BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Merci à Jessica pour le transfert de données j'ai tout récupéré !

Super accueil, personne très souriante

Reçu ce jour au magasin Nation excellent accueil, sourire gentillesse et professionnalisme merci à vous.

Très satisfait des services reçus, dans une ambiance très sympathique.

Satisfaite de mon passage dans cette boutique où mon problème a pu être résolu grâce ay professionnalisme de Floriane et Ken, merci à eux.

Génial, merci au vendeur Ken !

Merci a Jessika très gentille elle m'a aidé pour mon transfert et l'envoie réparation de mon telephone

Un immense remerciement au vendeur Ken qui a réglé mon problème en un éclair ! Je recommande vivement cette boutique

Un grand merci à Ken pour son professionnalisme et sa patience ! Je suis satisfaite

Problème résolu, je suis satisfaite. Merci beaucoup Ken

les employés sont sympa mais un temps d'attente vraiment très long, à chaque fois, Bouygues devrait embaucher une personne supplémentaire, c'est juste décourageant de s'y rendre quand on attend une demi-heure et doit partir et retourner à un autre moment. Prévoyez du temps libre si vous vous y rendez.

Merci au vendeur Ken d'avoir résolu mon problème !

Toujours aussi aimable et efficace, merci beaucoup !

Merci à Ken, je me suis fair volé mon téléphone et grâce à lui j’ai pu tout récupérer !

Merci infiniment au vendeur Ken qui as su régler mon problème en moins de temps qu'il n'en faut pour le dire !

Un immense merci à Floriane qui m'a d'habord renseigné pour tout un changement de box + forfaits + achat téléphone puis très patiente lorsque nous sommes venus pour tout acheter et prendre. Elle a su nous renseigner sur toutes nos questions et à été très préventive Un grand merci !

Jessica vraiment là meilleur conseillère patiente calme gentille je vous la recommande vraiment vous aller passer un bon moment

Je remercie William qui m'a aider à configurer mon rib sur mon espace abonné serviable et courtois

Ça laisse vraiment à désirer une personnes pour tous les clients. il est beau le service client avec des 30 minutes d'attentes pour juste déposer une clé 4G.

Je remercie les conseillers Bouygues telecom de nation je suis cliente depuis 1999 et c est un plaisir d aller dans cette boutique

Moins ils en font mieux ils se portent . Sur le site ils disent de les contacter soit par téléphone soit en allant en boutique . Et quand on arrive la personne a l’entrée vous répond que ça ne se fait que par téléphone. Vive bleety.

J'ai été prise en clientèle par William qui m'a apporté une solution à mon problème de téléphone je recommande vivement cette boutique son camarade Ken aussi était très courtois allez y les yeux fermés !

Merci a william très efficace et de bon conseil je remercie aussi son collègue Ken très gentil

Très bonne boutique, j'ai été accueillie par un vendeur très à l'écoute et qui a pu m'aider dans mes problèmes techniques avec mon téléphone. Je recommande

Je recommande ce magasin a nation.. ils courtois et souriant et font tout le nécessaire pour nous satisfaire...

Accueil formidable , je recommande cette boutique . Très à l écoute généreux. Très professionnel

Ravi de mon passage dans cette boutique comme toujours, je recommande vivement et reviendrai

Merci a la vendeuse Jessica qui m'a aidé dans le changement de téléphone. Elle m'a aussi offert les accessoires elle est très gentille

Une excellente expérience je remercie William pour son service et sa sympathie

Merci a Floriane pour son aide et sa grande gentillesse et ses compétences

Un énorme MERCI à Jessica qui m’a parfaitement conseillé et apporté une solution idéal, en plus d’être très sympathique. Mille merci !!!

Merci à Jessica qui s est occupée de moi. Elle m'a proposé une très bonne offre sur mon s25 et est gentille et drôle ! Je la recommande

merci jessica qui m’a aidé avec mon assurance pour mon téléphone même si c'était compliqué

Expérience déplorable ! Plus de 2 heures pour obtenir une clé 4G, qui au final ne fonctionne même pas. Certains clients passent avant tout le monde sans raison, et les conseillers s’excusent… mais pas auprès de ceux qui attendent depuis longtemps. C’est moi qui ai dû faire la remarque ! Un vrai manque de professionnalisme et d’organisation.

Très bien reçu dans cette boutique, le vendeur Ken a été très pro! je recommande vivement

On m'a accueilli aujourd'hui. Ils ont été adorables, patients et efficaces. Ils m'ont aidé à créer un compte bancaire car ma banque ne passait pas. Il faut les augmenter urgemment !!!

Très bien reçu ce jour en boutique par le vendeur Ken !

Depuis 2 jours la conseillère Jessica a été très douce très gentille très aimable et très patiente avec moi et j’ai remarqué en attendant mon tour qu’elle a toutes ses qualités même avec les autres clients. C’est super

Personnel super gentil ,professionnelle et à l'écoute merci

Ravi de mon passage dans cette boutique, je repars satisfait, merci à Ken

Merci infiniment pour votre écoute et votre service Nardjas. Un accueil parfait

Un petit passage chez Bouygues et deux problèmes resolus 🤗 et une réduc inattendue 😅 je suis plus que ravie! Accueil sympathique et agréable, rapide, efficace et très professionnel. Vivement conseillé 👌🏻Un grand merciiiii 🙏

J'ai été dans cette boutique pour ramener une clé 4g disfonctionnante que Bouygues Telecom m'avait envoyée quand j'avais commander une Bbox au mois de novembre 2024. Le personnel était professonnel, je n'ai pas eu à beaucoup attendre malgré que je me suis rendu à la boutique un vendredi en fin d'après-midi. Une autre clé 4g m'a été donnée le jour même. Quand j'ai ramené la clé 4g à la boutique après que ma ligne ait été activé, le contact a été rapide et efficace. Je suis satisfait du contact et du service que l'on m'a apporté dans cette boutique.

Accueil super chaleureux ! William fut super courtois et très professionnel je recommande cette boutique

Très bon accueil, le conseiller William était à l'écoute et très serviable merci à lui

Le conseiller et à l’écoute . Il a pris tout le temps qu’il fallait pour nous aider à comprendre et à conclure notre achat.

Très bien accueilli et c étais 1 plaisir de venir, mon problème à été résolu. Merci

J’ai vraiment eu une excellente expérience au sein de cette boutique je remercie tout particulièrement William qui a été très chaleureux souriant courtois durant toute ma visite m’a conseillé un iPhone 15 au lieu d’un iPhone 15 pro car il m’a expliqué les différences et que en fonction de mes besoins c’était pas forcément nécessaire , de plus la précommande du téléphone est venue en 24h je conseille vivement cette boutique merci encore à William !! 5 étoiles !

Je suis venue le 11 juillet pour des renseignements pour changer mon téléphone mobile. J'ai été reçue avec gentillesse, bienveillance et patience par Yannick qui a pris le temps de m'expliquer les choses , de me conseiller dans mon intérêt et pour les produits les plus adaptés à ma situation. A l'heure où tout est robotisé, cette boutique a compris que la relation humaine reste nécessaire et que souvent un client revient parce qu'il se sent bien et comme à la maison. Si je pouvais mettre plus de 5 je le ferai.

Je ne comprends pas certains commentaires... L'équipe est super sympa,souriante et à notre service. J'ai été pour un forfait et j'ai été accompagnée du début à la fin. Il faut revoir le comportement de certains client aussi... Merci à William pour son service de très grande qualité