Audi Premium - Vélizy Concessionnaire Audi

Quelle deception ce Sav. Voiture déposée, obligé de rappeler tous les jours pour en prendre des nouvelles sans jamais de reaction. Au bout de 3 semaine récupération d'une voiture dans un état déplorable ; sans doute stockée dehors sous des arbres( feuilles, brindilles partout)...et des oiseaux, merci pour la peinture! Obligé de commencer par la laver. Quel dommage pour la Marque.

De grands changements sont en cours chez Audi Vélizy suite au remplacement récent de la direction et d'une partie de l'équipe, et c'est une excellente surprise ! J'ai été ravie de constater que les améliorations sont profondes. Dès mon arrivée, l'accueil fut très agréable. Ensuite, Imane, ma conseillère technique, a pris le temps de détailler les prestations prévues pour la révision de ma voiture et a fait preuve d'une grande compréhension concernant le créneau de récupération le jour même. Aucune mauvaise surprise par rapport au devis, ce qui est très appréciable. Cerise sur le gâteau : ma voiture m'a été restituée parfaitement nettoyée ! Si l'expérience n'était pas toujours au rendez-vous auparavant, je peux désormais recommander Audi Vélizy sans aucune hésitation. C'est un vrai plaisir de voir une telle évolution positive !

J’ai amené mon Audi A1 en révision et j’ai été très bien accueillie. L’équipe est très chaleureuse et bienveillante !! Je recommande à 100%

Beaucoup de changements depuis la très récente décision de remplacer la direction et une partie de l'équipe de cette énorme concession. Et une excellente surprise tant les changements sont profonds. Un accueil très agréable par Lucie dès mon arrivée, des prestations détaillées quant à ce qui sera fait sur la voiture à l'occasion de la révision et de la compréhension de la part de Imane, mon interlocutrice technique, quant au créneau pour récupérer ma voiture le jour même. Aucune mauvaise surprise par rapport au devis. Et la voiture m'a été restituée parfaitement nettoyée. Si ça n'était vraiment pas le cas auparavant, je recommande désormais Audi Vélizy sans aucune réserve.

Très satisfait de mon expérience chez Audi Vélizy ! Hugo et Nicolas ont été professionnels, à l’écoute et très réactifs tout au long du processus. Ils ont su répondre à toutes mes questions. La livraison s’est faite dans les temps, et la voiture était impeccable. Je recommande vivement ce concessionnaire pour leur sérieux et la qualité de leur service.

J’ai été très bien pris en charge par Imane, rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Elle a su m’expliquer clairement les démarches concernant mon véhicule, avec des explications précises et accessibles. C’est agréable d’avoir affaire à quelqu’un de compétent et à l’écoute. Je la recommande vivement !

Un grand merci à Imene pour son professionnalisme et sa gentillesse. Service après-vente au top, clair, rapide et efficace. Une vraie valeur ajoutée à la concession Audi ! Et son sourire est à tomber ! 😍

Un immense merci à Ethan pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité ! Grâce à lui, nous avons pu obtenir notre voiture pour la société en un temps record, sans stress et avec toutes les démarches parfaitement gérées. Il a été à l’écoute du début à la fin, toujours réactif et de bon conseil. Je recommande les yeux fermés ! Encore merci Ethan !

Un grand Merci à Ethan pour son écoute, son accompagnement ! Franchement, super à l’écoute et disponible. Super chaleureux. Merci à l’équipe de Audi pour l’aide et la voiture récupérée pour ma société est superbe. À bientôt !

Malgré les problèmes techniques rencontrés sur le véhicule avant livraison dont le délai a été plus long que prévu, l'équipe de la concession a su restée disponible et proactive pour mener à bien les réparations au plus vite. Le geste commercial en dédommagement a également été apprécié.

Très bonne expérience dans cette concession. L'accueil est au top. le vendeur Hugo Mulot est très professionnel, réactif et disponible. Ils disposent d'un très grand showroom avec de beaux véhicules. A la réception du véhicule, il était propre et M. Mulot a pris du temps pour me faire un récapitulatif de l'utilisation des options. Je recommande cette concession.

Je tiens à remercier le responsable de carrosserie pour la prise en charge exemplaire de mon véhicule, du début à la fin. Très professionnel, à l’écoute et réactif, il a su répondre à toutes mes attentes avec sérieux et efficacité. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de son service et son professionnalisme.

L’échange / reprise de mon véhicule s’est très bien passé. Merci pour les gens de l’accueil. Surtout merci à Mr Richard qui m’a accompagné et était très réactif et à l’écoute jusqu’à la livraison de ma voiture Audi hybride. Il a tout donné comme il le peux. J’ai énormément apprecié cette personne.

Nous avons été reçu par un professionnel au top. La voiture une Audi A3 sportback s Line est en parfaite état, propre. Le vendeur Nicolas a été souriant et disponible pour répondre à nos questions. L’accueil, le service et la mise en main du véhicule sont vraiment au top. Ils sont très joignable en cas de besoin et font en sorte de satisfaire le client au maximum.

Expérience mitigée . Problème de voyant moteur sur une R8 qui sort de révision il y a 4 mois de chez vous . Délai pour un passage à la valise 24h royal ! Délai pour faire le diagnostic 8 semaines … En essayant de demander une intervention plus rapide et en insistant un peu j’ai obtenu un « bonne journée c’est comme ça  ». Je trouve ça franchement dommage de ne pas avoir un service apres vente plus rapide sur des véhicules premium . Tant pis !

Arrivé pour la révision de notre véhicule, j’ai été très bien reçu par le conseiller (j’ai oublié le nom). Je travaillais à distance ce jour et pour me permettre continuer tranquillement mes taches, un espace m’a été fourni pour la journée. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Merci à Audi Vélizy Pour, la reprise de notre véhicule et le rachat d’une Audi . Super expérience. L’ensemble de l’équipe du chef, des ventes aux commerciaux était à nos petits soins. Si je vous recommande vivement Audi Vélizy pour l’achat de votre véhicule. Merci encore

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant l’accueil et le professionnalisme de Hamza chez Audi Vélizy. Son écoute, sa disponibilité et ses conseils avisés ont rendu mon expérience des plus agréables. Il a su répondre à mes attentes avec patience et expertise, en faisant preuve d’un grand sens du service. Merci à lui pour son accompagnement de qualité !

Je recommande vivement Audi Vélizy à tous ceux qui recherchent à la fois des véhicules de qualité et un service impeccable. Dès mon arrivée, l’accueil a été chaleureux et professionnel. Le vendeur Ali a su répondre à toutes mes questions et m’a guidé tout au long du processus d’achat avec une grande expertise. Son approche attentive et son écoute m’ont vraiment impressionné. Il a su cerner mes besoins et m’a proposé le véhicule qui correspondait parfaitement à mes attentes. Ali a également pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule et m'a offert un suivi personnalisé. Grâce à lui, l'expérience d'achat a été fluide et agréable. Je me suis senti en confiance tout au long de ma visite. Si vous cherchez un conseiller de qualité, n’hésitez pas à vous rendre chez Audi Vélizy et à demander Ali. Un service irréprochable, un accueil chaleureux et des conseils avisés : tout ce qu’on attend d’un professionnel !

J'ai récemment acheté une voiture chez Audi Vélizy et je tiens à partager mon expérience. Ali, le conseiller, a été absolument exceptionnel. Il a été très professionnel, à l'écoute de mes besoins et m'a guidé tout au long du processus d'achat avec beaucoup de patience et de gentillesse. L'ensemble de l'équipe a été très accueillante et le service impeccable. Je recommande vivement Audi Vélizy pour leur sérieux et leur accueil chaleureux. Merci encore à Ali pour son excellent travail !

Vincent Richard a été un conseiller hors pair lors de l'achat de mon Audi. Son professionnalisme, sa connaissance des véhicules et son sens du service ont fait toute la différence. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et transparence, tout en me proposant une offre parfaitement adaptée à mes besoins. Je recommande vivement !

J’ai récemment acheté une Audi chez Audi Vélizy et j’ai eu la chance d’être accompagné par Vincent Richard. Il a su me guider dans mon choix avec un grand professionnalisme et une écoute attentive. Aucun forcing, juste des conseils avisés et un suivi impeccable. Une expérience premium à la hauteur de la marque. Merci encore Vincent !

Vincent Richard a su rendre l’achat de mon véhicule fluide et agréable. Il a pris le temps de bien comprendre mes attentes et a su me proposer le modèle idéal. Son accompagnement tout au long du processus a été parfait, et la livraison s’est déroulée sans accroc. Un grand merci pour son professionnalisme et sa bienveillance !

Un immense merci à la jeune alternante du service après-vente d’Audi Premium ! Son professionnalisme, son écoute et sa réactivité méritent d’être soulignés. Dès mon arrivée, elle a su me conseiller avec une grande gentillesse et une parfaite maîtrise de son domaine. Elle s’est assurée que tout soit pris en charge rapidement et avec le plus grand soin, ce qui est rare et extrêmement appréciable. C’est une vraie pépite pour l’équipe et une preuve que l’avenir du service client est entre de bonnes mains ! Encore bravo à elle et merci pour cette belle expérience.

Après l’achat de mon Audi A6, j’ai eu besoin d’un suivi technique pour une mise à jour logicielle. L’atelier Audi Vélizy a été d’une efficacité remarquable : prise de rendez-vous rapide, explication claire des interventions et respect des délais annoncés. En prime, mon véhicule m’a été rendu lavé et impeccable. Un service après-vente premium qui reflète bien l’image de la marque !

J’ai récemment acheté mon Audi Q5 chez Audi Vélizy, et l’expérience a été absolument parfaite. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et courtoisie. Les conseillers commerciaux sont à l’écoute, prennent le temps de comprendre vos besoins et vous orientent vers le véhicule le plus adapté. La livraison de ma voiture a été un moment exceptionnel, avec une présentation détaillée des fonctionnalités et un véhicule dans un état irréprochable. Une concession qui mérite largement ses 5 étoiles !

Superbe expérience au sein de cette concession , de l’accueil à la prise en main tout a été parfait ! Le showroom est magnifique ,on y trouve tous les modèles mis en valeur et les conseils agréable et sympathique des conseillers sont appréciables pour repartir sans le moindre doute de la concession ! Allez y les yeux fermés vous serez ravit de votre expérience à Audi Velizy avec en prime une magnifique voiture 🤩

Si vous cherchez un conseiller qui connaît parfaitement la gamme Audi, je vous recommande Vincent Richard les yeux fermés. Il m’a accompagné pour l’achat de mon Audi Q7 neuve, et j’ai été impressionné par sa maîtrise des différentes finitions, motorisations et options. Il a su me guider vers le modèle le plus adapté à mon usage, en prenant en compte tous mes critères. Grâce à lui, j’ai fait un choix éclairé et je suis ravi de mon véhicule. Encore merci pour cette expérience haut de gamme !

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant le service après-vente de la concession. L’équipe est très professionnelle, réactive et à l’écoute. Un immense merci en particulier à Mme Kalayci, qui a fait preuve d’un excellent sens du service. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme !

J'ai été très bien accueillie lors de mon arrivée par une conseillère attentive qui a su répondre à mes besoins. Nous avons particulièrement apprécié son professionnalisme et sa capacité à nous proposer des offres adaptées à nos attentes. Il est certain que nous reviendrons, encore merci, Madame Kalaycy.

J'ai eu l'occasion de contacter le service après-vente Audi et je tiens à souligner l'excellent travail de la secrétaire qui m'a assisté. Elle a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, toujours disponible, à l'écoute et d'une grande efficacité. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, et a facilité toutes les démarches nécessaires. Un service irréprochable qui mérite d’être mis en avant ! Merci à Mme Yousfi Naima sont aide et sa gentillesse.

Un immense merci à Monsieur Ntaku pour ses précieux conseils lors de mon achat. Son écoute attentive et son accompagnement m’ont permis de choisir la meilleure option, en toute sérénité. L’accueil chaleureux de la concession et le professionnalisme de l’équipe ont rendu cette expérience des plus agréables. Je suis pleinement satisfaite de mon achat et recommande cet établissement sans hésitation !

Un grand merci à Monsieur Ntaku pour ses précieux conseils lors de mon achat. Il a su écouter mes besoins et me guider vers la meilleure option, sans pression. La concession est accueillante et l’équipe très professionnelle. Je suis ravi de mon achat et recommande vivement cet établissement !

Une expérience d’achat satisfaisante ! J’ai été conseillé par Mathis, un vendeur très professionnel, à l’écoute et passionné par son métier. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me guider vers le véhicule idéal. Le service client a été impeccable du début à la fin, et la livraison de ma voiture s’est faite dans les meilleures conditions. Je recommande vivement cette concession pour son sérieux et la qualité de son accueil. Un grand merci à Mathis et à toute l’équipe !

Première fois que je viens dans cette concession, et franchement, super expérience ! J’ai été accueilli par Mathis, qui a été au top du début à la fin. À l’écoute, pro et super agréable, il a su répondre à toutes mes attentes. Je reviendrai sans hésiter. Merci encore !

L’un des premiers éléments qui m’a marqué chez Audi Vélizy, c’est la propreté et l’organisation de l’atelier. Tout est parfaitement ordonné, et cela reflète bien le sérieux et le professionnalisme de l’équipe. J’y ai déposé mon Audi A6 pour une réparation sur le système d’injection, et j’ai été bluffé par leur rigueur. Chaque intervention est documentée, et le conseiller m’a remis un rapport détaillé des travaux réalisés. En plus de la réparation, l’équipe a pris le temps de vérifier d’autres éléments et m’a donné des recommandations précieuses. Un service premium à tous les niveaux !

J’ai déposé mon Audi A3 pour une révision et un contrôle technique chez Audi Vélizy, et tout s’est déroulé à la perfection. La prise de rendez-vous a été rapide, et le jour J, l’accueil était chaleureux et organisé. On m’a expliqué les différentes étapes de l’intervention, et surtout, les délais ont été scrupuleusement respectés. Pas d’attente inutile ni de mauvaises surprises sur la facture. À la restitution, mon véhicule était propre et fonctionnait parfaitement. C’est un vrai plaisir d’être pris en charge par une équipe aussi professionnelle et rigoureuse.

Nous avons été accueillis de manière très professionnelle par Monsieur Claude, qui nous a proposé un véhicule correspondant parfaitement à nos attentes. Il a su être très explicite dans ses explications relatives au contrat. Lors de la livraison, son collègue nous a également présenté les différentes fonctionnalités de manière tout aussi claire. Nous recommandons vivement !

J’ai récemment dû faire remplacer mes plaquettes et disques de frein sur mon Audi A3, et j’ai choisi Audi Vélizy pour cette intervention. J’ai été impressionné par la rapidité et l’efficacité du service. En à peine quelques heures, mon véhicule était prêt, avec un contrôle qualité effectué avant la restitution. Le personnel est vraiment professionnel et à l’écoute, ce qui fait toute la différence. J’ai même reçu un compte-rendu détaillé des interventions réalisées, ce qui prouve le sérieux de cet atelier. Je recommande sans hésiter !

Lorsque j’ai rencontré un problème électronique sur mon Audi A4, j’ai immédiatement pris rendez-vous chez Audi Vélizy. La prise en charge a été rapide et efficace, avec un diagnostic précis et détaillé. L’équipe technique a su identifier le problème rapidement et m’a proposé une solution adaptée sans essayer de me vendre des réparations inutiles. C’est cette transparence et ce professionnalisme qui font la différence. Mon véhicule m’a été restitué dans un état impeccable, et j’ai même reçu des conseils pour éviter que le problème ne se reproduise. Un service 5 étoiles, digne de la marque Audi !

Depuis plusieurs années, je fais entretenir mon Audi Q5 chez Audi Vélizy, et je dois dire que leur service est irréprochable. Que ce soit pour une simple vidange ou une intervention plus technique, l’équipe est toujours professionnelle et transparente. Avant toute intervention, ils prennent le soin d’expliquer clairement ce qui va être fait et pourquoi. Il n’y a jamais de mauvaise surprise sur la facture, et les délais sont toujours respectés. J’apprécie particulièrement la qualité du suivi client : après chaque passage, ils s’assurent que tout fonctionne bien et restent disponibles pour toute question. C’est un plaisir de confier mon véhicule à un atelier aussi sérieux.

J’ai récemment fait entretenir mon Audi A6 chez Audi Vélizy, et l’expérience a été parfaite du début à la fin. L’accueil est chaleureux, l’équipe est très professionnelle et prend le temps d’expliquer les interventions réalisées. Le délai a été respecté et mon véhicule m’a été rendu parfaitement nettoyé. Je recommande sans hésitation !

Excellente expérience avec Jérémy Thomas ! Professionnel, à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement !

Suite à notre achat d’un nouveau véhicule Q3 nous sommes très satisfait du garage mais surtout du vendeur Nicolas Markham qui a été pour nous aux petits soins et d’une aide précieuse pour nous orienter sur le véhicule qui nous convenait. Personne très très professionnel efficace. Très bons conseils sur l’utilité du choix de la voiture qui n’était pas celui du départ. Nicolas a pris le temps à la livraison pour expliquer le fonctionnement de la voiture très appréciable. Nous en sommes aux 4eme véhicules dans cette concession et nous recommandons vivement. À la prochaine fois….

Une expérience un peu mitigé, un beau concessionnaire et de jolie voiture néanmoins un service bâclé . Après l’achat de ma voiture pour venir la récupérer de nombreuses choses n’allaient pas , la voiture n’était pas prête (le contrôle technique n’était pas fait, des accessoires manquants , véhicule quasiment en réserve) Et j’aimerais rajouter que lors de notre première visite , le conseiller a été au téléphone quelques minutes et aucune excuse n’a été faite et pourtant des sujets importants étaient abordés à ce moment là . Pour résumer tout cela , le service n’était pas au rendez-vous j’ai eu l’impression d’acheter une baguette de pain .

Nous avons acheté un véhicule d occasion chez Audi Vélizy et avons été accueillis et conseillés par Nicolas. Il a été de bons conseils et à notre écoute et très clair dans ses explications. La vente s est très bien passée.

Belle concession, équipe sympathique et accueillante. À l’écoute de mes attentes et mes exigences De passage dans la concession, venu pour voir les véhicules d’occasion, ils n’avaient pas le modèle que je recherchais mais se sont démenés pour le trouver dans une autre concession! Personnel très pro encore merci Équipé dynamique et à l’écoute. Merci au commercial qui m’a reçu et conseillé

J'ai récemment eu une excellente expérience chez Audi Vélizy. L'équipe est professionnelle et attentive, et ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions. La qualité du service est impeccable, et j'ai été très satisfait de mon achat. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent un véhicule de qualité et un service client exceptionnel!

Visiter ce jour pour des renseignements sur 2-3 véhicules d’occasion, j’ai été agréablement surprise par l’accueil qui m’a été réservé par exemple : 1- on m’a proposé un café ( c’est une petite attention toute minime mais qui fait du bien ). 2- j’ai eu un vrai échange et pu poser toute mes questions 3- on m’a proposé de voir et de tester les véhicules qui m’intéresser. C’est très rassurant merci encore à vous, je suis encore en réflexion mais vous pouvez être sûr que je reviendrai.

Une expérience au top chez Audi Vélizy ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe est à l’écoute, réactive et très compétente. Le service a été impeccable, avec de bons conseils et un suivi attentif. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Je recommande vivement !