Boutique SFR Challans Fournisseur d'accès Internet

Très bon accueil et très professionnel

Très bon accueil. Salomé a bien identifié nos besoins afin de pouvoir nous faire la meilleure proposition. Merci pour cette écoute et votre sourire

Merci a Mélissa pour le service, elle est très gentille c'est un amour.

Une équipe très sympa et toujours à l'écoute des clients.

Très bon accueil et des personnes très competentes merci de votre gentillesse

Aujourd’hui nous sommes passés au magasin de Challans pour la portabilité de ma ligne de téléphone chez SFR. Quel plaisir d’être bien accueilli par une personne souriante et compétente, merci à lui pour sa gentillesse. (Pas comme sur les plates formes…)

Très bon accueil par Kévin. Très à l'écoute de notre demande, mon fils et moi. Je recommande sans hésitation.

Très bon contact avec Salomé qui a tout fait pour résoudre LES PROBLÈMES de mon Nx téléphone acheté aux Sables et qui est actuellement en réparation de déblocage le transfert ancien & nouveau ayant été fait sans aucune attention. Si je devais en acheter un autre, je reverrais Challans. Les frais de réparation (si cela devient possible) vont me coûter assez chers.

Toujours très bien servi dans cette boutique

Merci au conseillé Christopher de son accueil

Très bien reçue. Très patiente et accueillante. Merci melissa

Personnel très compétent Accueil et conseil parfait Merci pour votre accueil.

Merci Mélissa très bon accueil

Très bon accueil et très bonne prise en charge de nos besoins ! Nous recommandons !

Je voudrais remercier toute l'équipe de Challans , qui sont extraordinaires, et plus particulièrement Jérémy qui nous a conseillé super bien , nous a dépatouiller de Free,et grâce a Jérémy nous sommes rentrés a la maison avec internet et la télé ,chose que nous avions plus depuis 1 mois ! Vraiment un grand merci a lui et son équipe , nous espérons que Jérémy seras remercié et gratifié par sa direction pour son professionnalisme et son écoute . A très bientôt pour de nouveaux achats chez vous .

Professionnel à l écoute du client, répond aux attentes, de très bon conseils et très agréable. Je recommande cette boutique.

Personnel très agréable et de bons conseils Je recommande ++

Gentiment et poliment reçu par le vendeur qui visiblement connaissait son travail et qui a essayé de résoudre un problème avec mon nouveau portable sans y parvenir car il n'avait pas toutes les données que seule la centrale d'achat française sur laquelle l'acquisition du nouveau portable a été faite aurait pu lui donner.

Merci Mélissa. FOrmidable ainsi qu'à toute l'équipe. Toujours très satisfait

Superbe boutique le conseiller à été de très bon conseil pour l'achat de mon nouveau téléphone merci à Christopher

Mélissa nous a très bien accueilli et a répondu à toutes nos attentes, je recommande +++

Très bonne boutique comme d'habitude avec Salomé c'est encore mieux

Nous sommes clients depuis quelques années, et nous avons toujours affaire à Mélissa, une personne sympathique, souriante, professionnelle et à l’écoute de ses clients. Dès que nous avons une question sur notre abonnement, la question ne se pose pas, nous appelons directement Mélissa, c’est une personne très réactive et qui a toujours une solution à vous proposer. Nous vous la recommandons les yeux fermés.

Des escrocs. Toujours en attente d'un remboursement de 40 € suivant un mail de Mr Riebel. Rien à voir avec les ODR demandés par moi même au siège, pour achat de téléphone sur internet. Les 40 € de Mr Riebel correspondent à un remboursement de transfert de données. Boutique à fuir absolument. Toujours pas de réponse à ce jour. J'envoie ce jour, par internet, le dossier complet, au service client Sfr. Toujours rien à voir avec les ODR qui ont été effectués par Moi même au téléphone avec le service client. Il s'agit toujours du remboursement d'une partie de la facture de transfert de données d'un montant de 118 € et que, suivant mail de Mr Riebel, vous deviez me rembourser 40€ Toujours dans l'attente du remboursement suite au mail le précisant de MrRiebel.( Rien à voir avec les ODR effectués par le service client). Dossier entre les mains du service consommateurs. Boutique à fuir absolument Mélissa a enfin résolu mon problème. Merci à Elle. Très professionnelle et compétente

J’étais chez RED SFR en panne et En boutique on m’a dépanné rapidement conseiller très gentil ! Merci Jeremy

Superbe accueil, renseignements efficace un véritable plaisir de venir chez SFR quand on aussi bien accueilli et servi! Merci encore à Mélissa pour ces bon conseil et son professionnalisme .

J'ai été aujourd'hui en boutique SFR à Challans reçu pas un jeune homme très charmant concernant un problème lié à mon téléphone qui avait un problème Il la résolu Merci à Christopher pour son efficacité et ses compétences il faudrait plus de personnes comme ce garçon

Bonjour, mècontente vous m'avez vendu un tel xiaomi13 C soit disant compatible 5 G avec un forfait 5 G après visite dans votre boutique, le conseillè a réinitialiser mon tél alors que ce n'était pas utile, du coup je n'arrive plus à retrouver ma connexion Chromecast TV ainsi que la connexion voiture Merci vraiment, moi je vous fesait confiance !!et puis depuis j'ai eu un technicien SFR qui m'a confirmé que ce Xiaomi Redmi 13C n'a pas la 5G, donc je n'aurais jamais le bénéfice de ce service sauf si je change de tel 😔

Très bonne personnes, très gentille et à l'écoute, agréable transition de chez orange à sfr merci à la demoiselle Brigitte

Personnel très gentil et professionnel, notamment Mélissa qui m'a très bien conseillée.

Des voleurs se jour téléphone intact très sous coque et film protecteur il n’ont même pas juger bon de défaire ni regarder le téléphone on me propose 215€ de reprise hors sur le site et une autre boutique sur on m’en propose 475€ et je rappel je viens pour racheter une autre téléphone comment appeler cela autre que du vol !!!!! Je vais vous répondre les escrocs car vous me bloquer pour faire une estimation avec les accessoires comme vous dites ils faut déjà d’une regarder et examiner le téléphone et de plus demander les accessoires que j’avais en ma possession mais vous n’avez dénié demander c’est le principe même des gens malhonnête et peu professionnel

Merci à ce nouveau vendeur dont zappé le nom, (Jérémy je crois) bon conseil pour mon nouveau forfait.

Boutique propre et bien organisée, vendeurs souriants et accueillants. J’ai eu affaire à Jérémy, et il a tout de suite compris mes besoins par rapport à mon forfait téléphonique. Je vous recommande vivement cette boutique, et, si vous le croisez, Jérémy.

Très bon accueil, très sympa nous passons toujours avec Salomé nous ne changerons pas

Super accueil par Jeremy, bon conseil . Tout le personnel est super Muriel Domingo

Superbe accueil de Mélissa qui a su me conseiller et répondre à tous mes besoins avec le sourire et la bonne humeur. Je repars heureux de la boutique !

Si toutes les personnes étaient comme Salomé, la terre serait belle, professionnelle, efficace, grande gentillesse, toujours de bonne humeur et j'en oublie....

J'ai été accueilli par Salomé, elle a eu beaucoup de patience pour régler mes problèmes, allez la voir elle est adorable !

Bonjour Nous sommes passés a SFR Challans, très bien reçu par Christopher, nous étions venus pour la fibre et 5 jours après la fibre était installée. Merci pour l'accueil et la clarté de l'échange

Je ne recommande pas du tout à fuir absolument !!!!! j'ai jamais vue ça de ma vie !!!!! ce sonts de grand malade il mon fait déplacer plu de 10 fois pour rien j'ai perdu mon temps et mon argent !!!!! avec des incompétent il conaise rien il dise que des connerie ensuite le technicien devais venir il c'est jamais pointé quel honte d'avoir affaire à des gents pareille au chômage direct changer de metiers sfr ne vonts plu rien à ce jours apar que ce sonts de gro....... à 100 100 nalez pas chez eux vous allez perdre votre temps !!!!!!! À fuir a fuir

Accueil chaleureux, personnel efficace pour nous aider dans des tâches quotidiennes sur nos téléphones. Je recommande cette boutique

Melissa est très aimable. Elle a su nous proposer plusieurs forfaits de téléphone correspondants parfaitement à nos attentes. Je recommande vivement

Probleme avec ma box, je me rends a la boutique pour en retirer une de remplacement (reservee et disponible sur l appli), le conseiller nous explique qu il n y en a plus, mais que tout fonctionne bien chez sfr. Merci le service client, passez votre chemin.

Je tiens à remercier Salomé pour son investissement complet concernant mon portable...une vraie professionnelle dont beaucoup devrait s inspirer👍👍👍et le sourire en plus...je recommande vivement.

Cela fait déjà plusieurs années que je passe par cette boutique pour n'importe quel conseil, toujours aussi efficaces et chaleureux, spécialement un grand merci a Salomé pour son professionnalisme et son accueil, encore merci de m'avoir sorti de la panade 😅👍

Très bon accueil nous conseillons fortement à notre entourage de passer sans cette boutique et d'avoir affaire avec Salomé .

Accueil très limite.. je pense que quand il ni a aucun clients dans la boutique je comprend pourquoi... Quand ma femme et moi sommes passés, 2 vendeurs nous ont regarder comme des extra-terrestres... a peine bonjour, je sentais l'atmosphère pas accueillant.. je pense qu'on les déranger... du coup ni une ni deux, je suis partie dans une boutique orange, même si c'était un peu plus chère, j'ai eu un très bon accueil.. résultat je me suis acheter le dernier iPhone avec montre et air pod.. et ma femme le dernier samsung... achat impossible dans la boutique sfr.. je ne conseil pas cette boutique

Merci à Salomé pour son accueil et ses super conseils, elle est très souriante et agréable cela est un bonheur d’être si bien accompagné dans ses recherches surtout pour un forfait mobile à choisir. Merci à elle ! À bientôt 😊

Ça ne mérite même pas une étoile.Et bien dis donc j'avais enlevé l'avis négatif en me disant bon c'est un jeune on laisse passer, mais là incroyable à quel point il est insupportable et arrogant jusqu'à me contacter à cause du premier avis. Donc je me permets de le remettre et de maintenir ma pensée c'est une personne incompétente et décidément qui ne comprend rien à son travail et très incorrect envers ses clients, on m'avait prévenu qu'il n'était pas très agréable mais la ça dépasse l'entendement, de toute façon dans ce magasin à part vendre des choses il ne sait rien faire d'autre. Changer de métier monsieur je pense que ce serait bien pour tout le monde. Bien sûr je m'adresse au jeune homme Christopher.

Belle arnaque... J'ai acheté un iphone l'année dernière à ma fille, forfait annoncé 22€/mois, sans compter l'achat du téléphone bien- sûr. Super offre, n'est-ce pas ! Je regarde le vendeur dans les yeux et il m'affirme que le forfait ne changera pas ou s'il change, il le suffira d'appeler le service commercial et tout sera ok à 22€/ mois. Je ne pensais pas qu'on pouvait me mentir les yeux dans les yeux, je pensais que cela arrivait qu'au téléphone ! Aujourd'hui, j'appelle car le forfait est passé à plus de 37€, bien évidemment.... Et on m'annonce que je dois payer 120€ pour renégocier le contrat! Donc belle arnaque, non pas de SFR mais du vendeur, dont je vais rechercher le nom et le communiquer à SFR. Et je ne suis pas la seule à avoir été arnaquée ouvertement et sans scrupules dans cette boutique ! Faites attention !! C'est surtout ça que je veux dire! Bravo 👏🏽👏🏽 vous êtes très fort!