Volkswagen Ajaccio Concessionnaire Volkswagen

Au top. Accueil et prise en charge formidables. Une équipe bienveillante, disponible et aux petits soins pour nos toutes premières heures sur l île de beauté.

avoir plus de prise de contact avec nous acheteurs concernant le suivi de production et de livraison du véhicule.

Je remercie le personnel pour la prise en charge de ma polo,des explications qui m’ont été fournies ainsi que son amabilité.

Professionnel de l'accueil aux services après vente avec toujours le sourire et la bienveillance.

J'ai du me rendre au garage pour le remplacement air bag (rappel.de la marque) Toit c’est très bien passé Seul bémol le prix du diagnostic prohibitif pour un éventuel changement de fusible 150€ le diagnostic c’est abusé tant en prix qu’en délais... je m’adresse à un autre garage L’accueil très bien et le commercial très avenant

Service au top de la prise de rdv à la restitution 👍 J’ai laissé ma golf de 2008 pour une vidange et un contrôle technique, alors que je n’étais jamais venu j’ai été pris en charge comme si j’étais leur meilleur client. Tout le monde est très aimable et professionnel ma voiture a été rendue nettoyée intérieur et extérieur 🙏 Et cerise sur le gâteau j’ai payé 110€ moins cher que dans centre auto Je recommande vivement

Très bon accompagnement pour la révision de ma T-ROC . Très bon accueil et personnel professionnel.

A part un commercial antipathique le reste de l'équipe est top et la concession magnifique

Excellent accueil, écoute, réponses adaptées, personnel professionnel.

Incompétent avec des délais d'attente incompréhensible! Travail indigne d'une soit disant concession! Perte de temps et d'argent, à éviter!

Une catastrophe tant au niveau de l'accueil que du service client....On pourrait presque en faire un sketch....Vous y viendrez que parce que vous y êtes obligé sinon c'est du masochisme....

Le personnel sait de quoi il parle. Très compétent, très bon accueil. Je suis très satisfaite

On pourrait presque dire : exceptionnel..accueil irréprochable, et malgré leur planning rempli, ils ont pris le temps de nous faire un diag, suite à un voyant moteur allumé, avec le sourire, la bienveillance et professionnalisme !! C’est devenu tellement rare, que ça en devient touchant. ..félicitations à ce concessionnaire

Parfait accueil et très bonnes explications concernant le motif des réparations à réaliser.

Accueil sympathique et professionnalisme au rdv. Batterie de ma coccinelle qui lache au début des vacances. On passe sans rdv et la batterie a pu être changé immédiatement. Merci pour tout!

Très mauvaise expérience. Nous sommes en vacances en Corse et un pneu a commencé à fuir. Nous devions trouver une crevaison sur le pneu et la réparer. Nous avons une VW Golf et nous sommes donc allés dans un garage agréé à Ajaccio. Malheureusement, personne ne s'est intéressé à nous, on nous a simplement dit de patienter dans la salle d'attente. Personne ne nous a dit si quelqu'un allait s'occuper de nous, s'ils avaient du temps à nous consacrer, s'ils pouvaient nous aider. Rien, juste un regard désagréable sur le fait que nous ne parlions pas français et que nous avions besoin de quelque chose. Nous avons donc roulé un peu plus loin jusqu'à l'entreprise Skoda. Une attitude mille fois meilleure, ils étaient intéressés et surtout ils nous ont aidés pour que nous puissions continuer à profiter de nos vacances en Corse.

Équipe très professionnelle, rapidité et qualité de service au rendez vous ! Merci à Olivier pour la polo ! Je recommande !

En vacances sur PorticcioNous étions passé à la concession le 10juin pour signaler un problème de plusieurs voyants allumés sur notre Passat cc pas de possibilité on a fait un diagnostic ailleurs signalant un problème de capteurs ABS arrière gauche sommes retournés à la concession étant 3 semaines dans les environs et là toujours la même réponse on ne peut vous prendre en charge alors que c est un élément de sécurité très déçus et on trouve inadmissible nous avons 1000 km à faire au retour

Nous venons de faire l'acquisition d'un Volkswagen T Roc Et nous remercions très chaleureusement Sébastien et Pierre Joseph ainsi que leurs collègues pour leurs compétences et leurs conseils .

Arrivé sur Ajaccio samedi matin plusieurs voyants orange allumés je suis passé lundi 10 pour dépannage on n a même pas regardé me conseillant même d aller voir ailleurs je suis très déçu du sav Volkswagen

Concessionnaire dans une concession neuve... Ils m'ont surtout dépanné en sortant du fery alors qu'il me manquait un peu d'huile moteur un samedi... sans technicien. Le commercial a fait son possible pour me dépanner

Cela fait maintenant 12 ans que j’achète et fait entretenir mes véhicules dans cette concession. Personnel au top que ce soit chez Audi ou chez Volswagen ainsi que le personnel de l’atelier et de l’occasion. Je recommande cette concession et je ne changerai absolument pas , car pour moi le service de vente et le service après-vente est au top.👍🏻👍🏻 Continuez comme ça ne changez rien😉

Expérience d'achat incroyable, de la vente au contrat en passant la mise en main. Honnêteté, conseil, sympathie, professionnalisme. On recommande la marque, la concession et les humains ! Merci

Peu satisfait de mon expérience avec le SAV de cette concession. 3 semaines d’attente pour déposer la voiture . 10 jours d’attente pour récupérer le véhicule avec les mêmes symptômes au sortir du garage, avec un diagnostic approximatif, sans essai du véhicule ou presque, facturé 140 € d’office. A nouveau 10 jours d’attente ensuite , résultat 500€ pour changer une bobine d’allumage. Quand on vient chez le concessionnaire on s’attend à une meilleure prise en charge et connaissance des véhicules. Belle concession mais SAV malheureusement pas à la hauteur de la marque sur ce coup. Sincèrement,

J'ai appelé ce garage en demandant à parler au chef d'atelier pour un renseignement technique sur mon véhicule. Une femme au bout du fil me dit qu'il ne peut pas recevoir les demandes de particulier par téléphone. Elle me demande alors de lui poser ma question et que je lui laisse mes coordonnées afin qu'elle se renseigne auprès de ses collègues et qu'on me rappelle. Résultat personne ne m'a jamais rappelé et ce n'est pas la première fois que cela arrive. C'est une technique bien connu dans les garages pour endormir le client quand on ne sais pas répondre à sa question ou que l'on s'en fiche tout simplement. Je vous déconseille donc d'appeler ce garage pour une question technique vous perdrez votre temps. Pas sérieux du tout pour une concession VW.

Si j’avais pu mettre zéro je l’aurais fait sans hésiter, j’avais une grosse fuite d’essence dans mon véhicule et personne avant le 8 janvier juste pour regarder!!!!!!! Une honte de laisser une famille dans la panade pendant des fêtes. J’ai été voir un garage super compétent qui m’a vite trouvé une solution. S’il vous plaît épargnez moi vos discours d’excuses !!!!! Vous êtes en train de tuer l’automobiles avec vos concessions à 110€ l’heure de main d’oeuvre et votre médiocrité!!!!!! Payer pour de l’incompétence allez y les yeux fermés!!!!!! Je suis consommateur de véhicules une chose est sur je ne viendrai jamais ni moi ni mon entourage vous donner le moindre sous!!!!!! M LOURO GOLF 7 R arrivé à 7h15 devant votre portail reparti à 8h50 pour rien!!!!!!!!

On ne va pas refaire la réputation de Volkwagen, mais ça ne coûte rien de rappeler que le rapport qualité prix laisse la concurrence loin derrière. Du côte de la concession, l'accueil est convivial et pro, les conseils sont avisés et fiables, la relation avec les collaborateurs et collaboratrices, que ce soit commercial, administratif ou technique, est facile et, fluide et agréable.

Accueil au top alors que nous étions bien embarrassés après avoir eu notre voiture fracturée à Marseille. Au pied levé notre Tiguan à été sécurisé et nous avons pu commencer nos vacances sereinement . Encore merci

Accueil chaleureux, réparation rapide. Un grand merci à Clement pour son professionnalisme, ses bons conseils, son efficacité et sa sympathie. Sans oublier l hôtesse qui est très agréable.

Accueil agréable et réparation rapide et efficace ! Enfin un garage volkswagen digne de ce nom !!!! Nous nous posons même la question de savoir si nous allons faire entretenir notre véhicule en Corse alors que nous habitons sur le continent... Merci à toute votre équipe.

excellent accueil de Mme Mazoyon pour la revision de mon vehicule. en plus Mme Mazoyon connait les problematiques des vehicules VW et propose des solutions avant d'envisager des réparations. mon vehivule sera entretenu dans votre garage désormais. c'est agréable d'avoir confiance !

Franchement merci à la chaleureuse et gentille dame du nom de Natalie dans le groupe Audi. A bien veillé à prendre soin de la clientèle de Volkswagen. Merci Natalie de m'avoir renseigné sur la garantie des pièces et main d'oeuvres sans rentrer dans les détails. Une information basique qu'un Monsieur de Volkswagen ne voulait pas me donner et qui m'a dit de me déplacer à la concession alors que j'habite en métropole. Il m'a ensuite raccroché au nez. Aucun professionalisme il ne s'est même pas présenté. Encore merci à Nathalie.

Très satisfaite de l acquisition de mon nouveau véhicule avec 3 mois d avance sur la date de livraison prévue! Toute l’équipe de Volkswagen Ajaccio a été très professionnelle, compétente et de bons conseils.

Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil, leurs conseils, leur professionnalisme, leur réactivité tout au long du choix de mon nouveau véhicule, livre aujourd’hui avec presque 4 mois d’avance ! L’expérience client est parfaite. Un merci tout particulier à Sebastien pour sa gentillesse et ses conseils.

Le service , le professionnalisme sont au rdv. Merci à Clément, Conseiller Client, pour l accueil, la prise en charge du véhicule, les conseils et la rapidité. Je recommande

Très satisfaite de l’entretien effectué sur mon véhicule. Merci à Clément pour son professionnalisme, son écoute et sa sympathie ! J’ai été bien accueillie et conseillée

En vacances en Corse nous avons eu une grosse panne de voiture. Nous avons été très bien accueillis. Très bien pris en charge. En particulier par Clément et le mécanicien qui s'est occupé de nous. Très professionnels et très à l'écoute. Nous recommandons particulièrement ce garage

Bien...si on n'a besoin de rien...avons appelé pour un problème moteur, malgré nos propositions ( venir tout de suite, laisser la voiture au garage jusqu'à ce qu'ils puissent intervenir et prendre un véhicule de courtoisie. ), pas de solution...aucune...merci ! VW voit son image écornée avec un tel garage...

Très bon accueil, personnel à l’écoute de ses clients et très accompagnant dans toutes nos démarches, je suis vraiment contente qu’on ait trouvé notre nouvelle voiture. Merci pour tout Olivier !

Premier rdv révision. Accueil de l’hôtesse ainsi que du conseiller client ( Clément ) au rdv !!! Endroit tres sympa large choix de véhicules neufs et d’occasions. À très bientôt.

je me présente à votre concession afin de voir le parc de voiture d'occasion avec le projet d'achat, j'attends une quinzaine de minutes que le vendeur finis de prendre des photos de voiture, apparemment prendre des photos c'est plus important que de s'occuper des clients!!!! tout ça pour me dire qu'il n'a pas le temps de s'occuper de moi pour la simple est bonne raison qu'ils sont en pause à midi, mais bizarrement il a le temps de s'occuper de personnes arrivée après moi.. que dois-je en déduire ? merci

Si vous recherchez un concessionnaire automobile fiable et serviable, vous êtes à la bonne enseigne ! L'accueil est sympathique et le personnel est sérieux, professionnel et très à l'écoute de vos besoins et problématiques. Cette équipe à taille humaine fait tout pour vous donner satisfaction. Je recommande !

Détentrice d'une golf GTI achetée dans ce garage il y a 2 ans, je ne regrette rien... Ni l'accueil quand je me rends au garage pour les révisions, ni les conseils lors de l'achat et tout au long de mes visites !!! L'équipe est à l'écoute et est très sympa... Merci pour le café

Très mauvaise expérience dans ce garage qui a refusé de prendre en charge notre véhicule sous garanti suite à un capteur de radar de recul qui était tombé dans le pare-choc arrière. 180€ d’estimation des réparations et une demi journée de travail. En 20 minutes en achetant une boîte d’outils à 15€, j’ai réussi à le réparer seul.

Je suis passée ce mois ci pour faire le tour des modèles avec une amie. L'accueil a été hyper chaleureux, les vendeurs sont de très bons conseils et s'adaptent bien aux questions des clients. Ravie !

accueilli le lendemain du 15 août sans rendez vous pour pbm moteur . pris en charge mon véhicule immédiatement . mise sur le pont , 3 mécanos , panne identifiée . (pas réparable de suite faute de pièce mais le véhicule était encore roulant ) - je vous dois quoi ? rien on a pas réparé et on y a passé 15 minutes . merci encore

Suite à un radar de recul détaché et qui pendait dans le pare choc sur une voiture de moins d’1 an, je les remercie du fond du cœur de m’avoir conseillé de prendre rendez-vous pour le lendemain pour « une intervention d’1h30 facturée environ 150€ » alors que le problème était connu de notre interlocuteur. Devant mon refus, j’ai acheté un tournevis à 8€ chez Leroy Merlin et cela m’a pris 15 minutes sans être mécano ! Compte tenu de la facilité de la tâche, dommage que je ne sois pas disponible pour les assister… N’appelle-t-on pas cela « une escroquerie » ?

Très mécontent!!! Depuis plus d’une semaine j’ai fais remonter mon problème moteur à la concession. J’ai tout de même fait remonter mon problème à la première heure le lundi matin…. Je suis encore dans l attente du rendez vous, et à chaque appelle on me demande de patienter! Je viens tout de même pour un voyant moteur et pas pour faire une vidange…. Je ne trouve pas cela très sérieux!!

Heureux détenteur d'un Suv Seat Tarraco 2019 Dsg7 150cv depuis maintenant quasiment un an, j'ai malheureusement eu affaire à une de ces pannes agaçantes qui peuvent fortement vous contrarier! Après 3 passages à l'atelier pour révisions et tentatives vaines et infructueuses de réparations avec changement de pièce et mise à jour logiciel...le bip du voyant d'appel d'urgence et la voie douce et melodieuse😒 du message d'erreur était toujours bien trop présent... Voir pesant ! Surtout lorsque comme moi, vous êtes un chauffeur privé et que vos clients entendent ce type de message et bip incessants... 😬 Puis, ce fut au tour du voyant d'airbag qui s'affiche et ne disparaît plus...sans raison... Un grand moment de galère, que l'on subit jours après jours en espérant pouvoir tomber sur LE SAUVEUR, THE MECANO ! Ce Jeudi 7 Novembre 2021,restera dans les annales ! Damien, jeune et sympathique employé méritant, a réussi un tour de Maître ! En plus de réussir à m'avoir presque 1 mois d'avance sur un rdv atelier trop tardif, il a tout simplement découvert, après un bon démontage de coffre, que l'erreur provenait d'un mauvais serrage des fils de l'antenne ! Après une bonne révision du vehicule, le voici comme neuf ! Fini les voyants, les bips et vive la sérénité au volant de ce superbe véhicule😁 Merci DAMIEN ! You Are The Best!

Le commercial Volkswagen achat de véhicule neuf est sympathique. Malheureusement pas le reste. On a vraiment l'impression de déranger. Manque de politesse des certains. Désormais qu'on appelle pour faire un devis c'est juste la secrétaire à l'accueil qui s'en occupe et on doit attendre le devis par mail. Mais j'ai oubliée de demander si ça va être ce mois voire l'année ??