BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Parfait excellent vendeur

Très bon accueil de la.part de Jade. Très bonne vendeuse et conseillère. 10/10 pour jade

Ultra bien conseillé par Jade ! Super professionnelle et qui as bien rattraper une visite précédente ou le vendeur voulais juste placé ça commission du moins c'est la sensation qui s'en dégagé. Merci encore a Jade d'avoir tout fait pour moi jusqu'à la fermeture du magasin a cause du transfert d'un mobile a l'autre. 👌

Très bon opérateur, avec personnel toujours accueillant.

Toujours satisfait a chaque venu 😋 karim et sa collegue toujours professionnels.

a l'écoute , agréable et super gentil je recommande !!!!

Super agréable, gentil et à l’écoute, avec de très bonnes explications.

Très bien reçu, Abdel très patient très professionnel merci

Toujours bien accueillis et bien servi. Merci à karim pour son aide

Le vendeur était très agréable et accueillant à l’écoute et disponible quand on n’a desoin

Merci à cette boutique et plus particulièrement à karim. Toujours bien reçu ici

Très satisfait de mon passage en boutique, accueil agréable, j'ai eu à faire à Karim, très professionnel, commercial et vraiment avenant. Sa préoccupation première, la satisfaction du client. Karim prend le temps d'expliquer, d'analyser le mieux pour le client, son rapport avec le client et de qualité et commercial, ravi d'avoir eu affaire à lui et merci Karim.

Personnes aimables et compétentes.

Merci à cette boutique d être toujours irréprochable et surtout à karim.

Personnel très acceuillant, je viens de moulins exprès pour voir karim qui est de très bon conseil ainsi que ces collègues.

Super accueil et très bon service

Super accueil, très réactif, service au top.

Je tiens à remercier chaleureusement Jade pour la qualité de son accueil et la clarté de ses explications.Venu pour une information tarifaire internet à l'intention d'une Association Sportive,Jade a su adapté une offre à mes besoins. Un grand merci pour sa disponibilité,son empathie...son professionnalisme. Je recommande vivement cette agence.

Boutique avec un vendeur aux explications claires et qui sait prendre le temps

Merci pour votre accueil et surtout à karim.

Je vais a la boutique bouygues carreffour cusset 03 pour le non fonctionnement de ma ligne depuis 10 jours et la une petite jeune fille (qui se reconnaitera sûrement) me rigole au nez en regardant son collègue car mon problème ne l intéressée pas, que se n était pas son problème . Aucun respect en vers les clients. Ne mérite pas de travailler au contacte des clients en espérant que la direction de bouygues telecom me contact a propos de cette employée. Et mon problèmes n est toujours pas résolu. A éviter !!!!!!!!!

Accueil dans le magasin niquel, les conseillers on était très agréable et à l’écoute de ma demande et très souriant je vous recommande le magasin

Tres satisfaite de notre visite chez bouygue telecom merci a karim pour l’acceuil et s’est conseils !!

Très bel accueil de Karim À l’écoute et très professionnel, je recommande ce magasin

Très bonne accueil et de très bon conseils avec Karim, très professionnel

Personnel très sympathique et à l écoute des clients, et surtout très réactifs.

Heureusement que les conseillers sont là ils sont super gentils et toujours la pour nous surtout karim

Une conseillère qui refuse de me vendre un téléphone sans forfait. Me demande de le commander sur le net et de me le faire livrer à mon domicile ou en relais. Très déçu par se manque de professionnalisme. Si ce travaille ne vous convient pas changer de job...

Arrivée à 18h15 pour une fermeture à 18h45 on se fait expédier. Illégal de + refuse de vendre un téléphone sans abonnement. Merite un contrôle sous peu.

Très déçu de l accueil on voyait bien qu'elle était pressé de partir ça donne plu envie d aller en boutique

Étant client bouygue pour un forfait téléphone, la fibre et un forfait b and you je me suis rendu en boutique pour acheter un téléphone en remplacement du mien sans pour me réengager on m’a répondu on vend pas de téléphone seul !! C’est la politique de l’établissement !! Des fatigués ces gens à fuir

Personnel très agréable et très compétent. Je vous invite à vous y rendre !

Un vendeur vraiment à l’écoute et très aimable il y en a très peu en ce moment calme et poli. Un accueil super 🙏

Merci d’avoir répondu à mes besoins, très bien renseigné sur le nouveau téléphone dont j’ai fait l’acquisition. Les conseillères étaient très sympas.

Le gérant est antipathique impoli et arrogant... Me déplaçant pour récupérer un cadeau Bouygues pour ma mère handicapée il m a mal reçu et m a renvoyé sur la boutique de vichy n ayant pas sa CNI alors que celle ci ' est pas obligatoire!!!

Vendeur, vendeuse au top. Superbe accueille je conseille pour vos future achats téléphonique.

Des conseillers très professionnels, un discours commercial en transparence (ce qui est assez rare dans la téléphonie aujourd'hui). Nous remercions particulièrement Karim qui a été très sympathique et très professionnel.

Non la conseillère n'a jamais dis gentiment de ne pas tirer sur le câble antivol, c'est vraiment une menteuse si elle vous a dit cela, car il n'y avait personne lorsque je suis rentré dans la boutique, celle-ci était dans l'arrière boutique. Elle est venu à un moment dans la boutique sans rien dire, même pas un bonjour Monsieur dame, puis elle est retournée dans l'arrière boutique nous laissant seul, sans aucune demande si l'on souhaiterait un renseignement. Nous regardions les smartphones puis je commence à prendre en main un smartphone qui m'intéressait sans trop tirer sur le câble. C'est à ce moment là que l'antivol à sonner, puis que la conseillère vendeuse est arrivée avec une tête de 6 pieds de long, même pas un bonjour non plus et a dit méchamment de ne pas tirer sur le câble. Elle s'est montré agressive, agassée, rallée.... franchement ce n'est pas du tout professionnel. Nous en tant que client, il est normal de pouvoir prendre en main un smartphone et de le tester avant de l'acheter. Vous avez donc perdu un client. Car je souhaitais vraiment l'acheter et prendre un forfait Bouygues Telecom. Ducoup j'ai complétement changer d'opérateur. Ma cousine était présente ce jour là et pourrait témoigner de ce que je vous dis. Alors s'il vous plaît, c'est la parole d'un client contre celle d'une vendeuse aigri. Ne dit-on pas que le client est roi dans la vente ? Alors que cela commence par la politesse de vos conseillères vendeuses ainsi que le sourire et la gentillesse, cela n'a jamais tué personne 😡 Puis pour preuve il me semble qu'il y a des caméras de surveillance, alors vous verrez qui dit vrai en les visionnants. Cordialement

Suite à mon passage à cette boutique j'ai été une nouvelle très bien accueilli et renseigné suite à mon problème technique de mon téléphone La personne a été très patiente et a bien compris ma problématique Je recommande ce relais Bouygues Un client

Vendeuse aigris ne prend pas le temps d'écouter ma requette et préfère bâcler son travail . A fuir ! Surtout cette vendeuse le sourire c'est gratuit madame et sa tue personne

Comme toujours Karim le vendeur souriant et sympathique. A l écoute de nos besoins c un réel plaisir de passer en boutique. Merci de votre bienveillance.

Fidèle à cette boutique depuis de nombreuses années nous sommes jamais déçus. Personnels accueillant et professionnel.

Client depuis 10 ans dans cette boutique, tous les conseillers que j’ai pu avoir ont toujours été très performants, à l’écoute et agréable à mes demandes. Je recommande!!

J'ai été très bien accueilli dans une boutique malgres le monde. Il y régnait une bonne ambiance. Le conseiller qui m'a servi était souriant, agréable et très professionnel. Il a su me guider parfaitement. Rien à redire continuez comme ça 👍

Très bien accueilli, très bien renseigné merci à Karim le responsable de la boutique qui est très professionnel.

Hormis une attente à l’accueil car une seule conseillère présente en ce lundi après midi. Je ne peux que saluer la qualité de l’accueil et du conseil malgré l’affluence importante au moment de ma visite en boutique. Conseillère très pro qui malgré le monde qui attendais derrière moi, a su me transmettre toutes les infos dont j’avais besoin

Nul de chez nul ! l'accueil !! Je suis cliente depuis près de 17 ans j'estime que la politesse doit être permanente et en même temps poser son balai brosse, pour écouter le client.

Bravo messieurs, on nous refourgue des options pour vous faire obtenir votre prime en nous disant : revenez à la fin de la semaine , je vous resilerai tout ça ...mytho !!! Je regarde ma facture en détail 4 mois plus tard pour me rendre compte que je viens de perdre 80 euros au total...merci , vous êtes bien tous les mêmes : des requins qui profitent des clients qui maitrise pas toutes les ficelles du metier.

Nul le conseiller barbu au teint mat est aimable comme une porte de prison incompétent on ne dit pas au client à jamais et bon débarras le client est roi vas refaire une formation d'accueil ou change de métier quand on n'est incompétent. A parts prendre notre argent il sait faire que sa. Moi aussi je vous dit à jamis et bon débarras

J'ai déjà été déçu par l'accueil de ce magasin, mais mon dernier passage de vendredi rien a redire très bon accueil.Ce n'ai certainement pas simple d'être toujours agréable envers des clients qui quelques fois arrivé pour ralller plus envers Bouygues que contre les vendeurs.malgre tous ces leurs travail de conseiller et d'être a l'écoute du client.5 étoiles pour me rattraper du dernier commentaire avec une étoile, et surtout pour vous encourager a être comme pour ma dernière visite, c'est tellement plus sympa pour le client mais aussi pour vous je s'oppose. Des progrès continuez comme ça.