'avons pas pris le véhicule mais ce sera toujours avec elle si nous changeons d'avis.

J’ai eu le plaisir de faire un essai de véhicule avec Thibault, et je tiens à souligner son professionnalisme. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et expertise. L’essai s’est déroulé dans des conditions optimales et Thibault a pris le temps de bien m’expliquer chaque fonctionnalité du véhicule. Un excellent service que je recommande vivement !

Nous sommes passés par Ludovic A pour acheter notre voiture et nous sommes très satisfaits, après quelques mois de recherches auprès d'autres concessions en vain, il a su comprendre nos besoins et rapidement nous trouver la pépite recherchée! Très professionnel, disponible et agréable! Je recommande vraiment!

Excellent passage chez Central Auto grâce à Julia, super accueil et très bon sens de l’écoute. Elle a su m’aider à trouver un très bon véhicule qui répond à mes besoins et m’a accompagné du début à la fin.

Réparation de ma Golf VIIII suite accident : totalement satisfait de la prise en charge de mon véhicule au garage Saint Fons jusqu’à la restitution de ce dernier. Merci à Sylvain pour son professionnalisme et sa gentillesse. Olivier

Après moult péripéties je viens d acquérir mon nouveau véhicule et je voulais remercier Julia pour avoir été présente, disponible,de très bons conseils, explications sur le modèle choisie et les démarches. Un grand merci à Thibault pour la mise en service lors de la remise du véhicule.

Super expérience avec central autos saint fons très satisfait de notre commercial Vincent et de Thibault chez Volkswagen

Super accueil et expérience positive avec cette concession.Notamment avec notre commercial Vincent qui est toujours de très bon conseil et qui nous reçoit avec bcp de sympathie et de professionnalisme.

Suite à une visite pour un éventuel achat d'un VW Caravelle, nous avons eu un coup de coeur pour ce véhicule. Nous remercions particulièrement Cédric, pour son accueil chaleureux, son professionnalisme au top, sa sympathie, et ses précieux conseils. Nous sommes entièrement satisfaits de notre achat, nous conseillons vivement Centrale Auto, groupe sérieux, que du positif !

Merci à Arthur TRIGUEIRO de nous avoir accompagné dans l’acquisition de notre nouveau véhicule électrique. Son suivi commercial jusqu’à la livraison du véhicule ont été irréprochables. Alors que nous avions un budget bien arrêté, ses conseils ont été avisés et nous ont permis d’accéder à une offre bien plus intéressante que la concurrence en ce début d’année.

Cela fait 10 jours que j’attends que l’on me rappelle pour un rdv pour un entretien sur mon tiguan. On me dit qu’on me rappel car ils n’ont pas le temps, 2ème excuse après relance : en sous effectif on me rappel, à ce jour personne ne m’a rappelé. Sympa le focus client !

J’ai acheté une Polo d’occasion chez Volkswagen Lyon Sud et je suis absolument ravi de mon expérience ! Le véhicule est en parfait état et l’équipe a été très professionnelle tout au long du processus. Mention spéciale pour l’accueil chaleureux de Bruno bien disponible pour répondre à toutes mes questions. Je recommande Central Autos St Fons les yeux fermés à tous ceux qui cherchent un véhicule d’occasion fiable ! Merci encore pour votre sérieux !

Venue à la concession pour une réparation intérieure bénigne sur ma Polo. Équipe réactive, efficace et souriante aussi bien à l’accueil qu’à l’atelier. Merci à Floriane pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Nous sommes ravies de l'achat de notre véhicule. Service client super ! Nous avons été pris en charge par Cédric qui était très réactifs quant à nos besoins. Rien à redire !

Attente pour prise en charge atelier de plus d'1 heure alors que j'avais rendez-vous. Diagnostic en 5 jours ouvrer alors qu'en 10 min avec l'ordi c'est trouvé ! Réparation trop onéreuse donc devis refusé. 45 min d'attente pour reccuperer le véhicule. Voyant allumé après quelques kilomètres et durite déconnecter dans le moteur....pas idéal pour une entreprise. Grosse concession idéal pour ceux qui ont du temps.

Un grand MERCI à Arthur TRIGUEIRO, Très bon conseiller commercial, très bon vendeur, très compétent et très sérieux. Il n'oublie pas de faire ce qu'il a dit et de vous rappeler si nécessaire; C'est ce que l'on attend d'un vendeur, en l'occurence chez AUDI. Il y a longtemps que l'on n'avait pas eu un sérieux comme ça. FELICITATIONS.

Excellent accueil et professionnalisme de Mr LINOSI lors de l'achat de ma Hyundai d'occasion. Un accompagnement qui s'est fait avec écoute, réactivité, disponibilité, ainsi que, des informations claires et sécurisantes dès le début. Je très satisfaite de ma nouvelle voiture, livrée avec soin et comme neuve, un grand merci!

Très bonne expérience et très bon service client de la part de toute l'équipe ! Ludovic m'a expliqué en détail toutes les informations nécessaires sur mon nouveau véhicule et a fait preuve d'un grand professionnalisme. Tout était prêt à mon arrivée, merci pour ce très bon accueil et cette prise en charge impeccable !

Superbe rencontre avec cette concession.👍 Excellent accueil, une parfaite écoute à une demande de voiture d’occasion avec très peu de km. William un véritable expert m’a proposé le véhicule adéquat à ma situation personnelle et familiale, une magnifique Passat Break de direction . Il s’est occupé de tout sur le plan administratif ce qui m’a rendu cette acquisition un véritable jeu d’enfant. Rendez vous de remise du véhicule en grande classe et très touché des attentions dans le coffre, trousse pour les papiers, bel écrin pour le porte clef et un parapluie. Je ne manquerai pas de me rapprocher lors d’un prochain achat. Le climat de confiance est établi. Bonnes fêtes à la Team Central Auto.

Une excellente expérience de service client chez Volkswagen Lyon Sud ! J'ai été prise en charge par Julia et son collègue, qui ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Ils m'ont expliqué avec soin et clarté toutes les fonctionnalités de ma nouvelle voiture. Merci pour cet accueil chaleureux et cette prise en charge impeccable ! 🚗✨

Venu pour un service de vidange de base, on me dit qu'ils sont obligés de faire un service d'entretien complet et un service de vidange. Je ne comprends pas, ce n'est pas du tout ce que préconise Volkswagen sur leur site qui explique clairement que le service entretien se fait une fois sur deux et c'est mon cas. Juste une vidange !!! Ils voulaient aussi me faire une vidange de boîte a vitesses, j'ai refusé, elle est préconisée dans 10000km, ça suffit, cela va me coûter la somme de 650€ au lieu des 270€ prévus. Je vous épargne l'attente 1h45, arrivée 8h30, reparti avec un véhicule de location 9h45 pour 78€. Bien sûr, pour finir, Volkswagen c'est terminé on ne m'y reprendra plus

Ravis ! Nous avons profité des portes ouvertes pour finaliser notre premier achat. Merci infiniment à William pour son professionnalisme et ses conseils précieux. Petit clin d’œil à Thibaut qui nous a accompagné lors de l’essai et parfaitement présenté le véhicule ! Ben et Léa

Nous sommes très content de notre achat chez Volkswagen Saint-Fons. Grâce à Julia, nous avons trouvé la voiture qu’il nous fallait avec toutes les options souhaité et dans notre budget 😃 Nous avons opté pour un Volkswagen Taigo. Encore merci à Julia.

Julia est une commerciale très professionnelle à l’écoute et patiente, elle a su me conseillée au mieux pour mon véhicule. Elle a été très active sur tous le long du processus et disponible ! . En adaptant la meilleure des offres pour mon budget Julia a su ce qu’il me fallait pour mon profil. Mention spéciale à Thibault qui a très bien présenter le véhicule et toutes ses fonctionnalités il a pris de sont temps. Une belle équipe jeune et dynamique je recommande à 100% je suis ravie de l’affaire réaliser. À très bientôt