BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Nous avons reçu de très bons conseils, adapté à nos besoins

Super. Bien reçu par Dylan.

merci a gabriel pour son temps service genial je recommande

Très bien accueilli et bien renseigné continuez comme ça merci

Très bien reçu par Dylan merci de son accueil

Passage à la boutique de Pacé, superbe accueil, j’ai été très bien conseillé. Merci Gabriel

Personne pas à l écoute une grande impression de le déranger avec 0 client dans la boutique ceci explique cela

Le vendeur s’est absenté dans arrière boutique avec mes documents et n’a même pas posé la carte SIM Aucune explication, C’était mon deuxième achat dans ce point de vente mais je n’y reviendrais jamais

Nous avons été reçu par Dylan très professionnel et très sympathique. Je recommande fortement.

Très bon accueil Bien renseigné Hôtesse très accueillante Hilary est sont prenom

Achat ce jour d un tel. Bon accueil et l'on vois que le vendeur Dylan Connais les produits.

Très bon accueil de Dylan, professionnel, aimable, souriant. Je recommande cette boutique.

Bon accueil, personne agréable. Dylan a répondu à nos attentes. Bonne expérience dans cette boutique

Nous avons été conseillé par Dylan et tout c est très bien passé.Il explique bien et prend son temps ce qui est très agréable. Nous sommes venu pour des renseignements et nous sont répartis avec fibre(avec une nouvelle tv)+2 abonnement tel... Espérons que nous ne soyons pas déçu car nous étions déjà clients Bouygues il y a 10/15 ans et étions partis dû aux factures exorbitantes qui ne correspondaient en rien à notre forfait

Bonne prise en charge avec Julien, je recommande !

Très bon conseil Nous avons été reçu par Dylan, à l'écoute de notre besoin

Très bon accueil de Dylan et de bons conseils. Les explications étaient claires. Nous recommandons la boutique.

Nous avons été reçu par Hilary à Pace super bien très gentille est à notre écoute trouve la solution aux problème à Saint gregoire les peuvent prendre exemple sur la boutique de pace

Dylan est très gentil et de bon conseil ! Je recommande à 100%

J’ai été prise en charge par Dylan. Très accueillant, efficace, clair et gentil ! Je recommande vivement :)

Merci à Gabriel pour son accompagment..trés patient et à l écoute de nos demandes.

Je suis venue pour changer mon forfait internet et mobile. Le vendeur, Gabriel, a été disponible. Il a pris le temps de tout nous expliquer, de chercher la meilleure solution pour nous. Il a conseillé sans pousser à la vente. Il a su écouter toutes nos demandes (famille de 3 personnes) pour y répondre au mieux. Je recommande et merci

Acceuil professionnel, bon conseil , à l'écoute, serviable

J ai étais pris par hilary c etais très rapide efficace et très bien expliqué

Reçu par Dylan pour l’achat d’un nouveau téléphone. Celui ci a été aimable, accueillant. J'ai été très bien conseillé et m’a proposé des offres intéressantes et pertinentes. A recommander!

Merci à Dylan pour son accueil et ces conseils je recommande

Très bien accueilli par Dylan rapide et courtois

Servi par Dylan Très genti explique bien rapide Équipe super

Très bon passage en boutique! Explication claire, précise par Dylan. Je reviendrais dans cette boutique avec plaisir!

Super accueil j’ai été accueilli par le conseiller Dylan qui a su me conseiller du mieux possible pour se que je recherchais. Je conseille fortement.

Ns sommes venus pour ouvrir une ligne téléphonique pour notre fille , Dylan n'a a tre bien conseillé je recommande

Des escros finis. Me conseille un abonnement b&you pour partir pour la suisse. A partir de deux heures en suisse je me retrouve avec une facture de 120euros. Aaaah la dame ne savait pas que la suisse n’était pas compris dans le forfait!!! Bien sûr impossible d’appeler le service client car il n’y en a pas pour les b&you. Parait il c’est de ma faute…. Horrible expérience à ne plus réitérer et je ne me tairais pas. Faites attention à Bouygues et b&you You risque de regretter. Que des sommes exhorbitantesbje n’ai jamais payé 8.99 mais tout le temps plus de 50e? Préparez vos portes monnaies sérieusement… des escros.

Très bien reçu merci de la patience de Dylan et de son professionnalisme

Super visite avec Hilary très patientez aimable avec de très bon conseil

Super bien accueilli et très bien renseigné merci beaucoup à Hillary pour votre temps et patience

Très bonne prise en charge de Dylan en boutique qui a été à notre écoute avec amabilité. Merci.

Très bon accueil de Dylan, efficace et agreable

Dylan a été très efficace et accueillant et a su répondre rapidement à ma demande . On voit que les vendeurs maîtrisent parfaitement leur sujet. Je recommande cette boutique les yeux fermés .

Dylan est Souriant, dynamique rapide et efficace. Je recommande :) :)

Très bon accueil, rapide et efficace. Merci Dylan 🙂

Très bonne expérience avec Hilary, très professionnel. Je recommande

Très bonne accueil bon service de bon conseils de mr dylan

Super conseils de Gabriel, j’ai été très bien accueillie. Je suis vraiment satisfaite, merci pour tout !

Tres bien accueillie par Dylan, tres compétant et a su bien me conseiller par rapport a mes attentes.

À l’écoute et souriant et patient nous avons été guidés par Dylan afin de trouvez l’offre qui nous convenait le mieux

Papa Noël j’aimerais avoir internet car bouygues pro qui doit me dépannage sous 8h ni arrive pas cela fait maintenant 16 jours sans internet, je ne peut vous conseiller de ne pas prendre Bouygues Telecom qui n’a aucun service et que dire sur l’agence de Pace qui me fait faire 30 km pour récupérer une clez 4G car il ne peuvent pas la donner à ma secrétaire que seul la personne sur la ligne peut la récupère «  comment fait t’on si le patron et malade ou même à l’étranger « ( et que dire de Dylan qui fuit comme un enfant quand lui demande de trouver une solution c’est ça que vous appeller un service ! Je précises bien que aucune insulte ni menace n’a était faite vous n’êtes vraiment pas à l’écoute de vos clients ni même d’apporter des solutions

Une honte après 25 ans de fidélité ! Je suis outrée par l'accueil et le service dans votre boutique Bouygues Telecom à Pacé (35). Après 25 ans de fidélité, box et 4 forfaits, à votre enseigne, je m'attendais à un minimum de respect et de professionnalisme. Malheureusement, j'ai eu affaire à un vendeur, Dylan, non seulement incompétent, mais aussi totalement dépourvu de sens commercial. Non seulement il n'a pas su répondre à mes besoins, mais son attitude désinvolte et peu respectueuse a rendu mon expérience insupportable (reprise de mon iphone en état abimé suivant ses dires, alors que l'on me l'a repris dans une autre boutique à Rennes en très bon état). Une telle attitude est indigne d'une enseigne qui prétend valoriser ses clients. Je suis extrêmement déçue et envisage sérieusement de faire une réclamation auprès du groupe Bouygues. Vous venez de frustrer et décevoir une famille fidèle, et je ne manquerai pas de partager cette expérience désastreuse autour de moi. Candyce T

Dylan conseiller à la boutique Bouygues de Pacé ( 35 ) ce conseiller a fait preuve d’écoute ! De professionnalisme ! Et surtout de patience ! Nous le remercions pour sont accompagnement ! ! Je recommande !!

Venue le 26 octobre pour un nouveau téléphone avec l’offre à 1€ le conseiller m’a bien informé de tout ce qu’il y avait à savoir et a été d’une patience incroyable vis à vis de mon problème. Ayant un téléphone dont la carte mer me lâchait et il me fallait d’urgence un autre téléphone.. le vendeur m’a prêter un téléphone le temps de l’achat afin de transférer mes données pour effectuer mon achat car mon tel étant inutilisable je ne pouvais rien faire avec.. même pas payer.. il a essayer un tas de techniques afin que je finalise mon achat À été d’un énorme professionnalisme et j’ai enfin eu mon téléphone avec la coque et le verre de protection qu’il m’a proposer de poser lui même Vraiment satisfaite! Personnel au top, patient et professionnel Merci !!

Échange très cordiale, mon interlocuteur Dylan a été très bien et très professionnel ! Inscription pour une box qui a été faite en moins de 15 minutes, vraiment géniale ! Merci encore a lui 👍🏽