Mercedes-Benz HAMECHER Rodez Concessionnaire Mercedes-Benz

Achat d'un Gla Véhicule parfaitement conforme à la description Robain a été très professionnel A recommander sans hésiter

Très bon accueil, très bien conseillé, commercial très professionnel connais ses vehicules

Je suis client garagiste de cette concession pour la pièce détachée depuis 7 ans, magasin pièce détaché très compétent, serviable et de bon conseils. Stéphane pour la partie atelier est au TOP et n'hésite pas à nous donner quelques conseils lorsque nous en avons besoin, ce que peu de concessions font encore! J'ai envoyé plusieurs clients pour l'achat de véhicules et ils ont tous été satisfait de leurs achats. 5 étoiles bien mérités.

Comme toujours, travail parfait, très professionnel, ils ont détecté un problème, nous ont demandé notre accord en nous donnant des explications claires et complètes. Bref nous avons confiance en eux et ne pouvons que les recommander.

Achat d'un véhicule avec QUE des problèmes Aucune aide, concession A FUIR !!!! Honteux !!!!

Merci à 'l'équipe d'Hamecher Rodez, pour leur professionnalisme et leur rapidité. Excellent accueil.

Garage à l'écoute et professionnel, je recommande sans hésitations.

Suite à l’achat de mon véhicule L’accueil très chaleureuse Personnel à l’écoute très agréable et très professionnel qui s’agit du personnel, technique et de vente ou de personnel administrative. Excellent accueil et les explications et le conseil Édouard rols vraiment d’une gentillesse je remercie infiniment tout l’équipe Mercedes hamecher RODEZ, j’étais ravi de connaître la concession ou désormais Je reviendrai comme cliente pour l’entretien de mon véhicule. Je recommande sans hésitation. merci beaucoup 😍🙏👏

nous avons été reçu par monsieur sola conseiller commercial,il a été a l'écoute ,de très bon conseiller est très sympathique ,sa fait plaisir de voir un jeune homme aussi sérieux.

Très bon accueil, compétences et professionnalisme

Bonjour Je suis ravi du contact que j'ai eu avec les interlocuteurs de chez Mercedes (merci entre autres à Edouard) Réactivité et dynamisme et bien sûr, le conseil... C'était parfait pour prendre les bonnes décisions Je recommande

Chère équipe de Mercedes Hamecher,Nous tenions à vous adresser nos sincères remerciements pour l’excellent service que nous avons reçu lors de notre expérience d’achat. Un grand merci tout particulièrement à Lucas, notre conseiller commercial, qui nous a accompagnés tout au long du processus avec professionnalisme et bienveillance.Nous sommes très reconnaissants pour votre accueil chaleureux et votre disponibilité, ainsi que celle de toute l’équipe. Vous avez su rendre cette expérience non seulement agréable, mais aussi mémorable.Encore merci à tous !Cordialement, Thibault et Myriam AKBAS

Comme d'habitude toujours bien reçus et des personnes qui connaissent leur travail a qui on peut faire confiance les yeux fermés Merci encore

Nous avons été reçu dans la concession de Rodez par une équipe hyper sympathique, professionnelle pour l’achat de notre voiture. Mention particulière pour Luca pour sa gentillesse et son dévouement pour ses clients. Super vendeur 🧑‍💼 on recommande +++

Très belle expérience client ! Je recommande en particulier le commercial Nicolas Labadie qui a su faire face a toutes mes demandes. Je remercie également Charlotte T. pour le côté administratif. Très heureux d'être nouveau client Hamecher Agen.

Disponible et rendez-vous rapide Accueil parfait Merci à toute l équipe

Très ravie !! Merci infiniment à Camille pour son accueil

Personnel très à l'écoute très agréable et très professionnel qu il s'agisse du personnel technique de vente ou du personnel administratif

Personnel à l écoute et disponible, très bon accueil

Très bon établissement, ils savent ce qu’ils font et c’est bien l’essentiel, je recommande fortement.

De vrais professionnels. Accueil impeccable. Nous sommes très satisfaits.

Bonjour, j'ai acheté un GLA chez un revendeur. Lors de cet achat j'ai détecté un dysfonctionnement du véhicule et le revendeur l'a fait aller chez Mercedes Hamecher Rodez. Problème, le véhicule ne développe pas sa puissance, fait des accouds, ne gère pas la boîte correctement. Ils me disent nous avons rien trouvé mais avons fait un reapprentissage boîte tout est ok il faut rouler pour qu'elle s'adapte à la conduite. Je précise que le véhicule était à ce moment là sous garantie. Le problème ne passe pas, je ramène le véhicule chez ce même concessionnaire Mercedes Hamecher Rodez et la le discours change, après essai du véhicule, c'est un problème récurrent sur ce modèle... Résultats un devis à la louche de 2500€ ( précision c'est la même personne qui essaie le véhicule les 2 fois) Ha oui j'oubliais la seule différence, c'est je ne suis plus sous garantie donc c'est moi qui paye et plus leur copain revendeur. Mauvaise foi et arnaque... Vous avez l'adresse.

Excellent Accueil et Conseil. Très belle concession.

Concession digne de la marque avec un service irréprochable. Achat à distance facile grâce à Luca qui a su répondre à toutes mes interrogations, mes doutes et mes exigences d'acheteur très difficile. Son professionnalisme ainsi que sa bonne humeur sont à souligner. Merci encore pour vos facilités et votre engagement pour la livraison. Cerise sur le gâteau le démarrage possible de leur nouveau jouet juste arrivé, une attention qui va droit au cœur du passionné que je suis. Bravo Luca sans oublier Cédric qui a su faire me confiance. Merci à tous les deux.

Parfait ! Excellent accueil et véhicule très agréable à conduire. Un absolu confort. Bravo à toute l’équipe pour le professionnalisme et la disponibilité.

Révision dans le temps imparti moins de 2 heures, voiture rendue très propre, parfait ! Merci et à bientôt.

En vacances dans l'Aveyron ,nous avons eu des problèmes avec notre véhicule ( défaut moteur s'affichant ). Nous nous sommes donc rendus dans cette concession pour régler le problème. Résultat de l'expertise, on m' annonce qu'il faut changer tous les injecteurs car des particules se sont infiltrées ( sûrement un fond de cuve , la faute à pas de chance ). Je pensais bêtement que les filtres sur un moteur (soi disant de qualité ) étaient là pour éviter ce genre de désagréments.....plus de 4 000 Euros tout de même de réclamer Bref , Nous sommes rentrés en Bretagne avec notre défaut moteur et notre garagiste attitré nous a réglé le problème en changeant simplement les filtres moteurs. Les injecteurs sont toujours en place et la voiture fonctionne de nouveau...... Bizarre tout de même , chacun en pensera ce qu'il voudra !!!

A fuir ! Nous sommes fidèles à Mercedes (plusieurs véhicules dans la famille) et satisfaits jusqu’au moment où nous avons passé la porte de cette franchise. Aucun accompagnement, faute de leurs parts et aucun geste, si ce n’est qu’augmenter la facture. Dommage dans cette zone où il y beaucoup de concessions, bien mieux, compliqué de faire pire en même temps.

Merci beaucoup à la dame de l’accueil d’avoir pris le temps de me renseigner par téléphone de manière très professionnelle et chaleureuse

Merci à tout l'équipe ( commerciale et administrative) pour votre professionnalisme, cela fait plaisir de voir cela.

Équipe commerciale à Rodez au top. Compétence, suivi administratif, accueil chaleureux. Je recommande sans hésitation

Excellent accueil. Je recommande cette concession

Encore une fois ravis de notre acquisition. Un grand merci à Luca pour sa disponibilité et son professionnalisme

Suite à un sinistre grêle j’ai laissé ma CLA Shooting break pour réparations. Une facture de plus de 10 000 euros tout de même. J’ai été très bien accueilli par Mélanie chargé de la location d un véhicule de prêt et par Stephane le chef d atelier. Après 15 jours de réparation, j’ai été agréablement surpris par le travail effectué. Bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur dévouement.

Merci à Luca, commercial chez Hamecher Rodez, pour son accompagnement dans l'achat de ma nouvelle voiture ! Professionnel, à l’écoute et de bon conseil, il a su me guider vers le choix idéal en toute confiance. Je recommande vivement Luca pour son sérieux et son accueil chaleureux !

Excellent acceuil de la part de l'equipe Mercedes Rodez. J'ai ete ravi de connaitre cette concession,ou desormais je reviendrai comme client pour la maintenance de mon vehicule.

Luca a été vraiment très professionnel et Isabelle a été exceptionnel pour les documents 5 étoiles pour ces deux collaborateurs et merci Cordialement Gisèle et Bernard Chazallon

Stéphane et toute l'équipe , dont l'atelier, ont été au Top pour réparer mon Viano . Rapidité, Compétences, Sympathie , Accueil chaleureux et Gentillesse sont disponibles 😉 H 24 chez Mercédès Hamecher à Onet . Merci.

Clément notre commercial attitré a la concession Mercedes Rodez est toujours a l'écoute pour nous, a toujours respecté nos demandes sur les modes ainsi que sur le prix. Nous avons effectué a ce jour 3 transaction avec lui. Nous apprécions énormément votre commercial ainsi que l'établissement de Rodez qui a toujours été a l'écoute et très professionnel avec nous. F & M taxi

J'ai étais très bien accueilli, un service rapide et efficace. J'ai reçu des bon conseil et explication consternant mon rendez-vous pour faire réparer ma voitures. Je suis très satisfait

Pascale et bruno Brandalac remercient la fabuleuse concession Mercedes Hamecher pour son professionnalisme exceptionnel

Nous somme très bien reçu avec le sourire et le café Un très bel accueil, rapidité de prise en charge Super rien à redire sauf de continuer.

Très bon accueil et excellente prise en charge de ma voiture. De bon conseils issus de l’équipe ainsi qu’une grande bienveillance et gentillesse de leur part. J’étais ravie ! Merci Hamecher Mercedes Rodez 🙏🏻

Tout bonnement MAGNIFIQUE, des personnes humaines au possible faisant tout leur possible pour vous servir. Même en galère complète. Un grand merci pour votre compréhension et votre maîtrise du service client.

Nouveau propriétaire d un GLB de 12/2021, j ai pu apprécier le professionnalisme et la réactivité de Mr Dunand et de la concession Hamecher Rodez

C’est la caverne d’Ali Baba pour les amoureux de la marque Mercedes

En prospection depuis quelques mois pour un SUV Mercedes avec une reprise d’une autre allemande, Clement a su conjuguer la voiture que je cherchais et une offre de reprise parfaite. Le suivi jusqu’à la livraison du suv c’est déroulé dans une gestion irréprochable. Je conseille cet établissement et son leader commercial.

Super expérience avec ce garage. Le Commercial Clement est au top, quelques imprévus après la livraison mais tout est réglé rapidement. Je recommande

Tout d'abord je tiens à remercier Clément pour son accueil ,sa simplicité et son professionnalisme pour la vente de notre classe A200 ,il a pris le temps de nous laisser essayer la voiture malgré l'heure tardive de notre arrivée (fin de journée) et tout ça avec le sourire. Je remercie aussi le personnel de l'accueil pour leur gentillesse. Une très bonne équipe jeune et dynamique Ne changer rien.

Un commercial au top ( Merci Clément), une secrétaire un peu froide et un preparateur VO à former ou à remplacer… Malgré cela, très satisfait d’avoir fait le voyage depuis Toulon pour l’achat d’une VO…Clément s’est montré très pro, super dispo et vraiment très sympa …👍🏻