BMW Charrier Cholet-Automobiles Concessionnaire BMW

Très belle expérience chez BMW CHARRIER CHOLET Personnel accueillant et sympathique Merci à Julien VEILLET pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse À bientôt 👋🏻

Venu du Jura acheter une Mini cabriolet, nous avons traité à distance avec Lucas Letessier. Que dire d’autre que tout était parfait tant au niveau de la transaction que de sa sympathie et son professionnalisme, ainsi qu’à la sympathie de Mme Chevalier et de sa collègue. Si l’occasion se représente, nous n’hésiterons pas à refaire 700km pour acheter une voiture. Ne changez rien car ce constat est de plus en plus rare. Meilleures salutations

Bon accueil, simple et agréable. Les commerciaux ne sont pas agressifs et vous laisse faire le tour des véhicules sans insistance. C'est très agréable.

Nous avons acheté une Mini verte récemment, et dès les premières semaines, un voyant moteur s’est allumé. Le véhicule a été repris par la concession, mais depuis, nous sommes baladés de voiture de location en voiture de location, sans aucune vraie solution. Nous devons appeler sans arrêt pour obtenir des réponses, et aucune prise en charge sérieuse n’a été faite à ce jour. Le service après-vente est clairement défaillant. Si rien n’est réglé rapidement, nous n’aurons pas d’autre choix que d’engager une procédure judiciaire. Je déconseille fortement cette concession tant qu’ils ne prennent pas leurs responsabilités.

Équipe très chaleureuse et un accueil parfait

Accueil chaleureux, équipe très professionnelle, merci pour cette expérience que je renouvellerai avec plaisir

Très bon accueil chez BMW Charrier

Bonjour Après négociation et reprise de mon véhicule je me suis déplacé et le personnel a l'image de notre relation téléphonique excellent je conseil vivement. J'ai acquis un bmw i5 m60 601 cv et je suis super heureux d'avoir franchis le pas de l'électrique alors que j'avais une m3 touring . Merci à alex Julien Sébastien et le reste de l'équipe je recommande vivement ce magasin changer rien

Une équipe au TOP, accueillante, efficace et un véhicule d'occasion irréprochable. Je ne regrette pas d'avoir fait 600km pour cet achat . Merci Hubert et Sylvie :)

Je recommande vivement BMW CHOLET. Une super équipe, incroyable expérience. Une véritable cohésion d’équipe qui fait , que notre expérience a été vraiment unique ! Un grand merci à Julien, Sébastien et Alexis. Pour leurs accueils chaleureux , leurs explications, leurs gentillesses. Les explications Vraiment rapide, claire , et précis. Je reviendrai les yeux fermés.

Quel bel acceuil et gentillesse du personnel en particulier Jérôme, cette concession et très professionnelle et répond à toutes nos interrogations.

Je viens d'acquérir cette 320D Touring d'occasion et l'expérience que j'ai eu avec la concession BMW CHARRIER Cholet est vraiment unique. Je demande des renseignements le vendredi soir et dès le samedi matin, M. Nicolas CAUVEAU me rappelle et commence alors une relation de confiance grâce à ce grand professionnel. Je tiens à le remercier car il m'a immédiatement rassuré sans trop en faire, on sent immédiatement qu'il maîtrise son sujet et qu'un esprit très positif règne chez BMW CHARRIER. Donc je recommande vivement cette concession et M. CHAUVEAU, merci aussi à Hugo venu me chercher à la gare ce matin et à tous les autres collaborateurs qui ne manquent jamais de saluer, de sourire et de se montrer prévenants. Ah oui j'en oubliais presque la voiture livrée dans un état neuf, pneus avant changés alors que l'usure était invisible sans la mettre sur un pont et le détail sympa que la plaque soit au numéro de mon département. Lors de mon prochain achat, je contacterais en premier cette concession, je recommande vivement !

J'ai acheté une série 4 il y a 3 semaines par téléphone et sans voir le véhicule de mes yeux, je suis à 500 km de cette concession BMW. Je suis habitué aux services BMW car je change de véhicule tous les ans en concession. Et bien je ne peux que vous conseiller cette concession et surtout Mr Nicolas CHAUVEAU ! C'était de loin le meilleur service que j'ai pu avoir chez BMW : - Véhicule d'occasion dans un état sortie d'usine - Extrêmement propre et soigné - Personnel avec le soucis du détail A choisir, je referais 500km pour mon futur achat. Je ne laisse pas souvent d'avis google, mais celui là est mérité. Merci à vous Mr CHAUVEAU.

Nous tenons à remercier Monsieur Denis pour son professionnalisme. Il a su nous conseiller et nous proposer notre véhicule idéal.Nous recommandons vivement BMW CHARRIER. Merci également à Hugo, qui nous a pris en charge et qui a su nous donner envie d'acheter BMW. I et A Bourgouin

Livraison de mon véhicule aujourd’hui acheter à distance , je tiens à féliciter MR Denis Hubert très professionnel, disponible ,très clair dans ces explications , et dans la description de ma voiture ,livrée en parfait état tant esthétique que mécanique et dans le délai annoncer entièrement satisfait je recommande vivement cette concession

Achat à distance livraison au top . Commercial [ nicolas] à l écoute et disponible. Merci

J'ai acheté mon BMW X5 d'occasion il y plus de 4 mois, et je suis extrêmement satisfait de cette acquisition. J'ai grandement apprécié la relation que j'ai pu avoir avec Nicolas CHAUVEAU. Depuis notre 1er contact et jusqu'à la remise des clés, et même les échanges que nous avons eu post-vente, il a été d'un professionnalisme plus qu'exemplaire. Un excellent accueil, une réelle écoute et surtout un compréhension du besoin. Je suggère fortement cette concession BMW Charrier ...

Achat de cette BMW par téléphone, le jour de la livraison tout était parfait. Personnel sympathique et professionnel, on se sent en confiance. Je précise également que la préparation esthétique de ma voiture était la même que sur un véhicule neuf, tout l'entretien mécanique à été fait pour les deux prochaines années, les tapis AV/AR neufs et petit détail qui fait la différence, les plaques d'immatriculation ont été changées avec le bon departement. Bonne continuation!

J’ai acheté un véhicule à distance dans cette concession. Lucas Letessier a su me mettre en confiance et a vraiment fait son maximum pour me donner satisfaction! En plus d’être disponible et très sympathique, il s’est montré très professionnel et précis dans ses annonces de délais et de prix. La voiture a été livrée dans les temps, conforme à la description. Je recommande vivement !

Je n'ai pas acheté ma BMW ici car géographiquement ce n'était pas possible mais les meilleurs conseils que j'ai eu venait de ce garage et MERCI grâce à vous j'ai fais les bons choix contrairement à ma concession ...

Très bon garage!! L’équipe est toujours au petit soin pour ses clients. Et rien à dire sur la qualité technique! Je recommande fortement

Bonjour, Super accueil ma premiere BMW , la seule concession oû on m a pris au sérieux . Et ce n est pas une légende BMW c est un autre monde

J'envoie un message à la concession pour un véhicule au prix très attractif . un retour rapide de Mr Denis par téléphone avec envoie de photos. Offre de Mr DENIS Négociation de moi Accord des deux Parties bon de commande livraison 300km ristourne de Mr Denis en moins de 10 jours j'étais le nouveau propriétaire d'un X3 M 20 D. Le véhicule dépasse mes espérances Faire un achat sur photo d'un produit aussi conséquent n'est pas toujours facile mais Mr Denis est très rassurant (important pour la confiance) très professionnel et très réactif. je n'ai plus qu'à apprivoiser l'engin. merci également à Mme Clerc très professionnelle et pragmatique. Merci au Garage CHARRIER CHOLET

Bonjour, Nous venons de faire l'acquisition de notre nouveau véhicule chez vous . Un grand merci à Nicolas Chauveau pour son professionnalisme, ainsi qu'à toute l'équipe BMW Charrier.

Très décevant de l'attente d'un garage agréer. Je prends en compte que bmw n'aime pas trop que vous rouler avec un véhicule de la marque qui a plus de 20 ans. Je suis venu pour un problème électronique et l'on m'a proposé un rendez-vous diagnostic que dans 1 mois. C'est plus intéressant de travailler sur un véhicule récent

Bonjour, j’ai acheté en janvier un bmw x5 d’occasion . Je voulais remercier avant tout Mr Denis et Madame Clerc du service véhicule occasion pour leur disponibilité , leur gentillesse et leur professionnalisme . Le véhicule m’a été livré en état neuf alors qu’il totalisait 40000kms . L’accueil en concession le jour de la livraison a été exemplaire , vraiment bluffant. Merci à l’équipe bmw Charrier !

Merci a l équipe du Garage Charrier pour l achat de notre Mercedes d occasion. Monsieur Chauveau nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux . Livraison du véhicule correspondant à nos attentes et dans un état irréprochable . Une équipe VO au top je recommande sans hésitation et service de qualité.

Venu pour la révision de mon véhicule, service irréprochable, aussi rapide pour déposer le véhicule que pour le récupérer. Petit plus pour le nettoyage intérieur/exterieur. Ce n’est malheureusement pas le cas pour toutes les concessions BMW

1 étoile non méritée, mais pas le choix pour compléter le formulaire. GARAGE A FUIR !!! J'emmène mon véhicule pour un problème de direction (tire à droite). On me dit qu'il faut faire un réglage parallélisme/géométrie. Je paye une facture de 264€ et je récupère ma voiture avec le même symptôme. Je rappelle pour que mon véhicule soit réparé, on m'indique qu'un technicien me rappelle. Celui-ci me rappelle et me sors du chapeau un devis pour changement des amortisseurs avant/trains avants... de 2450€!!! ce devis ne m'a pas été fourni lorsque j'ai réglé la facture. Dans ce garage, on ne sait pas reconnaitre ou réparer ses erreurs. Facile de pondre un devis pour une autre réparation lorsque le client se plaint que le premier travail a mal été exécuté, non ? Je n'ai plus aucune confiance en ce garage. Gare à vous!

Un grand merci à BMW Charrier, une équipe remarquable! Toujours là pour aider, ou trouver la meilleure solution au problème. Je vous recommande totalement les yeux fermés, que ce soit pour le service mécanique, la carrosserie ou bien l'accueil, vous serez accueillis avec gentillesse et professionnalisme. Depuis maintenant 8 ans, je suis fidèle à BMW Charrier, en tant que client, et j'espère pouvoir continuer à bénéficier de leur service pour mes futurs véhicules BMW.

Superbe accueil, conseils et services au top, acquisition d’un véhicule d’occasion en moins de 2 semaines, un gros merci à monsieur DENIS, vendeur du service occasion qui a tout mit en œuvre pour me livrer ma voiture le plus rapidement possible. Et merci au reste des équipes pour la préparation du véhicule et pour la partie administrative. Je recommande vraiment !

Réparation sous garantie suite à la casse du turbo mais facturation de pieces qui ne faisait pas partie des exclusions de la garantie . Après réclamation auprès du service aucune prise en charges de ces pièces ! Aucun geste commercial Très déçu par le SAV BMW Cholet

Bonjour ! J’ai acheté une bmw Serie 435xd en occasion, livraison prévue le 19/09 véhicule reçu le 18/09 que demande de plus … Hubert et Sylvie on été au top !!! Je recommande fortement cette concession. Dommage on peux pas mètre 10 étoiles. Car il serai mérité largement.

De l' accueil téléphonique au rdv rien n'est laissé au hasard ,une intervention sérieuse faite par des professionnels ! Je sais pourquoi de Nantes je vais à Cholet pour l(entretien de la Cooper S de ma femme encore un grand merci à toute l équipe Charrier BMW Mini .

Bonjour, Je viens d'acheter une bmw série 2 coupé 2023 noir finition M sport, elle est vraiment magnifique. J'ai acheté ce véhicule chez BMW Charrier à Cholet, je tiens tout particulièrement à remercier Florent et Alexis pour leurs professionnalisme et l'accueil que j'ai eu à mon arrivée. Je vous conseille sans aucune hésitation à vous rendre dans cette concession qui sera vous conseiller, et à votre écoute afin de vous satisfaire au maximum. Cordialement, Mr Jeko

J'ai étais chercher ma nouvelle voiture il y a quelques jours dans cette concession et je n'ai absolument rien a redire! Toutes les personnes que j'ai croisé ont étaient super! Superbe entreprise familiale! Ce qui devient très rare dans les grands groupes comme BMW!

Très bonne impression positive, un accueil super, un véhicule de courtoisie certes plus petit mais récent, un professionnalisme au top avec contact par SMS, vidéo en direct avec outillage de mesure comme preuve bref je remercie Mr L de la réception après vente

Je suis parti pour un tuyau qui frottais le bas du véhicule, j’ai payé 700€ au total. A la fin la voiture était réparée. 2 jours après des voyant se sont allumés. Problèmes de batterie (du coup les lumières intérieures s’éteignait tout seul au bout de 5 secondes) voyant perte de puissance, problème de centralisation (les portes ne s’ouvraient plus du coup bloquage à l’INTERIEURE de ma femme et mon bébé..) a déconseiller fortement.

Encore une bonne expérience avec ma concession. Tout les échanges mails et téléphone ont été au niveau de mes attentes. Écoute attentive et compréhension sur la situation avec mon conseillé BMW CHARRIER (A.PAGET). Je tiens particulièrement à le remercier. Les réparations ont été effectuées dans le respect du délai annoncé. En résumé : BRAVO à la partie Atelier BMW CHARRIER du début à la fin de la prestation.

Je suis client depuis plus de 10 ans chez BMW Charrier. C'est mon voisin (aussi BMW) qui m'avait recommandé Charrier, car j'avais été déçu ailleurs dans la région. Depuis je suis bluffé par la qualité, la courtoisie et la disponibilité des équipes. Par exemple, j'ai un problème sur une alarme ce week-end, j'appelle ce lundi matin, ils me reçoivent en fin d'après-midi et ils me règlent le problème.... je cherche à ne pas mettre 5 étoiles, mais je ne vois pas de raison...🙂

Service client déplorable, le garage BMW ne prend pas votre véhicule de la même marque pour aucune raison. Je ne recommande pas si vous souhaitez faire une prise en charge pour une assistance, de plus les prix sont très chers pour un accueil plus que limite. Le responsable Anthony a très peu de sang-froid au téléphone dès que le problème sur le véhicule est au-delà de ses compétences.

Concession que je recommande pour la qualité de l'accueil des clients et du SAV notamment lors de l'entretien du véhicule. Conseils avisés et service irréprochable . Beaucoup de concessions automobiles devraient suivre cet exemple. Félicitations à toute l'équipe.

Achat d'une mini avec Mme Leroux, service au top !! Son jeune collègue nous a fait aussi une très belle présentation de la voiture !! Rien à redire de l'essai jusqu'à la vente, un niveau au dessus des autres concessions.

Accueil très professionnel, conseils avisés, délais de livraison courts, je recommande.

Merci à Angélique ainsi qu’au jeune homme qui nous a fait la présentation du véhicule tout était parfait. Ils sont à l’écoute, réactifs, professionnels et surtout très sympa. Donc si vous cherchez une concession mini vous pouvez y aller les yeux fermés.

Un concessionnaire que je recommande vivement. J'ai acheté un série 2 d'occasion, que je n'ai pas pu voir au réel car je suis de Toulouse. Je remercie Mr Hubert Denis Conseiller Commercial, très aimable, toujours disponible pour répondre à mes questions. Le véhicule m'a été livré sur Toulouse, en parfait état, très bien préparé. J'ai trouvé mon concessionnaire BMW même à plus de 400 km !! De nos jours, c'est un réel plaisir d'avoir des personnes aussi aimable et disponible. Merci à toute l'équipe BMW Charrier.

Un service de qualité offert à la clientèle jusqu’alors méconnu dans les précédents garages fréquentés. Une très bonne anticipation dès besoin et des réponses rapides aux demandes. Merci à Nicolas et à Sylvie pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans l’acquisition de mon nouveau véhicule d’occasion, qui répond en tous points à mes attentes. Je recommanderai cette concession à mon entourage sans hésiter. À très bientôt.

Je trouve que le jeune réceptionnaire atelier fait très bien son travail et en plus il a le sens des responsabilités. Ma voiture réparée il me l'a mise entre mes mains avec le moteur allumé. Je suis parti et arrivé chez moi je n'avais pas la clef. 30 minutes plus tard, il est arrivé chez moi avec la clef et une bouteille de champagne. Il avait fait 45 minutes de route et il lui restait 45 minutes à faire pour le retour. Je trouve cette action remarquable.

Accueil excellent, compétence et professionnalisme sont constants au sein de cette concession, du premier contact à la préparation et la livraison du véhicule. Quelle que soit la catégorie de véhicule souhaitée on se sent bienvenu et tout est mis en oeuvre pour vous satisfaire. Allez-y sans hésiter, vous y rencontrerez des gens qui aiment les autos et ont un vrai sens du service. Merci à Hubert et à toute l'équipe BMW occasions pour leur accompagnement et leur efficacité.

Une concession Mini vraiment très sérieuse. Nous avons l'occasion de changer assez régulièrement nos véhicules et pourtant nous avons été agréablement surpris par la qualité offerte par cette concession. Notre vendeur s'est montré très professionnel, du premier coup de fil jusqu'à la signature. Nous avons eu droit à un essai organisé et bien préparé, une offre de prix à la hauteur de nos attentes et une attention particulière pour répondre au mieux à notre besoin. Nous avons hâte de récupérer notre nouveau véhicule. Encore merci !