BMW Ouest Motors - Trégueux Concessionnaire BMW

Achat d’une BM occasion en 2023…. Le commercial nous fait des fleurs sur le véhicule … tout est révisé, aucun souci dessus, nous montre le suivi d’entretien, il nous donne un prix ( qui n’était pas affiché car le véhicule venait de rentrer) on signe et réserve le véhicule. Au moment de venir la chercher il nous indique être trompé sur le prix qu’il était plus cher mais tampi on a signé pour ce prix là! On repart avec… 1ere année retour garage car on c’est aperçu que le capot se fermait difficilement! Pris en garantie ils le refont. 2 année voyant moteur, dépanneuse, retour au garage (chez eux) devis : 14 000€ changement du moteur ! Nous reprenons le véhicule sur plateau, ( récupèré sans batterie car ils ont laissé la lumière dedans … plus de possibilité de l’ouvrir avec la clé de secours car on constate que sa ne fonctionne pas non plus avec le mécano de chez eux, ils essaient de mettre des coussins à la porte conducteur devant nous pour ouvrir sa ne fonctionne pas… ils finissent par soulever le véhicule avec un cric et ouvrir la voiture!!!! Bien évidement j’ai pris des photos de tous ces propos!! ) on fait réparer… surprise un piston de cassé personne n’a jamais vu ça !!! 6 mois après…. boîte de vitesse HS! Bref nous décidons de revendre le véhicule reprise dans un autre garage qui sort l’historique du véhicule et nous annonce à notre grande surprise que le véhicule a été ACCIDENTÉ quelques temps avant notre achat. Nous avons pourtant bien demandé l’historique du véhicule et cela nous a été caché! Alors franchement BMW st brieuc, vous êtes à fuir!!! Des vrais vendeurs de tapis !!!

Rapidité, efficacité, gentillesse… What else ?

Bonjour, je souhaite laisser un avis moins que bon car je voulais trouver un problème sur une BMW e60 car elle démarre difficilement le matin, j'ai fait un diagnostic et on m'a dit que cela coûterait entre 150-170€. Je suis venu au rendez-vous et là j'ai compris que ce serait 200€, je leur ai laissé pendant 2 jours et ils n'ont rien trouvé mais le problème existe toujours Si j'amène la voiture chez le concessionnaire et qu'elle ne fonctionne toujours pas, où dois-je l'emmener ? Je ne l'amènerai plus ici parce que ça ne m'intéresse pas. et le personnel est un peu arrogant, ça ne me semble pas normal.

Je tiens à remercier l atelier pour l accueil réservé à mon épouse pour un passage sans rendez-vous ce lundi matin 17 pour une petite inquiétude qui lui a permis d'être totalement rassurée pour sa countryman qui lui donne entière satisfaction. .encore merci à l équipe. Passage ce lundi 5mai 2025.accueil et compétences toujours au top Un merci global et à Michael qui a pris du temps pour aider un client pas doué Merci à toute l équipe

Achat d’une BMW Série 5 électrique effectué récemment, et je suis pleinement satisfait de l’expérience ! Un grand merci à Ylyes Zidarh pour son accompagnement, sa disponibilité et surtout pour m’avoir trouvé le véhicule parfaitement adapté à mes besoins. Merci également à Guillaume pour la qualité de la livraison et du suivi. Une équipe professionnelle, à l’écoute, et une concession que je recommande sans hésiter !

Très bon accueil, geste commercial sans avoir à le demander, efficacité des équipes… le top.

Bonjour, Nous avons pris livraison de notre nouvelle Serie 1 en concession à Langueux, tout s’est très bien passé. Le service a été à la hauteur de nos attentes. Je recommande, une équipe au top.

Je suis venu pour un rappel constructeur sur une BMW E92. Un véhicule de prêt m’a été mis à disposition pendant l’intervention. Le service a été rapide, et j’ai récupéré ma voiture propre à la réception. Je recommande vivement cette concession pour son sérieux et son professionnalisme.

Nous avons été reçu par Guillaume pour un complément d'information sur les fonctionnalités de notre X1. Très bon accueil de sa part et de ses collègues et très bien renseignés. Un grand merci.

EXCELLENT ACCUEIL ET SERVICE REPARATION RAPIDE

Commercial compétent et attentionné technicien de qualité Excellente concession

Achat d'un véhicule d'occasion , très bon accueil et conseil auprès du commercial Mr Kerveno . Livraison rapide du véhicule et conforme à nos attentes. Réception et explication du fonctionnement du véhicule lors de la mise en main du véhicule avec la personne responsable de la livraison , très agréable et à notre écoute. Merci à toute l'équipe Bmw .

Merci beaucoup à Mickael pour sa gentillesse au téléphone et ces renseignements apporté pour les optiques.

Quand on travaille peu consciencieusement, avec la pose de pièces d’occasion défectueuses, et une facturation au prix du neuf, Il n’y a que la surprise de mauvaise exécution. Des délais étant aussi très largement dépassés. De cette malfaçon n’est pas seulement une imperfection, mais les conséquences, de refaire une deuxième fois ce même travail.

Très professionnel avec des offres très intéressantes

Super concession, personnel à l'écoute rien à redire

Nous sommes venus à la concession pour acheter un X1, nous avons été reçu par un commercial arrogant, qui ne nous a jamais rappelé. Finalement, nous sommes allés chez Mercedes St Brieuc, où nous avons été très bien reçus et où nous avons fait l'acquisition d'une Mercedes GLA 220D line AMG neuve.. Nous sommes très satisfaits de notre achat et pour nous BMW St Brieuc, nous n'y mettons plus les pieds.

Je tiens à souligner que l'équipe est à la fois professionnelle et agréable. Le service a été à la hauteur de mes attentes, avec un accueil chaleureux et un travail de qualité. Merci pour cette belle expérience.

Je suis accueilli à chaque visite par Jérôme Mehu et comme d’habitude un service d’excellence. Jérôme est professionnel, compétent et mon véhicule est toujours entretenu avec soin. Je recommande fortement !

Bon accueil, J’ai déposé mon véhicule pour le service entretien et reprise de pièces sous garantie. Travail soigné de l’atelier. Belle concession que je recommande.

Un grand merci à Jérôme pour son travail sans oublier les personnels et collaborateurs très agréables dans cette concession. En plus ma BM a été lavée au rouleau. Mr Ri……

Accueil courtois et personnel très efficace pour trouver la solution technique face à une crevaison irréparable. Monsieur Méhu a été un interlocuteur très agréable sachant gérer la situation. La mise à disposition d'un véhicule de courtoisie a sauvé mon week-end en Bretagne.

Merci à François le Commercial qui nous a accompagné lors de l achat de notre mini Très professionnel !! Mr et mad le lausque

Excellent accueil et prestation de qualité. Rien à redire. Merci à vous !

L’accueil est parfait, intervention un peu plus longue que prévue mais on le prête un véhicule de courtoisie électrique

Nous avons acheter un véhicule dans cette concession, un très bon accueil, Thierry un vendeur sympathique et très professionnel ainsi que Guillaume pour cette prise en main. Je vous remercie de nous avoir donner ce bonheur malgré c'est kilomètres qui nous sépare. Je recommande vivement cette concession 😊

Pour vous répondre une honte de la part de votre ateliers de mécaniques soit disant le pont arrière , c'est juste le roulement arrière ,un vrai garage à compris le problème , par contre pour faire des grosse facture la vous êtes fort , votre travail a été fait à moitié des voyant sont encore allumé le freins à mains.

Au top. Ma 530D a été prise en charge la semaine pour effectuer des tests pour rechercher une éventuelle panne. Accueil parfait. Je souhaite remercie Nathalie pour sa bienveillance et surtout l'accueil toujours avec un sourire. Je recommande

La concession fournit un service de grande qualité : très bon conseils et attentions portées au client.

À fuir ! Il y a 2 ans , achat d’une mini de 2017 avec 80000kms à 19000euros (quand même ) ! Deux heures après l’achat , je me m’aperçois que le pare-chocs avant est cassé ! Prends contact avec eux pour une prise en charge , accord de leur part , 2 mois pour avoir les pièces . Entre temps je demande l’historique d’entretien , et là la cata ! Il ne l’ont pas , mais ne vous inquiétez pas tout a été révisé , ok je démonte le filtre à air et il est d’origine , super 👍 Ils acceptent de payer un entretien complet dans le bmw près de chez moi ( la voiture avait alors 85000kms ) Aujourd’hui elle a 110000 , du coup vidange et filtres ; et là :filtre d’habitacle d’origine (la date est dessus 09/2017 ) je vous passe l’état du filtre ! Tout ça pour dire : AUCUN SÉRIEUX !!!!!! Lamentable et se dit vendeur de prestige !

Suite à ma visite pour l'achat d'un véhicule, le conseiller a été très professionnel. Le véhicule était très propre et j'ai eu toutes les explications nécessaires.

Prise en charge et résolution de ma problématique très rapide. Responsables de la partie atelier toujours extrêmement sympathiques c’est très agréable

Parfait, accord rapide , grand professionnalisme de mr kerveno , très bonne information concernant l achat de notre X1. d occasion

Je n'étais pas client et je passe pour une bricole sans intérêt pour la concession. J'ai été bien accueilli, très bien conseillé, pris en charge immédiatement. Super expérience donc ! Je recommande.

Bonjour, Nous avons fait l’acquisition du nouveau bmw Ix1 et nous sommes absolument ravis. En effet, le service commercial était de grande qualité avec Mr Merceur qui nous a accompagné avec écoute et professionnalisme sur l’acquisition de notre premier véhicule électrique. La présentation du véhicule a été réalisée par Mr Maréchal et encore une fois nous avons été pris en charge avec compétence, élégance et sourires. Nous avons eu des explications claires sur l’aspect digital et connecté de cette auto fantastique. Un grand merci aussi aux préparateurs pour l’état irréprochable de notre BMW. Pour conclure, nous avons vécu avec BMW Ouest motors, une expérience client réjouissante de l’achat à la livraison de notre véhicule. Des clients bien accueillis, écoutés et accompagnés avec classe. Il nous reste plus qu’à profiter du Plaisir de conduire en BMW. Un grand Merci à l’équipe BMW Ouest motors

très bien personnel aimable et à l'écoute. Je suis nouveau client et ils n'ont pas hésité à me prêter une voiture électrique!!

Réception de notre nouveau X1 cette semaine à la concession de Trégueux. Encore une fois une équipe chaleureuse, à l'écoute, disponible et qui prend le temps de répondre à toutes nos interrogations. Une excellent expérience !! Merci à toute l'équipe (commerciaux/atelier et personnel à l'accueil) ainsi qu'à la direction pour la réalisation de ce projet familiale. Mention toute particulière pour Clément et Guillaume.

Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une mini clubman avec Mr Lagadec. Il fait preuve de professionalisme en étant à l'écoute et s'est rendu très disponible pour repondre à mes attentes et questions.

La personne qui s'est occupée de nous, était sympathique. Mais, il y a un manque de chaleur humaine dans cette enseigne. D'ailleurs ce n'est pas la seule. Il faut donner envie aux gens d'investir et les concessions sont très froides par rapport aux petits garages...

Appel à la concession pour un véhicule de démonstration qui aurait pu m'intéresser malgré le kilométrage élevé pour un véhicule aussi récent! Demande de proposition commerciale avec reprise de mon véhicule BMW également. Et, là, surprise on me répond que l'on n'est pas intéressé à vendre ce véhicule à une personne qui n'est pas de la région! ( je suis de la région bordelaise!). Bravo pour cette réponse très professionnelle qui donne une bonne image à BMW et plus particulièrement à cette concession que je ne recommanderai pas! Heureusement que j'ai trouvé un autre concessionnaire bien plus à l'écoute des clients et avec lequel j'ai fait affaire.

Bonjour très déçu de l'accueil, nous étions à la recherche d'une mini cabriolet, après avoir attendu un certain temps, on nous répondu qu'il n'y en avait pas il fallait allez à Brest ce à quoi j'ai répondu que je souhaitais d'abord m'assoir dedans pour voir si j'avais de la place (je me mesure 1.92m). j'ai donc indiqué même une neuve réponse il n'y en a pas, j'en voyais une d'où j'étais on me répond pas possible on a pas les clefs. Puis impossible d'avoir le prix de la voiture neuve. Nous sommes donc partis sans aucun renseignement...

Bonjour, Suite à l'achat de la nouvelle BMW X1 que j'ai reçu en décembre, non seulement les conseils, la communication, la disponibilité et la jovialité de Ronan vous donnent envie d'acheter une BMW dans la concession de Trégueux et de goûter au plaisir de la conduite et du confort notamment du nouveau X1. Et des mentions sans oublier de citer Clément, Guillaume, Alexandra de vrais professionnels.. Je recommande en toute sincérité la concession BMW de Trégueux qui est d'ailleurs très accueillante et spacieuse avec une équipe complice. Merci.

Bonjour Concession pas accueillante ni les employés qui ça dérange de travailler apparemment es niveau compétence que ce soit à l acceuil ou en mécanique c est des zéros ça ce dit mécano mais à part branchez la valise faire une vidange ou changer des pneus on ce croirait chez midas et encore mais eux sont plus competent en tout cas n allais pas la bas vraiment je vous déconseille et il ce croient en Amérique à plus de 500 euros une vidange 100%voleurs 0%compétences

Je viens de passer pour me renseigner sur le nouveau serie 2 active tourer hybride. Je suis resté vingt minutes à regarder les voitures en expo, pas un seul employé croisé ou pas ne m'a dit bonjour ou demandé si j'avais besoin de renseignements. Je comprends qu'il puisse avoir un peu d'attente (2 personnes attendaient dans la zone salon), mais prendre 30 secondes pour dire bonjour et indiquer aux clients qu'il y a de l'attente pour être renseigné est le minimum. Ou c'est peut-être parce que j'étais en short et veste de survêtement qui fait désordre. Je repasserai mieux vêtu....

Un grand merci à mr KERVENO pour son professionnalisme et son excellent relationnel client. Nous avons acheté notre première voiture BMW et en sommes très content. Après une livraison effectuée dans les règles de l'art, nous recommandons vraiment cette concession pour son service de haute qualité. Hate de découvrir la nouvelle concession.

Nous sommes clients depuis 17ans et nous n'avons jamais été déçu! Une équipe très professionnelle et à notre écoute de la petite réparation aux gros travaux.. Ne fais jamais de zèle niveau tarifs! On recommande à 200%.

Malgré être reparti sans aucune solution je recommande vivement cette concession qui a été vraiment pris par notre panne ! La personne que j’ai eu au téléphone a été en une amabilité bien plus que respectable… Arrivé en concession très vite pris en charge pour évaluer les dégâts et chiffrer le coût des réparations.. par manque de temps nous avons trouvé une solution plus rapide mais nous retenons ce professionnalisme qui a été très remarquable Merci à vous (BMW E87 Noir)

Un pneu éclaté à moins de 12h du départ en vacances.... Immobilisation de mon véhicule récent acheté en concession. ... Un grand merci au réceptionnaire pour son geste très commercial me permettant de partir avec mes enfants

Très bon acceuil. Personnel sympathique et disponible Je suis venue avec mon beau-père qui voulait nous montrer son futur achat 😊 et nous avons eu le droit à une explication très complète.

Service client de premier ordre. Le responsable moto est à l'écoute, et de bon conseil. Les entretiens des machines sont parfaits et le personnel technique est plus que performant. Je recommande vigoureusement la concession moto. heureux utilisateur