Volkswagen Bernay - VIKINGS AUTO Concessionnaire Volkswagen

Excellent service, personnel agréable et professionnel

Une équipe professionnelle et très agréable

Personnel très accueillant, compétent et à répondu à l'ensemble de mes questions. Je suis très satisfaite des prestations effectuées sur mon véhicule. Merci à l'équipe pour votre professionnalisme.

Passage au garage pour entretien programme, et contrôle technique. L accueil est très sympathique, le chef est très professionnel et très organisé. Véhicule pris en charge aussitôt. Je suis très satisfait de ce garage, ils ont toute ma confiance et je le recommande vivement. Bonus en plus, le contrôle technique était offert. Merci encore

Super équipe , rien à dire . Un grand merci au monsieur qui c’est occuper de ma golf 7

Rdv pour entretien. Nous avons été reçus à l’heure, le véhicule de prêt était à disposition. Ma voiture m’a été restituée lavée 👍. Accueil très agréable du personnel.

Très bien accueilli par le personnel pour l'entretien de mon Crafter. Le seul problème est l'absence de véhicule utilitaire de courtoisie. Un vrai problème pour les professionnels.

Très bon accueil comme d’habitude. Personnel souriant et professionnel.

Travaux d'entretien réalisés avec soin ,devis respecté et accueil très professionnel. Voiture rendue lavée

Je suis entièrement satisfaite de mon achat et de la livraison de mon nouveau véhicule. Un grand merci à Kevin pour son professionnalisme, son écoute et son accompagnement tout au long du processus. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes, livré dans un état impeccable et dans les délais annoncés. Une expérience d’achat fluide et agréable. Je recommande vivement !

Super garage rien à dire

Je suis extrêmement satisfait du service reçu lors de mon dernier passage en atelier. L’équipe a été très professionnelle et accueillante (petit café offert pour patienter) Les travaux ont été effectués rapidement et efficacement, avec une excellente communication tout au long du processus. Je recommande vivement cet atelier pour sa qualité de service et sa compétence. Merci à l’équipe pour leur travail exemplaire ! C. VERBEKEN

Un grand merci et plus particulièrement à Kévin, pour son professionnalisme, sa gentillesse. Concession très professionnelle.

Bien accueilli personnel très aimable avec café offert je recommande.

Mécanicien/Réparateur rapide, aucune attente, efficace, correct et aimable. Merci

Merci à mr torchet pour son professionnalisme nous sommes super content de notre D achat le t roc je vous les recommandes .

Garage très agréable et personnel compétent

tres bon service. Personnel compétent et sympathique

Un grand merci à Kevin pour ça gentillesse sont professionnalisme lors de mon achat de mon véhicule. Je le remercie pour la préparation de mon véhicule ainsi qu'au mécaniciens et la personne du secrétariat pour leur accueil avec le sourire cela fait du bien car cela devient rare

Accueil aimable et service impeccable...Merci.

Toujours bien accueilli et très professionnel

Service parfait, ponctualité et bon accueil

Disponibilité, aimabilité travail efficace et prix raisonnables! Je suis en confiance avec WW

4 étoiles il y a 6 ans, 5 étoiles aujourd'hui. Mes véhicules proviennent de cette concession et y sont également entretenus. Excellent service et prix tout à fait correct.

J'ai eu l'occasion de traiter avec Kevin ,très bon relationnel lors du briefing de la nouvelle voiture , la Seat Leon ☺️, explications claires ,je connais la voiture par cœur 😉, pour couronner le tout la concession m'offre une bouteille de champagne suivi d'un pack nettoyage voiture ,que rêver de mieux ?, Belle expérience tout le long du parcours je recommande 🤗

Accueil très agréable de Kevin avec un petit café !

Accueil sympathique avec prise en charge rapide. Travaux conforme au devis et dans le temps prévu.,

Bon accueil, on nous propose un café l'attente de l'atelier se passe plutôt bien confortablement installé dans un fauteuil . Une très bonne concession Je recommande V.lebehot

Super concessionnaire, et chouette équipe technique. Bravo.

Prise en charge très rapide et efficace de ma Coccinelle. Très contente, je recommande.

Nous avons été très bien accompagnés et conseillés dans notre décision de passer à un véhicule électrique; grâce au professionnalisme, la disponibilité et les grandes connaissances tant techniques que légales de Kevin, nous avons trouvé ce qui nous convenait. Encore merci à lui nous repartons satisfaits et heureux.

Très bon accueil, personnel sympathique et arrangeant

Équipe accueillante les mécaniciens sont très gentils et professionnels et de très bons conseils. Le travail effectué est très bien réalisé. Merci à toute l'équipe.

Globalement satisfait, le seul petit bémol, pas devis de réparation proposant pas de pièces d'occasion, dommage.

Accueil parfait prise en charge de notre touareg avec beaucoup d attention véhicule rendu lavé merci à toute l équipe de wolkswagen BERNAY.

A fuir si vous êtes une femme, j’y ai été à 17h30 pour faire mes niveaux bénéficient du kit entretien, je suis tombée sur un monsieur très désagréable demandant 1 mois d’attente pour du lave glace. Un monsieur sans politesse, matcho qui prend de haut je déconseille fortement !! Dommage que l’accueil se fasse à la tête du client

Bonjour, mes parents achètent leur véhicules depuis des années avec le commercial Christophe Torchet, aujourd’hui c’est à mon tour ! Commercial très réactif et à l’écoute, très appréciable de travailler avec lui et toute son équipe. Je recommande vivement ! Je ne changerais pas de marque uniquement pour cela.

Tres bon accueil. Voiture récupérée lavée. Satisfait . Toutefois je trouve le prix de l intervention élevé

Accueil très agréable, personnel extrêmement professionnel, trouvant toujours des solutions et ceci quelques soient les problèmes rencontrés,(mécanique, électronique ou logiciel )

Très bon garage. Le suivi de la voiture d'occasion que j'y ai achetée voici deux ans est professionnel. Accueil toujours aimable et souriant. Ma voiture est même lavée et le garage me prête un véhicule pendant la révision. Très appréciable ***!

Nous avons contacté le chef d'atelier pour avoir un document pour notre véhicule qui n'a pas été suivi chez eux. Ce n'est pas pour autant que cette personne n'a pas pris le temps de comprendre notre problème et nous a apporté son conseil/aide. Le chef d'atelier est très bien !

Je suis client chez Lepelletier depuis près de 20 ans. La principale raison pour laquelle je suis un client fidèle est le très excellent savoir-faire et les connaissances du Chef d'Atelier (Laurent). Il a toujours été d'une grande aide et a donné des conseils de premier ordre. J'ai trouvé que toute la direction et le personnel étaient polis, amicaux et accueillants et je féliciterais particulièrement la dame de la réception. Le fait que ma Golf V Carat fonctionne parfaitement et vienne de passer son Contrôle Technique à l'âge de 20 ans est un hommage à la qualité du travail effectué par ce garage. I have been a client at Lepelletier for nearly 20 years. The main reason why I have been a loyal customer has been the very excellent skill and knowledge of the Chef d'Atelier ( Laurent ). He has always been immensely helpful and given first class advice. I have found all the managemnt and staff to be polite, friendly and welcoming and I would particularly praise the lady at Reception.

Jolie Id5 très grande à l'intérieur.

Cela fait plusieurs années que je fais l'entretien de mes véhicules chez volkswagen Bernay et je ne suis jamais déçu les agents sont toujours aimables et pour les interventions sur les véhicules rien à redire vraiment pour l'entretien et réparation de votre voiture pas d'hésitation il faut aller chez volkswagen à Bernay 👍

Bon accueil, à l’écoute du client. La révision de ma voiture s’est parfaitement bien passée : sans frais ajoutés et sans incitation à la dépense.

Très bien reçu ma voiture et moi même 😁 La prise de rdv a été rapide Pris à l'heure et les délai on était respecté, rien à redire Merci de votre accueil

Très bon accueil même si je venais pour un problème de beug de calculateur et pour lequel plusieurs concessions ont carrément refusé de me recevoir. Ils ont résolu mon problème avec efficacité et même élargi la cause du problème. Franchement, au top.

Je fais entretenir ma Golf 8 dans cette concession. Très satisfait de l’ensemble des services, de la disponibilité, des renseignements fournis et du sérieux de l’équipe. La mise à disposition d’un véhicule de courtoisie est très pratique.

4 ans que je fais entretenir ma voiture chez vous et j'en suis contente. Accueil général très satisfaisant (merci à l'hôtesse d'accueil ma fille a retrouvé le sourire grâce à vous), horaire respecté même arrangeant, de bons conseils. Je recommande.

La dame de l'accueil est très sympathique et efficace. Notre commercial est au top ! Rapide, à l'écoute, très professionnel et sympathique. Le service entretien essaie toujours de nous satisfaire au mieux. Très satisfaite de l'ensemble de la concession de Bernay !